Что такое безопасная технология создания бизнеса без риска? Технология создания бизнеса


Что такое безопасная технология создания бизнеса без риска?

Данная статья является записью короткого видеоролика с бесплатного живого мастер-класса «Как создать успешный бизнес без риска? Бесплатная просвещающая программа для успешных предпринимателей», который мы провели 16.12.15 (ср) в Москве. Ведущий мастер-класса: Вадим Сергейчев.

 

Что такое безопасная технология создания бизнеса без риска?

Очень простая, безопасная технология создания бизнеса с нуля, реально работающая, это подтверждается сотнями, тысячами зарубежных предпринимателей, потому что в России эта тема только начинается. Сейчас модный тренд такой, так сказать «стартаперы», сейчас люди называют себя «стартаперами», развелось огромное количество бизнес инкубаторов. Тема активная, но на самом деле большинство не понимает, что реально делать. Как я вас уже предупреждал сама технология очень простая. Почему она безопасная? Потому, что вы понимаете на каком этапе, что вам нужно делать, что первое, что второе, третье, четвертое, пятое и десятое. У вас в голове есть полностью «картинка» будущего проекта и вы можете пошагово пройти каждый этап.

 

business_model_moscow_school_PROGRAMM SCHEDULE-3 STAGE

 

 

3 основных этапа запуска бизнеса с нуля без значительных вложений.

 

 

 

business_model_moscow_school_PROGRAMM SCHEDULE-1ST STAGE

 

 

 

1) Первый этап — это «Подготовка».

Сейчас это вводный мастер-класс, а следующие мастер-классы будут более детально освещать этот этап. Ключевая задача этого этапа — это собрать команду из тех людей, которые реально смогут работать вместе, это критически важно для выживания проекта. Если у вас нет людей, значит, к сожалению, вы ничего не сделаете. Даже дай вам много различных бизнес-инструментов и денег, с высокой долей вероятности, все ровно вы их на ветер пустите и все на этом закончится. Самое главное, что бы начать реально успешный бизнес, для начала и деньги почти не нужны, потому что самое сложное — это собрать тех людей, которые, будут вместе с вами работать – то есть ваших единомышленников, чтобы у вас было единое видение, что и как вы будете делать. Должна быть единая цель, единые способы достижения этой цели, вы должны иметь хорошие отношения, то есть какие бы сложности не возникали, так как вы вместе, вы можете это пройти. Завтра на мастер-классе командообразования, все эти этапы будут освещаться.

 

 

 

business_model_moscow_school_PROGRAMM SCHEDULE-2ND STAGE

 

 

2) Второй этап — это «Стартап».

Сейчас очень модное слово, именно «стартап». На самом деле «стартап» -это всего лишь один из этапов при запуске бизнес-проекта. Это некий промежуточный этап, основная цель которого — протестировать бизнес идею вместе с командой, то есть, найти ту реально работающую бизнес идею, которая будет работать. Если это социальной проект, то там сделать можно, например какой-то социально ориентированный сервис организовать или благотворительный проект, сложно сказать сейчас так навскидку. Если это коммерческий проект, то естественно вам нужен оборот, продажи, продукт какой-то или услуга, это должно приносить деньги, должны быть продажи на 100% процентов. Если у вас пошли продажи, то ваша гипотеза подтвердилась, то есть прошла «проверку рынком». Потом, если вы видите, что это хорошо продается, тогда можете, при необходимости, использовать инвестиции (привлеченные или свои) как, катализатор, то есть масштабировать ваш бизнес. На этом этапе, когда у вас уже будет реально работающая бизнес-модель, вы можете сделать определенные бизнес вливания либо своих денег, либо денег инвесторов. Мы настоятельно рекомендуем именно на этом этапе привлекать какие-то инвестиции или свои или привлеченные, потому что у вас реально уже есть какой-то продукт или услуга, которая продается, нужна людям и вы понимаете, что если вы инвестируете туда деньги, то ещё больше сделаете продукта, ещё больше получите прибыль, это реально будет работать. Вот именно с этого этапа мы предлагаем инвестировать деньги, потому что, зачастую, люди вкладывают деньги с самого начала. Они думают так: если я вложу деньги, то у меня все получится и если это их первый проект, с вероятностью 99,9%, успешно теряют свои деньги. Основная цель этого этапа — протестировать вашу бизнес идею, создать работающую бизнес-модель, получить определенные транзакции, то есть, если это коммерческий проект, то евро или рубли, если это социальный проект, то получить клиентов, количество обслуженных клиентов, ещё что-то, какой-то продукт, все что угодно может быть. Это некий временный промежуточный этап тестирования бизнес-идеи и создания рабочей бизнес-модели.

 

 

 

3) Третий этап — это «Построение компании».

Вы видите, что у вас есть продукт или услуга и она хорошо продается, вы её попробовали масштабировать. То есть, вкладываете туда деньги и они, как катализатор, усиливают продажи, прибыль растет, допустим, вы развиваетесь, у вас какие-то филиалы в зависимости от вашей структуры компании появляются. Филиалы это конечно круто, но так или иначе именно когда вы видите, что ваш бизнес востребован и может быть масштабирован, именно тогда вы начинаете заниматься построением бизнеса, именно в этот момент, потому что вы знаете, что у вас уже все работает. Для этого, вы уже нанимаете наемный персонал и все это дело развивать, арендуете офис, делаете в нем ремонт, если нужно, ещё что-то делать, тогда вы уже занимаетесь построением бизнеса.

Теперь вы понимаете, почему нашу модель построения бизнеса мы называем безопасной, потому что деньги, то есть существенные капиталовложения нужно почти на самом последнем этапе, то есть в конце второго и в начале третьего этапа. Понятно, что вам нужно будет что-то кушать. Естественно вы можете задаться вопросом, а если у нас не будет денег, как мы будем все это делать. Вопрос только в том, что для того чтобы начать создавать бизнес, не обязательно, если вы работаете по найму — наверняка большая часть из вас работает по найму, вот поэтому для того, чтобы начать создавать бизнес нет необходимости сразу бросать работу и бросаться во все тяжкие. Такая модель чаще всего терпит крах. Для того, чтобы начать делать свой бизнес-проект необязательно уходить с работы, просто определенное количество времени инвестировать в свой бизнес, для начала нужно инвестировать время. Если вы будете проходить по нашей безопасной пошаговой технологии шаг за шагом, поступательно, вы сможете с высокой долей вероятности, создать успешный бизнес. Понятно, что часть процессов будут параллельно накладываться. Допустим, сразу идеальную команду вы сделать не сможете — сто процентов что сразу не получится – это серьезный объективный процесс, на который требуется много времени. Быстрее всего, у вас будут какие-то люди и вы попробуете с ними работать, вы войдете на второй этап «стартап» и эти процессы гипотеза, эксперимент, результат, каждый этот этап постоянно будете отрабатывать. Когда уже поймете, что у вас будет что-то получаться, вы создали определённый продукт, и он начал реализовываться, к примеру, тогда вы уже можете найти работу, чтобы у вас было больше времени для построения собственного бизнеса, либо если вы чувствуете уверенность, то может открывать компанию и развивать собственный бизнес.

Наша безопасная пошаговая технология создания бизнеса предельно простая, первый этап — это команда, вам нужно подобрать команду, дальше вы выбираете бизнес идею. Быстро пробегусь, в нашей программе это разбито по этапам. Сначала этап «подготовка», все вопросы связанные с командой, второй – «стартап» — тестирование бизнес-идеи и создание рабочей бизнес-модели, третий – «построение компании». Каждый этап программы будет детально разбираться. На нашем сайте полностью вся эта программа расписана.

После выбора бизнес идеи, вы создаете гипотезу, ваше видение продукта или услуги, потом эксперимент, потом идёт результат. Процессы 3,4,5 на рисунке — это как раз тот цикл, связанный с тестированием вашей гипотезы. Если ваш результат не соответствует гипотезе, значит, вы делаете соответствующие выводы и учитесь, переходите на стадию идеи, другую идею выбираете и тестируете ее заново с вашей командой. Это может быть очень долгий процесс. Именно с этой целью, вам нужны хорошие отношения с людьми, иначе это просто всё развалиться. Если же вы попали, то есть выбрали идею, которая работает, вы просто её корректируете до определенного уровня. Соответственно, скорректировали, создали продукт или услугу, провели эксперимент, получили результат и дальше видите, если результат вас удовлетворяет, есть продажи, оборот, исходя из имеющихся у вас средств, понятно, что деньги вам нужны, например салон красоты, вам нужно снять помещение, какие-то услуги протестировать. Дальше вы видите, если у вас большой спрос на вашу продукцию или услуги, то есть много людей, которые готовы за это платить, вы уже тогда можете развивать вашу идею, вкладываете деньги, либо ваши, либо привлекаете каким-то образом эти деньги, причем именно в этот момент, когда ваша идея сработала. Привлечь деньги имея работающую бизнес-модель в разы проще, чем когда вы еще на этапе гипотезы. Чаще всего, когда у вас есть рабочая команда, инвесторы охотнее дают денег. Те начинающие предприниматели, кто говорят, что денег нет, поэтому мы не можем нечего сделать, я не беру сейчас крупные компании, а начинающие, так скажем новые проекты, это неправда. Когда инвесторы думают чаще всего инвестировать или нет, в первую очередь они смотрят на команду. Потому что команда, если она слабая, нет определённых навыков, знаний, опыта успешной реализации каких-то проектов, это быстро видно, если человек в этом разбирается, он может полчаса поговорить с командой и ему всё сразу становится понятно. Так вот, если у вас будет более менее работающая команда и вы покажете, что ваша идея сработала, то есть это будут совершенно конкретные цифры, инвесторы любят язык цифр, поэтому привлечь деньги вам будет проще всего.

Дальше вы пробуете масштабировать бизнес-модель, вливаете деньги и смотрите, увеличивается ваш бизнес или нет. Если он увеличивается, значит хорошо, если нет, значит принимаете решение, что нужно доработать. Масштабировать бизнес-модель нужно обязательно, потому что, если вы не будете масштабировать бизнес, то есть у вас будет немасштабируемая бизнес-модель, то в любой момент времени конкуренты, которые, естественно быстро появятся, в зависимости на какой рынок вы выходите — они могут там существовать или их там нет, что очень странно, они в любом случае появятся и быстро вас съедят и все. Важно зайти на рынок, закрепиться на нем и начинать развиваться. Компания, если не развивается, значит становится слабой и в результате будет потеряна. Соответственно, если вы масштабируете бизнес-модель, у вас все хорошо, вы уже занимаетесь построением бизнеса.

Наша безопасная пошаговая технология очень простая, но вся сложность заключается в ее реализации. В первую очередь, самая главная проблема — это собрать команду адекватных людей, которые будут реально готовы работать вместе продолжительное время. Если у вас нет таких людей, вам очень сложно будет запустить бизнес-проект. Даже если у вас есть деньги, но нет рабочей команды, если это ваш первый бизнес, то с вероятностью 99,9% вы потерпите крах. Это общемировая статистика.

businessmodelmoscowschool.ru

Бизнес технологии

 

В настоящее время не существует какого-то чёткого и однозначного определения понятия «бизнес-технологии», оно (понятие) довольно размыто и применимо к самым разноплановым действиям. Но в то же время не возникает никаких сомнений, что бизнес-технологии существуют, как явление, при этом довольно масштабное, популярное, применимое на практике, а иногда и чётко структурированное.

 

 

Если всё же предположить, что «расшифровка» термина важна, то определить понятие бизнес-технологий с большой вероятностью точности можно следующими словами – это совокупность методов, приёмов, инноваций, технических и умственных решений, которые способствуют развитию бизнеса, расширяют его возможности и создают для него новые перспективы.

 

В настоящее время известно множество бизнес-технологий, которые можно назвать оправданными, устоявшимися и получившими мировое признание. Вместе с тем продолжают появляться новые механизмы и разработки и, как видится, процесс развития таких технологий не имеет обозначенного конца.

 

Цели бизнес-технологий

 

Задачи, поставленные перед этим видом методологической дисциплины, сводятся к функциям продвижения коммерческой деятельности в те сегменты рыночного процесса, которые были для неё недоступными в традиционной форме ведения бизнеса.

 

Конкретизировать задачи рассматриваемых технологий можно следующим образом:

 

  • Поиск инновационных решений в отношениях между бизнесом и потребителем.
  • Оптимизация доходов за счёт нестандартных форм взаимодействия с другими участниками рыночной среды.
  • Повышение эффективности работы персонала.
  • Разработка новых видов бизнес-стратегий.
  • Поиск нетрадиционных способов усиления маркетингового эффекта.

 

Этот перечень можно продолжать и детализировать, но вся суть бизнес-технологий в конечном счёте сводится к способствованию увеличить прибыль бизнеса, что и является смыслом самого существования последнего.

 

Наиболее известные бизнес-технологии

 

Рассмотрим здесь несколько видов технологии бизнеса, которые в своё время имели статус «ноу-хау», но оправдали себя исторически и являются в настоящее время, по сути, неотъемлемыми от экономики явлениями:

 

  • Франчайзинг. Суть этого предпринимательского взаимодействия заключается в том, что компания, которая усовершенствовала свои технологии, определённой мерой завоевала рынок, добилась маркетинговых успехов и создала некоторый бренд, расширяет свои прибыли за счёт своеобразного пассивного дохода. Она предлагает менее известным субъектам коммерческой деятельности воспользоваться уже сформированной ею системой ведения бизнеса, взять на вооружение проверенные методы и вести свою деятельность от имени данной компании, при этом оставаясь самостоятельной единицей. Такое взаимодействие, как правило, обоюдовыгодно, поскольку франчайзи (покупатель бренда) пользуется уже проверенной схемой, а франчайзер (компания с брендом) получает доход (роялти) от продажи франшизы (лицензии).

 

  • Лизинг. Эта технология существенно расширила рамки кредитования, поскольку предоставила сторонам возможность перевести кредитные отношения в новую плоскость. Суть лизинга состоит в том, что одна сторона приобретает определённое имущество и передаёт его в пользование другой стороне, которая в итоге должна совершать регулярную оплату в пользу лизингодателя. Если эта технология ранее была применима исключительно в сфере взаимоотношений юридических лиц, то сейчас всё более распространённым становится так называемый потребительский лизинг.

 

  • Аутсорсинг. Этот вид бизнес-технологии позволил масштабным компаниям ослабить внутреннее организационное бремя, переложив его на плечи своих контрагентов. Смысл взаимодействия заключается в том, что компания делегирует определённые функции или части бизнеса договорному лицу, которое берёт организацию этого сегмента деятельности на себя, а сама концентрирует использование своих производственных и человеческих ресурсов на достижении более высоких бизнес-целей. К примеру, компания передаёт управление ведением бухгалтерии сторонним специалистам или же доверяет другим лицам на контрактной основе обслуживание своих информационных систем.

 

  • Факторинг. Как и лизинг, рассматриваемая бизнес-технология упростила деятельность структур, завязанных на кредитовании. В случаях наличия дебиторской задолженности, которая неблагоприятно влияет на возможности финансового оборота, факторинг позволяет «продать» данную задолженность на комиссионных условиях третьему лицу. В таких случаях компания оперативно пополняет свои ликвидные активы и снижает затраты на ведение счетов, в то время как другая сторона факторинга получает прибыль в виде полного погашения дебиторских обязанностей.

 

Можно дополнить этот перечень ещё такими всемирно известными технологиями, как краудсорсинг, краудфандинг, аутстаффинг и так далее, но перечислять все успешные бизнес-технологии нет смысла, потому что они являются всего лишь образцом, а не парадигмой.

 

Новейшие тенденции в развитии бизнес-технологий

 

Как и любая другая форма деятельности социума, бизнес-технологии подвержены влиянию общего прогресса и технических новшеств. Если раньше такая технология, как видеомаркетинг была невозможной по причине несуществования самой видеосъёмки, то теперь она внедрена полномасштабно по всему миру и ею пользуются миллионы предприимчивых людей. Так же, как и реклама продукции с помощью видеороликов, появляются и другие технологические приёмы развития бизнеса.

 

Основное место сейчас занимает так называемая электронная коммерция (или электронный бизнес), когда с помощью интерактивных сетей достигаются новые возможности не только в маркетинге или торговле, но и в передвижении средств, потребительском банкинге и даже услугах, от ремесленных до страховых. Это пример, как индустриальные технологии становятся помощниками бизнес-технологий, позволяя перевести до сих пор локальные бизнес-проекты в глобальную среду.

 

Вместе с тем бизнес-технологии развиваются сами по себе и без привлечения современных технических новшеств, чему пример так называемый ко-маркетинг, не так давно появившееся понятие, когда участники рынка объединяют свои усилия по рекламному продвижению продукции. Всё чаще производители зачастую разных услуг создают рекламные альянсы, тем самым как бы обмениваясь потребительской аудиторией. Также продолжается процесс усовершенствования старых бизнес-технологий, когда уже привычный аутсорсинг постоянно обретает новые формы, постепенно превращающиеся в отдельные целостные направления.

 

Обобщая, можно отметить, что бизнес-технологии – это не только уже существующие методики нестандартного развития бизнеса, но и постоянный и динамичный поиск новых решений на основании коммерческого опыта и глубоких знаний рыночных механизмов.

utmagazine.ru

Технология организации малого бизнеса

Министерство образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный педагогический университет»

Институт кадрового развития и менеджмента

Кафедра теории и практики управления организацией

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему «Технология организации малого бизнеса»

Проверено: Автор: Е. Ю. Иванова

« » ________ 2010г. Группа: III курс, 31М, заочное

Оценка Руководитель: Аликперов И. М.,

«___» ______________ канд. эконом. наук, доцент,

_____________________ доцент каф. ТПУО

подпись

Аликперов И. М.,

канд. эконом. наук, доцент,

доцент каф. ТПУО

Екатеринбург 2010

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ НОВОГО

ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Роль и сущность малого бизнеса в развитии экономики . . . . . . . . . 5

1.2. Бизнес-план как метод создания нового предприятия . . . . . . . . . . . 9

1.3. Структура бизнес-плана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2. РЫНОЧНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ

БИЗНЕС-ПЛАНА

2.1. Анализ внешней среды ООО «Мегаполис» . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2. Сравнительная оценка деятельности конкурентов

ООО «Мегаполис» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39

ВВЕДЕНИЕ

Малый бизнес представляет самый многочисленный слой мелких собственников, которые в силу своей массовости в значительной мере определяют социально - экономический и отчасти политический уровень развития страны. По своему уровню жизни и социальному положению они принадлежат к большинству населения и представляют собой и непосредственных производителей, и потребителей широкого спектра товаров и услуг одновременно.

По уровню развития малого бизнесаспециалисты даже судят о способности страны приспосабливаться к меняющейся экономической обстановке. Для России, находящейся на начальном этапе развития рыночных отношений, именно создание и развитие малого бизнеса должно стать основной задачей общества, чтобы обеспечить переход всего хозяйства страны к рыночной экономике. Поэтому одним из решающих условий для проведения экономических реформ в России, чтобы вывести страну из кризиса, добиться эффективного функционирования производства и сферы услуг, является развитие малого бизнеса. Этот сектор экономики создает необходимую атмосферу конкуренции, способен быстро реагировать на любые изменения рыночной экономики, заполнять образующиеся ниши в потребительской сфере, создает дополнительные рабочие места, является основным источником формирования среднего класса, то есть расширяет социальную базу проводимых реформ.

В наши дни наиболее частой мечтой современного человека становится возможность самостоятельно начать свой бизнес, но лишь немногие воплощают эту мечту в реальность. К тому же, лишь немногие из тех, кто уже встал на путь бизнес-мена, добиваются реальных успехов в этом деле. Стать предпринимателем можно в любой сфере. Также успех не зависит от пола предпринимателя, его принадлежности к определенной этнической группе, стране проживания и других параметров. Самое важное для будущего предпринимателя – уметь ставить перед собой и окружающими правильные цели, достигать их, неся при этом необходимую ответственность. Самой главной наградой для любого предпринимателя будет являться то удовлетворение, которое он получит от проделанной им самим работы, что явным образом отразится на полученной прибыли. Естественно, самой главной опасностью, которая подстерегает каждого предпринимателя, может стать неудача в бизнесе, что повлечет за собой возможное разрушение личности, а также денежных средств.

Есть различные мнения касательно того, что толкает людей заниматься малым бизнесом. Некоторые говорят о желании выжить,заработать, обеспечить семью, поскольку в странене благоприятная экономическая и социальная ситуация, к примеру, безработица, иные говорят о жажде наживы, обогащения, третьи стоят за наличие интеллектуального и материального потенциала, четвертые заявляют о нежелании быть финансово зависимыми от государства, то есть уход в малый бизнес — это возможность работать на себя, стремление к экономической свободе. Но что бы ни подвигало людей на подобную форму деятельности, самое главное — это правильно начать , построить и развивать бизнес.

С чего же тогда начать создание нового предприятия? Что представляет собой выбранное направление бизнеса, какой областью бизнеса заниматься?

Как показывет мировая практика, создание малого бизнеса начинается с определения стратегии на основе бизнес-плана как неотъемлемого элемента стратегического планирования и руководства для ис­полнения и контроля, а также как метода планирования внутрифирменного управ­ления.

В данной курсовой предлагается технология организации нового предприятия на основе создания бизнес-плана, описания его структуры, роли и значимости для организации на протяжении всей ее предпринимательской деятельности. К сожалению, стандарты объема работы не позволяют рассмотреть сам бизнес-план как документ на примере ООО «Мегаполис», но провести рыночное исследование для его разработки и оценить бизнес-план как метод создания нового предприятия, а значит и как технологию организации малого бизнеса в целом – вполне допустимые нормы.

ГЛАВА1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ НОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Роль и сущность малого бизнеса в развитии экономики

Слово «бизнес» (от англ. busiпess) означает любое занятие, дело, приносящее доход. Человек, занимающийся бизнесом, - это бизнесмен (от англ. bиsiпessтaп), т. е. делец, коммерсант, npeдпри­приниматель. В новых экономических справочниках бизнесом назы­вается экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). Также понятие «бизнес» может рассматриваться как си­ноним понятия «предпринимательство». Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объеди­нений, направленную на получение прибыли, осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах , определяемых организационно-правовой формой предприятия.

Таким образом, бизнес - это приносящая доход деятельность граждан имеющих собственность, а также сово­купность отношений между всеми его участниками, образующи­ми команду единомышленников с целью получения дохода, при­были, развития фирмы, предприятия, организации. Возникает вопрос – кто же может быть участником бизнеса и каким является малый бизнес?

Участниками бизнеса выступают следующие группы людей:

1) собственно npeдпpиниматели , т. е. лица, осуществляющие инициативную деятельность на свой риск, под свою экономиче­скую и юридическую ответственность, а также коллективы предпринимателей.

2) индивидуальные и коллективные потребители продукции , предлагаемой предпринимателями, а также коллективы потре­бителей, образующих свои союзы, ассоциации и т. п.

З) работники , осущecтыляющие трудовую деятельнoть по найму, на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы.

4) государственные органы, учреждения и организации , когда они выступают непосредственными участниками сделок. Речь идет о предоставлении правительственных заказов предприни­мателям, определении цен, состава и объема льгот при их вы­полнении. В таких случаях государствснные органы яв­ляются равноправными партнерами других участников бизнеса.

Само понятие «малый бизнес», вроде бы, должно предполагать упор на количественные характеристики, которые наиболее часто используются для определения размеров малого предприятия (численность занятых, объем годового оборота, размер уставного капитала, участие в капитале предприятия иных фирм и организаций и т.д.). Применительно к России Федеральный Закон «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» №88-ФЗ от 14 июня 1995 г. определяет субъекты малого предпринимательства как «коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов не превышает 25 процентов, доля, принадлежащая одному или нес-кольким юридическим лицам, не являющимся субъектом малого предпринимательства, не превышает 25 процентов, и в которых средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней (малые предприятия):

· в промышленности - 100 человек;

· в строительстве - 100 человек;

· на транспорте - 100 человек;

· в сельском хозяйстве - 60 человек;

· в научно-технической сфере - 60 человек;

· в оптовой торговле - 50 человек;

· в розничной торговле и бытовом обслуживании населения - 30 человек;

Кажущееся нам малое предпринимательство ничем не может повлиять на ход развития экономики в целом: небольшая численность рабочих, реализация продукции и получение прибыли в пределах своей страны, масштабы производства невелики да и количество самих предпринимателей по каждой отрасли настолько достаточно, что ликвидация одного из них не сможет повлиять на существенные изменения рыночной экономики. Но мировая практика убедительно свидетельствует, что даже в странах с развитой рыночной экономикой малый бизнес оказывает существенное влияние на развитие народного хозяйства, решение социальных проблем, увеличение численности занятых рабочих. По численности работающих, по объему производимых и реализуемых товаров, выполняемых работ субъекты малого предпринимательства в отдельных странах играют ведущую роль. В принятых в Российской Федерации в течение 1991-1995 гг. законодательных и нормативных актах указывается, что развитие в стране малого предпринимательства является одним из направлений экономической реформы, способствующих развитию конкуренции, наполнению потребительского рынка товарами и услугами, созданию новых рабочих мест.

mirznanii.com

Как открыть свой бизнес с нуля?

Как открыть свой бизнес с нуля? Насколько реально и как сложно это сделать? Ответ на эти вопросы весьма прост – дерзайте, вкладывайте свои силы и таланты, работайте не покладая рук, и Вас непременно ждет успех.

Здесь мы попытаемся дать Вам ряд советов, поделимся накопленным опытом в этой сфере, они наверняка помогут Вам справиться с этой сложной задачей, которая под силу только сильным духом.

Существует уже проверенная временем, отработанная годами пошаговая технология, которая поможет открыть бизнес с нуля, в т.ч. в отсутствие всякого стартового капитала. Надеемся, что этот материал будет полезен для Вас.

Бизнес с нуля и психология

Помните, что не всякий человек сможет стать бизнесменом. Деньги или иные товарно-материальные ценности тут совершенно не при чем. Существует целый раздел современной психологии, который называется психологией бизнеса. Её основы Вы должны освоить прежде, чем взяться за собственное дело.

В первую очередь, нужно психологически протестировать самого себя, чтобы выяснить, зачем Вам необходимо открывать бизнес.

Следует четко понимать, что ни в коем случае не может быть мотивацией в этом вопросе желание заработать максимально много денег в короткие сроки, чтобы расплатиться с долгами, хотя бы потому что это попросту наивно.

Нельзя вынашивать в себе наполеоновские планы и быть абсолютно убежденным, что бизнес-идея, которая засела в Вашей своей голове, непременно сработает и даст совершенно уникальные результаты, и необходима только энная сумма денег для ее осуществления.

Нельзя тешить собственные комплексы неполноценности и открывать бизнес только ради того, чтобы доказать самому себе, что Вы ничуть не хуже других, раз все вокруг имеют свое дело, значит, и Вы эту науку освоите.

Не следует открывать свой бизнес, если единственным мотивом является то, что Вы убеждены, что все начальники – исключительные дураки, а Вы в своем деле непременно станете идеальным боссом. Такая завышенная самооценка никак не поможет Вам продвигать собственный бизнес, а только породит новые психологические проблемы, когда он закономерно прогорит.

Такого рода суждения говорят об эмоциональности и поверхностности Вашего решения открыть собственный бизнес с нуля, а также о недооценке возможных рисков и переоценке собственных способностей.

Следует внушить себе следующие психологические установки:

  1. Я убежден в том, что именно это я умею делать отлично, и мое умение востребовано рынком, поэтому я хочу открыть собственный бизнес с нуля.
  2. Я четко понимаю, что в моем случае первые вложения в бизнес – очень рискованны, и дело вполне может прогореть, т.к. я не имею достаточно опыта в предпринимательской деятельности. Поэтому вкладывать в него можно только свободные деньги, с которыми не жаль расстаться. Ни в коем случае нельзя закладывать дом или сбережения, предназначенные для лечения или образования детей.
  3. Чтобы раскрутить, продвинуть собственный бизнес, который бы давал стабильный доход необходимо значительное время. На этот период я обязательно должен иметь иной источник доходов, чтобы содержать семью.
  4. Начав свой бизнес, я четко понимаю, что у меня не будет никаких руководителей, которые бы контролировали меня. Исход моего дела зависит исключительно от моей ответственного к нему подхода, а также от моей организованности и самостоятельности.

Такой подход к делу свидетельствует о Вашем сознательном, ответственном, взрослом выборе, а это прекрасные основания для успешного бизнеса.

Бизнес с нуля и мифология

Открывая собственный бизнес, важно преодолеть множество мифов и штампов, сложившихся в нашем обществе, которые на самом деле тормозят развитие предпринимательской деятельности в стране. Вот некоторые из них.

  1. Без серьезных денег и связей невозможно открыть мало-мальски приличное дело.
  2. Налоги окажутся больше прибыли и задушат дело.
  3. Криминальные структуры будут оказывать давление на бизнес, и в конце концов уничтожат его.
  4. У меня нет способностей к коммерции, поэтому меня точно ждет банкротство.

Наверняка всем знакомы эти фобии или психологические комплексы. Нужно просто объяснить себе, что все вышеперечисленные утверждения изначально неверны. Как только Вы перестанете терзать себя этими страхами, вероятность успеха в бизнесе многократно возрастет.

Как организовать свой бизнес, с чего надо начать – основные правила

Не секрет, что многие стартапы быстро прогорают. Об этом не принято говорить, потому что это стыдно, обычно рассказывают только о тех бизнесах, которые быстро пошли в гору и дали хорошую прибыль. Причем рассказчики часто преувеличивают свой успех. А неудачи скрывают, что с нашей точки зрения абсолютно неправильно.

Человек учится, только ошибаясь, падая, терпя поражения на своем пути. Но с чего начать свой бизнес с нуля? Какие основные правила следует усвоить? А чтобы немного помочь Вам, мы предлагаем несколько правил, которые станут начинающему бизнесмену надежной опорой на тернистом пути к процветанию его бизнеса.

  1. Не стоит брать в банке кредиты для открытия бизнеса, если у Вас нет опыта в этом деле.
  2. Перед открытием своего бизнеса будьте предельными реалистами и просчитайте, что бы можете потерять в случае банкротства.
  3. Всегда будьте готовы к тому, что Ваша предпринимательская деятельность может пойти, как по оптимистическому, так и по пессимистическому сценарию, не бойтесь ошибок, но старайтесь извлекать из них уроки.
  4. Никогда ради бизнеса не закладывайте свой дом, не берите те деньги, которые предназначены на образование детей, на лечение или на обязательные текущие выплаты по кредитам, ссудам, долгам и прочее.
  5. Прежде всего, тщательно проанализируйте рынок тех товаров, работ или услуг, которые Вы собираетесь предложить и продать потенциальным потребителям, а также свои реальные личные и материальные возможности и ресурсы для стартапа.
  6. Никогда не связывайтесь с сомнительными проектами, обещающими гигантскую прибыль и требующими при этом столь же гигантские вложения, потому что это наверняка мошенничество.
  7. Активно приобретайте партнерские связи с опытными предпринимателями, имеющими успешный бизнес, спрашивайте у них совета, учитесь на их примере каждый день.
  8. Начинайте бизнес с нуля в той сфере предпринимательской деятельности, которая Вам хорошо знакома.
  9. Сформулируйте для себя стратегию и тактику своих усилий по становлению бизнеса, планируйте каждое свое действие.
  10. Настойчиво двигайтесь на пути организации и продвижения своего дела, не останавливайтесь на полпути, не пасуйте перед трудностями, воспринимайте с оптимизмом, как проблемы, так и успехи в своем деле.

Как начать свой бизнес с нуля – основные шаги

Первый шаг

Прежде всего, оцените себя. Определите, что Вы умеете делать, и что именно получается лучше всего. Вот это свое умение Вы и будете продавать своему будущему клиенту. Помните, что предпринимательство – всегда творческая, креативная деятельность.

Вы можете годами сидеть в бюджетной конторе и получать нищенскую зарплату за то, что Вас просто некуда деть и невозможно выгнать с работы, выполняя какую-то скучнейшую функцию через силу, из-под палки.

В бизнесе на вольных хлебах Вы не сможете продать то, что у Вас не получается. То, к чему не лежит душа, что Вы не любите делать. А производя товар или услугу, за которые люди готовы выложить деньги, Вы фактически исполняете акт творчества.

Представьте себе, Вы много лет занимаетесь дизайном, и у Вас это хорошо получается. Но работаете Вы в большой дизайнерской фирме, давно существующей на рынке этого вида услуг и имеющей большое число клиентов.

Вместе с тем, Вы получаете только небольшой процент от того, что платит клиент фирме за созданный лично Вами дизайнерский проект. Следовательно, работая самостоятельно, без посредника в виде фирмы, напрямую с клиентом, Вы сможете зарабатывать значительно больше.

Второй шаг

Но прежде, чем пуститься в свободное плаванье или пойти на вольные хлеба, следует тщательно проанализировать рынок работ и услуг, которые Вы сами, без помощи фирмы в состоянии представить заказчикам.

Если Вы работаете, например, в сфере оказания дизайнерских услуг достаточно давно, то прекрасно знаете все окрестные конкурирующие фирмы, их плюсы и минусы. Если это не так, можно чуть-чуть заняться коммерческим «шпионажем» и отправить туда своего знакомого в качестве «клиента», чтобы получить всю необходимую информацию.

Выявив сильные и слабые стороны своих конкурентов, можно разработать стратегию и тактику борьбы с ними за своего клиента. Молодые, неизвестные компании и ИП, как правило, демпингуют цены, чтобы завоевать рынок, т.е. предлагают свои товары, работы и услуги по сниженным ценам.

Благо, что дизайнер, работающий один, платит значительно меньше налогов и прочих платежей, чем большая фирма со значительным штатом и производственными расходами.

Третий шаг

Теперь нужно сформулировать собственное уникальное предложение заказчикам дизайнерских услуг, т.е. позиционировать себя на рынке, как нечто единственное в своем роде, убедительно предложить свою таланты потенциальному клиенту.

Сегодня очень перед тем, как создать свой бизнес, уже иметь отличное портфолио и хорошие отзывы от предыдущих заказчиков. Кроме того, в современной действительности нужно обязательно иметь свой сайт в сети Интернет, потому что огромное количество информации потребитель получает именно оттуда.

Причем не обязательно иметь большой сайт, достаточен просто сайт-визитка, где можно рекламировать предлагаемые услуги, указать свой юридический адрес, контакты, а также выложить портфолио, отзывы клиентов и подключить чат для общения клиентов.

Необходимо сразу сформулировать для потенциального заказчика, какую нишу на рынке дизайнерских услуг Вы планируете занять. Начиная бизнес с нуля, дизайнер, как правило, заявляет, что работает с клиентами со скромными бюджетными доходами и доходами среднего класса, по доступным для них ценам предоставляя качественные дизайнерские проекты.

Уже на стадии зарождения Вашей фирмы важно придумать уникальный и запоминающийся слоган, который будет отражать суть Вашей работы, а также преимущества для клиента при обращении именно к Вам. С самого начала следует создать и продвигать бренд для своего товара и услуг, чтобы выгодно отличаться от своих конкурентов.

Четвертый шаг

На следующем этапе следует вплотную заняться планированием, т.е. открывая бизнес с нуля, нужно, прежде всего, составить бизнес-проект или план, где в форме тезисов изложить основные направления приложения своих усилий для становления собственного дела.

Этот этап называется бизнес-планированием, следуя составленной хорошо продуманной инструкции, Ваши шансы на победу и успех в организации бизнеса значительно увеличиваются.

В бизнес-плане указываются направления деятельности и закладываются предполагаемые суммы, которые надлежит истратить на выполнение поставленной задачи. Исходя из заложенных инвестиций и планируемого дохода, рассчитывается, как скоро окупятся вложения, и бизнес начнет приносить Вам чистый доход.

Простейший бизнес-план открытия с нуля собственного дизайнерского агентства без крупных первоначальных вложений может выглядеть примерно так:

  1. Самореклама.

Создать уникальное коммерческое предложение и направить его всем потенциальным клиентам. Оповестить своих друзей и приятелей о факте начала самостоятельной работы в сфере дизайнерских услуг.

  1. Первые заказы на дизайнерские проекты.

Заключение договоров, выполнение заказов, получение новых отзывов от клиентов.

  1. Увольнение с основной работы.
  2. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и т.д.

Пятый шаг

Далее нужно самым серьезным образом подойти к рекламе своего бизнеса с нуля, потому что реклама - не только двигатель торговли, но и всех других видов бизнеса.

Создайте сайт-визитку, на котором разместить портфолио и отзывы клиентов по основной работе. Расскажите своим близким и знакомым о том, что решили самостоятельно заняться дизайнерским бизнесом.

Создайте собственные группы в социальных сетях, где рассказывайте всем присоединившимся о своих услугах.

Расклейте объявления по городу о Вашем дизайнерском агентстве, обзвоните всех потенциальных клиентов.

Шестой шаг

На этом этапе создания бизнеса с нуля потребуется самая интенсивная, изматывающая работа. Вы должны запустить своё дело, заработать первые деньги и сформировать собственный уникальный бренд. Но если упорно работать и не сдаваться, очень скоро появятся первые заказы и первый успех у заказчиков.

Помните, для того, чтобы Ваш бизнес развивался, а доходы росли, крайне важно для бизнесмена в первых шагов начать заработать деловую репутацию или имя в бизнесе, а уже имя заработает Вам все остальное.

А для этого надо учиться, учиться и еще раз учиться, а затем получать максимум профессионального опыта: читать литературу по дизайну, посещать семинары, выставки, творческие встречи и прочее. Помимо прочего, на выставках и встречах можно найти потенциальных заказчиков.

Благодаря учению и работе, постепенно за Вами закрепится репутация профессионала, и день ото дня Вы будете приобретать столь необходимую для успешного бизнеса деловую репутацию.

Седьмой шаг

Помните, что при успешном развитии бизнеса ни в коем случае нельзя останавливаться. В противном случае дело немедленно подвергнется стагнации, и Вы начнете терять уже наработанные преимущества и бонусы, клиентов, доходы и деловую репутацию. Девиз любого современного бизнеса – только вперед.

Стремитесь расширять проект, идти к новым горизонтам, это принесет Вам новые прибыли и укрепит Ваше имя и деловую репутацию на рынке представляемых услуг. А для этого нужно каждый раз составлять новый бизнес-проект, инвестировать в него и рассчитывать, когда инвестиции окупятся и начнут давать прибыль.

Теперь Вы знаете, с чего начать бизнес с нуля, и для этого совсем не нужны гигантские финансовые вложения и банковские кредиты, которые так пугают начинающих предпринимателей. Необходимо трудолюбие, упорство и вера в победу.

Перед Вами простые семь шагов, которые проходят все без исключения бизнесмены. А благополучно пройдя их, Вы наверняка будете учить этим шагам новичков, неофитов, пожелавших тоже достичь успеха в бизнесе, чтобы, как Вы, заниматься любимым делом, да еще и получать от этого серьезные деньги.

Лучшие бизнес-идеи

Существует целый ряд бизнес-идей, которые в условиях современного рынка помогут достаточно быстро получать серьезные доходы, зная, как организовать бизнес с нуля, практически без серьезных финансовых инвестиций в него. Вы можете выбрать любую из предлагаемых идей и заняться ее претворением в жизнь вплотную.

Консультирование и обучение

Для того, чтобы заняться консультированием, обязательно нужно владеть некоторой информацией, знаниями, опытом, которые захотят приобрести или перенять желающие.

Сегодня большой востребованностью пользуется обучение через сеть Интернет с его многомиллиардной аудиторией. Здесь Вы наверняка найдете тысячи желающих, которые будут платить Вам за предоставляемую информацию.

В Интернете, например, можно заняться преподаванием основам компьютерной грамотности столь востребованной в век всеобщей компьютеризации. Безусловно, этим можно заниматься и в реале, собрать для себя класс детей или взрослых, но, поверьте, в сети Вы достаточно легко найдете тысячи, а не десятки, желающих перенять от Вас знания и опыт.

Столь же востребовано сегодня, например, изучение иностранных языков (чаще всего английского). Безусловно, для того, чтобы стать учителем, Вы сами должны быть хорошим специалистом в определенной сфере.

Массово консультируют через Интернет также юристы и бухгалтера, предоставляя необходимые и востребованные знания таким же начинающим предпринимателям, но специализирующихся на других областях знаний и умений. Так, сегодня очень модно и востребовано создание всяческих обучающих курсов и собственных методик, которые в дальнейшем распространяются через Интернет. Завсегдатаи сети наверняка хорошо знают этот вид бизнеса и что-то приобретали для себя.

Итак, для начала своего дела необходимо:

- выбрать область знаний, в которой Вы являетесь специалистом,

- записать на видео или аудио обучающий курс,

- разрекламировать этот курс и сети Интернет и получать прибыль от доходов с продаж.

Бизнес через социальные сети

Поставив перед собой задачу: хочу создать свой бизнес, вспомните, что практически каждый из нас зарегистрирован во множестве социальных сетей, где можно найти старых друзей и познакомиться с новыми. Соцсети – замечательно изобретение человечества, которое может принести не только радость общения, но и заработок.

Здесь зарегистрированы сотни миллионов пользователей, среди которых можно, например, распространять рекламу и получать за это деньги. Также можно запустить собственный коммерческий микроблок, почитать и посмотреть который наверняка найдется множество желающих. Если, конечно, информация, которой Вы владеете по-настоящему ценная. Помните, что в наш информационный век именно информация является самым ценным товаром

А если Вы дизайнер, можно элементарно заняться созданием столь востребованных в соцсетях фонов, аватарок, разрабатывать плагины, игры и многое другое.

Посреднические услуги на Avito

Это самый популярный в России сайт бесплатных объявлений, на котором всякий желающий, обладающий минимальной компьютерной грамотностью, может иметь неплохие доходы. То же самое можно сказать о любом подобном общероссийском или региональном портале. Причем этот бизнес с нуля уж точно абсолютно не требует первоначальных вложений. Сделать это можно, продавая свой товар или услуги через такие сайты. Например, массово пользуются Avito.ru и другими подобными сайтами лица, оказывающие риэлтерские услуги. Ведь благодаря гигантской аудитории этих порталов, найти покупателя оказывается значительно проще, чем традиционными способами.

Попробуйте продать что-нибудь ненужное с помощью Avito, и Вы мгновенно убедитесь в его неограниченных потенциальных возможностях. После этого можете смело размещать свои объявления о продаже товаров и услуг.

Бизнес на партнерских отношениях

Многие вместо открытия собственного бизнеса с нуля реализуют свое желание стать бизнесменом внутри компании, где работают по найму, со временем становясь партнером по бизнесу. Но для этого Вы должны быть действительно ценным специалистом, которого компания не захочет потерять ни при каких условиях. В этом случае Вы можете предложить руководству стать партнером по бизнесу, т.е. получить свою долю, или они в идеале сами предложат это Вам.

В результате Вы будете не только получать зарплату, но и определенный доход от бизнеса, а также получите право управлять компанией наравне с другими партнерами, а значит, сможете напрямую влиять на её политику и увеличение прибыли.

Бизнес в Интернете

Существует два способа заработка с помощью Интернета.

А. Фриланс или удаленная работа.

Суть этой работы заключается в том, что Вы с помощью сети будете оказывать платные услуги. Например, если Вы умеете на профессиональном уровне создавать дизайнерские проекты, писать тексты, знаете языки программирования, то можете запросто заработать на этом. В сети существуют популярные и хорошо известные завсегдатаям биржи для фрилансеров, копирайтеров и т.д.

Вам потребуется только компьютер, Интернет и собственные таланты, и Вы будете получать неплохие доходы, подряжаясь писать тексты, делать переводы, создавая дизайнерские проекты, компьютерные программы и т.д.

Б. Классический бизнес в Интернете.

Если Вы не хотите быть простым исполнителем заказов и Интернете, можете самостоятельно организовать свою биржу или иной сайт, который будет приносить регулярный доход. Это занятие сложней простого фриланса, но и доход будет несравненно больше.

На самом деле идеи, как организовать свой бизнес с нуля, подчас находятся у нас под носом, нужно только применить свои творческие способности и попытаться их реализовать.

Открытие в реале бизнеса с нуля, основные этапы

Итак, с чего начать бизнес? Для этого нужно пройти несколько организационных этапов:

  1. Зарегистрироваться в налоговом органе. На начальном этапе проще всего зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Здесь же следует определиться по ОКВЭД с видом предпринимательской деятельности, которую планируете осуществлять. Выбрать систему налогообложения, которая Вам больше всего подходит.

Запомните сразу, что уплата налогов – штука обязательная, потому что за неуплату государство оштрафует, и в итоге платить придется больше. Кроме того, при своевременной выплате НК РФ предусматривает списание с ИП фиксированных средств каждый месяц.

  1. Открыть собственный расчетный счет. Законодательство России о предпринимательской деятельности не обязует всех ИП делать это обязательно, но для развития любого бизнеса расчетный счет крайне необходим.
  2. Изучить рынок схожих товаров и услуг, которые Вы собираетесь предложить потребителям, в своем городе или районе. Обязательно детально изучите цены, по которым они предоставляются (закупочные и розничные), логистику и т.д.
  3. Найти поставщиков товара, благо в Интернете информации о них очень много, в т.ч. о тех, кто предоставляет отсрочку платежа.
  4. Определиться с логистикой, т.е. кто, по каким маршрутам и на каких условиях будет транспортировать к Вам необходимые грузы. Важно сразу заключить договоры с надежными компаниями, оказывающими транспортные услуги.
  5. Подыскать оборудование для предприятия.

Первые заработанные деньги следует направлять исключительно на обустройство своего магазина, ателье или пекарни, а также на закупку необходимого для его надлежащего функционирования оборудования.

Если Вы выбрали ЕНВД в качестве своей системы налогообложения, то кассовый аппарат для Вашего предприятия не нужен, достаточно будет специальной машинки, которая печатает чеки. При остальных вариантах налогообложения кассовый аппарат должен быть обязательно.

Выберете витрины, которые подходят для Вашего товара, вся необходимая профессиональная информация опять же – в Интернете.

  1. Подыскать помещение для предприятия.

Искать место для магазина или ателье лучше всего в людном месте, где нет конкурирующих с Вами предприятий. Хотя подчас бизнесмены действуют от противного и размещаются именно там, где конкурентов – пруд пруди. Например, размещают магазин обоев в строительном рынке, где уже много подобных торговых точек, зато место уже присмотрено покупателями.

Правовые отношения с собственником помещения чаще всего оформляются договором аренды нежилых помещений, в котором нужно обязательно разделить предмет аренды на торговые и складские помещения, потому что ЕНВД платится от торговой площади.

  1. Нанять штат сотрудников. Очень серьезный и ответственный этап, потому что от личностных качеств персонала во многом будут зависеть Ваши доходы. Продавец – это ровно такая же витрина Вашего бизнеса.
  2. Дать рекламу своего предприятия. Она – двигатель любого бизнеса. Разработайте систему скидок и бонусов для своих постоянных клиентов. Обзвоните всех потенциальных потребителей Вашего товара. Оформите внешне свое предприятие, сделайте привлекательную вывеску, освещение, уличные витрины и т.д.

Стратегия развития бизнеса

После того, как Ваше предприятие заработало и начало давать уверенную прибыль, в целях дальнейшего развития собственного дело можно зарегистрировать акционерное общество с ограниченной ответственностью для привлечения дополнительных капиталов от акционеров.

Ограниченность ответственности в этом виде акционерного общества помогает защитить свои права и законные интересы в случае возникновения проблем с бизнесом. В рамках акционерного общества также можно зарегистрировать множество видов предпринимательской деятельности по ОКВЭД.

Следующий шаг – начните участвовать в тендерах в Вашем регионе. Для всех тендеров существует портал http://zakupki.gov.ru, где нужно просто зарегистрироваться и начать искать подходящие для себя предложения. Все свои закупки государство проводит только через этот портал. А работа с государством – это совсем другой уровень бизнеса, больше объемы и шире размах. Но имейте в виду, что там очень высокая конкуренция.

Идей для развития бизнеса – великое множество, главное, чтобы Вы сами верили в свои силы и уверенно двигались по пути успеха. Думаю, сейчас Вы знаете, с чего начать свой бизнес.

xn----8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai

Технология создания своего бизнеса

Курс "Технология создания своего бизнеса"

7. Технология создания активов

Как создать свой бизнес? Что для этого нужно в первую очередь? Как правило, большинство людей отвечают на этот вопрос: деньги. 90% начинающих предпринимателей кончают крахом в течение первого года деятельности. Именно потому, что начинают с денег. Мы с вами уже выясняли сущность денег. Деньги – это всего лишь средство. Начинать же бизнес нужно с фундаментальных вещей.

Существует ли технология успешного создания бизнеса? Да, такая технология есть. Она включает три этапа. Первое, с чего необходимо начать, это определение уровня своего предпринимательского духа и доведение его до норм, необходимых для ведения собственного бизнеса. Успех вашего дела (не только бизнеса, любого дела) будет базироваться на вашем предпринимательском духе. Если он высокий, то вы достигните любых вершин. А если низкий? Хорошая новость заключается в том, что его можно увеличивать, совершенствовать.

Что такое предпринимательский дух? Вспомним первую женщину-космонавта Валентину Терешкову. Каким образом простой ткачихе удалось стать первой в мире женщиной-космонавтом? Что способствовало ее успеху? Только ее предпринимательские способности.

Советский Союз проиграл лунную гонку США. Почему так произошло? Душой космической программы СССР, Главным конструктором был С.П.Королев. Его мечтой и целью был Марс. А полет в космос, Полет на Луну – всего лишь промежуточные этапы. Как ему удавалось на протяжении десятилетия быть впереди Вернера фон Брауна, руководителя космической программы США, создателя первой ракеты, достигшей космоса, ФАУ-2?

Стартовые условия Королева были намного хуже, чем у Брауна. Когда фон Браун создавал свою ФАУ-2, Королев был заключенным. Когда в 1945 году фон Браун со своими сотрудниками продолжил создание ракет в США, имея опыт, документацию и готовые образцы ракет, Королев лишь начинал осваивать то, что сделал Браун. Именно предпринимательский дух Королева позволил ему догнать и перегнать Брауна уже в 1957 году, когда был запущен первый искусственный спутник Земли.

Еще через 10 лет Королев умер. И не стало движущей силы космической отрасли. Поэтому гонка была проиграна. Как работать с предпринимательским духом, как его совершенствовать, мы поговорим чуть позднее. А сейчас вернемся к технологии создания бизнеса.

Когда вопрос с предпринимательским духом решен, только тогда можно переходить ко второму этапу создания бизнеса. Он включает три вещи:

- проявление лидерских качеств;

- создание миссии бизнеса;

- создание команды бизнеса.

Последовательность именно такая. Если ваш предпринимательский дух достаточен для успешного ведения бизнеса, вы легко проявите свои лидерские качества. Лидер – это человек, который ведет за собой других людей. Как стать лидером? Вспомним рассказ М.Горького «Старуха Изергиль». Она рассказала автору легенду о Данко, который решил помочь своему народу. И повел их вглубь дремучего леса. Лес становился все мрачнее и срашнее. Слабые духом стали роптать и обвинять во всем Данко. Однако Данко вырвал из груди свое сердце, оно рассеяло тьму вокруг и люди опять были готовы идти за Данко. Наконец лес расступился, и люди увидели солнце, они так обрадовались, что забыли про Данко. Он упал, а сердце его распалось на мелкие огоньки, которые и доныне светят людям по ночам в степи.

Лучший лидер – это тот, кто пробуждает в людях лучшие качества, а не сам становится лучшим. Если в бизнес-команде лидер самый умный, то у такого бизнеса могут быть большие проблемы. Самое главное качество лидера – создание атмосферы доверия в команде. Истинный лидер умеет слушать других и обязательно использовать обратную связь от подчиненных.

Задача лидера – создать миссию бизнеса. Зачем это нужно? Именно миссия привлекает к лидеру людей, способных войти в команду. Если лидер выбрал миссию ходить и грабить по ночам, он привлечет к себе одних людей. Если же миссия лидера – помогать людям, обеспечивая их качественными товарами и услугами, он привлечет других людей под знамена своей миссии. Какая из миссий будет более успешной? В первом случае лидер натолкнется на сопротивление всех членов общества. Во втором случае общество будет готово помогать лидеру. Поэтому, очевидно, вторая миссия будет более успешной, чем первая.

Что такое миссия? Это философия и предназначение, смысл существования организации. Если миссия ясная и сильная, бизнес выдержит все испытания, через которые проходят все бизнесы в течение первых десяти лет. Если бизнес становится большим и забывает свою миссию, или миссия, ради которой он создан, больше не нужна, бизнес начинает умирать. Миссия бизнеса должна давать потребителям то, в чем они нуждаются, и если она дает это, и делает это хорошо, тогда бизнес начинает делать деньги. Духовная миссия – это то, что бизнес должен делать, а деловая миссия - как делать. Если эти миссии сильны и согласуются, их совокупная сила создает огромный бизнес.

Зачем бизнесу нужна команда? Успех деятельности определяет только команда. Любой бизнес – это командная игра. Играть в бизнес одному – очень сложно. Почему? Представьте, что в новостях говорят: персонал футбольного клуба «Динамо» выиграл вчерашний матч. Что-то здесь не вяжется. И это что-то – слово «Персонал». Персонал может лишь выполнить какие-либо функции. Победа обеспечивается другим уровнем.

В бизнесе существует много функций, которые являются ключевыми. Одному человеку тянуть их физически просто не под силу. Если выполнение этих функций поручить персоналу, то это погубит все дело. Мы уже обсуждали вопрос об отличиях труда предпринимателя и работника. Существенный момент здесь – качество и объемы работ. Только человек, выполняющий предпринимательские функции способен отлично выполнить стоящие задачи.

Рискованно создавать не бизнес, а создавать его в одиночку, т.к. у структуры больше шансов быть устойчивой и неуязвимой. Бизнес и инвестирование – это командные виды спорта. Каждый день в бизнесе – это экзамен. Чтобы достичь успеха в школе, экзамены нужно сдавать самостоятельно, а в бизнесе успех приходит тогда, когда экзамены сдаются командой, а не в одиночку. Инвесторы вкладывают деньги в команду управления, поэтому они хотят видеть опыт, увлеченность и преданность делу команды управления.

Таким образом, создание команды – существенный фактор успеха предпринимательской деятельности. Для ее создания необходима миссия. Нельзя объединить людей на пустом месте, обязательно должна быть цементирующая идея. А для формирования идеи (миссии) и ее реализации необходим лидер (двигатель).

Третий этап создания бизнеса – практическая деятельность бизнеса. Схематично бизнес можно представить следующим образом. Во главе стоит лидер, который определяет цели деятельности на основании выбранной миссии. Команда бизнеса реализует мысли лидера в следующих функциональных блоках: структура бизнеса, маркетинг, юридическая защита бизнеса и кадры, финансы, производство. Получившиеся результаты сравниваются с целями и проводится корректировка деятельности.

Рассмотрим назначение каждой из функциональных систем бизнеса.

Структура бизнеса. Бизнес представляет собой сложный комплекс взаимосвязанных систем. Для того, чтобы он рос, за каждую систему должны отвечать конкретные люди, а генеральный директор должен отвечать за то, чтобы все системы работали с наибольшей отдачей. Хороший бизнесмен может управлять многими системами, не становясь частью системы. Лучшую бизнес-систему можно сравнить с машиной, которой не нужен какой-то конкретный человек, чтобы управлять ею. Инвесторы вкладывают деньги в хорошие системы и людей, способных их создавать, и не любят делать вложения в бизнес, где система вечером уходит домой спать. Работа управляющего состоит в том, чтобы следить за функционированием всех систем и выявлять слабые места, прежде, чем они приведут к сбоям в системе.

Маркетинг. Чем с большим количеством людей бизнес налаживает коммуникации, и чем они лучше, тем больше денежный поток. По финансовым отчетам бизнеса можно отчетливо проследить, какие подразделения бизнеса хорошо развивают коммуникации, а какие – плохо. Способность эффективно общаться с как можно большим количеством людей – очень важный навык в жизни. Если у бизнеса сильный и убедительный маркетинг, то продажи пойдут легко, а если слабый, то компании придется потратить много времени, сил и денег, чтобы осуществлять продажи.

Юридическая защита бизнеса и кадры. Цель создания правовых основ деятельности бизнеса состоит в создании юридической защиты бизнеса. В мире интеллектуальной собственности, как только вашу идею увидят, ее практически невозможно защитить. Компетентное юридическое сопровождение очень важно при формировании бизнеса. Расценки на услуги юристов могут поначалу показаться слишком высокими. Однако, если их сопоставить с потерями в случае потери прав и последующих разбирательств, то значительно дешевле будет с самого начала правильно составить соглашения. Другим аспектом деятельности этой функциональной системы являются взаимоотношения с персоналом. Их обязательно необходимо поддерживать в рабочем состоянии. Неуправляемые взаимоотношения с персоналом могут легко разрушить любой бизнес.

Финансы. Денежный поток для бизнеса – то же самое, что кровь для человеческого тела. Хороший управляющий денежным потоком ежедневно анализирует ситуацию с деньгами, изучая их источники и потребности в них на следующую неделю, месяц, квартал. Это позволяет распланировать любые денежные нужды, пока они не превратились в денежный кризис. Отсутствие контроля денежного потока, когда бизнес становится успешным – основная причина крушения бизнеса.

Производство. Продукция – это выражение миссии бизнеса. Если хорошо налажены коммуникации, организационные структуры настроены на ведение бизнеса, если управление деньгами безупречно, то продажи вашей продукции будут происходить успешно. Этот актив является наименее существенным из рассмотренных при оценке бизнеса. Можно приготовить гамбургер лучше, чем в “McDonаld’s”, однако мало кто может создать лучшую систему бизнеса. Именно поэтому в мире ценятся именно системы бизнеса, а не производства как таковые.

shterra.narod.ru

Технология создания бизнес-сайта

Несмотря на то, что новая технология создания сайта в ходу уже несколько лет и дает реальные преимущества для заказчика, отечественные разработчики не спешат на них переходить, работая  по  старинке, —  так  привычней  и проще при создание бизнес сайта, тем более, что заказчик все равно не понимает разницы. В это же время такие крупные компании  как www.fastcompany.com, www.abcnews.com, www.alistapart.com, www.inc.com   переходят  на полностью бестабличную верстку, проводится www.cssreboot.com — это ежегодное событие, к которому передовые веб-разработчики переделывают  свои сайты по новой технологии. Такие звезды мирового уровня в web-разработке как Джефери Зельдман (www.zeldman.com) и Дуглас Боумэн (www.stopdesign.com),  который не  так  давно стал работать над дизайном проектов компании Google (www.google.com) являются настоящими евангелистами использования веб-стандартов.

Верстка

Дизайн, текстовое содержание, ключевые слова и прочие компоненты сайта разрабатываются отдельно. Верстка — это процесс объединения компонентов в единую работоспособную конструкцию так,  чтобы  все детали сайта были на своих местах и правильно отображались в разных браузерах. При создании бизнес сайта, при правильной его верстке сайт  хорошо виден для поисковых систем, меньше по объему, а значит быстрее открывается на компьютере пользователя, правильно отображается в разных браузерах, удобен для обновлений содержания и дизайна. Плохо сверстанный сайт лишен этих преимуществ: некоторых или всех сразу — зависит от "таланта" верстальщика.

В технологии создания сайта существует два разных подхода к верстке :  старая "табличная верстка" и современная "бестабличная", с использованием веб-стандартов.

 

Преимущества бестабличной верстки

Их много. Часть из них предназначена разработчикам, другая — владельцу сайта. Остановимся подробнее на последних.

Сначала поговорим об одном из главных — поисковой видимости сайта. Подробнее о поисковой оптимизации читайте в соответствующей главе, здесь поговорим о некоторых технологических особенностях верстки, которые существенно повышают поисковую видимость сайта.

Большое значение в технологии создания сайта это улучшение поисковой видимости сайта. Веб-стандарты позволяют полностью отделить содержание сайта от его оформления. Таким образом, мы можем контролировать то, что видит поисковик и то, что видит человек, заходя на сайт. К примеру, для поисковых сервисов  очень  важен  порядок  следования информации: робот просматривает страничку построчно, от левого верхнего края к нижнему правому.

Важно при создании бизнес сайта, какая информация идет в самом начале, где располагаются заголовки, в какой последовательности —  от  главного  1-го  к 2-му,  3-му  и далее или вразнобой.  Важно,  какая  информация  содержится  в  самом верху странички — первом ее абзаце, что идет дальше. Общая закономерность: сначала важное, потом менее важное и далее до совсем неважного. При этом, чем меньше оформительского содержания на страничке, тем для поискового робота лучше, такая  подача информации для него понятней. Старая технология создания сайта методом табличной верстки связывала воедино оформление и содержание, поэтому контролировать порядок следования информации на страничке было нельзя, она была предопределена дизайном. Поисковик при этом получал не только текст странички, но и большое количество служебной информации, с помощью которой делалась разметка страницы. Сделать в этих  условиях  хорошо  для  поисковика, значит сделать плохо для пользователя и наоборот. Достичь сразу две цели не представлялось возможным. Одно из преимуществ бестабличной верстки — возможность разделить содержание и оформление таким образом, что пользователь получит информацию в удобном, "человеческом" виде, а поисковик в своем "роботизированном" — со строгой семантической последовательностью, без оформительских моментов. Содержание страницы при этом находится в одном файле, а ее оформление в другом, выносном файле.

В это же время веб-стандарты позволяют делать более тонкий и сложный дизайн для пользователя. Таким образом, все довольны, каждый получает то, что хочет. Однако мы идем чуть дальше. Мы не просто делаем семантически правильную страничку, а оптимизируем порядок следования информации на ней для улучшения поисковой видимости. Таким образом, то,  что вы видите вверху страницы, поисковик может видеть в самом ее конце. Это требует исключительных навыков верстки, однако дает хорошие результаты.

 

Более быстрая загрузка страничек сайта

При создании бизнес сайта использование бестабличной верстки экономится размер странички. Одна и та же страница, собранная с применением старой и новой технологии, может отличаться более чем в полтора раза по объему. Кроме того, при бестабличной верстке файл с оформлением кэшируется браузером — он один раз его загружает и хранит в памяти, используя эти правила оформления на других страничках сайта. Открывая другую страницу этого же сайта, пользователь открывает лишь файл с содержанием, а правила его оформления у браузера уже есть в памяти. Таким образом, одна и та же страница,  собранная  с использованием бестабличной верстки,  может  загружаться  в  два  раза быстрее, чем та же страница,  собранная по старой технологии. Побочным эффектом является уменьшение трафика — количества информации, прошедшего через линии связи от хостинговой компании до пользователей. Это экономит деньги. Это особенно ощутимо на крупных проектах с большим количеством посещений.

 

Удобство редизайна

При создании бизнес сайта разрабатывается сколько угодно информационных страничек, но их оформление содержится в одном отдельном файле  или  нескольких файлах. По этой причине изменить дизайн или отдельные его элементы становится гораздо проще.

Применение этой технологии создания сайта делает доступность к нему через мобильные устройства

Рынок мобильных устройств с возможностью просматривать Интернет- страницы растет с каждым днем. Вот немного статистики:

- По состоянию на 2005г в мире продано более 25 миллионов мобильных устройств;

- Общие поставки мобильных устройств в первом квартале 2006 года увеличились на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года;

- В 2007г. планируется выход на рынок гибких дисплеев, что резко увеличит возможности отображения информации и даст огромный толчок для их развития и популяризации;

- К 2010 году в мире будет продаваться более 1 миллиарда мобильных устройств ежегодно.

Одним из свойств применения бестабличной верстки в технологии создания сайта— это правильное отображение сайта на экранах мобильных устройств.

Существует отличная статья, переведенная на 35 языков мира: www.alexsergeyev.com/ru_stupid_tables/everything.html.

Важное следствие из вышеизложенного:  поскольку  от  качества верстки сайта во многом зависит его поисковая видимость, то создание бизнес сайта и дальнейшую его поисковую оптимизацию должна делать одна и та же компания.

Наша компания осуществляет создание, продвижение и поддержку сайтов.

Раскрутка и продвижение сайта, как открыть свое дело, белые каталоги, идеи домашнего бизнеса, бесплатные книги, каталог статей

xn--80ajqijjmb.xn--p1ai

Этапы формирования команды - Технология создания команды в бизнесе

В статье просто и доступно описывается механизм формирования команды. За основу взята методология групповой динамики Курта Левина. Это теоретическая база для создания команд, которые обладают такими качествами, как самоорганизация, синергия, культура  принятия командных решений и коллаборация.

Команды – не статичные образования. Они развиваются и изменяются. А иногда застревают и не выходят на эффективную деятельность.

Формирование эффективной команды – это тренд современных руководителей. Что нужно знать, чтобы как можно быстрее развить свою команду и получать от нее высокие результаты? Достаточно изучить 7 этапов, по котором последовательно провести команду.

Какие существуют этапы формирования команды? Как узнать, на каком этапе находится ваша команда? Об этом подробно в этой статье.

Почему не все тренинги командообразования создают команду?

Пример разговора с заказчиком. На первой встрече руководитель крупного департамента рассказал нам, что хотел бы сделать команду важного для него проекта, но пока проведенные до нас тренинги результатов не дали. Это были тренинги других провайдетов на сплочение и создание «командного духа».

«Каких результатов вы ожидаете от команды? Для чего она нужна?» — стали выяснять мы.

Руководитель ответил, что вся компания работает по проектному принципу. Собираются специалисты из разных областей под разработку и внедрение проекта. От них требуется слаженная работа на результат, креативные решения и соблюдение критериев проекта, принятых в компании. В каждом проекте, естественно, есть руководитель.

Далее мы уточнили ситуацию по уже проведенным тренингам командообразования: «Что вас не устроило в уже проведенных тренингах? Почему вы считаете, что они не дали ожидаемого результата?»

Заказчик нам рассказали, что на тим-билдингах сотрудники, которых отобрали для проекта, познакомились друг с другом, начали общаться, создалось впечатление, что они теперь команда. Но когда они начали работать в проекте, эйфория быстро прошла, стали возникать конфликты и непонимание, что от них требуют. В итоге руководитель проекта перешел на директивное управление, перестал работать с командой и начал давать индивидуальные задания каждому сотруднику. Сейчас проект тормозится, отстают существенно от графика, руководитель «все тащит на себе», креативности нет.

«Что мы сделали не так?» — спросили нас руководитель.

Для ответа на этот вопрос, нужно выделить основные принципы формирования команды, необходимые для ее создания и активной работы длительное время.

  1. Команда должна создаваться под те цели, над которыми она будет работать. Если команду создавать под выполнение игровых заданий на тренинге, то в рабочую ситуацию переноса не будет. Останется только эйфория, которая быстро пройдет. Поэтому тим-билдинги, основанные на игровых заданиях, не дают длительного эффекта.
  2. В команде должны измениться правила, ритуалы, законы ее деятельности. Из внешних они переходят во внутренние. Т.е. члены команды начинают самостоятельно создавать новые правила, которые помогают им достигать командных целей. Важный момент – изменение правил, ритуалов, законов происходит для того, чтобы более эффективно достигать тех задач, ради которых была создана команда. И в рамках бизнес-целей компании в целом. Если этого не происходит, то вы создали не команду, а так называемую «секту», которая будет работать на себя, а не на компанию.
  3. Команда создается под руководителя, а не без него. Это важный момент, так как руководитель должен стать командным менеджером и лидером. Если во время тренинга не будет руководителя или после тренинга руководитель будет вести себя привычно, то эффект после тренинга будет кратковременным. Сотрудники начнут работать так, как они привыкли, т.е. команды не будет.

Как создать команду? Для этого нужно знать 7 этапов групповой динамики и уметь определить, на каком этапе находится ваша команда.

Принципы формирования и развития команды.

Посмотрите на график «Соотношение Руководитель — группа». На нем показаны семь этапов, которые проходит группа при создании команды. На каждом этапе обозначено соотношение эффективности руководителя группы или команды.

График  «Соотношение «Руководитель — группа» ©, 2016, Все права защищены

Соотношение усилий, прилагаемых для достижения целей, между руководителем и группой, показывает  ее потенциал. Чем больше процент вкладываемых усилий со стороны группы,  тем меньше времени и усилий тратит руководитель на  организацию ее работы.

Поясним подробнее, что означает это соотношение. Известно, что в любой группе или команде есть руководитель. Иногда его называют лидером, хотя в данном случае руководитель – более верное название, так как объединяет в себе качества менеджера и лидера.

Во время взаимодействия группы и руководителя происходит перераспределение их эффективности. Если эффективность руководителя по отношению к группе велика, например, 90%, то всю работу сотрудников такой группы руководитель фактически «тащит на себе». Убираем такого руководителя, и групповая эффективность сводится всего лишь к 10%.

Пример. Рассмотрим перераспределение эффективности между группой и руководителем на примере работы отдела продаж. Если руководитель постоянно думает, как выполнить план, вызывает своих сотрудников для отчетов, проверяет до мелочей их работу с клиентами, контролирует процесс на каждом этапе, то его эффективность достаточно высока по отношению к группе его сотрудников. В этом случае на групповую эффективность остается небольшой процент в виде исполнения того, что решил руководитель. Сотрудники будут скорее пассивными исполнителями. Эффективность данной группы будет не высока – от 10% групповой эффективности при 90 % эффективности руководителя. И может доходить максимум до 40% по отношению к 60% эффективности подобного руководителя. Это мы видим в графике на этапе «Работа».

Или другой пример уже командной работы, который в графике называется «Повышение потенциала». На этом этапе эффективность руководителя и команды начинают перераспределяться в пользу групповой эффективности и может достигать соотношения 80 % групповой эффективности к 20% эффективности руководителя. Это значит, что руководитель вносит свою долю необходимой эффективности в работу команды, а команда начинает увеличивать долю своей эффективности в виде активного участия в реализации поставленных задач. Чем выше командная эффективность в этом соотношении, тем больше ее потенциал и тем больше времени руководитель может уделять другим задачам, например, стратегическим.

Обратите внимание, когда в процентном соотношении преобладает эффективность руководителя, мы говорим слово «группа». Когда преобладает групповая эффективность, мы ее уже называем «командой». Это важный момент.

Перераспределение эффективности можно рассматривать как диагностику – команда у вас или рабочая группа. Первые четыре этапа – это рабочая группа. Последующие три этапа – это формирование и развитие команды.

Наша технология создания команды позволяет собирать группу под выполнение командной задачи из специалистов, которые даже не знают друг друга. Главное, чтобы их профессиональные навыки и умения были подходящими для достижения поставленной задачи. И по мере прохождения семи этапов командной эффективности у них сформируются навыки успешной коммуникации, выработки креативных решений и осознанной исполнительской дисциплины. У руководителя этой команды тоже сформируются дополнительные навыки вовлекающего лидерства и командного менеджмента.

Это подтверждает наша практика процесса формирования команд в компаниях заказчиков.

Пример создания команды с использованием технологии прохождения 7 этапов групповой динамики.

В одном из департаментов крупной компании несколько раз менялся директор. Руководители подразделений этого департамента занимали выжидательную позицию по отношению к каждому новому директору и всем его нововведениям. В итоге руководящий состав департамента на момент прихода очередного нового директора представлял из себя набор пассивных, «умудренных» опытом сотрудников, которые успешно «переживали» уже третьего директора за последние четыре года. К новому директору они отнеслись традиционно – «посмотрим, насколько его хватит».

Все управленческие шаги директора, связанные с реорганизацией работы департамента, принимались пассивно и больше напоминали «сидячую забастовку». Никто открыто не возражал, но никто ничего и не делал. Все планы оставались только на словах.

Именно в этот момент нас пригласили провести тренинг командообразования. Изначально запрос звучал так: «Проведите тренинг и создайте у руководителей департамента «командный дух».

Это распространенный запрос за рынке и если ему следовать, то мало что изменится — команды под рабочие задачи не сформируется. Мы перевели запрос в рабочую плоскость — решение поставленных перед департаментом задач по реорганизации в формате трех бизнес-сессий.

Во время таких бизнес-сессий руководители объединяются под рабочие задачи, разрабатывают их лучшие решения. Также они получают информацию о технологии формирования команды: как руководить группами, а не отдельными сотрудниками; как диагностировать вид группового конфликта и управлять им; как проводить командные сессии и выделять командные задачи; как эффективно проводить командные обсуждения и принимать командные решения.

В процессе трех однодневных бизнес-сессий, с промежутками на отработку принятых решений управленческая группа переросла в эффективную команду, готовую самостоятельно продолжить работу. Команда под нашим руководством прошла пять этапов групповой динамики и вышла на уровень распределения эффективности: 60% командной эффективности и 40% эффективности руководителя. Дальнейшее развитие команды проходило уже самостоятельно, так как ее члены научились самоорганизовывать свою деятельность,  принимать командные решения. Директор департамента по итогам трех бизнес-сессий расширил свои навыки и приобрел качества вовлекающего лидера. Он меньше стал решать «за других» и больше доверять командой работе.

Далее команда департамента проводила  сессии самостоятельно один раз в неделю и не более 1 часа. Это позволило ей каждый раз находить приемы, сокращающие время на обсуждение и принятие решений.

Итак, благодаря прохождению группой необходимых этапов, она достигла эффективности, о которой руководители могут только мечтать.

Как это происходит? Постепенно, с применением определенного набора технологий. Каждый этап групповой динамики команда проходит последовательно. Перепрыгнуть, обойти или изменить эту последовательность нельзя. Это доказано нашей многолетней практикой и моделированием работающих команд в европейских компаниях. На каждом из семи этапов происходит постепенное перераспределение эффективности руководителя и его группы, которая перерастает в команду.

Этапы групповой динамики

На этапе «Объединение» 90% групповой эффективности берет на себя руководитель и только 10% отдается группе. И это объяснимо: когда сотрудники подбираются и объединяются под определенную командную задачу, основная нагрузка ложится на руководителя. Этот этап присутствует всегда, когда люди объединяются в группы, даже если перед ними не стоят командные задачи. На этом этапе очень важно создать у сотрудников четкое понимание функционала, кто за что отвечает, какова мотивация и что является результатом их работы. Если обобщить, то можно сказать, что это этап преобладания менеджмента, который выстраивает руководитель. И по мере того, как он внедряет основные положения менеджмента, перераспределяется и эффективность между ним и сотрудниками.

Когда часть работы руководитель передает сотрудникам, группа переходит на этап «Работа».  На этом этапе сотрудники знают, что и как им нужно делать, что будет результатом, какое вознаграждение они получат. Как правило, на этом этапе члены группы работают индивидуально, а руководитель также индивидуально принимает отчеты, раздает задания. Ощущение группы проявляется только во время корпоративных мероприятий или в личных коммуникациях между сотрудниками.

Иногда группу на этом этапе называют командой, что в корне неверно и вызывает неоправданные ожидания от ее работы. Объясним, почему. Члены группы еще не могут самостоятельно формулировать лучшее исполнение поставленных командных задач, регулировать свою деятельность и нести общегрупповую ответственность за результат. Большинство рабочих групп в компаниях находятся на втором этапе. И лучшая эффективность в подобных группах не превышает такого распределения: 40% групповая эффективность  и 60% эффективность руководителя. Это объясняется тем, что у руководителя преобладают собственные решения, которые опускаются на сотрудников.

На этап «Согласование» группа переходит только при условии, что ей поставлены командные задачи. Сотрудникам передается самостоятельный выбор лучшего решения поставленной командной задачи. Так как большинство групп в принципе не продвигается далее второго этапа, руководителям сложно осознать необходимость следующего этапа. Тем более, что на этапе «согласование» снижается групповая эффективность. Сотрудники начинают активно взаимодействовать между собой, по новому и уже самостоятельно распределяются роли внутри группы — идет внутренняя борьба за власть, проявляются амбиции. Все это происходит на фоне решения общегрупповой задачи. В этот момент особенно ценной становится роль руководителя, который должен знать, что происходит в группе и какие действия могут ее подвинуть далее или отбросить назад.

Этап «Согласование» критичен и сложен для руководителя, так как нужно выдержать снижение работоспособности сотрудников, постоянные выяснения отношений и разногласия в отношении поставленных задач. Все это происходит из-за того, что сотрудники привыкли к традиционному управлению и не готовы к большей самостоятельности.

Часто руководители предпочитают вернуться на этап «Работа» и привычными действиями прекратить так называемое «выяснение отношений». Это легко происходит, как только руководитель «берет власть в свои руки» и начинает указывать сотрудникам, что делать. Сотрудники возвращаются к привычному, конфликты прекращаются, но также прекращаются командные коммуникации.

Если у руководителя есть необходимые знания и терпение, то через некоторое время группа начнет переходить на четвертый этап «Перераспределение». Появятся внутригрупповые правила, группа приобретет очень ценный опыт узнавания своего неэффективного поведения и регулирования его. Выработка решений будет происходить внутри группы, а не директивно от руководителя.

Основным признаком команды является наличие в группе саморегуляции своего поведения. В бизнес-литературе часто пишут об этом, но не говорят, как саморегуляция достигается. Обратите внимание на этот важный момент! Группа может регулировать собственное поведение только на той стадии, тогда, когда начинает узнавать свое неэффективное поведение. Следовательно, третий этап «Согласование» является ключевым для перехода к командной работе.

Выход на четвертый этап «Перераспределение» дает возможность группе начать взаимодействовать по-другому. Сотрудники и руководитель получают опыт качественной совместной работы другого уровня. Постепенно перераспределяются проценты эффективности. Как только команда начинает совместно и более эффективно решать задачи, она переходит на пятый этап «Командная настройка».

На этапе «Командная настройка» сотрудники осознанно подходят к выполнению командных задач. Они уже знают, когда нужно подключить ресурсы руководителя или привлечь других сотрудников для дополнительных функций.

На этом этапе повышается командная эффективность, но требуется постоянная настройка совместной деятельности сотрудников для сокращения времени обсуждений и исполнения. Весь пятый этап происходит такая настройка.

Например, сотрудники уже могут бесконфликтно обсуждать лучшие решения поставленной командной задачи. Но эти обсуждения затягиваются. Замечая это, они ищут более эффективные методы обсуждений, чтобы сократить время. Выделяют из группы модератора, который ведет запись. Привлекают к обсуждению отдельных вопросов не всех членов команды, а небольшие подгруппы, в этом задействованные, а потом сообщают всей команде полученные результаты. Составляют планы обсуждений и предварительно готовятся к ним, внедряют визуальные приемы демонстрации своей работы.

Постепенно команда переходит на шестой этап «Повышение потенциала», когда выработанные правила дают возможность достаточно быстро и качественно находить лучшие пути решений командных задач. На шестом этапе процент участия руководителя в командной работе уменьшается ровно настолько, насколько команда обладает необходимыми ресурсами для достижения командной эффективности в решении бизнес-задач. Наш опыт работы показывает, что такое перераспределение может достигать 80% командная эффективность к 20% эффективность руководителя.

Седьмой этап «Распад» наступает, когда команда достигает поставленные перед ней задачи. В этом случае ее существование заканчивается. Этап «Распада» может быть полным – сотрудники расходятся по своим подразделениям или переходят к выполнению не командных задач.

Может быть частичным – ядро команды вместе с руководителем остается, но дополняется новыми сотрудниками с навыками и умениями, необходимыми для выполнения новых командных задач. В этом случае все этапы развития команды группа проходит намного быстрее, так как часть сотрудников и руководитель (ядро команды) уже обладают необходимым опытом. Они знают, что и как будет происходить, и более качественно вовлекают новых сотрудников в механизм формирования команды.

Выводы и заключение

Методы формирования команды — обязательные условия по методологии групповой динамики:

  1. Основа формирования и управления командами – это перераспределение эффективности между руководителем и группой. Это же может быть и диагностикой в определении эффективности любого подразделения в компании.
  2. Руководитель в процессе прохождения этапов командной эффективности развивает у себя качества командного лидерства, которые включают навыки вовлечения персонала в совместную деятельность. Без прохождения этапов групповой динамики навыки и качества командного лидерства будут не жизнеспособны, так как не будет условий для их применения.
  3. Сотрудников стоит объединять в команды только тогда, когда необходимо исполнять командные задачи в рамках поставленных целей. Делать команды ради команд неэффективно для бизнеса.
  4. Для выхода на командную эффективность необходимо прохождение третьего этапа «Согласование», во время которого сотрудники учатся узнавать свою неэффективную деятельность в группе. Без прохождения этого этапа невозможен переход на самоуправление в команде и выход на командную эффективность.
  5. Подбор сотрудников в команду осуществляется по необходимым навыкам и умениям, функционалу. «Командный дух» и командные взаимоотношения возникают, начиная с этапа «Командной настройки». Отвлеченные от рабочих задач тим-билдинговые мероприятия приводят к улучшению общения, но группа остается на этапе «Работа».

Г.Н. Сартан, Технология создания команды в бизнесе ©,2016 Все права защищены

 

Подробнее можно узнать в разделе «Тренинги командообразования»

katarsis.ru