Обзор интернет профессии smm менеджер — кто такой и чем занимается? Обязанности смм специалиста


SMM-менеджер

В должностные обязанности SMM-менеджера входит:

- разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях;- создание, ведение и развитие сообществ и групп в социальных сетях;- составление медиапланов;- ведение рекламных кампаний, подготовка и размещение рекламных материалов в социальных сетях;- поиск, создание и размещение контента (тексты, фото, видео, аудио) в группах и сообществах;- организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах;- привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп;- мониторинг отзывов о компании, ответы на вопросы;- анализ эффективности рекламных кампаний, SMM-продвижения;- анализ SMM-активности конкурентов;- подготовка аналитических отчетов.

Заработная плата и требования работодателей

Зарплата SMM-менеджера зависит не только от региона, но и от специфики компании: в агентствах она несколько выше, чем в компаниях. В Москве средняя заработная плата SMM-менеджера составляет 55 000 руб. в агентствах и 50 000 руб. в компаниях, в Санкт-Петербурге – 45 000 и 40 000 руб. соответственно.

Начальные требования к претендентам на позицию SMM-менеджера сравнительно невелики: необходимо знать основные понятия интернет-рекламы, быть знакомым с принципами продвижения в социальных сетях. Желательно иметь хотя бы неполное высшее образование. В любом случае потребуется опыт ведения блогов, сообществ или групп в социальных сетях, хотя бы своих собственных. Зарплатные предложения при условии полного рабочего дня в Москве начинаются от 30 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 25 000 руб.

Кандидатам, имеющим навыки копирайтинга, опыт проведения рекламных кампаний в социальных сетях и работающим в сфере маркетинга, рекламы или интернет-продвижения не мене года, открыт доступ в следующий зарплатный диапазон. В Москве он составляет 35 000—40 000 руб., в Санкт-Петербурге – 30 000—33 000 руб.

Третий зарплатный диапазон предполагает более серьезные требования к кандидатам: законченное высшее образование (желательно, в области журналистики, маркетинга, PR, рекламы), знание основ SEO-оптимизации, владение инструментами веб-аналитики, навыки медиапланирования, а также опыт ведения SMM-проектов не менее 2 лет.

В третьем диапазоне начинает проявляться различие между зарплатными предложениями в компаниях и агентствах. Во втором случае уже сейчас можно заработать немного больше за счет количества проектов, который делает SMM-менеджер одновременно. В Москве предложения агентств в этом зарплатном диапазоне достигают 60 000 руб., в Санкт-Петербурге – 50 000 руб.

Максимальные зарплатные предложения получают кандидаты, обладающие опытом применения различных SMM-инструментов и опытом ведения SMM-проектов от 3 лет. Преимуществом может стать знание английского языка на разговорном или свободном уровне и опыт коммерциализации проектов в социальных сетях. Максимальные предложения в Москве достигают 90 000 руб., в Санкт-Петербурге – 70 000 руб. Указанный потолок является условным: в особых случаях реальная зарплата может быть выше как на агентской, так и на клиентской стороне.

Регион Сегмент Диапазон I Диапазон II Диапазон III Диапазон IV Медиана
(Без опыта работы SMM-менеджером) (С опытом работы от 1 года) (С опытом работы от 2 лет) (С опытом работы от 3 лет) (Средняя заработная плата)
Москва Агентства 30 000 – 35 000 35 000 – 40 000 40 000 – 60 000 60 000 – 90 000 55 000
Компании 30 000 – 35 000 35 000 – 40 000 40 000 – 55 000 55 000 – 90 000 50 000
Санкт-Петербург Агентства 25 000 – 30 000 30 000 – 33 000 33 000 – 50 000 50 000 – 70 000 45 000
Компании 25 000 – 30 000 30 000 – 33 000 33 000 – 45 000 45 000 – 70 000 40 000
Волгоград Агентства 16 000 – 19 000 19 000 – 22 000 22 000 – 32 000 32 000 – 45 000 30 000
Компании 16 000 – 18 000 18 000 – 20 000 20 000 – 30 000 30 000 – 45 000 27 000
Екатеринбург Агентства 20 000 – 24 000 24 000 – 27 000 27 000 – 42 000 42 000 – 55 000 37 000
Компании 20 000 – 23 000 23 000 – 27 000 27 000 – 37 000 37 000 – 55 000 34 000
Казань Агентства 17 000 – 19 000 19 000 – 22 000 22 000 – 33 000 33 000 – 45 000 30 000
Компании 17 000 – 19 000 19 000 – 22 000 22 000 – 30 000 30 000 – 45 000 28 000
Нижний Новгород Агентства 18 000 – 21 000 21 000 – 24 000 24 000 – 35 000 35 000 – 45 000 32 000
Компании 18 000 – 20 000 20 000 – 24 000 24 000 – 32 000 32 000 – 45 000 30 000
Новосибирск Агентства 20 000 – 23 000 23 000 – 26 000 26 000 – 40 000 40 000 – 50 000 36 000
Компании 20 000 – 23 000 23 000 – 26 000 26 000 – 36 000 36 000 – 50 000 33 000
Омск Агентства 16 000 – 18 000 18 000 – 20 000 20 000 – 32 000 32 000 – 40 000 30 000
Компании 16 000 – 17 000 17 000 – 20 000 20 000 – 30 000 30 000 – 40 000 27 000
Ростов-на-Дону Агентства 19 000 – 22 000 22 000 – 25 000 25 000 – 37 000 37 000 – 50 000 34 000
Компании 19 000 – 22 000 22 000 – 25 000 25 000 – 34 000 34 000 – 50 000 30 000
Самара Агентства 18 000 – 22 000 22 000 – 24 000 24 000 – 36 000 36 000 – 50 000 33 000
Компании 18 000 – 22 000 22 000 – 24 000 24 000 – 33 000 33 000 – 50 000 30 000
Уфа Агентства 17 000 – 20 000 20 000 – 22 000 22 000 – 33 000 33 000 – 45 000 30 000
Компании 17 000 – 20 000 20 000 – 22 000 22 000 – 30 000 30 000 – 45 000 28 000
Челябинск Агентства 18 000 – 22 000 22 000 – 24 000 24 000 – 35 000 35 000 – 45 000 32 000
Компании 18 000 – 22 000 22 000 – 24 000 24 000 – 32 000 32 000 – 45 000 30 000
Портрет соискателя 53% кандидатов на позицию SMM-менеджера — женщины. 75% соискателей — молодые специалисты в возрасте до 30 лет. 31% SMM-менеджеров владеет английским языком на свободном или разговорном уровне.

Заказать обзор заработных плат

Просмотреть резюме SMM-менеджеров на портале Superjob

Просмотреть вакансии SMM-менеджеров на портале Superjob

Методика расчета зарплатных предложений »

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

поделиться поделиться класс твитнуть Код для вставки в блог

<p>SMM-менеджер</p><p>Исследовательский центр портала <a target=_blank href="http://www.superjob.ru">Superjob</a> в марте 2015 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «SMM-менеджер» в 12 городах России.&nbsp;<a href="https://www.superjob.ru/research/articles/111755/smm-menedzher/" target="_blank">Подробнее...</a></p><p>Источник: <a href=https://www.superjob.ru target="_blank">Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.</a></p>

Другие статьиПодписка на результаты новых исследований

© Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ru.

www.superjob.ru

SMM-менеджер – кто это такой и что он делает: обзор профессии

Здравствуйте, друзья! С вами на связи Римма Белякина. Продолжаем знакомиться с возможностями переноса своего “ратного труда” из офлайн в онлайн-пространство. Сегодня подробно разберем, кто такой SMM-менеджер, поговорим об особенностях этой интернет-профессии, узнаем, как им стать и начать зарабатывать удаленно.

О том, что такое SMM, я писала в своей прошлой статье. Давайте теперь познакомимся поближе с главным действующим лицом этого процесса – SMM-менеджером: властелином соцсетей, менеджером социального медиамаркета.

С интернетом сейчас дружат уже даже младенцы. Понятие “удаленная работа” охватывает все больший спектр офлайн-профессий, переходящих в интернет. И о не новомодной уже, но от этого не менее востребованной, профессии SMM-менеджер слышали если не все, то почти все.

Но вот кто это и чем занимается или чем он отличается от, например, интернет-маркетолога или контент-менеджера, и отличается ли, или это одно и то же, с ходу ответить сможет далеко не каждый.

Раскрою вам “страшный” секрет: слышали об этой профессии многие, но никто в широких слоях населения толком не знает, что это за специальность и что SMM-менеджер делает. Задай этот вопрос 100 разным людям, 100 разных ответов получишь. С задачей определить круг обязанностей данного специалиста справится даже далеко не каждый работодатель.

У некоторых, правда, есть представление о нем как о специалисте по созданию групп, привлечению подписчиков и накручиванию лайков. Так ли это на самом деле? Давайте вместе попробуем разобраться.

Кто такой SMM-менеджер?

Мы все больше времени проводим не в реальной жизни, как раньше, а в социальных сетях: там мы общаемся, смотрим фильмы, обучаемся, делаем покупки. И уже ни для кого не секрет, что там можно еще и зарабатывать. Ведь, как известно, спрос рождает предложение. Социальные сети дают нам просто неограниченные возможности.

Задумывались ли вы, как эти возможности появляются, кто за всем этим стоит? А стоит за всем этим SMM-менеджер, специалист по продвижению в социальных сетях. В других интерпретациях – сммщик, контент-менеджер, digital-специалист и даже интернет-маркетолог, хоть это и не совсем правильно. И все это человек, в приоритетных задачах которого стоит продвижение сайтов, товаров или услуг компании через социальные площадки.

SMM-менеджер – это специалист по продвижению товаров и услуг, формированию бренда компаний в интернете посредством комплекса проводимых мероприятий в соцсетях, блогах, форумах и других СМИ.

Сегодня уже каждая уважающая себя компания имеет свой аккаунт в социальных сетях. Банки, образовательные учреждения, телевизионные каналы, музеи, все торговые организации имеют свои официальные страницы в интернете. И всем им нужен специалист по продвижению. Так что все более растущей популярности этой профессии можно позавидовать.

За что он в ответе?

Кто такой SMM-менеджер, думаю, мы разобрались. Давайте теперь определимся, с чем ему придется сталкиваться в процессе своей профессиональной деятельности, и за что он будет отвечать.

Если мы посмотрим на значение английского слова “manager”, мы узнаем, что это специалист, ответственный за управление рабочим процессом на вверенном ему участке. В данном случае под участком понимается социальная медиаплощадка, а рабочий процесс направлен на увеличение численности аудитории, заинтересованной в продукте или услуге клиента.

Какие бы задачи клиент ни ставил перед сммщиком: брендирование фирмы, формирование имиджа компании, продажи и т. д., работа, в основном, ведется в двух направлениях:

  1. Привлечение трафика (увеличение количества подписчиков).
  2. Работа с аудиторией (создание контента для поддержания интереса, общение).

Кроме решения задач сммщику придется выполнять ряд обязанностей.

Обязанности сммщика

Вот как, например, исследовательский центр портала SuperJob описывает должностные обязанности.

Чем занимается SMM-менеджер

Чем занимается SMM-менеджер

Требования работодателей к специалистам по SMM в зависимости от компании могут отличаться. Вот одно из объявлений по вакансии SMM-менеджер.

Требования к SMM-менеджеру

Требования к SMM-менеджеру

Неслабый такой список, не правда ли? Так что, если вы решили стать профи в этой области, то приготовьтесь к тому, что вам придется сочетать в себе навыки:

  • контент-менеджера,
  • копирайтера,
  • web-дизайнера,
  • PR-специалиста,
  • маркетолога,
  • рекламщика.

Да, “нелегкая это работа…” Потребуется приложить немало усилий, чтобы наладить работу, сделать ее эффективной и результативной. Нужен грамотный подход и организованность. Давайте теперь посмотрим, как проходит рабочий день SMM-менеджера.

Его рабочий день

Каждый человек в силу своей активности и личных качеств строит распорядок дня по-своему. Рабочий день специалиста по SMM довольно интенсивен, надо сказать. Судите сами. В течение дня сммщику нужно:

  1. Мониторить аккаунты клиентов (работа с комментариями, сообщениями, устранение спама, проверка публикаций пользователей, репосты на страницы клиента).
  2. Изучать статистику по репостам, лайкам, публикациям, увеличению подписчиков, работе с хэштегами.
  3. Настраивать таргетированную рекламу для привлечения целевой аудитории.
  4. Работать с коллегами: копирайтерами, дизайнерами, техперсоналом, если таковые имеются в штате, как отдельные единицы; в отсутствии таковых всю работу по подбору и размещению контента делать придется самому.
  5. Вести совещания/переговоры в Skype или других программах.
  6. Проделывать отчеты за истекший период (работа с данными сервисов аналитики).
  7. Составлять контент-план на следующий период.

Рабочий день SMM-специалиста

Рабочий день SMM-специалиста

Лайфхак от “бывалых”: всю работу, которую необходимо сделать сегодня, нужно сделать “еще вчера”. Научитесь пользоваться сервисами отложенного постинга типа SmmBox и вы во многом упростите себе жизнь.

Важные качества, без которых не стать профи SMM

Из всего вышеперечисленного понятно, что СММ-менеджером с бухты-барахты не стать. Нужны знания, специальные навыки и определенные личные качества. Без чего точно не обойтись менеджеру социального медиамаркета? Каким он должен быть? Какие умения и навыки от него потребуются?

  1. Коммуникабельность в первую очередь. Он должен уметь общаться с целевой аудиторией, вовлекать и увлекать, для того, чтобы прийти к конечной цели – продаже продукта или услуги.
  2. Понимание концепции работы с социальными сетями, умение подбирать целевую аудиторию, социальные площадки под реализацию товаров.
  3. Умение мыслить системно: заниматься стратегическим планированием.
  4. Умение настраивать таргетинговую рекламу.
  5. Знание графических редакторов и умение работать с ними.
  6. Умение работать с главным инструментом – контентом. Здесь понадобятся основы копирайтинга и хорошее знание русского языка. А знание еще и иностранного – это большой жирный плюс в копилку знаний, умений и навыков.
  7. Такие личные качества, как организованность, креативность, аналитический склад ума, здоровое чувство юмора, активная жизненная позиция.
  8. Желание самосовершенствоваться и достигать поставленных целей.

В идеале, конечно, иметь и сочетать в себе все эти черты. Но идеал – это эфемерное понятие. Однако желание стремиться к нему никто не отменял.

Зачем вам эта профессия?

А, действительно, зачем? Подойдет ли она вам? Можно ли, вообще, этому всему научиться и как рассчитать свои возможности? Какие преимущества и недостатки сулит вам эта работа? С чего начать и где искать работу? А сколько за это платят? Наверняка, все эти вопросы возникали в голове каждого человека, желающего попробовать свои силы в SMM-продвижении. Давайте рассмотрим эти вопросы.

Плюсы и минусы

Итак, с какими плюсами и минусами можно столкнуться в SMM-продвижении?

Плюсы:

  • Востребованность. Хорошему сммщику найти работу не помешает даже кризис и повальные сокращения. Спрос на грамотного специалиста в сфере СММ неуклонно растет. Зайдите на любой ресурс по вакансиям и вы убедитесь в этом сами.
  • Активность социальных сетей развивается с завидным постоянством. Население, от мала до велика, имеет по 3 – 4 аккаунта в сети, а потому найти свою целевую аудиторию не составит труда даже специалисту без опыта работы.
  • С рекламой в соцсетях работать проще и выгоднее. Рекламные акции относительно недорогие.
  • Эффект вирусного маркетинга (лайки и репосты) работает на ура, привлекая все больше подписчиков, а следовательно, потенциальных клиентов.
  • Полезный контент, общение с пользователями соцсетей и обратная связь помогают формировать позитивное мнение о компании и наращивать клиентскую базу.
  • Работать можно как в офисе, так и удаленно. Со вторым вариантом это еще и гибкий график, и “сам себе начальник – когда хочу ем, когда хочу сплю”.

Минусы:

  • Большой объем работы с обязательным составлением анализов, отчетов, проведением мониторингов.
  • Часто ненормированный рабочий день перед монитором компьютера с последствиями для здоровья (могут появиться проблемы со зрением, позвоночником). Умелое пользование инструментами SMM, однако, это компенсирует.
  • До сих пор у многих работодателей нет полного понимания компетенций SMM-менеджмента и деятельности специалиста в этой области, что может привести к разногласиям по оплате труда.

Пожалуй, это все минусы. И если положить их на чашу весов, очевидно, что плюсы покажут значительный перевес. Так что, вы уже сейчас можете ответить, зачем вам стоит заниматься SMM-продвижением.

К тому же это довольно увлекательный и динамичный процесс. Точно вам понравится, если вы экстраверт. В моем окружении есть такие. Сначала, как и я, обучились копирайтингу, потом очень быстро ушли в SMM, т. к. привлек более активный, “живой” формат деятельности.

Зарплата

Сколько зарабатывает менеджер? Довольно-таки прилично. Средняя зарплата по стране – 33 000 руб. Но, конечно, плюс/минус зависит от региона, специфики компании, агентства, компетенции специалиста, объема возложенных на него задач и требований.

Сколько зарабатывает СММщик

Сколько зарабатывает СММщик

Вот подробная информация по крупным городам России. Статистика представлена исследовательским центром портала SuperJob.

Статистика зарплаты

Статистика зарплаты

Зарплата – еще один хороший стимул задуматься о перспективах профессии SMM. Проявляя инициативу и наращивая опыт в SMM-продвижении, вы можете выйти на уровень в 100 000 руб.

Карьерный рост

Перспективы профессии заманчивы и в плане карьерного роста. Целеустремленные и прагматичные, в особенности, молодые люди могут “дослужиться до генерала” в СММ-продвижении: занять лидирующие позиции в каком-нибудь интернет-проекте, руководящую должность компании, основать свое интернет-агентство, оказывать консультационные услуги (что очень недешево) или вести обучающие курсы.

Как и где научиться SMM?

Обучение можно получить как в высших учебных заведениях на социально-экономических факультетах по маркетингу, рекламе и PR, так и на специализированных офлайн- , онлайн-курсах и тренингах.

Выделю лучшие:

Планирую раскрыть тему обучения SMM подробно в будущей статье.

Обучиться можно и самостоятельно методом проб и ошибок. Многие так и приходят в эту профессию со стартовой позиции модератора одной группы какой-нибудь соцсети. Но это довольно долгий путь, на котором вам придется посещать многочисленные тренинги, вебинары, конференции, читать много литературы. Выбор за вами.

Где найти работу?

Желающим найти работу с официальным трудоустройством следует в первую очередь поискать на сайтах по вакансиям, таким как:

  • avito.ru,
  • superjob.ru,
  • hh.ru,
  • rabota.ru и т. д.

Фрилансерам стоит заглянуть еще и на fl.ru, искать предложения на тематических пабликах, форумах и на площадках соцсетей. Нередко там можно встретить хорошие предложения по ведению групп, пабликов, блогов.

А начать лучше с малого. Работа помощником СММ-специалиста позволит вам наработать необходимые навыки, получить достаточный опыт, создать классное портфолио проектов и стать профессионалом, за которым работодатели будут гоняться.

Заключение

Теперь вы знаете, кто такой SMM-менеджер, чем он занимается и что нужно делать, чтобы им стать. Если вы серьезно решили посвятить себя СММ-продвижению, вам стоит поработать над созданием полноценного резюме, куда нужно включить все свои полезные для этой профессии знания, умения и навыки. Созданное реальное портфолио с проектами, которые вы курировали – это ваш карт-бланш в профессию мечты.

Друзья, на этом все. Поделитесь этой статьей в соцсетях, оставляйте комментарии, если было интересно и полезно. Подпишитесь на обновления блога и вы всегда будете в курсе всего интересного и нового.

Радости познания вам и ярких проектов!

iklife.ru

Кто такой smm менеджер - полный обзор интернет профессии

Здравствуй, дорогой читатель. Меня зовут Артем Беленко и я автор данного блога. И сегодня я подготовил для вас статью о том, кто такой smm менеджер. Вы узнает, что это за специальность, сколько можно зарабатывать и где пройти обучение.

Профессия smm-менеджер: краткая характеристика

Перейдем к подробному обзору специальности.

Должностные обязанности

SMM-менеджер – это ответственный специалист, отвечающие за продвижение компании, продукта или бренда в социальных сетях.

В небольших компаниях должностные обязанности SMM-менеджера совмещены с навыками смежных профессий.

SMM-менеджер = SMM-специалист = контент-менеджер = web-программист = комьюнити-менеджера

В крупных фирмах SMM-менеджер занимается администрированием проектов и контролем сотрудников смежных специальностей.

SMM-менеджер = SMM-специалист + контент-менеджер + web-программист + комьюнити-менеджера

Это общее представление об обязанностях. У вашего работодателя может быть своя должностная инструкция smm менеджера, которая будет формироваться исходя из сроков, задач и целей проекта.

Инструменты SMM-специалиста

Все необходимые инструменты smm менеджера перечислены в книге «Маркетинг в соцсетях». Автор Дамир Халилов. Ниже мы опубликуем фрагмент приложения. Если вы намерены серьезно разобраться в профессии, обязательно изучите полный текст книги.

Вы получили представление о том, чем занимается смм-менеджер. Время переходит к самому интересному. Далее мы рассмотрим, сколько получают специалисты этой профессии и где можно пройти обучение.

Зарплата представителей SMM-индустрии

Зарплата смм-менеджеров сильно зависит от многих составляющих: практические навыки, место работы, опыт решения задач, масштаб проекта и т.д.

Далее мы рассмотрим статистику, отображающую средний уровень заработной платы SMM-специалистов. Публикуемые данные актуальны на январь 2017 года. Если вы читаете статью позже, для обновления информации перейдите на сайт russia.trud.com.

Россия

В январе 2017 года средний доход российского SMM-специалиста составляет 35 000 рублей (593 $). Год назад (в январе 2016) средняя зарплата составляла 25 000 рублей (424 $).

Ранее мы предупреждали, что размер оплаты сильно зависит от региона, в котором трудится специалист. В январе 2017 года больше всего получают SMM-специалисты из Приморского края и Московской области. Их средняя зарплата составляет 50 000 рублей.

На третьем месте идет Амурская область, которая оценивает работу в 42 500 рублей.

Четвертое место занимает Ленинградская область с окладом в 40 000 рублей.

Закрывают пятерку лидеров Ханты-Мансийский и Ямало-Немецкие округа. В этих регионах средняя зарплата составляет 35 000 рублей.

По уровню спроса на вакансию лидирует Московская область. Здесь сосредоточено 46,1% пользователей, готовых взять на работу подходящего кандидата.

На втором месте Ленинградская область. Здесь находится 16,5% работодателей.

Тройку закрывает Краснодарский край с 2,5%.

В 43,6% вакансий работодатели указывают зарплату от 18 400 до 36 800 рублей.

Украина

На сайте ua.trud.com. статистика зарплат за январь 2017 еще не сформирована. Поэтому проанализируем данные за декабрь 2016 года.

Средний доход украинского SMM-специалиста в декабре 2016 составлял 7000 гривен (258 $). В феврале 2016 средняя зарплата составляла 5000 гривен (184 $).

В декабре 2016 года больше всего получают SMM-специалисты из Николаевской области. Их средний доход составляет 8 875 гривен.

Второе место занимают специалисты из Киевской области с оплатой 7500 гривен.

Третье место занимает Ровенская область. Здесь средний доход составляет 7250 гривен.

На четвертом месте расположилась Одесская область с оплатой 6500 гривен.

Пятое место делят Харьковская и Львовская области, оценивающие труд SMM-менеджеров в 6000 гривен.

Максимальный спрос на вакансию зафиксирован в Киевской области (63,4%).

Второе место за Харьковской областью. Здесь количество работодателей 10,9% от общего рынка.

На третьем месте Одесская область с показателем 5,9%.

В 63,1% вакансий работодатели указывают зарплату от 100 до 8100 гривен.

Составим сравнительную таблицу и посмотрим, как отличается средний уровень оплаты SMM-специалиста в России и Украине.

ПоказательРоссияУкраина
Средний доход в декабре 2016508 $258 $
Зарплата, указываемая в большинстве вакансий312-624 $3,7-298 $
Где больше всего работыМосковская и Ленинградская области, а также Краснодарский крайКиевская, Харьковская и Одесская области
Где больше всего платятНиколаевская, Киевская, Ровенская, Одесская, Харьковская и Львовская областиПриморский край, Московская, Амурская, Ленинградская области, Ханты-Мансийский и Ямало-Немецкие округа

SMM-менеджеры глазами работодателей

SMM – это развивающаяся профессия, в которой помимо профессиональных стандартов каждый работодатель устанавливает свои требования. Чаще всего к кандидату выдвигается 16 требований, которые перечислены в таблице.

Существенной проблемой при трудоустройстве является отсутствие опыта. Компенсировать этот недочет помогает грамотно сформированное портфолио и образовательные сертификаты, подтверждающие квалификацию претендента. После двух лет практики найти хорошо оплачиваемую работу становится не сложно.

Критерии поиска исполнителей

В зависимости от приоритетов, бюджета и задач проекта работодатели нанимают на работу универсалов или узкоспециализированных сотрудников.

Универсал

Такой сотрудник будет самостоятельно выполнять всю работу, которая связана с развитием проекта в соцсетях. В его обязанности входит:

  1. подготовка контент-плана;
  2. плановое развитие сообщества;
  3. модерация доверенного ресурса;
  4. привлечение аудитории;
  5. прямой контакт с участниками;
  6. реклама и продвижение сообщества.

Узкоспециализированный профи

Команду специалистов нанимают фирмы, которые беспокоятся о своем имидже, имеют достаточный бюджет и долгосрочные планы развития бизнеса.

Вот пример небольшой команды узкоспециализированный профи.

Порядок выбора кандидата на проект

Ниже мы рассмотрим ключевые параметры, по которым работодатели подбирают сотрудников на проект.

Оценка профиля в соцсетяхЕсли человек не первый день занимается продвижением, то на его страничке можно найти: 1) сертификаты о прохождении курсов;2) интересный контент; 3) отзывы заказчиков;4) кейсы работ; 5) прочая информация, подтверждающая квалификацию исполнителя.

Настораживает отсутствие фотографий, личной информации и данных о профессиональной деятельности.

ПортфолиоЭто может быть персональный сайт, фотоальбом, группа в соцсети и прочая информация, подтверждающая квалификацию исполнителя
ОтзывыЦенными считаются только те рекомендации, в которых есть описание выполненной работы и ссылка на человека, оставившего отзыв.
Манера общенияSMM-менежер должен быть спокойным, деловитым и коммуникабельным. Если у кандидата на страничке присутствует нецензурная брань и мусора, то работодатель вряд ли доверит ему проект.
Стоимость проектаРаботодателя настораживают крайности: за 2000 рублей будет работать только стажер, а более 50000 затребует элитное агентство, гарантирующее результат. Хороший SMM-специалист может:1) потребовать время на изучение деталей и не сразу назвать стоимость проекта;2) взять предоплату;3) предоставить список уточняющих вопросов.

Если договоренность достигнута, начинается работа над проектом. Далее вы узнаете, где можно получить хорошее образование, обеспечивающее быстрый старт в профессии.

Где пройти обучение

Самый эффективный вариант – платные курсы. Если вы не знаете, где учиться, обратите внимание на университет «Нетология» и агентство «Конверт Монстер». Рассмотрим эти варианты подробнее.

Агентство «Конверт Монстер»

Программа «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер». Это практический курс подготовки специалистов по продвижению в социальных сетях с обучением на вашем проекте.

После окончания курса вы получите:

  1. доступ к базе вакансий агентства, что позволит сразу после обучения начать зарабатывать;
  2. полезные знания, которыми не делятся в интернете и государственных вузах;
  3. востребованную интернет-профессию со свободным графиком и удаленным режимом работы;
  4. наработанное портфолио, подтверждающие вашу квалификацию;
  5. сертификат smm-менеджера и рекомендательное письмо директора агентства «Конверт Монстер».

Если вам удобней обучаться по индивидуальному графику, то можно приобрести видеозапись курса «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер». Это тот же теоретический материал, который идет без обратной связи и проверки домашних заданий.

Университет Нетология

Программа «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях».

После курса вы получите:

  1. практически навыки по разработке и внедрению эффективных smm-стратегий;
  2. фирменный диплом университета «Нетология», который высоко цениться в Рунете и станет отличным
  3. дополнением любого резюме;
  4. поддержку при трудоустройстве: консультанты помогают составить резюме и направить его нужным
  5. компаниям. Лучшие студенты смогут пройти стажировку в партнерских фирмах, которые следят за
  6. выпускниками университета.

На этом все. В следующий раз вы узнаете, как стать smm специалистом. Новая статья познакомит вас с основными способами освоения профессии. Подписывайтесь на мой блог и делитесь полезными статьями с друзьями.

Всем успехов.

artem-bilenko.com

кто это, что делает, что нужно знать, чтобы стать специалистом и с чего начинается работа по продвижению.

Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Главные секреты такого эксперта:

  • Постоянно обучается.
  • Знает тайные фишки социальных медиа.
  • Виртуозно владеет вспомогательными инструментами, чтобы быстро и качественно делать свою работу.
  • Умеет грамотно излагать мысли и это нравится вашей аудитории.
  • Отслеживает тренды.
  • Разбирается в психологии.

SMM-менеджер — кто это: функции, задачи

Если у вашей компании есть страницы в соцсетях, вы как минимум пробовали что-то туда запостить. Получилось примерно так:

  • Вы сочиняли текст — тему, заголовок, содержание поста (1 час).
  • Потом искали фото (1,5 часа — долго не могли выбрать то, что нужно).
  • Подбирали хэштеги (1 час и только потому, что не сильно этим заморачивались).
  • Придумывали оформление, ведь важно зацепить людей.
  • Разместили свой шедевр в соцсети.
  • Ждали взрыва лайков, комментов, репостов.

Не получив желаемой реакции, новую публикацию вы делали без желания. А потом еще одну и т.д. — то ежедневно, то через день, то раз в неделю. Но подписчики не прибавлялись, вас лайкали только вы и ваша мама, а продажи из соцсетей стали казаться чем-то нереальным, как единороги или ети.

Вы поняли, что тратите уйму времени на то, что необходимо, но вам это не нравится (не получается, не дает результата и вообще, кто это придумал). И решили поручить это дело специалисту.

Чем занимается SMM-менеджер

Во-первых, экономит ваше время, силы и нервы. Этот человек понимает, как ведут себя ваши возможные покупатели в соцсетях, поэтому знает, как их привлечь. Он учился тому, чтобы выполнять работу качественно. И не важно, проходил он тренинги или годами набивал шишки — опыта и знаний у него больше, чем у вас.

Его не расстраивает отсутствие лайков в пабликах, ведь он умеет расшевелить людей, навести движуху и раскачать общение. Вовлечь аудиторию в какой-то социальный процесс.

Во-вторых, создает контент и ведет диалог с вашими потенциальными клиентами. Благодаря этому растет узнаваемость вашего бренда и продукта, больше людей приходит на сайт и попадает в воронку. Еще он завоевывает для вас их доверие.

В-третьих, делает все профессионально. Начиная от написания текста, заканчивая временем публикации. Он в курсе любых изменений на вашей странице, он разбирается в трендах, его действия дают результат. Еще до старта, вам стоит обсудить с SMM-щиком пожелания, цели и методы SMM-маркетинга.

В-четвертых, он постоянно анализирует свою работу и ищет способ сделать ее лучше. Это уже признак настоящего профи, который понимает, что его задача приносить клиенту деньги.

За это вы и платите ему зарплату, качественно делегируя важную задачу, выполнение которой помогает вашему бизнесу расти.

SMM-менеджер: зарплата как цена успеха

Если брать в среднем, то зарплата SMM-специалиста начинается от 40 000 руб. Это по данным досок объявлений. Но эта цифра может как уменьшаться, так и увеличиваться в зависимости от разных факторов:

  • Регион.
  • Знания, опыт, обязанности специалиста.
  • Работа в офисе или удаленная.
  • Уровень “погружения” в бизнес заказчика.

Чем больше объемы работы, тем выше зарплата SMM-менеджера. Стоит учесть и тот факт, что предложение на рынке от таких соискателей весьма высокое. Это дает работодателям повод предлагать меньшую плату за услуги.

Поэтому человеку, который ведет для компаний аккаунты в соцсетях, важно:

  • Постоянно совершенствоваться.
  • Находить способы получить лучшие результаты с меньшими затратами.
  • Всячески показывать, что в его лице работодатель получает больше пользы, чем платит за нее.

Плюс, работая удаленно, можно взять не один проект, а несколько. Особенно, если вы виртуозно владеете разными инструментами, которые упрощают работу.

Что нужно знать, чтобы стать SMM-менеджером

На первый взгляд может показаться, что в такой работе нет ничего сложного. Но если копнуть глубже, окажется, что специалист по SMM-продвижению — настоящий универсальный солдат. Ему стоит разбираться в:

  1. Законах социальных сетей, ведь у каждой из них своя специфика и ее надо учитывать.
  2. Копирайтинге, чтобы готовить посты и вовлекать с их помощью аудиторию.
  3. Работе с программами обработки изображений и создавать цепляющие картинки для размещаемых публикаций.
  4. Психологии, чтобы знать, как вести себя с подписчиками и что им нужно дать, чтобы толкнуть к определенному действию.
  5. Стратегическом планировании и бизнес-процессах, ведь ему следует понимать, куда двигаться и что транслировать.
  6. Построении и повышении узнаваемости бренда, исходя из информации о компании, которая продвигается.
  7. Аналитике — видеть, что показывают цифры, знать, как оценить их динамику и как откорректировать стратегию продвижения, чтобы показатели менялись в лучшую сторону.

Это те необходимые навыки, которые позволят вам качественно выполнять обязанности SMM-менеджера. Но кроме этого важно еще быть грамотным, эрудированным человеком с отличным чувством юмора.

Как стать SMM-менеджером

Хотя данная профессия сильно востребована, нет учебного заведения, где можно ей обучиться. Поэтому стать специалистом по SMM можно двумя способами:

  • Самому — это бесплатно и долго.
  • Учиться у тех, кто уже достиг успехов в этой сфере.

При освоении нужных навыков, сосредоточьтесь на таких направлениях:

  • Маркетинг.
  • Основы веб-дизайна.

Важно разобраться:

  • Как ведут себя люди в интернете.
  • Что ими движет.
  • Как привлечь их внимание.
  • Почему они лайкают, комментируют, репостят, подписываются на страницы.
  • Как заинтересовать их и отправить на сайт заказчика.

Далее пройдитесь по основным направлениям работы SMM-щика, чтобы научиться делать ее правильно:

  • Создавать аккаунты и для каких целей они предназначены.
  • Управлять страницами клиента: готовить посты, разрабатывать стратегию продвижения, работать с визуальным контентом, отслеживать реакцию подписчиков, читать статистику.
  • Проводить аудит соцсетей, чтобы прописать стратегию дальнейших действий и улучшения показателей.
  • Запускать рекламу на выбранных площадках и получить от нее максимальный результат.
  • Использовать контент-маркетинг для достижения поставленных целей.

Постоянно развивайтесь, потому что соцсети — очень динамичная среда. Поэтому регулярно читайте книги, посты лидеров мнений (и зарубежных в том числе), ходите на обучающие курсы и просто будьте в тренде. Поймите, как здесь все устроено, чтобы уметь донести свое видение клиенту, ведь он полагается на вас как на профи.

Как начинается работа SMMщика

Когда вы погружаетесь в новый проект в качестве SMM-специалиста, внимательно изучите информацию о компании или личности, которые вы будете продвигать. Вы должны четко понимать:

  • Что именно вы предлагаете.
  • В чем его главная фишка.
  • Какие проблемы решает.

Далее пропишите, для чего заказчику соцсети. Цели могут быть разными:

  • Стать популярнее.
  • Собрать группу единомышленников в одном месте и воспитать “фанатов” бренда.
  • Привлекать больше трафика на сайт или в блог.
  • Продавать.

Теперь важно понять, кто ваша целевая аудитория. Составьте детальный портрет человека, на которого вы будете ориентироваться, размещая посты в соцсетях:

  • Мужчина это или женщина.
  • Сколько ему лет.
  • Где он живёт.
  • Чем интересуется.
  • Каково его семейное положение.
  • Есть ли у него дети.
  • Кем работает и сколько зарабатываетКакие у него проблемы и почему ему нужно их решить.

Зная эту информацию о потенциальных клиентах, вы легко определите, в каких соцсетях эти люди проводят больше всего времени и ведут себя активнее всего. На этих площадках вам и предстоит работать.

Когда вы определитесь с платформами, оцените работу здесь ваших конкурентов:

  • Внимательно изучите их страницы и сохраните ссылки на них, чтобы периодически мониторить.
  • Какой контент они постят.
  • Как на него реагируют люди.
  • Что вы сами сделали бы по-другому.

Собрав эти данные, вы составите стратегию продвижения компании/бренда на выбранных площадках, сможете разработать контент-план на первые 2 недели и определитесь с частотой и временем публикации.

Этого достаточно, чтобы начать работу. Примерно через месяц проанализируйте полученные результаты. Возможно, статистика покажет, что стоит подкорректировать контент-план, потому что вы не привлекаете правильную аудиторию. Отслеживайте цифры в динамике и учитесь подстраиваться под реакцию потенциальных клиентов. Со временем вы на практике разберетесь, как стать SMM-специалистом.

Ведение страниц компаний и брендов в соцсетях уже давно вышло за рамки публикаций милых цитат и забавных котиков. Эта задача стала комплексом целенаправленных действий, которые помогают привлекать трафик на сайт клиента и “воспитывать” для него покупателей. Чем лучше вы это делаете, тем более вы ценны для заказчиков.

Наращивайте знания, опыт и конкурентные преимущества, чтобы стать по-настоящему востребованным повелителем социальных сетей.

semantica.in

Как работает SMM-специалист - Rjob.ru

Social media marketing – продвижение бренда или продукта в социальных сетях – продолжает набирать обороты. Каждая вторая компания имеет в штате хотя бы одного SMM-специалиста, а в лучшем случае может похвастать целым отделом. Алёна Подборонова, руководитель SMM-направления агентства Comunica, рассказала Rjob, в чём суть увлекательной работы с популярными соцсетями.

Алена Подборонова

Алёна Подборонова, руководитель SMM-направления агентства Comunica

Какое образование вы получили?

Я закончила Государственный университет управления по специальности «Маркетинг», имею степень магистра стратегического менеджмента в Университете «Синергия». В SMM работаю уже 10 лет.

Что входит в обязанности SMM-специалиста?

Я – руководитель SMM-направления, поэтому мои функции больше стратегические и контролирующие: подготовка предложений, контроль за текущими проектами, аналитика по итогам кампаний или месячной работы. 

Как проходит рабочий день SMM-менеджера?

Как и во многих других направлениях, тут есть позиции разного уровня. В самом начале пути на должности ассистента я занималась сбором аналитики, поиском площадок, размещением публикаций и модерацией групп. Накопив опыт, я готовила информацию для контента, писала посты, иногда сама выбирала и делала изображения для них. 

Постепенно доросла до самостоятельного ведения рекламных кампаний (настройка, отслеживание выполнения поставленных целей) и написания стратегий. 

В общем, SMM-менеджер разрабатывает стратегии присутствия компании в социальных сетях, вовлекающие активности и способы привлечения аудитории, ведёт таргетированные рекламные кампании и управляет сообществами, интегрирует активности компании в других каналах в социальные сети, пишет отчёты по результатам. 

Как вы двигались по карьерной лестнице, прежде чем заняли должность руководителя?

Я начала карьеру со стажировки в компании «Вымпелком» (ныне VEON, ТМ Билайн). После стажировки работала в агентстве Comunica координатором проектов. Потом сменила три digital-агентства, где постепенно набиралась опыта по направлению Social Media. А затем вновь вернулась в Comunica. 

Так за пять лет я выросла с позиции стажёра до руководителя направления SMM.

По каким критериям вы выбирали работодателя? 

Работу я обычно не искала, скорее она находила меня. Но мне всегда было важно, какие у агентства клиенты. Меня интересовал опыт команды агентства, ведь я хотела учиться, повышать профессионализм. И поэтому старалась выбирать места с крупными клиентами и сильной командой.

Расскажите о плюсах и минусах своей профессии.

Главным положительным моментом является то, что я постоянно развиваюсь. С одной стороны – в своём направлении: приходится следить за трендами, технологиями, нововведениями. С другой стороны – в более широком смысле: каждый новый клиент – это новый бизнес, новые знания, ты погружаешься в мир заказчика, изучаешь его продукцию и ищешь креативный подход.

Не могу выделить конкретные минусы в работе. Разве что я почти не пользуюсь социальными сетями в личных целях – на работе хватает. 

Каков средний уровень дохода SMM-специалиста?

Зарплата SMM-менеджера сильно зависит от его опыта, обязанностей, уровня агентства или компании, от дополнительных навыков и от того, как он их использует в работе. В среднем на рынке заработная плата нормального специалиста начинается от 60 тысяч рублей. 

Какими качествами должен обладать хороший SMM-щик? 

В первую очередь он должен быть стратегом. SMM-специалист не просто создаёт и ведёт группы – ему необходимо правильно определить аудиторию, выяснить её интересы, инсайты, смотреть в будущее, следить за трендами, анализировать и делать выводы, уметь просчитывать эффективность как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. 

SMM-специалист должен отлично разбираться в технической части работы социальных сетей, понимать их функционал, а главное – следить за нововведениями. Кстати, большим плюсом в резюме будет знание графических редакторов и вёрстки. 

Фриланс, свой бизнес или наёмная работа? Какой формат наиболее эффективный и востребованный?

Все три варианта имеют право на жизнь. Во-первых, выбор зависит от специалиста: как он умеет планировать своё время, насколько может быть сосредоточен на задачах, работая удалённо. Во-вторых – от заказчика. Некоторым действительно невыгодно держать SMM-специалиста в офисе. 

Я считаю, что лучше трудиться в профессиональной креативной команде. Из личного опыта: после некоторого времени работы на фрилансе и своего небольшого бизнеса поняла, что мне интереснее в агентствах. 

Главный стереотип по отношению к профессии SMM-щика?

Самый главный – это то, что SMM-специалист должен быть популярным в соцсетях. 

Сегодня почти каждый делится информацией в соцсетях. Что отличает любителя от профессионала?

У любителя либо нет стратегического мышления, либо он не хочет его использовать. 

Многие забывают о том, что время идёт, всё меняется, развивается. То, что работало три года назад, сейчас не подходит. Я часто попадаю на страницы и в профили, которые ведутся по трендам пятилетней давности. 

Работа в социальных медиа – это уже не так просто, как кажется. Мало зарегистрироваться, нагнать подписчиков и верить, что всё пойдет само собой. Как и любое дело, работа в социальных сетях требует сил и времени. 

Что бы вы посоветовали начинающим SMM-специалистам?

Учите матчасть. Неважно, какое у вас образование, вы должны знать азы маркетинга. Иначе потом, в процессе работы, потеряетесь в терминах и не будет понимать, чего от вас хотят клиенты. 

Никогда не прекращайте самосовершенствоваться. Каждый день я трачу хотя бы час на то, чтобы «пробежаться» по рекламным сайтам, узнать маркетинговые новости и почитать пару статей или кейсов. 

Повышайте уровень знания английского! Читайте зарубежные книги и сайты на тему SMM и смежных областей: digital, PR, реклама. 

Не бойтесь высказывать свои идеи, какими бы глупыми они иногда ни казались. 

© Алла Панасенко, RJob Алла Панасенко, корреспондент портала RJob.ru

При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

rjob.ru

Как стать SMM-специалистом? - Helperia

Публичная статья

371

Создано 28 июня 2017 года

Профессия SMM-специалист

Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing, что в переводе с английского означает маркетинг в социальных сетях. SMM-специалист (также его называют SMM-менеджером) – это профессионал, который занимается продвижением компаний, товаров, услуг в социальных сетях, например, в таких, как Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram и других. SMM-менеджер знает все о социальных сетях: их возможности, функционал, аудиторию и т.д. Каждая социальная сеть имеет свои особенности, при этом их существует довольно большое количество. Профессия SMM-специалиста сегодня активно развивается, и ее востребованность неуклонно растет.

Обязанности SMM-специалиста

Профессия SMM-специалиста подразумевает целый спектр различных обязанностей. В их числе:

  • написание постов, то есть создание контента для соцсетей
  • ведение пабликов
  • разработка стратегии для увеличения числа подписчиков
  • взаимодействие с подписчиками
  • работа по привлечению новых пользователей
  • запуск различных активностей в соцсетях
  • управление таргетированной рекламой
  • составление отчетности.

Место работы SMM-специалиста

SMM-специалисты востребованы в Интернет-агентствах, в компаниях, ведущих продажи и продвижение через социальные сети. Данная профессия часто не требует присутствия в офисе, большинство SMM-специалистов работают фрилансерами. Для работы им необходим лишь выход в Интернет и исправно работающие технические устройства: компьютер, планшет, смартфон.

Требования к SMM-специалисту

SMM-специалист должен обладать такими личными качествами, как

  • готовность постоянно находиться онлайн
  • трудолюбие
  • организованность
  • коммуникабельность
  • чутье к настроениям и вкусам аудитории
  • стратегическое мышление и др.

К специфическим требованиям, предъявляемым к SMM-специалисту, относятся:

  • грамотность и умение писать интересные тексты
  • знание специфических программ и сервисов
  • навыки работы с веб-аналитикой
  • знание основ маркетинга и умение продвигать товары
  • опыт работы с таргетированной рекламой и др.

SMM-специалист: обучение

Чтобы стать SMM-специалистом, лучше всего получить высшее образование в таких сферах, как PR, журналистика или маркетинг. Наиболее простой путь - окончить курсы SMM-специалистов.

Также многие специалисты приходят в эту сферу без какого-либо образования. В таком случае необходимо самообучение и работа фрилансером. Многие начинают карьеру с ведения собственных блогов в соцсетях, а далее начинают заниматься социальными сетями уже на профессиональном уровне. Для получения должности SMM-специалиста, необходимо наработать собственное портфолио.

helperia.ru