ЦБ требует включить в фирменное наименование обособленное слово "ломбард". Название ломбарда примеры


Есть ли требования к наименованию ломбарда?

В России ломбардный бизнес характеризуется устойчивой тенденцией к росту, и потому привлекает внимание все большего числа инвесторов. Деятельность ломбардов в нашей стране регулируется Федеральным законом № 196 «О ломбардах». В указанном законе содержится следующее определение: «Ломбардом является юридическое лицо - специализированная коммерческая организация, основными видами деятельности которой являются предоставление краткосрочных займов гражданам и хранение вещей». 

РЕГИСТРАЦИЯ ЛОМБАРДА

Деятельность ломбардов регулирует Банк России и ведет их Реестр.

Одной из важных особенностей, на которые необходимо обращать внимание при организации ломбардной деятельности является именно выбор наименования ломбарда. П. 2 статьи 2 ФЗ «О Ломбардах» гласит следующее: «Ломбард должен иметь полное и вправе иметь сокращенное фирменное наименование на русском языке. Ломбард вправе иметь также полное фирменное и (или) сокращенное фирменное наименование на языках народов Российской Федерации и (или) иностранных языках. Фирменное наименование ломбарда должно содержать слово "ломбард" и указание на его организационно-правовую форму». В соответствии с этим, не допускается использования производных слов и словосочетаний от слова «ломбард», в связи с чем, слово «ломбард» в фирменном наименовании ломбарда должно быть обособлено от других слов, используемых в наименовании.

РЕГИСТРАЦИЯ ООО. КЛЮЧ. ЦЕНА

С точки зрения рекламного использования названия ломбарда, можно выделить ряд следующих требований к названию:

  • название ломбарда не должно быть очень длинным, лучше всего из 2-ух слов, причем одно из которых обязательно «ломбард». Длинное название хуже читается на вывеске и его сложнее использовать в рекламе.
  • название должно отличаться от названий других ломбардов вашего города, с целью избежания путаницы среди подобных организаций.

Данные критерии можно дополнить, согласно ряду индивидуальных особенностей, например, в зависимости от места расположения.

Упоминание слова «ломбард» в наименовании не случайно закреплено законодательно. Существует множество организаций, имитирующих деятельность ломбардов и предоставляющих займы физическим лицам под залог движимого и недвижимого имущества. Однако они не выдают залоговый билет, а зачастую используют другие виды договоров, в том числе договор комиссии, купли-продажи. Имущество, сданное в организацию, не являющуюся ломбардом, не подлежит обязательному страхованию, заемщику могут отказать в возврате имущества в связи с тем, что оно уже было реализовано.

КАК ОТКРЫТЬ ЛОМБАРД?

Банк России обращает внимание, что такие организации могут вводить в заблуждение потребителей финансовых услуг, и рекомендует гражданам проявлять осмотрительность, перед заключением договора обязательно изучить все условия и заключать договор только при полном согласии со всеми условиями.

Обращаем внимание, что деятельность таких организаций не входит в сферу надзора Банка России.

При заключении договоров займа под залог имущества с ломбардом следует обращать внимание на следующую информацию:

  • запрет ломбарду заниматься какой-либо иной предпринимательской деятельностью, кроме предоставления краткосрочных займов гражданам под залог имущества, хранения вещей;
  • наличие слова "ломбард" в официальном наименовании организации;
  • наличие в месте выдачи займов информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа;
  • наличие действующего договора страхования залогового имущества.
РЕГИСТРАЦИЯ ЛОМБАРДА

rosco.su

20 способов повышения прибыли ломбарда

 

Открывая ломбард, его владелец в первую очередь делает это ради получения прибыли, к тому же от уровня рентабельности зависит и дальнейшая судьба ломбарда. Прибыльные ломбарды активно развиваются и превращаются в крупные сети, в то время как ломбарды с недостаточными доходами постепенно уходят с рынка. Именно поэтому вопросу повышения прибыли нужно постоянно уделять внимание. Даже если ваш ломбард работает много лет и приносит хорошие деньги, все равно остаются способы увеличения прибыли, которые вы еще не задействовали. А если у вас сеть ломбардов, то масштаб увеличения прибыли может стать в разы ощутимей. Для начала определим основные источники прибыли ломбарда и комиссионного магазина при ломбарде: 

 

  • проценты по займам
  • реализация не выкупленного имущества
  • скупка и продажа лома золота 
  • комиссионная торговля, продажа аксессуаров

Прибыль ломбарда первоочередно зависит от объема выданных займов, именно к увеличению этого показателя и нужно стремиться. Многие из перечисленных ниже способов прямо или косвенно связаны с объемом выданных займов. Способы увеличения прибыли ломбарда приведены в произвольном порядке, ознакомьтесь с ними:

1. Оптимизация налогообложения

Опытные бухгалтеры знают множество способов оптимизации налогообложения, так что советую вам обратиться к бухгалтеру для того чтобы он помог вам снизить налоги. При  желании можно существенно снизить налоговую нагрузку не нарушая при этом закон. 

2. Повышение лояльности клиентов

Если ваши клиенты будут считать ваш ломбард “своим”, то они не оставят вас без прибыли и будут готовы даже переплачивать. К способам повышения лояльности относятся:

 

  • карты постоянного клиента
  • смс и емейл рассылка напоминаний
  • индивидуальный подход в решении возникших вопросов
  • поздравление с днем рождения, предоставление скидки и т.д.

3. Подбор или обучение сотрудников

Обученный приемщик точнее оценивает имущество и реже ошибается, в результате из ломбарда не уходят клиенты, неудовлетворенные слишком низкой оценкой имущества, а в случае не выкупа имущества ломбард непременно заработает на его продаже. Также грамотный приемщик легко определит подделку ювелирного изделия и не примет его в залог.

Обученный продавец способен продавать больше и дороже. 

Самый простой путь - это нанимать бывших сотрудников крупных розничных сетей, там их обучают. Также вы можете сами обучить ваших сотрудников, пригласив специалиста и проведя тренинг продаж. Обязательно нужно проводить контроль эффективности работы сотрудников, чтобы точно представлять кто с какой отдачей работает.

4. Освоение новых источников заработка

Многие ломбарды зарабатывают только на процентах, хотя есть еще много смежных способов заработка. К ним относятся:

 

  • Хранение имущества
  • Комиссионный магазин, причем кроме продажи не выкупленных залогов можно покупать и продавать товары клиентов, также можно принимать товары клиентов на реализацию.
  • Продажа аксессуаров
  • Покупка и продажа золота
  • Ремонт ювелирных изделий или техники (чаще сотовых телефонов)

5. Переработка лома в новые ювелирные изделия

Многие ломбарды уже практикуют такой подход, обычно новые ювелирные изделия продают не в ломбарде, а в сторонних ювелирных магазинах. В некоторых случаях ломбард объединяют с ювелирным магазином и со стороны даже не понятно, что это больше — ломбард или ювелирный магазин. Таким образом можно зарабатывать гораздо больше на розничной продаже новых ювелирных изделий, чем на продаже лома золота. Также можно восстанавливать потертые ювелирные изделия и продавать их дороже.

6. Расширение перечня закладываемого имущества

Можно начать принимать в залог новые виды залогового имущества, например автотранспорт или любой другой транспорт, а также спецтехнику или недвижимость. Сезонную технику (мотоциклы, водную технику) охотно закладывает вне сезона эксплуатации. Многие ломбарды занимаются только ювелирными изделиями и для них возможно множество новых направлений: мобильные телефоны, электроника, часы и пр. Многие вещи не несут в ломбард только потому что не знают что их могут принять. Задача ломбарда донести до клиентов информацию о возможных предметах залога.

7. Применение эффективной рекламы

Рекламу можно считать эффективной, если стоимость привлечения 1 клиента с помощью этой рекламы ниже, чем полученная от него прибыль. Вариантов рекламы множество: расклейка объявлений, рекламные штендеры и щиты, реклама на обратной стороне квитанций ЖКХ, почтовая рассылка буклетов и пр. 

 

На данный момент самой эффективной по соотношению цена-качество считается реклама в интернете. Там вы можете предлагать услуги вашего ломбарда всем, кто ищет: “где взять кредит”, “быстрый займ” или "услуги ломбарда" в вашем городе. Один такой потенциальный клиент может обходиться всего в 15-20 рублей. Для запуска такой рекламы вам понадобиться сайт, на который вы будете направлять потенциальных клиентов. 

 

За разработкой сайта и рекламой в интернете мы рекомендуем обратиться в компанию Бизнес-Дизайн, которая сделала наш собственный сайт и занимается его продвижением.

 

Эффективность рекламы нужно обязательно отслеживать. Это можно делать в самом ломбарде, записывая в программу к каждому клиенту примечание - откуда он о вас узнал. В печатной рекламе можно сделать вырезные купоны, при предъявлении которых будет делаться скидка, в этом случае эффективность рекламы можно будет отследить гораздо проще. Еще один способ - телефонное кодирование. Необходимо купить несколько новых городских мобильных номеров и для каждого вида рекламы использовать свой номер, тогда будет видно по какой рекламе звонков больше.

8. Повышение уровня сервиса

Высокий уровень сервиса привлекает клиентов и повышает прибыль ломбарда. Для того чтобы клиенты были довольны обслуживанием в вашем ломбарде необходимо обеспечить:

 

  • Стабильный график работы, без неожиданных перерывов
  • Вежливость сотрудников
  • Компетентность сотрудников
  • Прозрачность расчетов и оценки, чтобы у клиентов не сложилось впечатление что их могут обсчитать и  чтобы у сотрудников не было возможности обсчитывать клиентов.

9. Проработка внешнего вида ломбарда

Оформление фасада ломбарда играет большую роль. Важно чтобы проходящим мимо людям сразу было понятно что это именно ломбард, и чтобы оформление привлекало, а не отталкивало. Если у вас есть какие то дополнительные направления или особенности, то сообщите о них на фасаде вашего ломбарда (комиссионный магазин, 24 часа). Важно максимально информативно в малом объеме донести до клиента нужные аспекты (услуги, акции, условия). Название ломбарда тоже играет роль в привлечении клиентов, уделите этому вопросу внимание. Ну и конечно важно создать приятный для посетителей интерьер, места для ожидания (если бывает очередь), удобные витрины и т.д.

10. Договориться с конкурентами

Во многих городах развязывается конкурентная борьба за самую низкую процентную ставку, в результате все теряют в прибыли, некоторые даже уходят с рынка. Как правило тот, кто затевает демпинг процентной ставки, рассчитывая на вытеснение конкурентов с рынка, не получает ожидаемого результата. Если у вас сеть ломбардов, то вы можете договорится с вашими сетевыми конкурентами и установить общую минимальную процентную ставку. Одиночные ломбарды вряд ли станут предлагать более низкий процент, так как у них прибыли, как правило, и так ниже, чем у сетей.

11. Автоматизация работы

Автоматизация работы ломбарда позволяет делать ту же самую работу что и до автоматизации почти в 2 раза быстрее (смотрите таблицу). Причем ускоряется не только работа сотрудников, но и руководителя. Работая в программе СмартЛомбард вы экономите еще больше времени за счет удаленного доступа. Сэкономленное время можно уже потратить на описанные выше способы повышения прибыли. Многие согласятся с тем, что не делают некоторые полезные и важные вещи только из-за нехватки времени.

12. Маркетинговые приемы

Для увеличения прибыли вы можете взять на вооружение различные маркетинговые приемы. Например ввести очень низкую процентную ставку в определенных ситуациях (например 0,2 % в день при сроке залога более 6 месяцев) и в рекламе уже можно указывать “от 0,2% в день”, хотя такой низкий процент будет только если вещь пролежит в залоге больше 6 месяцев. Для покупки золота можно сделать тоже самое, например покупать очень дорого в том случае если вам приносят большой объем золота (например от 100гр.).

13. Снижение воровства сотрудников

Воровство сотрудников практикуется во многих ломбардах, если уделить внимание решению этой проблемы, то утечки прибыли можно избежать. Подробнее о проблеме воровства сотрудников и способах решения проблемы написано здесь.

14. Своевременная уценка товара

Большая проблема комиссионных магазинов при ломбардах - это затоваривание, которое возникает из - за установления неадекватных цен на товар и несвоевременной уценки. Многие товары (такие как сотовые телефоны) дешевеют очень быстро и для них нужно довольно часто проводить уценку, в противном случае есть риск продать товар дешевле себестоимости. Например, если телефон выставили по завышенной цене, то он естественно не продается и если уценку сделать только через пол года-год, то его рыночная цена может настолько упасть, что будет ниже цены покупки. Если бы уценку сделали через месяц-два, то товар без проблем бы продался с прибылью. Так что своевременная уценка может увеличить прибыль, разгрузить витрины и высвободить деньги из оборота.

15. Акции, скидки, распродажи

Если у вас есть задача расчистить витрины и высвободить деньги, то вы можете провести распродажу. Для распродажи обязательно необходимо провести рекламную компанию, как минимум повесить наклейку или перетяг на ломбарде с надписью “Распродажа”. Не обязательно делать большие скидки, также необязательно делать скидки на все товары. 

Для привлечения новых клиентов можно проводить различные акции и предлагать скидки.

16. Мотивация сотрудников

Для того чтобы сотрудники были заинтересованы в увеличении прибыли ломбарда необходимо сделать им соответствующую мотивацию. Например можно платить проценты от общей прибыли ломбарда, или от прибыли личных операций(лучше одновременно и от того и от другого, так учат бизнес-тренеры). Также можно ввести поощрение для лучших сотрудников.

17. Переезд

Иногда становится очевидным что место для ломбарда выбрано неудачно, особенно часто это бывает у тех кто открыл первый ломбард, хоть прибыль и есть но уже понятно то, что в более подходящем месте она будет выше. В этом случае лучше всего переехать в более удачное место, это может позволить значительно увеличить прибыль. 

18. Сокращение ежемесячных расходов

Можно пробежаться по всем пунктам ежемесячных расходов. Некоторые можно вычеркнуть из списка, перейдя на бесплатные аналоги или отказавшись совсем, а некоторые заменить более дешевыми вариантами. В результате можно снизить расходы всех последующих месяцев.

19. Расширение каналов сбыта товаров

Чаще всего ломбарды продают не выкупленное залоговое имущество только в комиссионном магазине при ломбарде. У некоторых ломбардов нет своих комиссионных магазинов и они сдают все на реализацию (или продают) в сторонние комиссионные магазины. Определенные виды товаров лучше продаются в специализированных магазинах, например автомобили лучше продаются в салонах подержанных автомобилей, туда их лучше и выставлять на реализацию. Для увеличения продаж можно подавать объявления о продаже товаров на сайты: avito.ru и irr.ru. Можно создать группу ломбарда Вконтакте и продавать через нее товар, при активном участии так можно продавать даже больше чем через вышеперечисленные сайты. Пользователям программы СмартЛомбард мы предоставляем бесплатный интернет-магазин, работающий в автоматическом режиме.

20. Переход на СмартЛомбард

Это очень простой и эффективный способ повышения прибыли, который объединяет в себе несколько из перечисленных выше способов увеличения прибыли:

 

  • Позволяет освоить новые источники заработка, предлагая соответствующие функции и документы
  • Позволяет экономить на обучении новых сотрудников
  • Повышает уровень сервиса
  • Автоматизирует бизнес-процессы
  • Способствует повышению лояльности клиентов
  • Предотвращает многие способы воровства сотрудников
  • Расширяет каналы сбыта товаров
  • Экономия на штатном системном администраторе и программисте

В перспективе:

 

  • Автоматизированная уценка
  • Анализ эффективности сотрудников

 

smartlombard.ru

Как открыть ломбард. Пошаговая инструкция

Для программы СмартЛомбард  любой ломбард попадает под список потенциальных клиентов. Заинтересованность компании  в открытии как можно большего количества новых заведений такого типа не вызывает сомнений, что определяет заботу о компетентности и глубокой информированности решивших заняться такой сферой деятельности. Доступность и финансовая привлекательность  открытия ломбарда – основополагающая мысль этой статьи.

Искренне надеемся, что честность и внятность излагаемого помогут придать данному бизнесу приятный привкус стабильности и рентабельности. Для открытия ломбарда важно предельно ясное понимание возложенных на вас функций и обязанностей. Главное – вооружиться знаниями и не допускать неисправимых ошибок. Эта статья поможет вам сэкономить время и средства при открытии такого привлекательного и рентабельного дела, как ломбард.

Историческая справка

Начнём с того, что послужило возникновению слова «ломбард». Происхождение и первое упоминание ведёт нас в далёкий пятнадцатый век, в историческую область Италии – Ломбардию, где в 1462 году впервые в истории человечества открылась кредитная контора, занимающаяся выделением денежных сумм, возвращение которых гарантировалось имуществом берущего ссуду. Монахи-франсисканцы организовали выдачу  ссуды под небольшой процент. Через небольшой промежуток времени такие небольшие ломбарды функционировали по всей Италии и далеко за её пределами, а, именно, в Германии и Франции. Процент за ссуду брался небольшой – 5-7 % годовых. На территории современной России аналоги данных предприятий начали своё существование с заметной задержкой.  Лишь в начале восемнадцатого века императрицей Анной был издан указ о выдаче монетным двором ссуд под 8 процентов в год. Залогом для таких займов служили предметы из серебра и золота. Этот указ положил начало развитию и распространению ломбардов по всей стране, которые, в свою очередь,  преуспешно существовали и расширяли сферу деятельности аж до революции 1917-го года. Коммунисты, пришедшие к власти, сначала запретили этот вид  деятельности, как «буржуйский» и неприемлемый для власти рабочих и крестьян. Но, в 1923-м году, при проведении «новой экономической политики», выяснилось, что у мелких собственников и фабрикантов не хватает финансов для обеспечения беспрерывности производства (оборотных средств). Тогда и пришло время вспомнить о спасительном в таких случаях средстве – о ломбардах.

То, что заложили франсисканские монахи в пятнадцатом веке, с новой силой обрело свою жизнь в строительстве коммунизма. В советскую эпоху все действующие ломбарды находились в собственности государства. И, как всё «государственное», имели свою «теневую» сторону, что с ритмичной  периодичностью заканчивалось криминалом. Такому фатальному исходу положила конец «перестройка», открывшая возможность для появления частных ломбардов, которые со временем уверенно и заслуженно вытеснили государственные. На данный момент «львиная» доля исследуемого нами рынка принадлежит частным ломбардам. Преимущества, данные рыночной экономикой: конкурентная борьба, гибкая ценовая политика в погоне за каждым клиентом, поддержка респектабельного имиджа, — обусловили формирование плодородной почвы для коммерческой привлекательности современного ломбарда.

Сегодняшний клиент, желающий обратиться к услугам ломбарда, получает качественное обслуживание, возможность  получения всевозможных процентных скидок и участия в действующих акциях. За свою историю существования ломбард  доказал свою востребованность,  финансовую привлекательность и независимость от политики, экономики, и материального состояния населения.  На экономической карте Земли не найдётся места, где бы не находился хоть один ломбард.  А в известных странах ломбардная деятельность  даже является одной из бюджетообразующих отраслей экономики.

Шаг 1 – изучение рынка

Современный инвестор  активно ищет прогрессивно развивающиеся виды бизнеса. Таким инвестиционно-привлекательным  и уверенно прогрессирующим объектом капиталовложений многие  эксперты называют открытие сети ломбардов в России. В последнее время в этой многомиллионной стране созданы все условия для ломбардной деятельности. Ликвидация лицензирования значительнейшим образом повлияла на упрощение процедуры займа, тем самым ускорив процесс получения ссуды. Это повлекло за собой рост популярности услуг ломбарда. На данный момент в России в этой сфере спрос опережает предложение. К тому же, налицо — недостаток в бизнесменах, пытающихся открыть сетевой бизнес.

Среди объяснений участившихся обращений населения в ломбарды – нестабильность экономики и  нехватка наличных  средств у населения, ужесточение условий погашения потребительских кредитов, увеличение расходов на коммунальные платежи в купе с сокращением зарплаты и многое другое.  Динамика рынка ломбардов растёт в геометрической прогрессии, соответственно, возрастают обороты  и объёмы проделанных операций с драгметаллами и бриллиантами. Масса вновь зарегистрированных ломбардов увеличилась  до двухсот компаний ежегодно.

Поэтому, прежде чем приступить к процедуре открытия ломбарда, необходимо провести глубокий мониторинг рынка предстоящей деятельности: насыщенность ломбардами интересующей территории, специфику работы каждого в отдельности, определить слабые и сильные стороны будущих конкурентов, выделить крупных и  наиболее «опасных» соседей по бизнесу. Если вас эти тонкости не останавливают, действуйте незамедлительно. В таком деле нужен точный хладнокровный расчет и мгновенная реакция на изменения рынка ломбардной деятельности.

Шаг 2 – Подбор специфиализации и графика работы ломбарда

Ломбард – достаточно узкопрофильная компания, направлением деятельности которой являются предоставление краткосрочных займов под залог движимого имущества населения. В ломбардах принимают драгоценный металл, бытовые вещи, автотранспорт. Под категорию «движимое имущество»  попадает довольно большой список вещей, имеющих свою специфику. Современный ломбард может специализироваться на автомобилях (как новых, так и подержанных), ювелирных изделиях (достаточно распространённый вариант), и антиквариате. Это характерно для западных ломбардных компаний с вековыми традициями и узким кругом постоянных клиентов.

Но, как правило, узкая специализация не находит должного применения на российских просторах. Основную часть ломбардов в России составляют  широкоспециализированные  заведения, дающие ссуды под залог любого высоколиквидного имущества.  Несмотря на это, при должном изучении рынка и реальной оценки собственных сил, при открытии нового ломбарда каждый волен выбирать уровень специализации. Можно не распыляться и сделать ставку на постоянного клиента, а можно подстраховать предполагаемые риски высоким процентом. При выборе специализации особенно необходимо учитывать момент подбора персонала (об этом чуть ниже). Чем шире ассортимент залогового имущества, тем выше профессионализм (многопрофильность) сотрудников.

Выбор графика работы ломбарда достаточно специфичен и зависит от многих факторов: специализация ломбарда, месторасположение, сезонность, наличие охраны, криминогенная обстановка в районе работы. Но, в большинстве своём, ломбарды работают без выходных, без перерывов, и в любое время суток.

Шаг 3 – Финансирование открытия ломбарда: расходы и окупаемость

Для открытия ломбарда понадобится определённая сумма, размер которой подлежит точному расчёту и педантичной раскладки по статьям и балансам. Требуется просчитать всё:Размер затрат на открытие ломбарда и регистрацию, а также стоимость оргтехники, инструментария и спецоборудования, cмету затрат на каждый месяц работы.

Исходя из пп.1-2  рассчитать окупаемость и ожидаемую рентабельность, требуемую для этого сумму выданных займов, а также эффективность процентной ставки при получении желаемых доходов.

Простой пример:

  • ежемесячная ставка – 10%
  • расходы в месяц – 110 тыс.
  • желаемый доход – 100 тыс.
  • требуемая сумма выданных займов – 2100 тыс.

На первых порах для подстраховки расходы в месяц предусмотрительно умножают на три (для создания буферного резерва). Это делается с учётом «раскачки» бизнеса и составления реальной финансовой сметы требуемой на открытие ломбарда суммы. Данная калькуляция приведена  для не имеющих комиссионных отделов ломбардов. При расчете денежной сметы  на открытие ломбарда с комиссионным магазином требуется более точный  математический подход.Шаг 4  — Выбираем название ломбардаПри выборе названия ломбарда надо проявить максимальную дальновидность, историческую скрупулёзность, краткость, лаконичность и оригинальность. Всем известна знаменитая фраза мультяшного капитана Врунгеля: «Как вы яхту назовёте – так она и поплывёт!». Известные фирмы имеют у себя целые подразделения, насчитывающие сотни сотрудников, отвечающие за название того или иного вида своей продукции.

От названия ломбарда зависит его визуальная определяемость в рекламе, при поиске в Интернетресурсах, и на маршрутных туристических картах  городов и районов. При хозяйском отношении один ломбард, как правило, перерастает в сеть и тогда его название становится брендом, что подразумевает солидность и высокий статус предприятия, его значимость. Всё это, несомненно, привлекает клиентуру и даёт толчок к расширению бизнеса. Название не должно быть тривиальным –  типа «Ваш ломбард», или «Твой любимый ломбард». Такое название трудно запомнить, и при поиске, кроме как  «какой-то ломбард» в голову ничего больше не приходит. Спасает, если рядом с  искомым находится заведение с ярким, неординарным и запоминающимся названием, которое автоматически становится главным ориентиром.

Попытаемся выделить главные требования при выборе названия ломбарда:

  1. Краткость и лаконичность, два слова — одно из них: «ломбард» (второе —  запоминающимся).
  2.  Уникальность.
  3. Радушие – название не должно отталкивать клиента. Да и вывеска типа: «Всё в этой жизни относительно – в ломбард!», думается, успеха не принесёт.
  4.  Солидность и стабильность – это должно исходить не только от названия, но и от фундаментальности внешнего и внутреннего вида помещения (в этом ломбарды должны быть идентичны банкам).
  5.  Интернет-уникальность – при намерении развития интернет-деятельности и создания интернет-сайта своего ломбарда предварительно убедитесь, что такое доменное имя не занято. Хотя в интернете можно одно название написать миллионом способов и многие имиджмейкеры этим пользуются.
  6.  Избегать присутствия в названии имён собственных (например: «Ломбард-Леонард» или «Лола-Ломбард»). Из-за этого часто возникают трудности при смене владельца бизнеса, а смена вывески отрицательно сказывается на заработанном годами имидже.

Шаг 5 – Месторасположение ломбарда

Для открытия ломбарда также очень важен такой фактор, как выбор места для открытия точки. В крупных мегаполисах для этого подойдёт место в густонаселённом спальном жилмассиве, так как перспектива путешествия через весь город для того, чтобы получить ссуду под залог своего имущества, мало кого привлекает, и возникает резонное желания найти тот ломбард, который ближе всего. Не последнюю роль в выборе места открытия играет арендная плата в данном районе. Если вы покупаете точку, то необходимо обязательно поинтересоваться, какая в этом месте плата за аренду земли (или стоимость 1 кв. м. выкупа земли). В крупных городах цена в центре значительно завышена и это тоже надо принять во внимание.

К работе в центре рекомендуется обратиться только тогда, когда у вас будет разветвлённая сеть со многими филиалами. Удачным местом расположения ломбарда считается крупный рынок, причём не важно – продовольственный или вещевой. Но тут могут возникнуть проблемы с графиком работы, так что точка должна быть за территорией, благо городские рынки обычно соседствуют с мегамаркетами и крупными торговыми центрами. Также приветствуется близость вашего ломбарда к транспортным развязкам, пересадочным узлам, автостанциям и железнодорожным вокзалам. В небольших городах, наоборот — чем ближе к центру ваш ломбард, тем лучше. В таких местах, где доля частного жилого сектора достаточно велика, вся оживлённая коммерческая деятельность концентрируется в одном месте.

Перед тем, как выбрать место, убедитесь, что специализация вашего заведения комфортно впишется в окружающую обстановку (авто-ломбард замечательно соседствует  с  ювелирным).Выбор здания для размещения в нём ломбардной деятельности  тоже является далеко не простым делом (площадь современного ломбарда от тридцати – до ста квадратных метров).  Это может быть отдельно стоящее здание или встроенное —  на первом этаже многоэтажного дома. Всё по аналогии с банками. Причём довольно часто такое соседство именно с банками играет на руку владельцам ломбарда. Банки дают кредиты на неопределённых условиях, требуя при этом кучу бумаг, на оформление которых уходит уйма драгоценного времени, причём часто деньги выдаются не сразу и не в самом банке, а ломбард предлагает услуги по принципу: деньги сразу и здесь.

Особый разговор о внешнем виде и вывеске. Внешний вид здания должен внушать доверие и респектабельность. Вывеска должна быть яркой, запоминающейся, с круглосуточной подсветкой, доступной для обозрения с достаточного расстояния. Если ломбард находится вблизи проезжей части, вывеска обязательно должна быть хорошо видна для проезжающих по трассе.

Шаг 6 – Юридические вопросы и регистрация ломбарда

Для открытия ломбарда требуется регистрация в соответствующих органах юридического лица в виде полного общества. Учредительные документы ломбарда должны отвечать требованиям законодательства и содержать исчерпывающий перечень видов финансовых услуг и сопутствующих услуг, которые предоставляет ломбард. Обязательным условием для регистрации является присутствие слова «ломбард» в названии юрлица (к примеру: ЗАО «Ломбард-Зевс»).

Шаг 7 – Получение необходимых документов

После того, как вы зарегистрировались, вам надо добиться получения на руки бумаг (документов и свидетельств), дающих  право заниматься ломбардной деятельностью. На данный момент лицензирование отменено. При желании работать с ювелирными изделиями требуется обратиться в службу финансового мониторинга, где вас поставят на учет, и провести поверку лабораторных весов. Для этого заводится специальная тетрадь, в которую заносятся обязательные ежегодные поверки.

Шаг 8 – Дизайн и реклама

К услугам хорошего продвинутого дизайнера в наше время не обращается только идиот. Что касается тех, кто решил начать своё дело и решил посвятить ему многое в своей жизни, то они просто обязаны первым делом найти профессионала – дизайнера. Хороший дизайнер может так привлечь  внимание клиентуры и  дать своей оригинальной и блистательной идеей такой толчок вашему бизнесу, что потом вас уже будет невозможно остановить. Дизайнер должен позаботиться о разработке фирменного стиля ломбарда. Вывеска, логотип, внутренний и внешний орнамент помещения, возраст и внешний вид персонала, освещение и выбор мебели – всё это  должно быть до мелочей продумано дизайнером, чтобы потом создать единый неповторимый фирменный стиль вашего ломбарда. В дополнение к этому хотелось бы сказать, что при оформлении вывески слово «ломбард» должно занимать основное место. Это даёт потенциальному клиенту убедиться, что он попал именно туда, куда шёл.

Шаг 9 – Оборудование помещения ломбарда

Как открыть ломбардНа подготовку помещения под ломбард потребуется  реестр материалов, указанных в отчете дизайнера, адрес строймаркета, и дружная бригада. Требуется заранее обратиться к местному Интернет-провайдеру для подключения высокоскоростного интернета, необходимого для обеспечения связи и работы оргтехники. В целях повышения безопасности связаться с местными охранными фирмами и полицией, установить бронированные двери с небольшим проёмом для работы в ночное время, скрытую «тревожную кнопку», и несгораемый сейф. Не поскупиться на установление приборов видеонаблюдения: внешняя и внутренняя территория, подходы к зданию должны быть осматриваемы с пульта наблюдения максимально. Потребуется определённый набор специального оборудования: лабораторные весы, мини-лаборатория с химическими элементами для проверки золота и драгоценных камней. Предусмотрительно будет установить автономную систему питания во избежание проблем с перебоями электричества.

Шаг 10 – Выбор ПО

Педантичный учёт до мельчайших подробностей – вот фундамент успешной работы современного ломбарда. Поэтому, правильный выбор программного обеспечения позволит вам упорядочить и синхронизировать работу вашего ломбарда, превратить его в отлично действующий механизм швейцарских часов. От выбранного ПО зависит качественное сервисное обслуживание клиентов.

Безоговорочным лидером по установлению программного обеспечения для вновь созданных ломбардов является программа СмартЛомбард. Привлекательность её для таких «новичков» состоит в том, что она не нуждается в дополнительной доработке по ходу развития ломбардного бизнеса (первые полгода считаются «критическими» и не приносят никакого дохода), а дополнительная доработка, как правило, требует дополнительных расходов на её оплату. Плюсом программы СмартЛомбард является ежемесячная абонентская плата (при нерентабельности и закрытии ломбарда вы ничего не теряете и не переплачиваете).

Шаг 11 – Подбор кадров

В зависимости от специализации работа в ломбарде требует от сотрудников определённых умений и навыков. Требуются специалисты по аудио-, видеотехнике, ювелиры, антиквары, автомастера, специалисты по  оргтехнике и мобильным телефонам. Случается, сдают крупногабаритную бытовую технику, и тогда нужна грубая мужская сила для транспортировки на склад. Девушки, в основном работают на кассах и в ювелирных отделах.

Шаг 12 – Внутренняя документация

Требуемые для начала работы документы аналогичны перечню для открытия любой торговой точки плюс специфичные для ломбарда приказы.

Шаг 13 – Обеспечение безопасности

Ломбард – привлекательное место не только для людей, решивших получить ссуду под залог своего имущества, но и всяких представителей  криминального мира, знающих, что тут есть и деньги, и драгоценности, и высоколиквидная техника. Потому, вопрос безопасности можно считать жизнеобеспечивающим. Виды обеспечения безопасности:

  1. Вооружённый охранник в здании ломбардаТревожная кнопкаСигнализацияВневедомственная охрана

Шаг 14 – Рекламные акции при открытии магазина

Чтобы привлечь людей на открытие ломбарда и сделать его ярким и запоминающимся нужно заранее провести среди жителей окружающих жилых районов и в местных средствах массовой информации агитационную работу. При помощи завлекательных мероприятий (раздача сувениров, розыгрыш денежной лотереи, призов, праздничный концерт с финальным фейерверком) добиться массовости, что придаст предприятию солидности и позитивного взгляда в будущее ломбарда.

Последовательно сделав все четырнадцать шагов, вы с полной уверенностью в успехе можете открывать ломбард. Удачи!

my-ideya.ru

Что надо знать о деятельности ломбарда

Ломбардная деятельность далеко не нова  и  население с ней хорошо знакомо. В СССР  ломбард очень долгое время оставался,  чуть ли не единственным местом, где можно было быстро получить небольшой денежный заем.  Да и сейчас ломбард помогает не ходить по родственникам и друзьям с протянутой рукой, а позволяет в считанные минуты немного поправить текущее финансовое положение. В отличие от  советских времен теперь эти учреждения дорожат клиентами, напоминают о сроках выкупа, не торопятся продать заложенное имущество, если его владелец опоздал с выкупом, повысилась и культура обслуживания.

Если же по какой-то причине Вы не смогли выкупить свой залог, то судебные приставы к Вам не придут, просто Вам придется распрощаться с заложенной вещью.

 

Стать клиентом ломбарда может любой гражданин, достигший возраста 18 лет.  Кредитовать юридических лиц ломбарды не вправе.  Для получения кредита не нужны ни справки с места работы, ни поручители, не нужно раскрывать цель получения кредита, доказывать устойчивость своего материального положения. В ломбарде можно взять в долг любую сумму, однако если сумма превышает 600000 рублей, ломбард обязан информировать об этом Росинмониторинг.   При себе нужно иметь паспорт и вещь которую решили заложить.

Универсальным предметом залога являются ювелирные украшения, которые: 1) ликвидны; 2)  компактны; 3) не требуют особых условий хранения; 4) без них некоторое время можно обойтись.

Ломбард вправе принимать в залог только движимое имущество принадлежащее заемщику и предназначенное для личного потребления.

 

Нельзя принимать в залог драгоценные металлы и камни в следующем виде:

  1. Сырье и полуфабрикаты,
  2. Самородки.
  3. Шлихи.
  4. Полуфабрикаты ювелирного и зубопротезного производства.
  5. Изделия производственно-технического назначения из драгоценных металлов          (пластины, проволока, контакты, лабораторная посуда и пр.)
  6. Ордена и медали, кроме памятных и юбилейных (именных), содержащих драгоценные металлы,
  7. Изделия, содержащие драгоценные металлы и драгоценные камни  изъятые из гражданского оборота или ограниченные в обороте ( холодное, огнестрельное оружие с отделкой и др.).
  8. Драгоценные металлы в  слитках.
  9. Необработанные драгоценные камни.

 

Предметом залога могут также служить автомобили, меха, бытовая электроника. Ломбард имеет право определять, какие вещи он будет принимать в качестве залога при заключении договора займа. Например, ломбард может указать, что в залог он принимает только изделия из золота  не ниже определенной пробы. Существуют ломбарды, которые принимают в залог только автомобили (так называемые автоломбарды).

Ломбардам  при осуществлении  деятельности необходимо выполнять законодательные и нормативные акты Российской Федерации, регламентирующие осуществление данной деятельности.

Так согласно Закону «О ломбардах»,  ломбардом  может быть только юридическое лицо, фирменное наименование которого должно содержать слово «ломбард» и указание на его организационно-правовую форму. Зарегистрировав это наименование в органах патентной регистрации ломбард получает исключительное право пользоваться этим наименованием и может в судебном порядке запретить другим ломбардам использовать такое же.  Ломбарду  запрещено заниматься какой-либо иной предпринимательской деятельностью, кроме предоставления краткосрочных займов гражданам, хранения вещей, а также оказания консультационных и информационных услуг.

Ломбард  в течение одного месяца после государственной регистрации обязан встать на специальный учет в межрегиональном управлении Росфинмониторинга и если ломбард планирует осуществлять  операции с драгоценными металлами, то еще до начала своей деятельности ему необходимо встать на специальный учет в государственной инспекции пробирного надзора.

 

Ломбарду необходимо иметь помещение, где будет осуществляться прием вещей в залог.  Помещение должно быть оборудовано хранилищем, кнопками тревожной сигнализации, выведенным на пульт охраняющей организации. В обязательном порядке в ломбарде  должны быть весы с точностью взвешивания до 0,01г, поверенные в Государственной службе метрологии и стандартизации.

 

Для клиентов ломбарда в доступных для ознакомления местах должна быть представлена следующая информация: наименование организации, местонахождение и режим работы,  свидетельство о постановке на специальный учет в госинспекции пробирного надзора, правила  работы ломбарда разработанные  в соответствии с законодательством и содержащие порядок приема в залог и выкупа ценностей и их оформления,  процентные ставки по займам и прейскурант утвержденные руководителем предприятия,  выписка из правил клеймения ювелирных изделий и правил продажи отдельных видов товаров перечень принимаемых в залог вещей. Этого порядка и перечня ломбард обязан строго придерживаться, отказать в приеме в залог вещи включенной в перечень возможно только по уважительным причинам, например, отсутствие свободных мест в хранилище, отсутствие денежных средств для выдачи кредита.

Ломбардам запрещено пользоваться или распоряжаться заложенными вещами в период действия договора. К тому же  ломбарды  обязаны страховать имущество граждан, сданное в ломбард, за свой счет. Причем сумма страховки должна быть не ниже той, на которую вещь оценена. Ломбард имеет право за свой счет страховать и иные риски, связанные с принятой вещью, например, изъятие вещи.

Ломбарды обязаны хранить профессиональную тайну, то есть в первую очередь  не вправе разглашать сведения о том, кто именно сдал вещь в ломбард. Сведения, составляющие профессиональную тайну можно получить только по решению суда. Разглашение сведений, составляющих профессиональную тайну, влечет для сотрудников ломбарда ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства.

Договор займа оформляется выдачей ломбардом залогового билета. Залоговые билеты оформляются не менее, чем в 2-х экземплярах, один из которых предназначен клиенту. Форма залогового билета утверждается в порядке, установленном Правительством РФ, сами бланки являются документами строгой отчетности.

Договор займа, заключенный с нарушением требований к его форме, установленных законодательством может быть признан недействительным по иску одной из сторон.

Если оговоренный срок погашения кредита подошел к концу, а  клиент не захотел или не смог выкупить  заложенную вещь, а также продлить срок действия договора, то ломбард обязан хранить заложенную вещь еще как минимум месяц. То есть так называемый льготный месячный срок. Многие ломбарды продлевают этот срок, поскольку надеются, что залогодатель все-таки соберется и выкупит вещь. При этом в течение льготного срока и далее вплоть до дня продажи заложенной вещи ломбард не имеет права увеличивать процентную ставку по займу, ухудшать условия хранения заложенной вещи, а также взимать плату  за ее хранение. После месячного ожидания ломбард выставляет заложенную вещь на продажу.

Делать покупки в ломбарде выгодно. Вещи выставляемые на продажу, можно приобрести за 50-70% от их среднерыночной цены. Однако решив купить какую-либо вещь в ломбарде нужно на месте удостовериться в том, что имеющиеся дефекты уже нашли свое отражение в цене.

В случае, если сумма оценки невостребованной вещи превышает тридцать тысяч рублей, ее реализация осуществляется только путем продажи с публичных торгов.  В остальных случаях форма и порядок реализации невостребованной вещи определяются решением ломбарда (если иное не установлено договором займа)

Итак, ломбард – учреждение, где можно без вопросов и быстро получить кредит. Ломбарды занимают все большее место в системе оказания финансовых услуг населению. В стране существует стабильная потребность в кредитах, в том числе в кредитах в наличных рублях на сравнительно небольшие суммы и на короткие сроки, которые, как правило, нельзя получить в банках. Небольшой кредит можно получить и в организациях выдающих займы без залога, однако за пользование им придется заплатить как минимум в два раза больше, чем за займ,  полученный в ломбарде. Именно благодаря этому ломбарды всегда находят своего клиента.

 

 

www.vsgipn.ru

История появления первых ломбардов, аналогичных современным

Такие учреждения, как ломбарды, известны во всем мире, а их многовековая история насыщена интереснейшими фактами. Прообразом старейшего ломбарда можно считать еще учреждения Древнего Китая, которые существовали не менее 3000 лет назад: финансовые проблемы были актуальны и в те далекие времена, поэтому услуги аналога ломбарда пользовались огромным спросом. Услуга заключалась в выдаче некоторой суммы денег под залог драгоценных металлов, например, в виде ювелирных украшений.

Но, конечно же, классические учреждения под названием «ломбард» появились намного позже в Средневековой Европе. Во Франции 15 века, в период правления короля Людовика 11, образовались привычные современному человеку ломбарды. Непосредственно само название пошло из Италии, а именно от региона Ломбардия, впоследствии получившего вольность от французского правителя Людовика 11 на открытие подобных заемных контор. Итальянский священнослужитель Барнабе де Терне считается самым первым банкиром: монах подал идею собирать подаяние на благие нужды, а позже с этих же приношений и организовал первую банковскую организацию.

Вскоре ломбарды распространились по всей Средневековой Европе, завоевав свою популярность из-за быстрых выплат небольших займов, что актуально и по сей день. Как известно, в те времена происходили постоянные разрушительные войны, и люди страдали от вечных разорений. Населению требовалось срочное нахождение денежных средств на восстановление хозяйства и повседневное существование, что и послужило основной причиной успеха ломбардов. Люди самых разных сословий обращались в ломбарды. К примеру, всем известная экспедиция Христофора Колумба была оплачена одним из испанских ломбардов, и сама королева отдала под залог свою корону, которая была усыпана драгоценными камнями.

Дело ростовщиков дошло до России только в 18 веке, в эпоху царствования Анны Иоановны. Вышедшее в 1729 году постановление позволяло выдавать денежные ссуды дворянам и купечеству при закладе ювелирных вещей из драгоценных металлов. Выдавали подобные займы в Государственных Монетных Конторах, которые находились в Москве и Санкт-Петербурге. В 1888 году в Вологде открылся первый в России городской ломбард. Устав Вологодского ломбарда послужил примером при становлении таких же заведений в других российских городах.

После Октябрьской революции в 1917 году вышел декрет о национализации всего банковского дела в России. Ломбарды городского типа упразднялись по постановлению местных властей, а многие частные учреждения закрывались еще ранее.

В 1922-1923 годы открывались государственные ломбарды – хозрасчетное учреждение, которое было в подчинении местных советов. Советский ломбард был бытового характера, то есть населению позволялось хранить личные предметы и получать ссуды под залог этих вещей.

Окончательный этап в развитии современных ломбардов проходит в 1990-е годы. Во время перестройки и денежных обвалов люди нуждались в быстром нахождении капитала, поэтому ломбард снова приобретает былую популярность и статус надежного финансового заведения.

lombards.by

ЦБ требует включить в фирменное наименование обособленное слово ломбард

В июле ряд игроков рынка ломбардов получили письма от территориальных управлений ЦБ с требованием включить в фирменное наименование обособленное слово "ломбард". ЦБ ссылается на норму закона 196-ФЗ "О ломбардах". По мнению ЦБ, недопустимо использовать производные формы и словосочетания от слова "ломбард", а само слово "ломбард" в названии должно быть обособлено от других. Но в законе "О ломбардах" сказано лишь, что "фирменное наименование ломбарда должно содержать слово "ломбард" и указание на его организационно-правовую форму". Указания на то, что слово должно быть обособленным, в законе нет. Как рассказывают участники рынка, из письма регулятора следует, что норма закона не допускает использования в фирменном наименовании производных от слова "ломбард". Устранить "нарушения" от ломбардов потребовали до 1 августа, то есть уже к понедельнику. В пресс-службе центрального аппарата ЦБ подтвердили: "Буквальное толкование п. 2 ст. 2 закона "О ломбардах" предполагает необходимость включения в фирменное наименование ломбарда непосредственно формальной словоформы "ломбард"". Интересно, что указанная статья была в законе с самого его принятия в 2007 году, однако до сих пор словоформы в фирменных наименованиях ломбардов ЦБ не беспокоили. Впрочем, и регулятором рынка ломбардов ЦБ стал лишь в 2014 году, его первоочередной задачей было введение регулирования, надзора, а также расчистка этого рынка, и вот теперь дело дошло до формальностей, предполагают эксперты. Данное письмо на большинство участников ломбардного рынка произвело эффект разорвавшейся бомбы, говорит глава Ассоциации развития ломбардов Сергей Соковников. 

Для рынка ломбардов столь въедливый подход Банка России означает существенные трудовые, временные и материальные затраты на переименование и внесение изменений в документацию. По оценкам господина Соковникова, "внесение изменений в учредительные документы стоит от 10 тыс. руб., а за заменой названия последует необходимость заказывать в типографии залоговые билеты, а это еще до 10 тыс. руб. для одного ломбарда с одной точкой выдачи займов, затем нужно вносить изменения в банковскую карточку, вносить изменения в карту пробирной инспекции, в рекламные материалы, которые размещены для информирования об услугах ломбардов, и т. д.". Таким образом, затраты на смену названия составят от 50 тыс. руб. и выше, резюмирует он. 

Статистики, у скольких ломбардов ключевое слово использовано в названии не в той словоформе, нет. Но, по данным участников рынка, только в ЦФО как минимум у двух сотен ломбардов отсутствует в названии обособленное слово "ломбард". Так, например, проведенный анализ наименований ломбардов по данным базы kartoteka.ru показал, что довольно много ломбардов, специализирующихся на займах под залог автомобилей, используют в названиях исключительно словоформу "автоломбард". Нашлась даже компания, использующая в названии исключительно автословоформы под изобретательным названием "Автоломбард "Ломбардини"". 

Впрочем, определенная логика в действиях регулятора все-таки присутствует, признают участники рынка. "ЦБ преследует цель привести рынок к некоему единообразию, потому что производные от слова "ломбард" в названии все-таки этимологически отличаются от слова "ломбард" и могут вводить потребителя в заблуждение",— считает член правового комитета СРО МиР Алена Кончукова. 

ЦБ не впервые проявляет повышенный интерес к фирменным названиям участников финансового рынка. Так, с 2009 года в течение пары лет ЦБ периодически требовал от банков, использующих в названиях наименования государств, получить на них согласование или переименоваться. Правда, в итоге переименовались Банк Кипра в Лидбанк и банк "Мелли Иран" в Мир Бизнес банк, банк "Россия" получил разрешение на использование этого слова в своем названии, остальные участники требования о переименовании безболезненно проигнорировали: начался кризис и расчистка рынка, и на первый план вышли более серьезные проблемы. 

Ломбарды же намерены бороться за свои производные названия. "Мы рекомендовали участникам лиги написать ответное письмо в ЦБ с просьбой сослаться на соответствующий нормативный акт, где было бы четко указано, что слово "ломбард" должно быть обособлено, так как в законе такого требования нет",— говорит глава Лиги ломбардов Михаил Унксов. ЦБ не наделен правом толкования законов, а по духу этой статьи закона "О ломбардах" ясно, что из названия должно быть понятно, какую деятельность ведет организация, считает он.

Источник новости:

Сайт Газета "Коммерсантъ"

www.npral.ru

Бизнес план ломбарда

♦ Стартовые вложения в ломбард: 12 000 000 рублей.♦ Окупаемость по бизнес плану: 60 месяцев.♦ Уровень рентабельности бизнеса: 35,5%

У любого человека в жизни может возникнуть ситуация, когда срочно необходима определенная сумма денег, а взять кредит в банке нет возможности.

А когда у одних возникает потребность, другие могут организовать на этом доходный бизнес.

Идея открыть ломбард стара, как мир.

Большой спрос у клиентов на эту услугу приводит к регулярному пополнению числа таких организаций. Но как правило, уже спустя год 25% из них закрывается.

Причина состоит в большом объеме необходимых разрешений, плохой работе оценщиков, а самое главное – бизнес план ломбарда был составлен недостаточно подробно и грамотно.

А вообще, написать документ самостоятельно не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Достаточно хорошо разбираться в своем деле, следовать нижеизложенной структуре и проверять текст на наличие ошибок.

Бизнес план ломбарда: планирование

Резюме проекта

Данный бизнес план описывает этапы реализации проекта по созданию сети ломбардов в г. Москве.

Предполагается открытие четырех точек: три точки приема продукции и одна точка сбыта.

Для реализации необходимо привлечение инвестиций в размере 12 000 000 рублей.

Проект преследует цели:

  • Обеспечить потребности населения в возможности заложить в ломбард ценности под приемлемую процентную ставку.
  • Обеспечить для клиентов возможность приобрести не выкупленные другими людьми ценности со скидкой.
  • Получить прибыль от бизнес-проекта.

Маркетинговый план ломбарда

Ломбарды существуют уже давно и со временем они только укрепили свои позиции. Конкурентность бизнеса находится на среднем уровне, но быстро растет в ответ на возрастающие потребности клиентов в получении срочных займов.

При этом в нише достаточно места, чтобы открыть новую фирму, особенно узкоспециализированную (принимающую у клиентов только определенные вещи под залог).

Конкурентные преимущества проекта

Для того чтобы занять нишу в нынешних условиях рынка, ломбард N будет предлагать клиентам такие конкурентные преимущества, перечисленные в бизнес плане:

  1. Более низкая процентная ставка, чем у ближайших конкурентов.
  2. Программа лояльности для клиентов, доказавших свою надежность (выплативших более двух займов в полном размере без просрочек).
  3. Удобное местоположение для жителей любых частей города благодаря размещению ломбардов в нескольких районах, в том числе недалеко от центрального.
Рекламная кампания

Рекламу ломбардов надо запустить как минимум за месяц до того, как состоится их открытие.

Она включает в себя использование таких методов, перечисленных в бизнес плане:

  • Установка заметных вывесок с подсветкой (для включения в темное время суток).
  • Распространение флаеров в почтовые ящики близлежащих домов.
  • Подача блоков-объявлений в региональные газеты для максимального охвата аудитории.
  • Размещение на нескольких билбордах на оживленных трассах с перечнем адресов ломбардов и точки реализации продукции.
  • Запуск рекламы на одной из городских радиостанций.

Читаем также: 10 советов, как написать бизнес план

Целевая аудитория

Вопреки распространенному мнению, основной целевой аудиторией ломбардов являются не мамы-одиночки, пенсионеры или малоимущие семьи. Чаще всего услугами пользуются представители среднего класса.

Клиенты закладывают вещи, изначально рассчитывая выкупить их в будущем.

Также значительный процент посетителей составляют молодые предприниматели, которым требуется капитал для развития бизнеса.

Для этого бизнеса характерна небольшая сезонность (посещаемость выше летом и осенью) и зависимость от календарных праздников.

Персонал ломбарда

Интересный факт:К концу XVII столетия ломбарды набирают такую популярность, что кельнский муниципалитет вынужден издать указ «о соблюдении общественных приличий при получении ссуд». Согласно этому указу, человек, намеривающийся получить в ломбарде ссуду под залог штанов или рубахи, должен был доказать, что эти предметы одежды не последние, и он не появится на городских улицах в непристойном виде. Зимой требования касались также верхней одежды.

Чтобы открыть ломбард потребуется нанять в штат 12 сотрудников.

Время работы заведений отображается в бизнес плане: 10.00-22.00, без выходных.

График работы сотрудников: посменный, 2/2.

Обязанности управляющего будет выполнять сам инициатор бизнес-проекта.

В дальнейшем рассматривается принятие в штат отдельного сотрудника для этих целей.

 Кол-воОклад (в руб.)Итого (в руб.)279 000 руб.
Бухгалтер120 00020 000
Оценщик925 000225 000
Продавец217 00034 000

Бизнес план должен включать информацию о должностных обязанностях сотрудников.

Эти данные берут из КЗОТ, ведь при оформлении сотрудников вы имеете права указать только те должности, что имеются в классификаторе профессий.

И исполняемые ими функции должны соответствовать реальности. Несоблюдение этих правил приводит к получению немаленьких штрафов.

  • Бухгалтер: ведет учет финансовых операций, инвентаризирует имущество ломбарда, составляет и анализирует подсчеты затрат и выручки от бизнеса, ведет отчетность, готовит данные по налоговым выплатам, выполняет прочие поручения руководства.
  • Оценщик: оценивает продукцию клиентов, анализирует информацию для определения стоимости, оформляет и ведет отчетность о процессе оценки, информирует клиентов о причинах уменьшения суммы в случае наличия дефектов или по иным поводам, следит за рыночными предложениями по оцениваемым товарам, оформляет договор сдачи-выкупа продукции, предоставляет населению информацию об услугах ломбарда, расценках, порядке выплаты залога.
  • Продавец: информирует клиентов об ассортименте, особенностях и дефектах товаров, оформляет процедуру продажи, ведет учет финансов, совершенных сделок, передает замечания и пожелания клиентов руководству, следит за соблюдением санитарно-технических норм функционирования магазина, отвечает за сохранность инвентаря ломбарда, пополняет запасы расходных материалов.

Общая ежемесячная сумма затрат на выплату заработной платы сотрудникам вносится в соответствующую таблицу (бизнес план ломбарда: финансовый раздел, расходы на поддержание и развитие проекта).

Она составляет 279 000 рублей.

Бизнес план ломбарда: реализация

Календарный план

Благодаря календарному плану предприниматель сможет контролировать процесс организации бизнеса. Любой фактор, который может повлиять на открытие ломбарда не останется незамеченным, а сразу будет взят под контроль. Для инвесторов и представителей банка он станет дополнительным подтверждением надежности инициатора бизнеса. В текущем бизнес плане описывается процесс открытия предприятия за 3 месяца. Он включает такие этапы:

Месяц 1

  1. Регистрация предприятия, оформление документации, заказ печати и составление бизнес плана.
  2. Поиск подходящих помещений для ломбардов и магазина, подписание договора аренды.

Месяц 2

  1. Ремонт в помещениях.Многие стремятся сэкономить на этом этапе, пытаясь выполнить работы своими силами.Идея вполне имеет право на существование, если у вас есть необходимые умения и навыки.Но если в сфере ремонта вы абсолютный новичок, наём бригады может стать более выгодным решением.
  2. Приведение помещений в соответствие нормам пожарной безопасности и требованиям СЭС.
  3. Приобретение и установка мебели.В ломбард требуется не так много предметов обстановки, чтобы приглашать для их монтажа команду специалистов.С этой задачей можно справиться самостоятельно.
  4. Приобретение и монтаж необходимого оборудования.Стоит делегировать представителям поставщика техники.Обычно при самостоятельной установке гарантийные сроки сокращаются или вовсе перестают быть действительны.Также приглашенный специалист может правильно настроить аппаратуру.

Месяц 3

  1. Прием сотрудников в штат ломбардов и магазина, документальное оформление, прохождение инструктажа и курсов повышения квалификации при необходимости.
  2. Рекламная кампания.Её проведение можно доверить нанятому специалисту или даже целой маркетинговой компании.Наиболее активно реклама финансируется и проводиться от начала реализации проекта открытия ломбарда до момента выхода бизнеса на точку безубыточности.
  3. Подписание договоров с наемными службами (охрана, уборка, вывоз мусора).
  4. Открытие сети ломбардов.

Расчет расходов на открытие

НаименованиеСумма
Оформление регистрации и необходимых документов50 000
Ремонт в помещениях и приведение их в соответствие нормам1 000 000
Покупка и установка необходимой техники500 000
Оборотные средства9 000 000
Рекламная кампания50 000
Финансирование до выхода фирмы на точку безубыточности2 400 000

Суммы, указанные в таблице бизнес плана, приведены в рублях.

Для реализации проекта открытия ломбарда в г. Москве потребуются вложения капитала в размере 12 000 000 рублей.

Данная сумма будет получена от инвесторов в полном размере.

Выплата процентов осуществляется с момента выхода проекта на точку безубыточности. В стартовые расходы вложена сумма, которая необходима для финансирования бизнеса до наступления этого периода.

Наибольшую часть занимают средства, выделенные для выдачи займов клиентам ломбарда.

Распределение долей каждого источника затрат выглядит следующим образом:

diagramma-raspredelenija-rashodov-na-otkrytie-lombarda

Риски бизнеса

В качественном бизнес плане также должны быть представлены потенциальные риски. Это поможет показать инвесторам вашу надежность и серьезность намерений.

Для самого предпринимателя анализ проблем позволит почувствовать большую уверенность в будущем фирмы и не войти в те печальные 25%, что закрываются после года работы.

Какие риски поджидают тех, кто хочет открыть ломбард?

  1. Если оставленная в залог вещь была украдена, сотрудники соответствующих инстанций могут изъять их.Разумеется, без возмещения ущерба.
  2. Заложенная техника может иметь скрытые недостатки, которые будут обнаружены уже потом.К тому же до момента реализации модель может успеть устареть.А, значит, упасть в цене еще больше или даже не продаться.
  3. Когда оценщик обладает не высокой квалификацией, то может не отличить поддельное украшение от настоящего.

Статья на заметку: Готовый бизнес план типографии

Бизнес план ломбарда: финансовый раздел

Если вы не чувствуете себя достаточно осведомленным, чтобы составить его самостоятельно —  обратитесь за помощью к специалистам финансовой сферы.

Данные о расходах, выручке и окупаемости ломбарда ни в коем случае не должны содержать ошибок.

Расходы на поддержание и развитие проекта

Как указывает бизнес план ломбарда, ежемесячно планируется тратить на развитие бизнеса 820 000 рублей. В эти расходы входят:

УслугаСтоимость (руб.)
Аренда помещений350 000
Коммунальные платежи25 000
Зарплата сотрудников279 000
Рекламная кампания50 000
Выплата налогов70 000
Оплата наемных сотрудников (охрана, уборка,…)30 000
Прочее16 000

До момента достижения безубыточности ломбардов бизнес финансируется за счет использования суммы из стартовых капиталовложений инвесторов.

Прогнозируемая выручка и период окупаемости ломбарда

prognoziruemaja-vyruchka-lombarda

На графике изображена планируемая выручка от проекта.

Если бизнес-план ломбарда будет реализован с учетом соблюдения всех этапов, срок окупаемости составит 60 месяцев.

Небольшой шутливый номер о ломбарде и его клиентах.

Смотрим, улыбаемся!

Советы тем, кто хочет открыть ломбард

  1. Не стоит экономить деньги на покупке качественного лицензионного ПО для бизнеса.Идеальная работа программ позволит не задерживать клиентов и убережет вас от потерь.
  2. Если вы планируете принимать у клиентов бытовую технику, стоит приобрести запас наушников, батареек и универсальное зарядное устройство.С их помощью сотрудники ломбарда смогут быстро и оперативно проверять работоспособность оборудования.
  3. Не игнорируйте важность выбора названия для ломбарда.Даже если в план пока не входит развиваться в целую сеть, в будущем такая возможность в бизнесе может подвернуться.А если вы позаботились только о скромной надписи «Ломбард» над входом, над узнаваемостью бренда придется трудиться с нуля.
  4. По статистике, если ломбард существует уже больше двух лет и предприниматель не ушел в глубокий минус, бизнес считается успешным и риск провала приравнивается практически к нулю.
Скачать готовый бизнес план ломбарда с гарантией качества.Содержание бизнес плана: 1. Конфиденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Открыть свой ломбард – это сложный и рискованный бизнес.

Но если правильно оценить риски, продумать варианты решения проблем и рассчитать финансовые показатели, вы имеете все шансы на успех затеи.

Для этого достаточно составить грамотный бизнес план ломбарда, следовать ему и вкладывать в дело все силы.

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

biznesprost.com