Учу писать тексты и зарабатыватьв интернете удаленно. Навыки для резюме менеджера по работе с клиентами


Образец резюме менеджера по работе с клиентами

Образец резюме менеджера по работе с клиентами - скачатьПрофессия менеджера по работе с клиентами связанна с постоянным круговоротом общения с покупателями и посетителями, осуществлением консультаций по продуктам и удовлетворении всех их желаний.

Претендуя на эту должность нужно составить грамотное резюме. Начните указав свое образование, у работодателей бывают разные требования к его наличию и уровню, все зависит от области деятельности и представляемой продукции, поэтому нужно обозначить квалификацию, которой вы владеете. Что касается опыта работы, то он несомненно важен и нужен, ведь работа с клиентами, это работа с людьми, и умение найти правильный подход к ним приходит только с опытом. Также укажите, какими обладаете навыками, например: знание ПК, опыт активных продаж, умение проводить переговоры, умение убеждать. К личным качествам стоит отнести коммуникабельность, харизматичность, энергичность, высокая работоспособность.

Смотрите также другие примеры резюме:

Региональный менеджерМенеджер по продажам

Скачать образец резюме менеджера по работе с клиентами:

Пирогов Степан Семенович(Stepan S. Pirogov)

Фото менеджера по работе с клиентами Дата рождения: 29.08.1987Город: КрасноярскМоб. телефон: +79 (000) 000 00 00E-mail: [email protected]

 

Цель: Замещение должности менеджера по работе с клиентами.

Образование:

сентябрь 2005 г. – июнь 2010 г. Филиал МВГУ, факультет «Маркетинга», специальность «Маркетолог», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

Продавец-консультант

сентябрь 2010 г. – сентябрь 2013 г., Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.Функциональные обязанности:— выкладка товара;— заказ товара;— консультация покупателей;— продажа товара.

Менеджер по работе с клиентами

сентябрь 2013 г. – настоящее время, Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.Функциональные обязанности:— прямые продажи продукции;— организация рекламы и продвижения продукции;— проведение анализа и улучшения ассортимента товаров;— активный поиск клиентов;— реклама магазина на сайтах города.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК и офисных программ;— Знание методик активных продаж;— Навыки проведения переговоров;— Умение убеждать;— Индивидуальный подход;— Владение языками: русский – свободно, английский – базовый.

Личные качества:

Харизматичность, активность, энергичность.Коммуникабельность, высокая работоспособность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: женат.Дети: есть.Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность менеджера по работе с клиентами, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

master-rezume.com

Пример резюме менеджера по работе с клиентами

Если Вы — работодатель и ищете сотрудника на эту вакансию, — Вы найдёте его в нашем банке резюме. В базе соискателей агентства ProfiStaff представлены резюме более 1 500 000 человек ищущих работу в Москве и области.

Вакансии менеджера по работе с клиентами на нашем сайте

ФИО

...

Цель

Менеджер по работе с клиентами

Уровень дохода

… руб.

Личные данные

Место проживания: г. Москва, (ближайшая станция метро)Дата рождения: 01.19..г (…)Семейное положение: Замужем/женат, дети есть

Образование

06.20..г. — Королевский мишиностроительный техникум, г. КоролевСпециальность: Техник — механикФорма обучения: Дневная/Очная

Опыт работы

01.20.. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. МоскваСфера деятельности компании: ...Должность: Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

  • Ведение и поддержание текущей базы клиентов;

  • Прием и обработка заявок на товар;

  • Работа с первичной бухгалтерией;

  • Консультирование клиентов по телефону;

  • Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;

  • Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;

  • Контроль дебиторской задолженности;

  • Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;

  • Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

Причина ухода:

...

01.20..г. — 12.20..г. — ООО «ХХХ», г. МоскваСфера деятельности компании: ...Должность: Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков, электронной почты;

  • Прием и оформление заказов и рекламаций;

  • Оформление заказов;

  • Работа с клиентами в шоу-руме компании;

  • Ведение переговоров;

  • Заключение договоров;

  • Расчет стоимости заказов;

  • Согласование сроков доставки и монтажа;

  • Составление спецификаций;

  • Запуск заказов в производство;

  • Отслеживание сроков исполнения;

  • Ведение базы данных.

Причина ухода:

...

Дополнительная информация

Уровень английского языка: Upper IntermediateКомпьютерные навыки: MS Office, Vista, Power Point, Internet Explorer, электронная почта (Оutlook), 1С.

www.profistaff.ru

Образец резюме менеджера по работе с клиентами | Резюме | образцы, советы, как составить резюме

Фамилия Имя Отчество

Год рождения: 1980 Место проживания: Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45 Телефон: тел. 777-7777 E-mail: [email protected] Минимальный уровень заработной платы: 600$ Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами Образование: 1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, специальность: Менеджмент организаций Опыт профессиональной и трудовой деятельности: 2007 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами Должностные обязанности:
  • развитие, и работа с прямым дилером
  • контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам
  • работа с претензиями клиентов
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами
  • планирование объемов закупок, продаж
  • увеличение ассортимента в розничной сети
  • урегулирование вопросов сервисного обслуживания
  • введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль
  • разработка совместных акций по продвижению продукта
2005 – 2007 – «…», менеджер по работе с клиентами Должностные обязанности:
  • консультирование клиентов по банковским продуктам
  • проведение презентаций продуктов физическим и юридическим лицам
  • самостоятельный поиск клиентов
  • рассмотрение кредитных заявок
  • участие в принятии решения по кредиту
  • контроль сделок
  • оформление необходимых документов
  • агентские услуги (продажа паевых инвестиционных фондов)
2003 – 2005 – «…», менеджер по продажам Должностные обязанности:
  • прямые продажи
  • выезд к заказчику, презентации (командировки по Украине)
  • консультации, сервисная и послепродажная поддержка клиентов
  • поиск тендерных предложений и принятие участия в тендерах
  • работа с иностранными партнерами
2002 - 2003 – «…», продавец-консультант Должностные обязанности:
  • детальная консультация клиентов по тем либо иным группам товара
  • ведение технологий продаж
  • промоуторская деятельность
Знания и навыки:
  • обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции
  • обладаю навыком привлечения клиентов
  • умею вести переговоры
  • хорошо знаю деловой этикет
  • умею вести деловую переписку в том числе и на английском языке
  • имею опыт проведения исследований финансового состояния физических и юридических лиц
  • уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет,1С Предприятие 8.0, 1С
  • языки: английский — начинающий, русский, украинский — эксперт
Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях, при этом обладаю аналитическим умом

jobs.ua

Ключевые навыки веб-райтера и менеджера по работе с клиентами

Привет, с вами Павел Ямб!

Для вас не секрет, что веб-райтерство в качестве фриланса непосредственно зависит от работы с другими людьми. Можно сказать, что мы продаем наши знания, время и информационный продукт тому, кто в нем нуждается. Это заставляет задуматься над тем, какие ключевые навыки для работы с клиентами сделают наше взаимодействие с ними приятнее, эффективнее и дороже.

Содержание статьи

•Мотивированность•Самоорганизация•Самоконтроль•Уровень знаний•Ориентация на клиентов•Умение задавать вопросы•Умение работать с возражениями•Упорство и умение убеждать

Что важно знать и уметь веб-райтерам?

У райтеров и менеджеров есть общая особенность работы: заработок зависит от количества клиентов и стоимости работы. А потому и ключевые навыки во многом схожи.

Умение предложить себя и свой продукт, заинтересовать и убедить, что именно вы можете решить проблемы человека в какой-то области – навык, которому обучают профессиональных менеджеров по продажам. Однако это не значит, что мы не можем взять на вооружение их опыт.

Мотивированность

Очень сложно посвятить себя работе, если нет мотивации. Но, думаю, это не про вас, правда? Успех в своей профессии, признание окружающих и достаточное вознаграждение – всего этого чаще всего достаточно, чтобы стремиться к успеху.

Если же нет, тогда ищите то, что важно для вас. Мотивация – это, по сути, умение договариваться с собой. От того, насколько эффективно вы это делаете зависит ваш дальнейший успех.

 

Несколько советов по усилению мотивации:

  1. Положительная мотивация работает в несколько раз лучше, чем отрицательная. Потому не нужно себя ругать или укорять за то, что вы чего-то не достигли. Помните: даже самая малость лучше, чем совсем ничего. Поэтому даже крохотные шаги в нужную сторону – это ваш успех.
  2. Если внутри есть сопротивление, не нужно себя скручивать и принуждать. Визуализируйте свои цели, чтобы вы ощутили, как они связаны с вашими усилиями. Это и есть прямая мотивация.
  3. Не нужно ставить большие задачи: их немотивированная неподъемность может стать довольно тяжелым демотиватором. Начинайте с маленького шага: сегодня я сделаю только это. Определите сами, какое количество усилий не пугает вас и кажется вполне легким. Это – так называемая скользкая дорожка, чтобы начать работать без сопротивления. Как только вы начнете, дело само пойде

copirayter.ru

Резюме на должность менеджера. Образец резюме менеджера по работе с клиентами

Резюме менеджера. Образец

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Здесь у Вас есть возможность просмотреть или скачать бесплатно в формате Word следующие образцы резюме:

Образец резюме менеджера

Иванов Сергей ДмитриевичДата рождения: 18 ноября 1984 г.г. Москва, ул. Восточная, 12, кв. 23моб. тел. (903) 747-11-11e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.

Опыт работы: (май 2009 г. – наст. время) – менеджер по продажам, ООО «Х» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
  • проведение переговоров с владельцами заведений;
  • заключение договоров о поставке продукции;
  • обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
  • выполнение полного цикла торгового визита;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

Достижения:

  • расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании;
  • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
  • обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.

(ноябрь 2006 г. – апрель 2009 г.) – мерчендайзер, ООО «Х», г. Москва

Функциональные обязанности:

  • контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
  • размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
  • проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж;
  • подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.

Образование: 2001-2006 гг. – Московский государственный горный университет, специальность «Менеджмент организации», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Активные продажи», «Трудные клиенты» в учебном центре «Квадрат», г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

Дополнительная информация:

  • женат;
  • есть водительское удостоверение категории «В»;
  • есть собственный автомобиль;
  • готов к командировкам.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.

Профессиональные навыки менеджера для резюме

  • навыки активных / прямых продаж;
  • навыки ведения переговоров;
  • навыки контроля дебиторской задолженности;
  • навыки контроля логистики;
  • навыки планирования продаж;
  • навыки поиска новых надежных поставщиков;
  • навыки работы с возражениями;
  • навыки размещения рекламы в Интернете, журналах и информационных справочниках;
  • навыки разработки маршрутов для торговых представителей;
  • навыки создания дилерской сети;
  • навыки составления коммерческих предложений;
  • навыки телефонных продаж;
  • навыки организации и проведения рекламных кампаний;
  • навыки оформления договоров поставки / о предоставлении услуг;
  • знание офисных программ: MS Word, Excel;
  • знание 1С;
  • способность убеждать;
  • умение общаться с людьми;
  • умение работать в команде;
  • умение планировать и организовывать свой рабочий день.

Личные деловые качества менеджера для резюме

  • активная жизненная позиция;
  • аналитический склад ума;
  • быстрая обучаемость;
  • высокая работоспособность;
  • готовность брать ответственность;
  • грамотная речь;
  • дисциплинированность;
  • желание работать и зарабатывать;
  • жизнерадостность;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • многозадачность;
  • настойчивость;
  • нацеленность на результат;
  • оптимизм;
  • организованность;
  • стрессоустойчивость;
  • уверенность в себе;
  • хорошо развитая интуиция;
  • целеустремленность;
  • энергичность.

Для того, чтобы Ваше резюме менеджера получилось качественным и интересным для работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать эффективное резюме».

Дополнительным преимуществом Вашего резюме станет наличие сопроводительного письма и рекомендаций.

hr-portal.ru

Образец резюме регионального менеджера. Резюме регионального менеджера

Предлагаем просмотреть либо скачать пример резюме регионального менеджера, который поможет Вам в составлении собственного резюме.

Вам могут также быть интересны образцы резюме подобных профессий:

Создавая резюме регионального менеджера, акцент нужно сделать на опыте работы, навыках, умениях и знаниях.

Савельев Николай ВадимовичДата рождения: 01 февраля 1983 г.г. Москва, ул. Криворожская, 22, кв. 41моб. тел. (925) 315-23-78e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности регионального менеджера по продажам.

Опыт работы:(июнь 2010 г. – наст. время) – региональный менеджер, ООО «Олимп» (дистрибуция ЛВИ), г. Москва.

Функциональные обязанности:
  • выполнение плана продаж по региону;
  • управление развитием региона, стратегическое планирование;
  • мониторинг рынка, конкурентный анализ;
  • проведение переговоров с VIP-клиентами;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • разработка, внедрение и анализ проведения трейд-маркетинговых мероприятий;
  • подбор и обучение персонала.

В подчинении – 20 человек.

Достижения:
  • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
  • уменьшил срок возврата дебиторской задолженности с 28 до 14 дней.

(октябрь 2007 г. – май 2010 г.) – супервайзер, ООО «Тотоша» (дистрибуция детского питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:
  • выполнение плана продаж;
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами;
  • управление командой торговых представителей;
  • разработка маршрутизации районов;
  • подготовка ежемесячных отчетов;
  • подбор и обучение персонала.

В подчинении – 4 человека.

Достижения:
  • увеличил количество торговых точек в 2,5 раза за период работы в компании;
  • увеличил объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании.

(октябрь 2005 г. – сентябрь 2007 г.) – торговый представитель, ООО «Экватор» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:
  • обеспечение выполнения плановых показателей по продажам на вверенной территории;
  • проведение переговоров с потенциальными клиентами и заключение договоров поставки;
  • соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • проведение презентаций товара;
  • подготовка внутренней отчетности.

Образование: 2000-2005 гг. – Российский государственный торгово-экономический университет, Факультет коммерции и маркетинга, специальность «Торговое дело».

Дополнительное образование:
  • апрель 2012 г. - бизнес-тренинг «Руководство. Управление. Наставничество» в учебном центре «Вертикаль», г. Москва;
  • март 2011 г. – бизнес-тренинг «Техника активных продаж» в учебном центре «Бизнес мастер», г. Москва;
  • февраль 2009 г. - семинар-тренинг «Эффективные продажи», тренер: Кулагин И.Ю., г. Москва.

Професси

novoeblago.ru

Образец резюме менеджера по работе с клиентами - Будущему работнику - Примеры заявлений и ходатайств

Образец резюме менеджера

Содержание

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Образец резюме менеджера

Ильин Сергей Дмитриевич

Дата рождения: 18 ноября 1984 г.

г. Москва, ул. Восточная, 12, кв. 23

моб. тел. (903) 747-11-11

e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.

Опыт работы: (май 2009 г. - наст. время) - менеджер по продажам, ООО Х (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:
  • работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов
  • проведение переговоров с владельцами заведений
  • заключение договоров о поставке продукции
  • обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории
  • выполнение полного цикла торгового визита
  • контроль дебиторской задолженности
  • организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.
  • Достижения:
  • расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании
  • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании
  • обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.
  • (ноябрь 2006 г. - апрель 2009 г.) - мерчендайзер, ООО Х, г. Москва

    Функциональные обязанности:
  • контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках
  • размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием
  • проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж
  • подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.
  • Образование: 2001-2006 гг. - Московский государственный горный университет, специальность Менеджмент организации, диплом специалиста.

    Дополнительное образование: тренинги Активные продажи, Трудные клиенты в учебном центре Квадрат, г. Москва.

    Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

    Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

    Дополнительная информация:
  • женат
  • есть водительское удостоверение категории В
  • есть собственный автомобиль
  • готов к командировкам.
  • Рекомендации будут предоставлены по требованию.

    Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.

    Профессиональные навыки менеджера для резюме

  • навыки активных / прямых продаж
  • навыки ведения переговоров
  • навыки контроля дебиторской задолженности
  • навыки контроля логистики
  • навыки планирования продаж
  • навыки поиска новых надежных поставщиков
  • навыки работы с возражениями
  • навыки размещения рекламы в Интернете, журналах и информационных справочниках
  • навыки разработки маршрутов для торговых представителей
  • навыки создания дилерской сети
  • навыки составления коммерческих предложений
  • навыки телефонных продаж
  • навыки организации и проведения рекламных кампаний
  • навыки оформления договоров поставки / о предоставлении услуг
  • знание офисных программ: MS Word, Excel
  • знание 1С
  • способность убеждать
  • умение общаться с людьми
  • умение работать в команде
  • умение планировать и организовывать свой рабочий день.
  • Личные деловые качества менеджера для резюме

    Образец резюме менеджера по работе с клиентами

    Год рождения: 1980

    Место проживания: Киев, ул. *****, д. **, кв. **

    Телефон: тел. ***-*****

    Минимальный уровень заработной платы: 600$

    Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами

    Образование:

    1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, Специальность: Менеджмент организаций.

    Опыт профессиональной и трудовой деятельности:

    2005 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами

    Должностные обязанности:

    - Развитие, и работа с прямым дилером

    - Разработка совместных акций по продвижению продукта

    - Контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам

    - Введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль

    - Работа с претензиями клиентов

    - Урегулирование вопросов сервисного обслуживания

    - Проведение переговоров с ключевыми клиентами

    Место проживания: Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45

    Телефон: тел. 777-7777

    E-mail: [email protected]

    Минимальный уровень заработной платы: 600$

    Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами

    Образование:

    1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, специальность: Менеджмент организаций

    Опыт профессиональной и трудовой деятельности:

    2007 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами

    Должностные обязанности:

  • развитие, и работа с прямым дилером
  • контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам
  • работа с претензиями клиентов
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами
  • планирование объемов закупок, продаж
  • увеличение ассортимента в розничной сети
  • урегулирование вопросов сервисного обслуживания
  • введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль
  • разработка совместных акций по продвижению продукта
  • 2005 – 2007 – «…», менеджер по работе с клиентами

    Должностные обязанности:

  • консультирование клиентов по банковским продуктам
  • проведение презентаций продуктов физическим и юридическим лицам
  • самостоятельный поиск клиентов
  • рассмотрение кредитных заявок
  • участие в принятии решения по кредиту
  • контроль сделок
  • оформление необходимых документов
  • агентские услуги (продажа паевых инвестиционных фондов)
  • 2003 – 2005 – «…», менеджер по продажам

    Должностные обязанности:

  • выезд к заказчику, презентации (командировки по Украине)
  • консультации, сервисная и послепродажная поддержка клиентов
  • поиск тендерных предложений и принятие участия в тендерах
  • работа с иностранными партнерами
  • 2002 - 2003 – «…», продавец-консультант

    Должностные обязанности:

  • детальная консультация клиентов по тем либо иным группам товара
  • ведение технологий продаж
  • промоуторская деятельность
  • Знания и навыки:

  • обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции

    Источники: working-papers.ru, personal-ua.com, rabota.zhzh.info

  • zayavlenievsud.ucoz.net

    Резюме менеджера по работе с клиентами — Rabota.ru

    Опыт работы: 5 лет ООО «УК «Русское поле» (продажа и реализация мяса птицы «Павловской ПТФ» и ЗПФ), с ноября 2009 по июнь 2013Должность: координатор отдела обслуживания клиентов
      Обязанности:
    • • Планирование производства путём составления заказа на каждый день
    • • Обработка сводной заявки отдела продаж, работа с дистрибьюторами по обеспечению продукцией
    • • Контроль за исполнением заявок по количеству и ассортименту
    • • Ведение оперативной статистики по продажам, по контрагентам и номенклатуре
    • • Предоставление менеджерам по продажам информации о наличии продукции на складах, о графиках выработки новых продуктов и под заказ (резервация)
    • • Регулирование отгрузок в условиях дефицитапо наименованиям в объемах, согласно утвержденным приоритетам
    • • Формирование нормативного запаса на складах
    • • Согласование сроков доставки, отслеживание исполнения заказа, оперативное решение вопросов и взаимодействие с отделом логистики
    • • Прием и оформление заказов от клиентов, ведение ежедневного отчета по фактическим отгрузкам по грузополучателям, отчеты по недогрузам
    • • Еженедельное составление прогнозов для производства, оперативное решение вопросов

    ООО «Волгоавтосервис» (продажа автомобилей и спецтехники), с мая 2007 по август 2009Должность: специалист по работе с клиентами (с обязанностями секретаря)

      Обязанности:
    • • Консультирование клиентов по услугам компании
    • • Прием и распределение входящих телефонных звонков
    • • Подготовка и оформление пакета документов для завершения сделки, в т.ч. автокредитование
    • • Мониторинг, составление договоров, отчетов, подготовка документации к тендерам
    • • Оформление страховок КАСКО / ОСАГО
    • • Полное обеспечение жизнедеятельности офиса
    • • Подбор персонала, взаимодействие со СМИ, кадровое делопроизводство (ведение личных дел работников, учет табеля рабочего времени, регистрация и ведение журналов документооборота и т.д.)
    • • Выполнение поручений руководителя

    ООО «ПожТехСервис» (торговля противопожарным оборудованием), с июня 2004 по январь 2005Должность: Офис-менеджер

      Обязанности:
    • • Хозяйственное обеспечение офиса, выполнение поручений руководителя
    • • Работа с первичной бухгалтерской документацией
    • • Ведение телефонных переговоров, прием заявок по телефону
    • • Планирование, закупка, хранение и прямые продажи противопожарного оборудования

    ООО "ТЗК ГАЗ" (обеспечение сборочных цехов ОАО "ГАЗа" комплектующими), с августа 2002 по ноябрь 2004Должность: Специалист по закупкам

      Обязаности
    • • Планирование и организация закупок ТМЦ (автостекло, автозеркала)
    • • Ведение переговоров с заводами-поставщиками, заключение договоров
    • • Учет переходящих остатков на складе, отслеживание дебиторских задолжностей
    • • Очные переговоры с представителями заводов-поставщиков
    • • Прямые поставки комплектующих в сборочные цеха ГАЗа

    www.rabota.ru