Особенности расчетов через Интернет с использованием платежных карт. Интернет магазин как происходит оплата


лучшие агрегаторы, цены и особенности

По данным статистики продаж в интернет-магазинах, большинство россиян всё ещё предпочитает расплачиваться наличными при получении заказа. Но в то же время аудитория пользователей, готовых платить онлайн и заранее, растёт с каждым днём.

Чтобы организовать приём платежей в интернет магазине, нужно выбрать те способы оплаты, которые будут удобны для вас и вашей целевой аудитории, включая самые популярные системы оплаты для интернет магазинов и новые, перспективные платёжные инструменты. Наша статья поможет вам получить представление о лучших игроках на рынке платёжных систем.

Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг - это услуга приёма оплаты в интернет магазине с помощью пластиковых карт. Покупатель сам вводит данные своей карты в специальную форму на сайте интернет-банка. Весь процесс занимает от силы несколько минут, а деньги поступают на счёт продавца почти мгновенно.

По статистике на каждого взрослого жителя России в среднем приходится две-три банковские карты, а это значит, что подключением интернет-эквайринга не стоит пренебрегать. При выборе банка-эквайера обращайте внимание на:

 - размер комиссионных, которые банк будет забирать себе за каждую совершённую сделку (оптимальная комиссия - 3-4% от суммы платежа)

 - поддержку самых распространённых карт VISA и MasterCard

 - наличие/отсутствие круглосуточной технической поддержки пользователей

 - оперативность проведения операций.

Лидерами на рынке интернет-эквайринга являются Сбербанк России, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт и ВТБ 24. Чтобы оформить договор, нужно оставить заявку на сайте выбранного банка. Его сотрудник свяжется с вами и поможет собрать нужные документы.

Форма для организации приема платежей через Сбербанк.

Электронные кошельки

Электронные кошельки позволяют осуществлять любые транзакции в режиме реального времени. Они так же безопасны, как и банковские карты,  поэтому и популярны, особенно, у опытных пользователей.

Для предпринимателей удобство электронных кошельков в том, что они позволяют осуществлять приём платежей интернет магазина не только электронными деньгами, но и множеством других способов (с банковских счетов и карт, мобильных телефонов и т. д.).

Недостаток электронных денег - это необходимость платить комиссию при обналичивании. Среди самых распространенных систем электронных платежей выделяют WebMoney и Яндекс.Деньги.

Интернет-магазин под ключ - лучший сайт для вашего бизнеса ЗА 5 ДНЕЙ! Домен и хостинг в подарок, дизайн на выбор, поддержка и сопровождение.

Смотреть на shopconstructor.ru/business

135 бесплатных сайтов для объявлений о ваших товарах и услугах. Купите базу всего за 199 р. и получайте клиентов без вложений в рекламу.

Смотреть на shopconstructor.ru/business

WebMoney

Для организации приёма платежей через WebMoney нужно будет создать в магазине страницу приёма платежей, страницу успешно выполненного платежа и страницу невыполненного платежа. Все три кода можно найти на официальном сайте WebMoney.

Код страницы платежа

После этого нужно настроить сервис Web Merchant Interface для приёма оплаты в магазине, тогда вы сможете выводить деньги на свой расчётный счёт, а платёжная система начнёт получать свою комиссию — 0,8%.

Для приёма платежей в автоматическом режиме необходим аттестат продавца. Чтобы его получить, нужно добавить ваш интернет-магазин в каталог MegaStok, а этот ресурс предъявляет довольно жёсткие требования к сайтам.

Яндекс.Деньги

Подключение интернет магазина к системе Яндекс.Деньги происходит в личном кабинете под руководством менеджера, при этом администраторы сервиса тщательно проверяют, соответствует ли интернет-магазин необходимым требованиям.

В случае успешного сотрудничества Яндекс будет рекламировать вас на собственных страницах скидок. Комиссия за вывод денег (от 2,8 до 5%) колеблется в зависимости от оборота и типа товаров, которые вы продаёте.

Платёжные агрегаторы

Платёжные агрегаторы - это сервисы, которые объединяют самые разные способы оплаты. Подключив такую услугу на своём сайте, вы получаете целый пакет самых распространённых способов приёма платежей в магазине. Использование агрегаторов особенно актуально для начинающих ритейлеров: их установка занимает минимум времени и позволяет сразу же получить отдачу от нового бизнеса.

ROBOKASSA

ROBOKASSA существует на российском рынке с 2003 года и считается одним из самых популярных инструментов организации платежей. Сервис работает как с юридическими, так и с физическими лицами и имеет круглосуточную техническую поддержку. Главное достоинство Робокассы - огромное количество возможных способов оплаты: терминалы, банкоматы, мобильные приложения, интернет-банкинг и многое другое.

Существенный минус сервиса - высокая комиссия, размер которой зависит от объёма продаж. Например, при перечислении денег с банковской карты небольшой интернет-магазин с оборотом до 300 тысяч рублей в месяц заплатит комиссионные в размере 5% от суммы платежа, а раскрученная площадка с оборотом свыше 5 млн.руб. — всего 1,5%.

Агрегатор для приема платежей Робокасса.

Яндекс.Касса

Этот сравнительно молодой платёжный агрегатор установлен на сайтах более 75 тысяч интернет-магазинов. Яндекс.Касса позволяет получать как разовые, так и регулярные платежи с банковских карт, через терминалы, салоны связи и даже кредитные сервисы, например, КупиВкредит от Тинькофф Банк. Полученные деньги можно направлять на банковские счета и карты, мобильные телефоны и Яндекс-кошельки.

Подключение к Яндекс.Кассе бесплатно, комиссия (всего около 3,5%) берётся только за проведённые платежи. Модули Яндекс.Кассы встроены в самые популярные CMS, но при необходимости можно скопировать нужный код на сайте. Есть возможность принимать платежи прямо в приложении — по специальному API.

59 000 поставщиков и производителей. Все группы товаров: одежда, обувь, мебель, бытовая техника. Продажа поштучно, мелкий и крупный опт.

Смотреть на shopconstructor.ru/business

Готовый интернет-магазин под ваш бизнес всего за 5 дней. Более 100 инструментов для продаж. Заточен под SEO. Большой выбор дизайнов. Домен и хостинг на ваше имя.

Смотреть на shopconstructor.ru/business

Источник: https://kassa.yandex.ru/

Wallet One (Единая касса)

Универсальная Единая касса — ещё один полноценный агрегатор, позволяющий подключить к сайту более сотни платёжных систем. W1 поддерживает самый современный стандарт безопасности и дизайн, адаптированный для мобильных устройств. Фишкой системы является мультивалютная учётная запись, с которой принимать платежи в тенге и евро так же легко, как в рублях. Wallet One имеет 32 модуля для разных CMS, что делает установку агрегатора максимально простой и комфортной.

Источник: https://www.walletone.com/ru/merchant/

Система запрещает проводить денежные операции с целым рядом платёжных сервисов — AlertPay, BitCoin, PerfectMoney и некоторыми другими. Администрация W1 утверждает, что это ограничение введено для безопасности пользователей Единой кассы.

Какую систему оплаты для интернет-магазина выбрать - подведем итоги

Рассмотренные выше способы предлагают разные тарифы и возможности. Начинающим ритейлерам мы рекомендуем подключиться к какому-нибудь агрегатору, а затем отследить удобство и популярность каждого способа приёма оплаты для интернет магазина. Для крупных магазинов с большой долей платежей с банковских карт выгоднее использовать интернет-эквайринг.

И, конечно, стоит обращаться в проверенные компании, а не в те, которые предлагают минимальные тарифы — надёжность работы и безопасность платежных данных клиентов должны быть превыше всего.

shopconstructor.ru

5 способов определить подходящий метод оплаты — AdvantShop

19 марта 2014 С чего начать?

Друзья, чтобы интернет-магазин работал и приносил прибыль, надо определиться с тем, каким образом деньги покупателей будут попадать в ваши руки и кошельки. Сегодня мы поговорим о 5 самых популярных способах оплаты товаров интернет-магазина.

Пять плюс один

Итак, какие способы оплаты в интернет-магазине бывают? Основных способов оплаты в интернет-магазине пять: это наложенный платеж, оплата наличными курьеру, счёт на оплату для юридического лица, квитанция на оплату для физического лица или электронные платежи через процессинговый центр. Платформа AdvantShop позволяет использовать все эти виды платежей, а также смс-платежи.

 

 

Наложенный платеж: вам отсрочка!

Основной плюс наложенного платежа - это возможность оплатить товар при получении. Клиенты с большей готовностью сделают покупку, если точно будут знать: вот она, заветная вещь, в руках кассира, интернет-магазин не обманул! Основной минус наложенного платежа - дополнительная комиссия за денежный перевод.

Кстати, наложенный платёж есть не только у “Почты России”, но и у некоторых служб доставки, поэтому вы можете не ограничивать своего клиента.

Одна из проблем работы с “Почтой России”, если наложенный платёж вы делаете именно через неё, в том, что её работники мало за что отвечают. При выдаче посылки оператор проверит ее вес, и на этом зона его ответственности заканчивается - вскрывать посылку до оплаты нельзя. Если же ваш покупатель вместо заказанной пары ботинок найдет в посылке половинку кирпича, положенную почтовым воришкой, ему некуда будет обращаться за помощью, кроме полиции.

Но есть выход: у “Почты” есть услуга “Опись вложений”. Отправляя посылку, вы составляете полный список своих отправлений. Если на том конце человек получит не то, что заказывал, с документом можно обратиться и к кассиру, и в прокуратуру.

 

 

Оплата курьеру: сначала пощупай, потом заплати

Оплату наличными курьеру в России выбирают, по разным оценкам, от 40 до 60% покупателей интернет-магазинов. Почему? Во-первых, в этом случае человек может сначала посмотреть, за что платит, а также все потрогать.

Во-вторых, это привычная схема работы магазина: я тебе деньги - ты мне товар. Если курьерская служба работает слаженно, курьеры приезжают вовремя, а не звонят покупателю с дурацкими вопросами «Можно я приеду не в 8 вечера, а в 10 утра?», то такой способ оплаты удобен.

Правда, следует помнить, что у вас, как у владельца интернет-магазина, при этом возникают дополнительные расходы на обработку наличных денег: с 2013 года Федеральный закон обязал каждого курьера возить с собой портативный кассовый аппарат.

 

 

Процессинговые центры: один за всех

Еще один способ оплаты в интернет-магазинах, быстро набирающий обороты - это оплата через процессинговые центры, или агрегаторы. Это особые сервисы, при помощи которых любой товар можно оплатить электронными деньгами или же банковской пластиковой картой.

Самые популярные российские агрегаторы - Assist, PayOnline, Robokassa, Z-Payment, ChronoPay и Platron. Система оплаты электронными деньгами через процессинговый центр удобна как покупателю, так и продавцу по нескольким причинам.

Во-первых, агрегаторы имеют договоры со всеми основными системами электронных платежей, и вам не придется заключать договор отдельно с каждой из них. Во-вторых, процесс зачисления денег происходит очень быстро, в-третьих, минимальны риски утраты денег или оплаты фальшивыми деньгами.

Только в 2011 году в России оборот электронных платежей составил 315 миллиардов, а в 2012-м превысил 1 триллион рублей, и, скорее всего, это не предел. К минусам платежей банковской картой относится возможность потерь при обмене валют: конвертация любых находящихся на карте валют в валюту платежа - у нас это рубли - проводится по курсу платежной системы, который не всегда бывает выгодным.

При оплате деньгами с электронных кошельков платежные системы, как правило, берут комиссию - от 3 до 10%.

 

 

СМС-платежи: отправляй и плати

Что до смс-платежей, то этот способ оплаты в интернет-магазинах можно рассматривать как вспомогательный. Конечно, более 90% россиян активно пользуются мобильными телефонами, и смс-оплата на короткий номер теоретически им удобна. Но при такой форме оплаты возможны ограничения по максимальной сумме и по количеству платежей в сутки.

На некоторых тарифах такая услуга и вовсе не предоставляется. Однако если вы продаете недорогие товары - например, канцелярию - и средний чек у вас составляет до 1000 рублей, то выбор такого способа оплаты может быть оправдан.

Безналичная оплата для юридических лиц: оплатил счёт - получи товар!

Если клиент закупает в офис мебель, ему нет какого смысла пользоваться электронными деньгами, агрегаторами или наложенным платежом. С юридическими лицами многие интернет-магазины работают по безналичной оплате, и это довольно популярный метод в секторе “Бизнес для бизнеса”.

Процесс оплаты довольно прост: клиент указывает реквизиты юридического лица, после чего интернет-магазин выставляет ему счет на оплату - его легко можно отправить по e-mail.

Затем клиент оплачивает покупку с расчётного счёта юридического лица: когда деньги поступили - заказ можно отправлять.

К товарам, которые вы отправите клиенту, интернет-магазин должен приложить оригиналы документов: счет, товарно-транспортную накладную, счет-фактуру и договор.

 

 

Оплата по квитанции: получил бумажку - оплатил в банке

Ещё один способ оплаты для обычных людей, не компаний - оплата по квитанции. Если в интернет-магазине есть такой способ оплаты, то сразу после заказа менеджер интернет-магазина отправляет квитанцию на электронную почту клиента.

Задача покупателя - распечатать квитанцию и отправиться в банк, который закреплён за вашим интернет-магазином - через него можно проводить оплату. Обратите внимание: если клиент оплачивает товар не через указанный банк, то он вынужден будет оплатить дополнительный процент.

Когда оплата пройдёт, менеджер должен связаться с клиентом и рассказать, как и когда он получит свой товар.

Делаем выводы

Совсем скоро мы продолжим разговор о тонкостях организации систем оплаты в интернет-магазинах и расскажем о разных системах электронных денег. А пока можно подвести промежуточный итог.

Если вы нацелены на создание крупного и успешного интернет-магазина с серьезным денежным оборотом, то выгоднее всего работать с процессинговыми центрами. Они дадут вашим покупателям максимальную возможность выбора способов оплаты, а значит, с их помощью вы сумеете охватить большую аудиторию и сделать ее лояльной.

Друзья, не забудьте поделиться этим постом в соцсетях, ведь чем более информированными будут ваши будущие покупатели, тем быстрее будет набирать обороты интернет-торговля. 

www.advantshop.net

Как оплачивать покупки в интернете: популярные способы

В данной статье описаны самые популярные способы оплаты покупок в российских и зарубежных интернет-магазинах. Подробно рассказывается о том, как оплачивать покупки в интернете с помощью банковской карты и различных электронных кошельков.

Оглавление:

  1. Способы оплаты интернет покупок
  2. Особенности оплаты заказов в зарубежных интернет-магазинах
  3. Оплата интернет покупок банковской картой
  4. Как оплачивать покупки на eBay

Способы оплаты интернет покупок

Способы оплаты интернет покупок

Способы оплаты интернет покупок

Все популярнее становится интернет-шопинг, в ходе которого можно приобрести множество товаров: от одежды до электроники. И одна из важнейших составляющих этого процесса — оплата интернет покупок.

Существует несколько способов это сделать:

  • Наличные при получении. Этот способ представляет оплату покупки при доставке ее курьером. При получении заказа обычно выдается информационный лист, в котором отражены наименования товароа, их количество и стоимость. После проверки соответствия содержимого заказа тем данным, которые отражены в данном листе, курьер должен вручить вам накладную. Своей подписью в ней вы подтверждаете отсутствие претензий, и надлежащее качество товара. При получении неверного заказа, вы вполне можете отказаться от принятия заказа.
  • Наложенный платеж. Этот метод используется при доставке товара Почтой России. Он представляет собой оплату интернет покупок в почтовом отделении при его получении. Данный способ может использоваться только при покупках в российских интернет-магазинах, т. к. он доступен только при получении посылки на территории РФ. Заказ выдается только при полной оплате его стоимости и комиссии почте за перечисление денег на специальный счет магазина.
  • Банковские карты. Данный безналичный способ является наиболее популярным при оплате товаров зарубежных интернет-магазинов. Карта для оплаты интернет покупок должна функционировать в системах Visa или Master Card. Оплата этим способ производится непосредственно при заказе на сайте интернет-магазина. Для этого следует ввести специальный код CVV2, изображенный на обратной стороне карты. Ввиду того, что это может быть не совсем безопасно, данный код следует оставлять только при оплате в проверенных магазинах.
  • Перевод на банковский счет. Этот способ также является безналичным и представляет собой перевод на счет магазина со своего банковского счета. Данный метод часто применяется при расчете между организациями, т. к. он немного трудоемок для обычного пользователя, хоть и более безопасен. В случае с розничными покупателями, перевод осуществляется с помощью специальной платежной формы.
  • Электронные платежные системы. Данный способ является наиболее безопасным, современным и удобным для пользователей. Вам не нужно сообщать свои конфиденциальные данные или идти для оплаты в банк. Оплата через электронные системы проходит быстро и легко. Правда для наличия денег на электронном кошельке, их следует туда зачислить с помощью терминалов оплаты.

Особенности оплаты заказов в зарубежных интернет-магазинах

При заказе товаров в зарубежных магазинах вы можете столкнуться с несколькими особенностями, которых нет при покупках с российских сайтов.

При оплате интернет покупок банковской картой нужно помнить, что зарубежные магазины принимают только карты международных платежных систем, таких как Visa или Master Card.

Также при заказе из зарубежных магазинов вы не сможете воспользоваться наложенным платежом, ведь большинство из них работают по предоплате. Если же оплата производится с помощью электронных платежных систем, тут не будет особых проблем. Большинство зарубежных магазинов работают со стандартным набором электронных кошельков: WebMoney (в основном китайские интернет-магазины), PayPal (большинство магазинов), Qiwi (например, eBay) и другими.

Оплата интернет покупок банковской картой

Оплата интернет покупок банковской картой

Оплата интернет покупок банковской картой

При оплате интернет покупок банковской картой есть несколько особенностей.

Карты бывают нескольких классов:

  • Низкий — Visa Electron и MasterCard Maestro, чаще всего используются для начисления на них заработной платы, имеют низкую стоимость обслуживания. Могут не приниматься в некоторых интернет-магазинах.
  • Средний — Visa Classic и MasterCard Standard, имеют оптимальное соотношение цены обслуживания и своих качеств, принимаются во всех магазинах.
  • Высокий — Visa Gold и MasterCard Gold, они имеют максимальную цену обслуживания и принимаются во всех интернет-магазинах. Но если карта нужна только для данной цели, приобретать карту данного класса не совсем выгодно.

Банковскую карту с международной платежной системой можно оформить в любых банках. При этом, оплата интернет покупок картой Сбербанка не будет особо отличаться от оплаты картой АльфаБанка или любого другого кредитного учреждения.

Всю необходимую информацию карта для оплаты интернет покупок имеет на себе. А именно: шестнадцатизначный код, дата действия карты, фамилия и имя покупателя, CVV2 код. В поле оплаты для успешного ее прохождения необходимо ввести эти данные.

Как оплачивать покупки на eBay

Существует несколько способов оплаты покупок на eBay. Среди них особое место занимает описанный выше способ оплаты с помощью банковской карты.

Тем не менее, наиболее популярными методами является оплата с помощью платежных электронных систем:

  • PayPal. Данный способ является очень быстрым и простым. Перед тем, как оплачивать покупки на eBay через PayPal, необходимо зарегистрировать счет и убедиться, что продавец выбрал данный способ оплаты. Пополнить свой счет можно множеством доступных способов, самые простые их них — это перевод с банковской карты или через платежный терминал. Платеж данным способом производится мгновенно, что является несомненным плюсом.
  • Qiwi. Данный способ позволяет быстро и удобно оплатить свои покупки до 15 тыс. рублей. Перед тем, как оплачивать покупки на eBay через Qiwi нужно зарегистрировать свой кошелек с помощью только одной информации — номера мобильного телефона. После этого можно пополнять кошелек в любом из множества терминалов Qiwi. При оплате покупок на eBay через Qiwi вам потребуется выбрать данный метод оплаты и ввести лишь свой номер телефона и пароль.

Таким образом, существует несколько часто применяемых способов оплаты интернет покупок. Некоторые из них приемлемы только для российских сайтов, например, оплата наложенным платежом, а некоторые не имеют границ в использовании: оплата банковской картой или электронным кошельком.

Загрузка...

shopopoisk.ru

Оплата покупок в интернете банковской картой. Справка

27 декабря 2010 года на сайте оператора онлайн-платежей ChronoPay появилось сообщение о взломе. 28 декабря ChronoPay подтвердил факт кражи своего домена, обеспечивающего онлайн-платежи.

27 декабря 2010 года на сайте оператора онлайн-платежей ChronoPay появилось сообщение о взломе. 28 декабря ChronoPay подтвердил факт кражи своего домена, обеспечивающего онлайн-платежи.

В процессе оплаты товара, купленного онлайн посредством банковской карты, участвуют:

- покупатель, он же держатель банковской карты;- продавец товара или услуги, назовем его для простоты интернет-магазином;- банк, эмитировавший банковскую карту покупателя;- банк, обслуживающий продавца;- процессинговая онлайн-система (иногда называемая также "платежным шлюзом"), обеспечивающая взаимодействие покупателя, продавца и банков.

Процесс онлайн-покупки, осуществляемый с помощью банковской карты, таков:

1. Покупатель заходит в интернет-магазин, выбирает товар, кладет его в виртуальную корзину, нажимает кнопку "Оплатить" и выбирает банковскую карту в качестве способа оплаты.

2. Интернет-магазин направляет пользователя на предоставленную ему процессинговой системой веб-страницу с формой, куда следует ввести данные банковской карты.

3. Пользователь вводит данные своей банковской карты, и они передаются процессинговой онлайн-системой в банк, обслуживающий интернет-магазин (т.н. банк-эквайер). Важный момент: таким банком обязательно должен быть банк, имеющий договор с процессинговой онлайн-системой.

Канал обмена данными между процессинговой онлайн-системой и банком защищен от киберпреступников. В частности, процессинговая система не имеет права хранить код CVV (состоит из трех цифр, указан на обратной стороне карты), он стирается из компьютерной памяти сразу после подтверждения подлинности карты. Сами номера кредитных карт сохраняются в защищенной базе данных. Средства защиты, как и технология обмена данными с банком, сертифицируются по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – стандарт защиты информации о банковских картах, разработанный международными платежными системами Visa и MasterCard.

4. Банк-эквайер, получив данные о платеже, который хочет осуществить покупатель, запрашивает банк, эмитировавший карту (этот запрос осуществляется посредством международной платежной системы, например, Visa или MasterCard). Банк-эмитент подтверждает: да, это карта нашего клиента, и на его счету достаточно денег – мы готовы к транзакции.

5. Деньги меняют хозяина, переходя из банка в банк, а товар получает своего владельца. Интернет-магазин получил от своего банка подтверждение оплаты и теперь должен доставить товар покупателю. Покупка совершена.

Потенциальная опасность онлайн-платежа банковской картой состоит в том, что у покупателя некому спросить удостоверение личности.

Страхует от мошенников (их называют кардерами), использующих краденые номера кредитных карт и коды CVV, во-первых, страх уголовного преследования: вычислить кардера вполне можно, т.к. следов в виртуальном пространстве он оставляет достаточно для того, чтобы быть найденным оперативниками.

Во-вторых, есть процедуры, которые клиент банка обязан предпринять при компрометации банковской карты. Ее надлежит немедленно блокировать – например, позвонив банк, выдавший карту (номер телефона банка указан на обратной стороне карты). Впоследствии, если карта не была утеряна, банк бесплатно перевыпустит ее по вашему заявлению.

Материал подготовлен на основе информации открытых источников

ria.ru

Особенности расчетов через Интернет с использованием платежных карт

В соответствии со статьей 2 Федераль ногозакона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (далее — Закон о ККТ) контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр, применяется на территории России в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при наличных денежных расчетах и (или) расчетах с использованием платежных карт при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг.

Исходя из изложенного, торговля и оказание услуг при осуществлении наличных расчетов и расчетов через Интернет с использованием платежных карт (торговля с использованием компьютеров, в том числе персональных) подпадает под действие Закона о ККТ.

Варианты расчетов в интернет-магазине

Особенность интернет-магазинов — это отсутствие личного контакта продавца и покупателя. Иными словами, интернет-торговля по определению дистанционная. В связи с этим возникает ряд сложностей. Одна из них — как расплачиваться за покупки. Есть несколько способов: наличным платежом, банковским или почтовым переводом, с помощью пластиковой карты или электронных денег одной из платежных систем Интернета.

Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612) предусматривают: «20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара».

При оплате наличными в соответствии с Законом о ККТ продавец обязан применять контрольно-кассовую технику (далее — ККТ). Это означает, что курьер, доставляющий товар покупателю и принимающий деньги от покупателя, обязан выдать ему кассовый чек (ст. 5 Закона о ККТ). Решить проблему, связанную с принятием наличных денег в оплату товара, с помощью бланков строгой отчетности не удастся. Для данных ситуаций такая возможность законодательно не предусмотрена.

Для расчетов с использованием пластиковых карт виртуальный магазин следует зарегистрировать в платежной системе. Также надо заключить договор с банкомна интернет-эквайринг. Эта услуга позволит принимать к оплате пластиковые карты различных платежных систем. При подобном виде расчетов данные о карте и затребованной сумме передаются банку, выдавшему карту своему клиенту. После этого проходит авторизация платежа — разрешение, которое дает банк для проведения операции с использованием карты. Платежный сервер снимает средства со счета владельца карты и передает информацию о результате авторизации продавцу.

Далее магазин получает из системы интернет-платежей положительный результат авторизации с номером заказа владельца пластиковой карты. Это и будет основанием для отпуска товара — с момента авторизации обязанность покупателя по оплате товара выполнена. В бухгалтерском учете интернет-магазина нужно отразить кредиторскую задолженность перед покупателем.

Имейте в виду, на данном этапе деньги с пластиковой карты зачислят на специально открытый в расчетном банке счет, сразу к продавцу они не попадут. Только потом расчетный банк перечислит средства интернет-магазину. В договоре на интернет-эквайринг можно оговорить, что суммы будут переведены на расчетный счет продавца в течение нескольких банковских дней. На основании отчета расчетного банка о снятии денег со счета покупателя сумму предварительной оплаты бухгалтер отражает по кредиту счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» в корреспонденции со счетом 57 «Переводы в пути». Как правило, банк переводит средства за вычетом своей комиссии. Ее размер определяется договором на интернет-эквайринг. В интернет-магазине эти расходы относятся к операционным (п. 11 ПБУ 10/99) и отражаются по дебету счета 91 «Прочие расходы».

Теперь поговорим о случае, когда за купленные в интернет-магазине товары покупатель рассчитывается через электронные платежные системы Интернета. Таких систем множество: WebMoney Transfer, РауСash, CyberPlat, Е-gold, Е-port и др. Универсальным средством расчета в таких системах служат так называемые электронные деньги, которые хранятся в электронных кошельках. В чем же преимущество этой формы расчетов? Прежде всего, в том, что платежи за товар проходят быстрее, чем в случаях с пластиковыми картами, так как не нужно обращаться в расчетный центр. Покупатель просто переводит электронные деньги из своего кошелька в другой.

Правда, использовать этот способ расчетов могут лишь те покупатели и виртуальные магазины, которые зарегистрированы в электронных платежных системах.

Понятно, что интернет-магазин может зарегистрироваться в какой-либо платежной системе один раз. После этого ему надо просто указать на своем сайте название выбранной системы, чтобы клиенты знали куда обращаться.

Как происходит оплата электронными деньгами?

Пройдя процедуру регистрации, покупатель отправляется в банк и вносит сумму на счет гарантийного агентства системы электронных платежей (обычно оно же является администратором, но бывает, что это разные юридические лица). Агентство в свою очередь кладет полученные средства в электронный кошелек покупателя. Получается, что покупатель обменял обычные деньги на электронные. Сделав заказ, покупатель перечисляет интернет-магазину причитающуюся сумму. То есть сумма, эквивалентная стоимости товара, переводится из кошелька покупателя в кошелек интернет-магазина.

Далее по первому требованию интернет-магазина гарантийное агентство перечисляет деньги на банковский счет магазина. Причем электронные деньги можно перевести как в рубли, так и в валюту, то есть зачислить их на расчетный или на валютный счет. Правда, за перевод денег в электронных платежных системах взимают комиссию. 

Реализацию товаров «виртуальные» торговцы отражают в учете, когда деньги попадут в их электронный кошелек и товар будет передан покупателю. Обратите внимание: при этом способе расчета не нужно применять ККТ: интернет-магазин не получает от покупателей наличных, банковские карты в расчетах тоже не участвуют.

Оплата услуг через Интернет

Однако в ряде случаев все взаимодействие с потребителем полностью осуществляется дистанционно, так как никакие товары ему не доставляются. Например, когда клиент скачивает программу с сайта организации в сети Интернет и расплачивается за полученную программу банковской карточкой, выдача чека невозможна, так как физически (например, курьером или по почте) экземпляры программ потребителю не доставляются. Соответственно, такие случаи под действие 54-ФЗ не подпа-дают. То же самое относится и к информационно-консультационным услугам, которые оказываются дистанционно по интернет-каналам.

Если денежные расчеты с покупателями в оплату за полученную программу с сайта организации осуществляются через кредитные учреждения (посредством безналичных расчетов) с последующим зачислением денежных средств на расчетный счет организации по договору о расчетно-кассовом обслуживании между банком и организацией, то у организации нет необходимости в применении контрольно-кассовой техники, так как выручка от продажи программ с официальных сайтов сети Интернет поступает не в кассу организации, а на ее расчетный счет в порядке безналичных поступлений денежных средств.

Обратите внимание!

Если банковской карточкой клиент рассчитывается через системные терминалы, принадлежащие продавцу товара (работы, услуги), применение ККМ обязательно. Если оплата пластиковой карточкой происходит через платежные терминалы (банкоматы), принадлежащие платежным агентам (в том числе банкам), то обязанность по применению контрольно-кассовых машин возлагается на этих агентов.

kontur.ru