Как вернуть деньги если банк перевел не на тот счет. Как вернуть деньги если перевел не на тот счет


Как вернуть деньги если банк перевел не на тот счет

Если сделать это по каким-либо причинам не получится, вам посоветуют обратиться в банк. Важно Для отмены операции нужно заранее собрать о ней как можно больше информации – дата, точное время, точная сумма, счет получателя. Обо всем этом обязательно спросит вас оператор, так как без точных данных решить вопрос не получится. Обращение в офис Сбербанка В офис Сбербанка по поводу возврата средств можно обращаться даже тогда, когда с момента совершения операции прошло довольно много времени. Для этого достаточно написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30 дней. Возврат денег, ошибочно переведенных через сбербанк онлайн На его завершение может потребоваться до 10 дней. Нужно отметить, что в банк стоит идти при первой же возможности после обнаружения ошибки. Чем быстрее будет написано заявление, тем больше вероятность того, что удастся вернуть деньги.

Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

Ситуация №2: Банк ошибочно перевел средства на другой счет Эта ситуация происходит гораздо реже, но все-таки имеет место быть. Сотрудник банка тоже человек, его также отвлекают, равно как происходят сбои и в программном обеспечении, отвечающем за проведение операций. Если банк ошибся в переводе и отправил деньги на другой счет, вернуть их совсем просто.

  1. Пишете заявление в банке, при этом форма подачи заявления может быть как стандартной, так и произвольной, отправленной по интернету, почте или через оператора горячей линии. В заявлении указываете номер операции, ваши данные, и сообщаете, что деньги на указанный счет не поступили.
  2. Банк проводит расследование. Возможно, это будет ошибка оператора. Возможно, автоматизированной системы. Как банк будет возвращать деньги – в судебном порядке или просто спишет с клиента, незаконно завладевшего вашими средствами – вас не касается.

Можно ли вернуть деньги, зачисленные на чужой счет?

Платеж был отправлен из банка Если вы все-таки опоздали с отменой ошибочно осуществленного платежа, и он уже покинул пределы банка, то существует два варианта решения данной проблемы:

  • когда была допущена ошибка в заполнении реквизитов:
  • когда заполненные реквизиты оказались верными.

В первом случае, если реквизиты противоречат друг другу, банк зачастую в течение одного-трех дней сам свяжется с Вами для того, чтобы уточнить их. Соответственно платеж вернется обратно. Его можно будет отправить по верным реквизитам, его можно будет оставить на счет и его можно будет обналичить. Но ждать момента, когда банк обнаружит ошибку не обязательно, можно самому обратиться за помощью. Во втором случае платеж будет осуществлен и отправлен по указанным реквизитам.

Что делать, если перевел деньги не на тот счет?

Банком перевод зачислен и зачислен на тот счёт, который Вы указали, следовательно, нарушений со стороны банка в исполнении Вашего распоряжения нет.Других оснований на списание средств со счёта получателя у банка тоже нет, так как средства после зачисления на счёт получателя стали его собственностью. Вот как об этой ситуации говорится в Положении Банка России от 19 июня 2012 г.N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»: Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков (Пункт 1.25.).

Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства? После того как вы подтвердите личность, операция, если это возможно, будет заблокирована или отменена.

Что делать, если деньги ушли не на тот счет

А вот уже в статье 27 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 говорится о том как по закону можно возвращать средства, а именно: Взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации Итак, если по закону возврат ошибочного платежа производится только на основании исполнительных документов, тогда вам необходимо как можно быстрее обращаться в суд. Так как только суд выносит решение о взыскании необоснованно полученных средств и только по решению суда будут оформлены исполнительные документы.

Как вернуть ошибочно переведённые деньги?

Важно

Если вы знаете этого человека, попробуйте сами объяснить ему ситуацию и, возможно, он без проблем согласится вернуть вам деньги. Если вы просто ошиблись в цифрах и не знаете, кому принадлежит счет, банк не предоставит вам его личных данных, а попробует сам выйти на этого человека и договориться с ним. 3 Если владелец счета, на который ушли деньги, ни в какую не соглашается их возвращать, остается только одно — подавать на него в суд. Если сумма небольшая и не критична для отправителя, возможно, проще будет простить и забыть, поскольку судебные разбирательства требуют времени и денег, и не факт, что вы выиграете процесс.

4 Возможна и такая ситуация, при которой деньги уходят не на тот счет не по вашей вине, а по ошибке операциониста банка. В этом случае нужно обращаться в банк с заявлением о том, что вы все указали верно, но получателю деньги в установленные сроки не пришли.

Можно ли вернуть деньги если перевел не на тот счет сбербанк

Внимание Гражданского кодекса позволяет вам требовать с незаконного получателя возмещения процентов за пользование вашими средствами.
  • Готовим заявление в суд и просим его: а. установить личность получателя, б. вернуть средства в полном объеме. К заявлению прикладываем информацию о переводе, а также данные истинного получателя (хорошо еще и с заявлением последнего). В процессе судебного разбирательства вам будет необходимо доказать, что у вас не было никаких договорных обязательств со случайным получателем.
Его данные обязан предоставить банк.
  • Теоретически ситуация несложная, установить получателя также проблемы не составит (по номеру карты можно узнать почти любую персональную информацию о клиенте), но мало кто из нас готов судиться не только из-за 200-300 рублей за сотовую связь, но даже из-за 4000-5000, направленных организатору совместных закупок.
  • Лайфхак: что делать, если перечислили деньги не на тот счет

    Поделиться в соцсетях: Денежный перевод – обычная банковская операция. Но с развитием интернет-банкинга переводы денег стали уж совсем привычным делом. Обратной стороной этого прогресса стал повальный рост неправильных переводов – ситуации, когда деньги уходят совсем другому получателю.

    Инфо

    Обидно? Очень! Интернет полон жалобами типа: «Перевел деньги, ошибся на одну цифру, банк не возвращает» и вопросами «Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?». Постараемся классифицировать эти ситуации и дать совет, как поступать. Ситуация №1: Вы ошибочно перевели деньги на другой счет Пожалуй, самая распространенная ситуация.

    Вы, сидя в личном онлайн-кабинете, вводите номер карты получателя, ошибаетесь на одну или две цифры (ну да, торопимся) и деньги уходят совершенно незнакомому человеку. Что делать? Сразу отметим, что вернуть деньги крайне проблематично, скорее всего, даже невозможно.

    Не туда перевел деньги, как вернуть и что делать?

    Соответственно платеж вернется обратно. Его можно будет отправить по верным реквизитам, его можно будет оставить на счет и его можно будет обналичить. Но ждать момента, когда банк обнаружит ошибку не обязательно, можно самому обратиться за помощью. Во втором случае платеж будет осуществлен и отправлен по указанным реквизитам.

    Как вернуть деньги, если положил не на тот номер через сбербанк онлайн? Отмена платежа через Сбербанк Онлайн Подобным образом можно отменить только те платежи, которые были совершены непосредственно через Сбербанк Онлайн, не так давно и находятся в статусе «Исполняется банком». Как только он изменится на «Исполнен», придется обращаться в банк. Если вы спохватились вовремя, первое что нужно сделать – зайти на главную страницу личного кабинета и выбрать карту, с которой был совершен платеж. Откроется подробная информация о ней.

    Как вернуть деньги при ошибочном платеже в сбербанке

    Свои деньги вы получите. Нужно только не сидеть на месте, а максимально оперативно писать заявление, так как в нашей стране ничего без письменного обращения не делается. Чем быстрее банк получит вашу жалобу, тем быстрее возьмет ее в работу и тем меньше вероятность того, что информация о неправильном переводе навсегда исчезнет в архиве.Ситуация №3: Вы случайно перевели деньги на чужой номер сотового телефона Решение этой ситуации может быть любым.

    1. Вы знаете номер человека. Которому по ошибке перевели деньги, соответственно, можете ему позвонить.

      Если человек «уйдет в глухую несознанку», пригрозите ему судом с использованием статей Гражданского кодекса. Шанс, что получатель встанет на путь истинный, достаточно велики.

    2. Вы можете обратиться к оператору и попросить вернуть вам ошибочно перечисленные деньги.

    Бог дал – Бог взял». Но если сумма значительная, тогда начинайте действовать.

    1. Сразу звоните на горячую линию банка и просите остановить перевод. Многие банки, особенно в ситуации пиковой нагрузки, обрабатывают операцию не сразу, а спустя некоторое время, то есть «ставят в очередь». Если отменить удалось – поздравляем.
    2. Операция уже выполнена, а банк не сообщает вам ни данных получателя, ни его контактного телефона. И правильно делает, выполняя закон о банковской тайне. Откуда сотруднику банка знать, какие цели преследует человек, запрашивая персональную информацию?
    3. Знакомимся с законодательством и выясняем, что ошибочный перевод целиком и полностью подпадает под статью 1102 Гражданского кодекса РФ, которая говорит о том, что лицо, которое незаконно обогатилось за счет другого, обязано возместить ущерб в полном объеме.

    lcbg.ru

    Как быть, если деньги зачислены не на тот расчетный счет 🚩 Банки

    Автор КакПросто!

    Большинство платежей между юридическими лицами происходит в безналичной форме, то есть денежные средства списываются с расчетного счета плательщика и зачисляются на расчетный счет получателя. Иногда бывают неприятные случаи, когда деньги приходят другому получателю, а не тому, кому они на самом деле предназначались. Это может произойти из-за неверно указанных реквизитов, ошибки оператора банка или еще по какой-то причине.

    Как быть, если деньги зачислены не на тот расчетный счет

    Статьи по теме:

    Инструкция

    К примеру, в платежном поручении была допущена ошибка – указан другой расчетный счет получателя. Он существует на самом деле, принадлежит вполне конкретному юридическому лицу, только ваш платеж предназначался не ему. Такое иногда случается при большой загруженности работников бухгалтерии. Как быть в подобной ситуации?

    Отправьте официальное письмо на имя руководителя этой организации или главного бухгалтера. Вкратце объясните ситуацию и попросите вернуть на ваш расчетный счет ошибочно переведенную сумму. Письмо должно быть подписано руководителем организации-плательщика и заверено его печатью. К нему необходимо приложить ксерокопию платежного поручения, по которому банк перевел средства.

    В большинстве случаев деньги довольно быстро возвращаются обратно. Если же по какой-то причине руководство предприятия, куда они были ошибочно переведены, задерживает возврат, следует предупредить, что вы обратитесь с иском в суд, потребовав еще и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами. Как правило, после этого вопрос решается без проволочек.

    Может случиться и такое: в результате ошибки в платежном поручении указан расчетный счет, который вообще не существует (например, был перепутан порядок цифр). В этом случае руководителю или главному бухгалтеру предприятия необходимо обратиться в банк с письменным заявлением об отзыве этого платежного поручения. Поскольку за каждую банковскую операцию взимается определенный процент (комиссия), будет проведена служебная проверка, чтобы установить, по чьей вине допущена ошибка. Если окажется, что ошибку в платежном поручении допустил сотрудник бухгалтерии организации-плательщика, комиссия останется у банка, а если ошибся банковский оператор, комиссию вернут плательщику.

    Совет полезен?

    Распечатать

    Как быть, если деньги зачислены не на тот расчетный счет

    www.kakprosto.ru

    Что делать если деньги ушли на другой счет

    Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств (Пункт 2.14.). Так что же делать в таком случаи и как вернуть ошибочный платёж? Как вернуть деньги? Давайте обратимся к закону. В своём вопросе Вы не указали, с помощью какой услуги ВТБ24 был произведён платёж, а это будет важно в момент разбирательства. Если Вы знаете получателя средств, то попробовать договориться, конечно, можно, но ещё не факт что получатель добровольно согласится средства вернуть. Ну, а если вы оформляли перевод по номеру карты, то сами вы договариваться с получателем о возврате ваших средств вообще не сможете — вы ведь не знаете информации о получателе (Ф.И.О., телефон и адрес).

    Что делать, если деньги ушли не на тот счет

    Если вы хотите вернуть деньги напрямую от владельца счёта, на который случайно положили деньги, вам необходимо будет объяснить ему причину, по которой он обязан перечислить деньги обратно. В качестве аргумента Вы должны привести соответствующий закон РФ.

    Закон предусматривает возврат неосновательно приобретенные денежных средств, получившим их лицом, такое основание для возврата денег вполне подойдет. Таким образом, если денежные средства, полученные незаконным путем, либо ошибочно, деньги должны быть переведены согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации “Обязанность возвратить неосновательное обогащение”.

    Можно ли вернуть деньги, зачисленные на чужой счет?

    От того, насколько быстро вы обнаружите ошибку и сообщите об этом в обслуживающий банк, будет зависеть процент вероятности возврата денежных средств. Ведь отменить операцию банк имеет право только тогда, когда средства еще не зачислены на счет получателя, пусть даже и ошибочного.

    Как только банк получателя зачислит их ему на карту или счет, без его согласия вернуть деньги будет невозможно. Если деньги уже пришли не тому получателю… После того, как средства были ошибочно зачислены на счет, сотрудник банка на основании вашего заявления звонит получившему с целью получить его согласие на возврат денег законному владельцу. Но если вдруг тот не захочет возвращать эти деньги, тогда вам придется вступать в переговоры с ним самостоятельно. И сделать это вам удастся только в судебном порядке.

    Что делать, если перевел деньги не на ту карту?

    Важно

    Когда платеж вернется – он может быть либо отправлен повторно уже по правильным реквизитам, либо останется на вашем счету или будет обналичен вами – все зависит от вашего решения. Кстати, в ряде случаев при ошибке в платежных реквизитах платеж не уйдет вообще, поскольку программное обеспечение банков позволяет автоматически выявить многие ошибки еще до отправки платежа.

    2. Инфо

    Если платеж отправлен ошибочно по верным реквизитам, то он поступит по назначению получателю средств. В этом случае вам необходимо будет обращаться уже не в банк (он тут ничем вам не поможет), а непосредственно к получателю.

    Напишите ему официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленный платеж, укажите в нем реквизиты для возврата и продублируйте свою просьбу по телефону.

    Рубрики журнала

    Если вы знаете этого человека, попробуйте сами объяснить ему ситуацию и, возможно, он без проблем согласится вернуть вам деньги. Если вы просто ошиблись в цифрах и не знаете, кому принадлежит счет, банк не предоставит вам его личных данных, а попробует сам выйти на этого человека и договориться с ним. 3 Если владелец счета, на который ушли деньги, ни в какую не соглашается их возвращать, остается только одно — подавать на него в суд. Если сумма небольшая и не критична для отправителя, возможно, проще будет простить и забыть, поскольку судебные разбирательства требуют времени и денег, и не факт, что вы выиграете процесс. 4

    Внимание

    Возможна и такая ситуация, при которой деньги уходят не на тот счет не по вашей вине, а по ошибке операциониста банка. В этом случае нужно обращаться в банк с заявлением о том, что вы все указали верно, но получателю деньги в установленные сроки не пришли.

    Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

    Прежде всего, необходимо обратиться к кассиру или владельцу терминала с просьбой об отмене платежа или написать специальное заявление, которое будет основанием для отмены операции. Если платеж уже был обработан, то существует несколько вариантов дальнейшего развития событий: Если была ошибка в платежных реквизитах (номер счета, код получателя, МФО банка и т.п.), то такой платеж через несколько дней (как правило, от одного до трех) будет возвращен с просьбой проверить реквизиты получателя перевода. В этом случае банк должен связаться с Вами и уточнить данные. Кстати, очень часто при ошибке в реквизитах получателя такие транзакции остаются необработанными, поскольку программное обеспечение банка автоматически выявляет большинство ошибок еще до отправки платежа.

    Лайфхак: что делать, если перечислили деньги не на тот счет

    В определенных случаях операторы на это идут и возвращают деньги в срок от 3 до 5 дней. Платеж через электронные деньги (paypall, qiwi , webmoney, qiwi)Если был произведён перевод на неверный кошелек, также есть шанс вернуть деньги. В некоторых платежных системах есть служба поддержки, занимающаяся подобными вопросами. Поэтому для начала необходимо уточнить у того сервиса электронных денег, которым вы пользуетесь, есть ли в принципе такая возможность.

    zakonbiz.ru

    Как вернуть деньги отправленные не на тот счет

    Как вернуть деньги отправленные не на тот счет

    Служба поддержки QIWI Терминалов:

    +7 (727) 356-12-12 — Офис QIWI в Алматы. +7 (777) 773-14-14 — Служба Поддержки.

    Служба поддержки QIWI Кошелька:

    Часто задаваемые вопросы. QIWI Терминалы:

    1. Я по ошибке отправил деньги не на тот номер. Что делать?

    Вернуть платеж возможно, если вы провели оплату на несуществующий номер.

    Как вернуть деньги, отправленные не на тот счет

    Позвоните в отдел поддержки клиентов банка. Сделайте это сразу, как обнаружите ошибку. При этом, если ошибка была допущена вами (отправителем), то при осуществлении перечисления денежных средств с одного счета или платежной карты на другой расчетный счет, вам необходимо будет написать заявление о возврате суммы, которая была ошибочно списана с вашего счета. Затем подождите результаты проверки банком.

    Как вернуть деньги отправленные не на тот счет

    Мнение Когда в неверном переводе средств виновен сам плательщик

    В случае если ошибочный перевод средств ненадлежащему получателю произошел по вине плательщика, следует руководствоваться нормами Гражданского кодекса Украины, а именно ст.

    Лучшая подборка материалов на вопрос: Как вернуть деньги, отправленные не на тот счет?

    Позвоните в отдел поддержки клиентов банка. Сделайте это сразу, как обнаружите ошибку. При этом, если ошибка была допущена вами (отправителем), то при осуществлении перечисления денежных средств с одного счета или платежной карты на другой расчетный счет, вам необходимо будет написать заявление о возврате суммы, которая была ошибочно списана с вашего счета. Затем подождите результаты проверки банком.

    Как вернуть деньги отправленные не на тот счет

    Добрый вечер, АннаСо стороны нашей платежной системы возможно попробовать отменить ошибочное перечисление суммы на счет мобильной связи Киевстар. К сожалению, не во всех случаях попытка отмены будет успешной.Отмена платежа возможна только в день совершения операции. Если клиент обращается на следующий и больше дней — подобная оплата отмене не подлежит.

    Возврат средств в системе Яндекс Деньги

    Помогите нам!

    16/11/2012 В данной статье мы будем говорить о возможности возврата перевода в платежной системе Яндекс Деньги, о том как можно вернуть отправленный платеж.

    Как вернуть деньги с расчетного счета

    Полезные советы »

    Бывают такие ситуации, когда руководитель компании при ведении хозяйственной деятельности замечает, что с расчетного счета по ошибке перечислены денежные средства. Такая ошибка имеет место в нескольких случаях, например, при неожиданной смене банка-плательщика или при неправильно казанных реквизитах и других ситуациях.

    ПечатьFAQ по услуге SMS-банкинг

    FAQ по услуге SMS-банкинг

    Как контролировать остаток средств на банковской карточке?

    Вы в любой момент можете сделать запрос и получить на мобильный телефон актуальную информацию об остатке денежных средств на Вашем карт-счете. Кроме того, каждая операция c использованием услуги SMS-банкинг отражается в выписке банка, как и любая другая операция, которую вы совершаете, получая деньги в банкомате или оплачивая покупки.

    Не приходят деньги на карту Сбербанка, что делать?

    Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда на карточку Сбербанка не приходят деньги в тот срок, на который мы рассчитывали. Что делать в данной ситуации, к кому обращаться за помощью – рассказываем далее.

    Итак, сначала напомним нашим читателям о том, что все денежные переводы идут в срок от 1 до 3 дней – это стандартные сроки для совершения перевода наличных денег внутри одного банка.

    Банки Новосибирска

    Каждый держатель банковской карты хоть раз задавался вопросом о том, как вернуть деньги ошибочно или несанкционированно отправленные с его кредитки. Этот вопрос можно также отнести к безопасности в сфере транзакций осуществляемых по пластиковой карте.

    Не смотря на установленные законом одинаковые условия возврата товаров клиенту вне зависимости от формы оплаты, у покупателей, которые расплачивались картой, возникают различные сложности при возникновении ситуации с возращением ненужного продукта обратно в магазин.

    Как изменить назначение платежа в — исполненной платежке

    Нулевая 6-НДФЛ: сдавать или не сдавать.

    Отчитываться по форме 6-НДФЛ должны налоговые агенты по НДФЛ. Если в течение первого квартала агентских обязанностей не было, представлять отчет за этот период не требуется.

    black-lev.ru

    Перевел деньги не на ту карту

    вернуть деньги с картыБезналичные расчеты так прочно вошли в нашу жизнь, что кажется, мы пользовались ими всегда. Многие из нас так к ним привыкли, что перестали действовать дисциплинированно, а это прямой путь к ошибкам. Если вы, расслабившись, поторопились и перевели деньги не на ту карту необходимо действовать незамедлительно. Чем быстрее вы начнете правильно и решительно действовать, тем больше шансов вернуть свои «кровные».

    Используем сервисы банка

    Как вернуть деньги, если вы только что совершили операцию и сообразили, что сбросили денежные средства на незнакомую карту, введя 1-2 неправильные цифры? Незамедлительно звоните в банк по телефону горячей линии. Если финансовая операция не мгновенная, а таких в банках достаточно много, есть шанс, что банковский работник перехватит платеж, находящийся в обработке.

    Телефон горячей линии найти несложно. Если вы совершили неверную операцию через банкомат, то поищите наклейку с номером на корпусе аппарата. Если финансовая операция совершалась через интернет-банк, поищите заветный номерок на главной странице сервиса или у себя в личном кабинете. В интернет-банках также имеется онлайн-чат, которым тоже можно воспользоваться для решения вопроса, но по телефону обычно быстрее, а в данном вопросе каждая минута на счету. Как будем действовать?

    1. Быстро находим телефон горячей линии банка и звоним по нему.
    2. Пока идет дозвон, приготовим свой паспорт, СНИЛС и еще пару документов на всякий случай, чтобы они были под рукой

    Оператор горячей линии будет обязательно устанавливать вашу личность, и пока вы будете копаться в поисках документов, драгоценное время потеряется.

    1. Поставьте телефон на громкую связь и выполняйте инструкции оператора быстро и четко. Не грубите, не вступайте в ненужную полемику, только зря потратите время.
    2. Если платеж все-таки ушел, сохраните максимум данных о платеже. Не надейтесь, что работники банка в будущем раскроют какие-то детали. Банковскую тайну еще никто не отменял.

    В том случае, если перевод состоялся, работники банка ничем не смогут помочь. Операцию отменить не получится, поэтому придется обращаться к лицу, незаконно завладевшему вашими деньгами и просить его перевести их обратно на вашу карту. Благо вы знаете номер карты, на которую ушли деньги, а значит, вы можете через тот же интернет-банк послать текстовое сообщение владельцу этой карты. возврат денег

    Иные способы

    Владельцу счета написать можно и даже можно надеется на возврат денег, но не стоит слишком напирать на человека. При нынешнем уровне разгула мошенничества с пластиковыми картами, человек вряд ли вам сразу поверит. Разумеется, получатель денег заподозрит подвох и только ваше красноречие поможет убедить его, что вы лишь жертва собственной невнимательности, а ни какой не мошенник.

    Не стоит сразу угрожать взыскать деньги через суд, хотя вы и имеете на это право. Сначала нужно пытаться договориться полюбовно, а уж если владелец карты не захочет идти на контакт, тогда нужно обращаться в суд с иском о взыскании средств незаконного обогащения.

    Взыскать средства направленные на карту в результате ошибочного перевода можно только в рамках гражданского судопроизводства. Писать заявление в полицию и требовать возбуждения уголовного дела бессмысленно, поскольку эти действия не образуют состава преступления. Заявление у вас, конечно, примут, но в возбуждении дела откажут, так что придется нанимать юриста, который сможет грамотно составить исковое заявление и представить ваши интересы в суде.

    Можно ли как-то еще вернуть деньги, которые были отправлены не на ту карточку? К сожалению, на этом способы исчерпаны. Самый неприятный расклад – обращение в суд. Процесс может продлиться несколько месяцев, потом еще несколько недель исполнительное производство. Если пойдете таким путем, деньги обратно вернутся нескоро. Лучше попробовать договориться, если, конечно, субъект, нежданно получивший сумму, захочет с вами идти на контакт.

    operevodah.ru

    Ошибся при переводе денег, что делать?

    Денежный перевод – обычная банковская операция. Но с развитием интернет-банкинга переводы денег стали уж совсем привычным делом. Обратной стороной этого прогресса стал повальный рост неправильных переводов – ситуации, когда деньги уходят совсем другому получателю. Обидно? Очень! Интернет полон жалобами типа: «Перевел деньги, ошибся на одну цифру, банк не возвращает» и вопросами «Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?». Постараемся классифицировать эти ситуации и дать совет, как поступать.

    Ситуация №1: Вы ошибочно перевели деньги на другой счет

    Пожалуй, самая распространенная ситуация. Вы, сидя в личном онлайн-кабинете, вводите номер карты получателя, ошибаетесь на одну или две цифры (ну да, торопимся) и деньги уходят совершенно незнакомому человеку.

    Что делать? Сразу отметим, что вернуть деньги крайне проблематично, скорее всего, даже невозможно. Поэтому, если сумма для вас невелика, постарайтесь забыть или успокоиться «Бог дал – Бог взял». Но если сумма значительная, тогда начинайте действовать.

    1. Сразу звоните на горячую линию банка и просите остановить перевод. Многие банки, особенно в ситуации пиковой нагрузки, обрабатывают операцию не сразу, а спустя некоторое время, то есть «ставят в очередь». Если отменить удалось – поздравляем.
    2. Операция уже выполнена, а банк не сообщает вам ни данных получателя, ни его контактного телефона. И правильно делает, выполняя закон о банковской тайне. Откуда сотруднику банка знать, какие цели преследует человек, запрашивая персональную информацию?
    3. Знакомимся с законодательством и выясняем, что ошибочный перевод целиком и полностью подпадает под статью 1102 Гражданского кодекса РФ, которая говорит о том, что лицо, которое незаконно обогатилось за счет другого, обязано возместить ущерб в полном объеме. И одна приятная поправка: статья 1107 того же Гражданского кодекса позволяет вам требовать с незаконного получателя возмещения процентов за пользование вашими средствами.
    4. Готовим заявление в суд и просим его: а. установить личность получателя, б. вернуть средства в полном объеме. К заявлению прикладываем информацию о переводе, а также данные истинного получателя (хорошо еще и с заявлением последнего). В процессе судебного разбирательства вам будет необходимо доказать, что у вас не было никаких договорных обязательств со случайным получателем. Его данные обязан предоставить банк.

    Теоретически ситуация несложная, установить получателя также проблемы не составит (по номеру карты можно узнать почти любую персональную информацию о клиенте), но мало кто из нас готов судиться не только из-за 200-300 рублей за сотовую связь, но даже из-за 4000-5000, направленных организатору совместных закупок.

    Ситуация №2: Банк ошибочно перевел средства на другой счет

    Эта ситуация происходит гораздо реже, но все-таки имеет место быть. Сотрудник банка тоже человек, его также отвлекают, равно как происходят сбои и в программном обеспечении, отвечающем за проведение операций. Если банк ошибся в переводе и отправил деньги на другой счет, вернуть их совсем просто.

    1. Пишете заявление в банке, при этом форма подачи заявления может быть как стандартной, так и произвольной, отправленной по интернету, почте или через оператора горячей линии. В заявлении указываете номер операции, ваши данные, и сообщаете, что деньги на указанный счет не поступили.
    2. Банк проводит расследование. Возможно, это будет ошибка оператора. Возможно, автоматизированной системы. Как банк будет возвращать деньги – в судебном порядке или просто спишет с клиента, незаконно завладевшего вашими средствами – вас не касается. Свои деньги вы получите. Нужно только не сидеть на месте, а максимально оперативно писать заявление, так как в нашей стране ничего без письменного обращения не делается. Чем быстрее банк получит вашу жалобу, тем быстрее возьмет ее в работу и тем меньше вероятность того, что информация о неправильном переводе навсегда исчезнет в архиве.

    Ситуация №3: Вы случайно перевели деньги на чужой номер сотового телефона

    Решение этой ситуации может быть любым.

    1. Вы знаете номер человека. Которому по ошибке перевели деньги, соответственно, можете ему позвонить. Если человек «уйдет в глухую несознанку», пригрозите ему судом с использованием статей Гражданского кодекса. Шанс, что получатель встанет на путь истинный, достаточно велики.
    2. Вы можете обратиться к оператору и попросить вернуть вам ошибочно перечисленные деньги. В большинстве случаев операторы на это идут и возвращают средства в сжатые сроки (3-5 дней).
    3. Самое главное в ситуации, когда вы ошиблись и перевели деньги на чужой счет, здраво оценить ситуацию. Если есть шанс вернуть деньги без существенных временных и финансовых потерь, нужно им воспользоваться. Шанса нет или он мал – значит, о деньгах стоит забыть, как бы ни грустно это было.

    prostofinovo.ru

    Как вернуть деньги если банк перевел не на тот счет

    Содержание

    • 1 Как вернуть деньги если положил не на тот номер через Сбербанк Онлайн?
    • 2 В отделении банка
    • 3 С помощью приложения Сбербанк
    • 4 Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн если он исполнен?
    • 5 Как не ошибиться?

    Если вы отправили деньги на ошибочный счет или ввели неправильные данные, у вас будет возможность исправить это. Многих интересует, как отменить платеж в Сбербанк Онлайн и можно ли это сделать? Существует три способа:

    1. С помощью телефона.
    2. В отделении банка.
    3. Посредством Сбербанк Онлайн.

    Все три варианта требуют наличие чека о прошедшей оплате. С помощью квитанции есть шанс вернуть средства.

    Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

    Чтобы идентифицировать личность, он будет задавать довольно много контрольных вопросов. Какими они будут, предугадать сложно. Как правило, эта информация касается личных данных, а также операций по карте. После того как вы подтвердите личность, операция, если это возможно, будет заблокирована или отменена. Если сделать это по каким-либо причинам не получится, вам посоветуют обратиться в банк. Для отмены операции нужно заранее собрать о ней как можно больше информации – дата, точное время, точная сумма, счет получателя. Обо всем этом обязательно спросит вас оператор, так как без точных данных решить вопрос не получится.

    Обращение в офис Сбербанка В офис Сбербанка по поводу возврата средств можно обращаться даже тогда, когда с момента совершения операции прошло довольно много времени. Для этого достаточно написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30 дней.

    Можно ли вернуть деньги, зачисленные на чужой счет?

    Платеж будет отменен, если в статусе написано:

    1. Отклонено банком.
    2. Прервано.
    3. Заявка не принята.

    Что делать, если средства уже ушли на счет другому человеку? В этом случае попробуйте напрямую связаться с получателем, объясните ситуацию и вполне возможно он вернет деньги. В случае отказа отправляйтесь в банк, в крайнем случае можете подать в суд.

    Инфо

    Главное – иметь квитанцию, которая будет свидетельствовать об ошибочном переводе. Если вы случайно отправили на не существующие реквизиты, то можете не переживать.

    Деньги поступят на резервный счет банка. Если они не вернулись в течение 10 дней, обратитесь к специалистам в техподдержке. Главное – не тяните, иначе средства автоматически станут собственностью Сбербанка, по причине неопознанного платежа.

    Как не ошибиться? Будьте предельно внимательны в момент заполнения информации получателя.

    Если деньги ушли не на тот счет…

    От того, насколько быстро вы обнаружите ошибку и сообщите об этом в обслуживающий банк, будет зависеть процент вероятности возврата денежных средств. Ведь отменить операцию банк имеет право только тогда, когда средства еще не зачислены на счет получателя, пусть даже и ошибочного.

    Как только банк получателя зачислит их ему на карту или счет, без его согласия вернуть деньги будет невозможно. Если деньги уже пришли не тому получателю… После того, как средства были ошибочно зачислены на счет, сотрудник банка на основании вашего заявления звонит получившему с целью получить его согласие на возврат денег законному владельцу. Но если вдруг тот не захочет возвращать эти деньги, тогда вам придется вступать в переговоры с ним самостоятельно. И сделать это вам удастся только в судебном порядке.

    Возврат денег, ошибочно переведенных через сбербанк онлайн

    Важно

    Информации о том, в какой банк и кому конкретно ушли средства у вас не будет, и банк вам такую информацию не предоставит, так как в Части 2 Статьи 857 (Банковская тайна) Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ прописано следующее: Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счёту и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

    Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Кому тогда эту информацию банк может предоставить? Только суду! Об этом уже говорится в статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1.

    Что делать, если перевел деньги не на тот счет?

    Так как последние цифры номера счёта – это закодированный номер, который как раз страхует от 90% случаев неправильных переводов. Поэтому скорее всего, счет на который вы ошибочно перевели деньги, не существует и денежные средства вернут быстро.

    1. Может случится такое, что вы переведете деньги на несуществующий номер, тогда они просто за виснут, так как владельца не существует сотрудник банка отыщет ваши деньги и переведет Вам их обратно на счёт.
    2. Если же счёт будет реальным, данных о получателе вы не знаете, то тогда банк не может сообщить вам контакты для связи с владельцем карты, это будет считаться разглашением персональных данных.Сотрудник банка отправит запрос владельцу карты или счёта на возврат неверно переведенных средств.

    Что делать, если деньги ушли не на тот счет

    Если вы знаете этого человека, попробуйте сами объяснить ему ситуацию и, возможно, он без проблем согласится вернуть вам деньги. Если вы просто ошиблись в цифрах и не знаете, кому принадлежит счет, банк не предоставит вам его личных данных, а попробует сам выйти на этого человека и договориться с ним. 3

    Внимание

    Если владелец счета, на который ушли деньги, ни в какую не соглашается их возвращать, остается только одно — подавать на него в суд. Если сумма небольшая и не критична для отправителя, возможно, проще будет простить и забыть, поскольку судебные разбирательства требуют времени и денег, и не факт, что вы выиграете процесс.

    4

    Возможна и такая ситуация, при которой деньги уходят не на тот счет не по вашей вине, а по ошибке операциониста банка. В этом случае нужно обращаться в банк с заявлением о том, что вы все указали верно, но получателю деньги в установленные сроки не пришли.

    estkontrakt.ru