Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку ivi. Ivi списывает деньги с карты что делать


Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку ivi

Изменить Отменить автоматическое продление ivi+ можно в настройках «ITunes store, App Store».

Для этого зайдите в «Настройки» устройства и выберите «ITunes store, App Store»

Нажмите на ваш «Apple id»

Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль

Выберите «Управлять»

Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi.ru»

Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением.

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «ITunes store, App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу ITunes http://www.apple.com/ru/itunes/download/ и зайдите в настройки «ITunes store»

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Напротив приложения ivi выберите «Изменить »

Нажмите кнопку "Отменить подписку" и подтвердите отключение.

Также информацию можете посмотреть на сайте: http://support.apple.com/kb/HT4098?viewlocale=ru_RU

ask.ivi.ru

iTunes. com /bill снимает деньги с карты, как отключить?

Многие пользователи по-прежнему с опаской относятся к необходимости указывать платежную информацию банковской карты в сторонних сервисах. Впрочем, это объяснимо, ведь как бы надежно не защищалась эта информация от мошенников, вероятность того, что хакеры получат доступ к карте имеется. Сталкиваются с такими печальными ситуациями и пользователи Apple, указавшие платежную информацию при регистрации Apple ID.

В этой статье расскажем, что делать, если приходят счета http://iTunes.com/bill, хотя вы не совершали никаких трат.

«Законные» списания

Впрочем, прежде чем переходить к мерам защиты средств на карте, нужно убедиться, что деньги сняли действительно, скажем так, незаконно.

Контрольное снятие средств

В момент привязки карты к Apple ID проводится контрольное списание. С карты списывают денежные средства в размере обычно 1 рубля. Это действие осуществляется для проверки платежеспособности карты. Вопрос, как вернуть деньги, тут возникать не должен — средства будут зачислены на счет в ближайшее время без всякого вашего участия.

И не переживайте, такого, чтобы проверочную сумму списали, но не возвращали, не случается или случается, но крайне редко — об этом поговорим в конце статьи.

Абонентская плата за подписку

Apple предлагает подписку на массу интересных сервисов, при этом многие из них могут похвастаться бесплатным или льготным пробным периодом. Например, сервис Apple Music доступен бесплатно в течение 3 месяцев, но по их истечению, если пользователь забыл отключить подписку, абонентская плата будет списана. Так что если вы столкнулись с непонятными списаниями iTunes.com/bill, проверьте, не активны ли у вас сервисы, которые вы подключили на бесплатный период, а затем забыли отключить.

Как отключить подписку? Это просто:

  1. Откройте «Настройки» iPhone, далее перейдите в раздел «iTunes Store, App Store».
  2. Тапните по своему Apple ID, в появившемся окне — «Просмотреть Apple ID». Что делать, если в iTunes. com /bill списали деньги с карты
  3. Теперь перейдите в раздел «Подписки» — тут будут указаны все активные подписки, для отключения нажмите «Отменить подписку». Что делать, если в iTunes. com /bill списали деньги с карты

Если i-устройства нет под рукой, отключить подписку можно и в iTunes с компьютера, для этого:

  1. Откройте айтюнс, в главном меню сверху выберите «Учетная запись», далее «Просмотреть». Что делать, если в iTunes. com /bill списали деньги с карты
  2. Загруженное окно промотайте до самого конца и в разделе «Настройки» вы увидите пункт «Подписки», нажмите «Управлять» и отключите ненужные.

Списания с опозданием

Еще одна причина, по которой вы можете увидеть, что iTunes.com/bill снимает с карты деньги, вроде бы без видимых причин могут быть задержки списаний. Возможно, пару дней назад вы купили приложение в App Store или трек в iTunes Store, но покупка была столь незначительной, что вы о ней забыли, а деньги за нее списались только через пару дней, и вы, конечно, уже не поняли, за что же они списались.

Вообще, у Apple есть специальный сервис, в котором можно просмотреть историю покупок и просмотреть счета с подробностями — это очень удобно и всегда помогает пользователю вспомнить, куда списали деньги.

Обратите внимание, иногда несколько покупок группируются в одну транзакцию — то есть вы купили два приложения за 49 рублей, а видите в iTunes.com/bill списание на 98 рублей. Конечно, поначалу вы удивитесь незнакомой сумме, но указанный сервис разложит все по полочкам.

Несколько аккаунтов и несколько владельцев

Ну и, наконец, прежде чем бить тревогу о том, что iTunes.com/bill снимает деньги незаконно, убедитесь, что ваша банковская карта привязана только к одному Apple ID — возможно, вы привязали ее также, например, к аккаунту ребенка, а он совершил какую-то покупку. Кроме того, убедитесь, что к вашему Apple ID никто кроме вас не имеет доступа — опять же, ребенок или супруг мог что-то купить, зная ваш пароль, а вам забыть сказать.

Что делать, если в iTunes. com /bill списали деньги с карты

Когда пора бить тревогу?

Итак, если все вышеуказанные проверки проведены, а за что списались деньги по-прежнему не ясно — значит, скорее всего, к вашей карте действительно получили доступ мошенники. В таком случае в первую очередь, позвоните в службу поддержки обслуживающего банка и узнайте, можно ли заблокировать карту по телефону — как правило, такое возможно, потому как работники банка понимают, что в случае захвата карты мошенниками на счету каждая секунда, и пока клиент будет ехать до отделения, все средства со счета снимутся.

После блокировки карты, обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, дело все-таки не в мошенниках, а в ошибочном списании. В таком случае компания разберется и деньги обязательно вернут, а карту можно будет разблокировать.

Подытожим

Подозрительные списания iTunes/com.bill — не всегда результат мошеннических действий. Довольно часто причина кроется в забывчивости пользователя, а иногда в ошибочных списаниях. Желаем вам, чтобы в вашем случае все разрешилось благополучно!

Деньги на AppStore аккаунт с Qiwi и WebMoney!

Как вернуть деньги из AppStore?

Как вернуть деньги за покупку в App Store

APL*ITUNES.COM/BILL 866-712-7753 FRAUDE.CUIDADO!

Не шутите с Apple )) Возврат денег в AppStore

Как вернуть деньги за покупки в App Store

iTunes Bill

appls.me

PAYULLC сняли деньги 397 руб

Обилие платежных систем делает жизнь проще и комфортнее. Различные сервисы предлагают забыть о лишних хлопотах, взимая средства с выбранного счета автоматически. Не нужно самому выполнять процедуру, следить за продлением – все это делает автоматизированные сервисы. К сожалению, многие только привыкают к подобному сервису, поэтому некоторые списания вызывают панику. Так, многие интересуются, что за списание в 397 руб от Retail RUS MOSKVA G PAYULLC идет с банковской карты Сбербанка или других счетов. Сегодня мы расскажем за что снимают деньги и что это за сервис такой.

Списание-397-рублей-в-карты-VISA-через-сервис-PAYULLC

Списание 397 рублей в карты VISA через сервис PAYULLC

Что за сервис PayU

PayU – международный процессинговый центр, занимающий по числу юзеров третью позицию в мире в области электронной коммерции. Сервис облегчает процесс оплаты, имея разнообразие систем расчета, включая VISA, электронные кошельки (Webmoney, QIWI), непосредственные денежные переводы и многое другое. Аналогом этой системы является Robokassa.

По факту, PayU – это инструмент оплаты товаров, система не взимает с пользователя денег, а лишь является посредником при покупке товаров и услуг через интернет.

PayU сотрудничает только с официальными юридическими лицами:

  • интернет-магазинами;
  • поставщиками услуг, контента и софта;
  • разработчиками;
  • различными сервисами.

Что это значит? Если с вас списали деньги через данную процессинговую компанию, то имеет место покупка товара, подписки на контент, обмен, инвестирование и прочие платежные операции, связанные с юридическим лицом. Нужно искать непосредственно продавца.

Через PAYULLC сняли 397 руб — что за оплата?

Прочитав предыдущий пункт, становится понятным, что причин списания превеликое множество. Рекомендуем вспомнить о покупках в интернете и имеющихся подписках. Один из распространенных вариантов – домашний кинотеатр MEGOGO, который предлагает пользователям платный допуск к фильмам, каналам и прочему видео контенту. Примечательно, что первый месяц использования по акции стоит всего лишь 197 рублей. А вот на следующий, с подписчика снимают 397 рублей. Это стоимость пакета «Максимальный». Пакет «Оптимальный» стоит 17 рублей – первый месяц, а второй – 197 рублей.

Если же вы не заказывали подписку на данном ресурсе, то придется перебирать другие возможные варианты. Просмотрите электронную почту, полученные на телефон оповещения – вполне вероятно, что среди них будет нужная вам информация.

Что делать, если самостоятельно найти причину списания не получилось?

Рекомендуем обратиться в службу поддержки процессинговой компании. Так или иначе, но вы сможете узнать получателя. PayU предлагает высокий уровень сервиса, поэтому нужную информацию выдают оперативно

Можно ли вернуть деньги?

Если речь идет о платной подписке, то согласно закону, вернуть деньги нельзя, за исключением случая, когда оказанная услуга не соответствует описанию.

Когда речь заходит о покупках различных товаров, то здесь уже могут быть альтернативные варианты в зависимости от вида продукта.

Как отключить услугу?

Необходимую инструкцию можно найти на любом сайте, предлагающем услугу. Как правило, сделать это достаточно просто. Вот примерный список действий:

  1. Открыть сайт, желательно на компьютере.
  2. Авторизоваться, используя имеющийся логин и пароль.
  3. В разделе профиля найти «Управление подписками».
  4. Деактивировать услугу. Обычно, доступны варианты приостановки или же полного отключения.

В случае со Сбербанком, можно и через личный кабинет отключить привязку к услугам. Вот наглядная инструкция по отключению любого автоплатежа.

Советы на будущее

Что бы избежать неизвестного вам снятия денег с различных сервисов, включая PayU, рекомендуем тщательно следить за тем, на каких ресурсах вы вводите личные данные и платежные реквизиты. Перед проведением любой денежной операции, внимательно изучите условия, включая примечания и детальное описание. И, конечно же, старайтесь избегать подозрительных ресурсов, а тем более, указывать на них личную информацию. Особое внимание внимание уделите мобильному серфингу, очень часто всплывают подписки, которые по факту оказываются платными.

kredithub.ru

Как отменить подписки на iOS, которые списывают деньги с карты

Информация о подписках в iOS зарыта так глубоко, что многие пользователи её даже ни разу не проверяли. Тем не менее может оказаться так, что какое-нибудь приложение каждую неделю списывает с вашей карты определённую сумму.

Во время конференции WWDC 2017 генеральный директор Apple Тим Кук рассказал, что компания в общей сумме выплатила разработчикам приложений 70 миллиардов долларов за год. Одному из них, Джонни Лину (Johnny Lin), стало любопытно, откуда взялась такая гигантская сумма.

Этот огромный скачок удивил меня, потому что я не заметил, чтобы в прошлом году я и мои друзья стали тратить на приложения больше денег. Откуда поступает этот доход? Я открыл App Store, чтобы просмотреть самые кассовые приложения.

Джонни Лин, разработчик мобильных приложений

Лин взглянул на самые прибыльные программы в цифровом магазине и обнаружил несколько достаточно подозрительных. Они включали подписку, которую пользователи, сами того не зная, оформляли, когда устанавливали приложение. Например, один VPN-сервис взымал с человека около 125 долларов в неделю.

Именно поэтому очень полезно периодически проверять свои подписки.

Как проверить подписки

Чтобы узнать, какие приложения высасывают деньги с вашей карты, сперва перейдите в настройки iPhone или iPad. Во вкладке «iTunes Store и App Store» найдите кнопку Apple ID, нажмите на неё и выберите «Просмотреть Apple ID».

Внизу страницы с настройками аккаунта находится раздел с подписками (Subscriptions). В нём можно найти информацию обо всех активных подписках и том, когда они заканчиваются и возобновляются.

Нажмите на конкретную подписку, чтобы изменить её продолжительность или вообще отменить. Вы сможете пользоваться всеми преимуществами, пока не истечёт её срок.

Вы можете управлять подписками и с Mac. Войдите в iTunes и выберите «Просмотреть мой аккаунт» во вкладке «Аккаунт», расположенной на панели меню. Откроется страница с информацией об аккаунте. Если нажать на кнопку «Аккаунт» на главной странице Mac App Store, то откроется та же страница.

Здесь вы можете вносить корректировки в платежи и подписки. Если вы являетесь организатором семейной подписки, управлять чужими подписками у вас не выйдет. Это могут делать только владельцы аккаунтов.

lifehacker.ru

Списали деньги с карты - PlayStation Forum

Close
  • Просмотр тем

    PlayStation 4

    • PS4
    • PlayStation VR

    Поддержка

    • Поддержка PS4
    • Поддержка Учетной записи
    • Поддержка Игр & Сетевых услуг
    • Поддержка PS Plus
    • Поддержка PS3
    • Поддержка PS Vita
    • Поддержка PS VR
    • Поддержка других систем
    ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ ПОКАЗАТЬ МЕНЬШЕ

    PlayStation Plus

    • PlayStation Plus

    Cетевые сервисы

    • Сеть и мероприятия
    • PS4 Турниры
    • PS Store
    • Учетная запись

    Другие системы

    • PS3
    • PS Vita
    • Другие системы

    Популярные игры

    • God of War
    • Gran Turismo
    • Detroit: Стать человеком
    • PlayLink
    • Fortnite
    • FIFA

    Игры

    • Assassin's Creed
    • Battlefield
    • Bloodborne
    • Call of Duty
    • Destiny
    • Dreams
    • DRIVECLUB
    • Final Fantasy
    • Grand Theft Auto
    • Hardware: Rivals
    • Horizon Zero Dawn
    • inFamous
    • LittleBigPlanet
    • SingStar
    • The Last Guardian
    • Одни из нас
    • Killzone Classics
    • Killzone Mercenary
    • Killzone Shadow Fall
    • Ratchet & Clank
    • RIGS
    • Uncharted
    ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ ПОКАЗАТЬ МЕНЬШЕ

    Жанры

    • Аркады
    • Бесплатные
    • Приключения
    • Вечеринки
    • Гонки
    • Платформеры
    • Семейные
    • Единоборства
    • Инди
    • Мультиплатформа
    • Ролевые игры
    • Симуляторы
    • Спорт
    • Стратегии
    • Ужасы
    • Шутеры

community.eu.playstation.com

Как отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) за «Подписку ivi»

Чтобы отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) выполните следующие действия (на устройстве, с которого осуществляли оплату):

  • Запустите «Play Маркет»

  • Зайдите в настройки аккаунта

  • Выберите «Мои приложения»

  • Выберите «ПОДПИСКИ»

  • Выберите «Подписка ivi»

  • Нажмите «Отменить»

  • Подтвердите отмену

  • Убедитесь, что отмена автопродления успешно выполнена

Также Вы можете отменить автопродление на сайте с помощью персонального компьютера. Для этого, перейдите на страницу «Мои подписки»в Google Кошельке, авторизуйтесь и нажмите кнопку Отменить подписку.

Более подробную информацию можете получить непосредственно на сайте поддержки Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088

ask.ivi.ru

Что делать, если мошенники сняли деньги с карты? — Рамблер/финансы

Никогда не задумывалась о страховании банковских карт до тех пор, пока мой личный кабинет интернет-банка не взломали мошенники. На телефон пришло СМС-сообщение о том, что деньги с моего расчетного счета, привязанного к банковской карте, улетели кому-то в Екатеринбург. Признаюсь честно, на момент, когда это все произошло, я не знала, что делать, кроме как позвонить в банк. Сейчас уже и с точки зрения собственного печального опыта, и с учетом понимания законодательного регулирования таких ситуаций хочу поделиться информацией, как вернуть деньги, списанные злоумышленниками.

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ

Уведомление банка. Если без вашего согласия с банковской карты были списаны денежные средства, необходимо уведомить об этом банк. Форма уведомления предусматривается договором банковского счета между вами и банком, условиями пользования банковской картой. Практически все банки считают надлежащим уведомлением звонок на круглосуточную горячую линию банка. Важно соблюсти срок уведомления: сообщить незамедлительно, не позднее дня, следующего за днем получения информации от банка (в виде СМС или письмом на электронную почту, сообщением в интернет-банке и т.п.) о совершенной спорной операции. Срок короткий, но интуитивно он соблюдается. Думаю, каждый, кто увидит неконтролируемое движение по счету или внезапное его обнуление, пулей прибежит в ближайшее отделение банка.

Блокировка банковской карты. Уведомив банк о получении доступа к вашему расчетному счету неизвестными лицами, попросите банк осуществить его блокировку, чтобы исключить возможность повторения операций со стороны мошенников.

Направление заявления о несогласии с произведенной операцией. Чтобы банк компенсировал сумму операции, совершенной без вашего согласия, необходимо написать претензию банку. Обычно в банке есть специальная форма заявления для рассмотрения таких требований клиента. Если нет, то заявление составляется в свободной форме: следует указать причину обращения (не совершал операцию по карте), место совершения операции (мобильный банк, личный кабинет интернет-банка и т.п.), детали проведения операции (дата, время, сумма операции, информация о получателе денежных средств), описать возникшую ситуацию, сформулировать требование о возврате денежных средств («прошу на основании ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» компенсировать денежные средства в n-размере, списанные без моего согласия по вине банка»). Рассмотрение претензии происходит в срок, указанный в договоре между вами и банком, но не более 30 дней с момента получения банком претензии или не более 60 дней — если была совершена международная операция. В моей ситуации банк рассмотрел претензию через 90 дней, два раза продлевая первоначальный срок.

Обращение в полицию. Одновременно с написанием заявления в банк следует составить заявление о возбуждении уголовного дела для привлечения лиц, совершивших операции по карте, к уголовной ответственности. К заявлению прикладывается выписка по расчетному счету, которая подтверждает списание денег, а также справка банка о получателе денежных средств.

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА БАНКА В КОМПЕНСАЦИИ

После принятия банком вашего заявления банк проводит собственное расследование, чтобы выяснить, по чьей вине произошла спорная операция. Если вы своевременно уведомили банк, соблюдали правила безопасности при пользовании банковской картой, мобильным банком, интернет-банком и др. ресурсами банка, при осуществлении операций в интернет-магазинах, то банк обязан компенсировать вам сумму несанкционированной операции. Такая обязанность возникает и в том случае, когда со стороны банка отсутствовало уведомление вас о проведении операции. Однако если причиной мошенничества является поведение самого клиента, нарушение им правил безопасности, то банком будет принято отрицательное решение по компенсации. Например, моему другу отказали в компенсации, мотивировав это тем, что при совершении операций в банкомате он не прикрывал рукой пин-код. Банк может отследить по камерам банкомата, камерам, установленным в отделении банка, то, какие действия лицо совершало при обращении к банкомату. В этой ситуации банк посчитал, что сам клиент банка способствовал получению доступа к секретной информации о карте (пин-коду). Если под влиянием обмана мошенников или путем введения в заблуждение вы сообщаете реквизиты карты, контрольную информацию, пароли, логины и т.д., то у банка не возникает обязанности вернуть вам утраченные деньги. Требовать компенсацию денежных средств можно только через суд с лиц, которые будут привлечены к уголовной ответственности за мошеннические действия. Центральный банк России разработал памятку по безопасному использованию банковских карт в банкомате, для безналичной оплаты товаров и услуг, через сеть Интернет (см. Письмо ЦБ РФ от 02.10.2009 № 120-Т). Правила довольно-таки простые и общие, но именно из соблюдения элементарных требований складывается безопасность. К примеру, для предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета следует для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую виртуальную карту) с предельным лимитом. У всех есть отдельная банковская карта для покупок в Интернете? Еще одна рекомендация: для снижения риска неправомерного получения персональных данных, указанных на банковской карте, при оплате товаров и услуг требовать проведение всех операций в вашем присутствии. Всегда соблюдаете это правило, когда передаете банковскую карту для оплаты официанту в кафе/ресторане?

ЗАЩИТА ОТ СПИСАНИЙ С КАРТЫ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА

С 26.09.2018 в целях противодействия хищениям с банковских карт вступают с силу изменения в ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», которые предусматривают обязанность банка приостанавливать операции при выявлении признаков списания денежных средств без согласия клиента. Признаки сомнительных операций будут определяться Центральным банком РФ и конкретным банком клиента в рамках системы управления рисками и на основе анализа операций клиентов. После приостановления операции банк предоставляет информацию клиенту, запрашивает у клиента подтверждение операции и незамедлительно возобновляет ее в случае получения положительного ответа от клиента. Если банк связался с клиентом и сообщил ему информацию о своих подозрениях относительно банковской операции, но клиент в течение 2 дней не прислал подтверждения операции, то банк также возобновляет исполнение операции. Действия банка по приостановке операций, возможно, будут создавать для потребителей неудобства, тем не менее это дополнительный способ защиты их финансов от мошенников.

Читайте также

finance.rambler.ru