Аутстаффинг и аутсорсинг персонала – возможность оптимизации рабочего процесса. Аутсорсинг персонал


компании, цены, как оформить договор, виды, преимущества

Аутсорсинг персонала в России Аутсорсинг персонала в России

Сегодня и на мировом, и на российском рынке существует множество разновидностей аутсорсинга — от финансового до производственного. Особое место в этом ряду занимают услуги по предоставлению персонала, год от года пользующиеся все большим спросом, доказывая свою выгодность и эффективность. В России аутсорсинг персонала до недавнего времени не регулировался законодательством, однако в 2016 году в силу вступили поправки в Трудовой кодекс РФ, которые изменили ситуацию. В данной статье мы подробно расскажем об услугах предоставления персонала в свете нового законодательства.

Аутсорсинг персоналаАутсорсинг персонала — реальная возможность подобрать персонал без труда и лишних затрат. Подробнее...

Понятие и правовые основы аутсорсинга персонала в России

Прежде чем говорить о правовых основах аутсорсинга в России, разграничим понятия, которые раньше часто взаимно дополняли и даже подменяли друг друга — аутсорсинг и аутстаффинг. Итак, аутсорсинг персонала — это передача организацией части своих функций (например, ведение бухучета) сторонней компании. При этом работники, которые будут выполнять данные функции, находятся в подчинении у компании-исполнителя. При аутстаффинге происходит обратное: исполнитель передает своих работников «в аренду» на некоторое время другой фирме. При этом сотрудники находятся в подчинении заказчика, но не связаны с ним трудовым договором.

До 2016 года ни аутсорсинг, ни аутстаффинг российским законодательством не были запрещены и широко применялись как крупными, так и мелкими организациями. Кроме того, эти понятия никак не использовались и не определялись законодательством. Однако 1 января 2016 года в силу вступили изменения — в частности, в Трудовой кодекс РФ была введена новая глава № 53.1 (согласно Федеральному закону от 5 мая 2014 г. № 116-ФЗ). Согласно новому положению, заемный труд (или аутстаффинг) отныне является запрещенным, а в оборот вводится новый термин — деятельность по предоставлению персонала, в общем-то легализующий аутсорсинг.

В новом Законе детально прописано, какие организации имеют право осуществлять данную деятельность, как составлять договоры, в каких случаях запрещено предоставлять работников и т. д. В частности, теперь необходимо составлять два договора: первый — между организацией-исполнителем и компанией-заказчиком, второй — между организацией-исполнителем и работником. Первый договор, согласно рекомендациям специалистов, должен представлять из себя типовой договор возмездного оказания услуг, при этом в нем запрещено использовать такие термины, как «аренда», «заём» или «лизинг» персонала, аутсорсинг или аутстаффинг. Более того, в тексте договора не должна идти речь о предоставлении персонала, так как сама суть документа — в оказании услуг силами работников исполнителя.

Тем не менее в рамках данной статьи мы будем использовать привычный, общеупотребительный термин «аутсорсинг персонала».

Договор аутсорсинга по своей сути практически идентичен обычному договору подряда.

Виды аутсорсинга персонала

В России на аутсорсинг отдают множество разнообразных функций. Например, аутсорсинг рабочего персонала подразумевает под собой предоставление разнорабочих, уборщиков, мойщиков окон, курьеров, охранников, сторожей и т. д. При этом услуга должна оказываться под ключ, то есть если приходит уборщица, то она приносит с собой все необходимые для работы инструменты и приспособления.

Большим спросом пользуется аутсорсинг складского персонала. Услуга включает в себя предоставление складских рабочих, организацию системы охраны труда, обучение и медосмотр работников, а также многое другое. Еще один популярный вид аутсорсинга — предоставление строительного персонала. Объясняется это тем, что компаниям бывает накладно держать в штате квалифицированный строительный персонал, который требуется только время от времени, на некоторые проекты. Гораздо дешевле взять специалистов в аренду.

Аутсорсинг торгового персонала достаточно выгоден для магазинов и торговых центров. Услуга предполагает предоставление профессиональных, хорошо обученных сотрудников, у которых имеются все необходимые документы и разрешения на работу. Кроме того, многие организации предпочитают отдавать на аутсорсинг финансовые услуги — ведение бухучета и финансовой документации, что бывает дешевле, чем содержание в штате бухгалтеров. По той же причине пользуется спросом аутсорсинг IT-персонала (полноценное обслуживание IT-сферы заказчика), кадровый аутсорсинг, аутсорсинг call-центров и медперсонала (на ночные смены, праздничные и выходные дни, период отпусков, эпидемий и т. д.).

По данным одной из крупнейших аутсорсинговых компаний, лидерами по количеству аутсорсингового персонала являются розничные сети (15–20% от общего числа сотрудников), промышленное производство (15%) и сфера производства товаров народного потребления (20%). В розничных сетях Москвы доля аутсорсингового персонала может достигать 50%, а в складских комплексах — 70–80%.

Плюсы и минусы аренды персонала

Аутсорсинг персонала при явной выгоде имеет и некоторые недостатки. Несмотря на то, что заказчик, согласно договору, должен получить конечный результат с заданным качеством, всегда существует вероятность некачественного выполнения работы. Поэтому поставщика услуг нужно выбирать крайне аккуратно. Еще один минус — важный, но не особенно актуальный для большинства компаний, — это утечка секретной информации и персональных данных (базы клиентов, рецептур, формул и технологий). Из вышеперечисленного, пожалуй, самым актуальным риском является кража клиентской базы, к которой могут получить доступ конкуренты. Нельзя исключать и факт возможного копирование всего бизнеса в целом. Если ваш бизнес занимает какую-либо уникальную нишу, вы используете технологические ноу-хау или передовые бизнес-процессы, привлекать аутсорсинговый персонал нужно крайне осторожно.

Аутсорсинг — единственный сегмент реального сектора экономики России, показавший рост в 2015 году. Объем рынка за прошлый год составил почти 6 млрд долларов США, что на 10% больше, чем в 2014 году. Объем IT-аутсорсинга составил почти 2 млрд, аутсорсинг бизнес-процессов — около 1 млрд, а кадровый аутсорсинг — 3 млрд долларов. Основной мотив компаний, прибегающих к аутсорсингу, — сокращение издержек и снижение затрат в условиях кризиса.

Не стоит забывать, что аутсорсинг персонала имеет и существенные плюсы, главным из которых является финансовая выгода. В условиях кризиса компании все чаще прибегают к аутсорсингу. При этом заказчик не только получает качественно выполненную услугу, но также избавляется от лишних хлопот, связанных с трудоустройством, ведением документации, обучением персонала, предоставлением спецодежды, инструментов и т. д.

Опыт таких крупных торговых и производственных компаний, как Coca-Cola, Pepsi, «Ашан», «Балтика», METRO и многих других, показывает, что использование кадрового аутсорсинга существенно сокращает производственные расходы — в некоторых случаях до 30%.

Аутсорсинговые компании: лидеры рынка

Согласно новому законодательству осуществлять деятельность по предоставлению персонала могут аккредитованные частные агентства занятости. При этом агентство имеет право направлять работников не только к юридическим, но и к физическим лицам в целях личного обслуживания. Юрлица, в свою очередь, могут принять аутсорсинговый персонал только в двух случаях:

  • для временного исполнения обязанностей отсутствующих работников, за которыми сохраняется место работы;
  • для проведения работ, связанных с заведомо временным (до девяти месяцев) расширением производства или объема оказываемых услуг.

Кроме того, согласно новым поправкам, деятельность по предоставлению персонала могут оказывать юридические (в том числе иностранные) лица, если их работники временно направляются в организации, связанные с головной компанией теми или иными юридическими обязательствами (дочерние компании, филиалы и т. д.).

Проще говоря, юрлица, не являющиеся аккредитованными агентствами, не вправе оказывать услуги по предоставлению персонала посторонним компаниям, а те, в свою очередь, не вправе арендовать у нее работников, так как это будет считаться заемным трудом.

Если говорить о лидерах рынка, то среди них можно выделить следующие аутсорсинговые агентства:

  • «Ваш Персонал» — мерчандайзинг, промоушн, торговый персонал, персонал для гостиниц и ресторанов, клининг, IT, бухгалтерия.
  • «Квэл» — бухгалтерия, правовые услуги, HR, IT, реклама и промоушн, кассовое обслуживание, торговый зал, уборка, грузчики.
  • «Лидер Тим» — розничные сети, мерчандайзинг, HR для производств и складов, офисный персонал (рекрутмент и обучение), независимая инвентаризация.
  • «Глобал стаф» — ритейл, складская логистика, производство, контактный центр.

Цены на услуги аутсорсинга персонала

От чего зависит стоимость услуг аутсорсингового персонала? Во-первых, значение имеет срок работы, на который будут привлекаться временные сотрудники, во-вторых — объем работ, в-третьих — квалификация привлекаемых работников, в-четвертых — сезон и тип деятельности, в-пятых — расположение офиса или места работы. Организации, предоставляющие услуги аутсорсинга персонала, крайне редко предоставляют прайс-лист, так как стоимость услуг зависит от множества факторов и определяется индивидуально. Тем не менее можно привести примерные цифры. Например, обслуживающий персонал — уборщицы, водители, кассиры, продавцы, грузчики, разнорабочие — обойдутся компании примерно в 100–150 рублей за час работы.

Руководители компаний и HR-отделов считают, что аутсорсинговый персонал практически всегда выгоднее постоянного сотрудника, даже если организация берет в аренду одного из лучших работников в своей области. Кроме того, аутсорсинг сводит к минимуму юридические риски, связанные с приемом и увольнением сотрудников, освобождает от административных и бухгалтерских обязанностей, позволяя сосредоточиться на основном виде деятельности компании.

www.pravda.ru

Аутстаффинг и аутсорсинг персонала – возможность оптимизации рабочего процесса

В любой компании самым ценным из ресурсов является кадровый. Однако набор постоянного штата связан с определенными сложностями. Сформировать штат, не потратив лишних денег и времени, можно при помощи аутстаффинга и аутсорсинга персонала.

Аутсорсинг персонала

Для России аутсорсинг персонала – относительно новое явление в кадровой политике, хотя на Западе оно сформировалось очень давно.

Слово «аутсорсинг» происходит от английского «out sourcing» – «внешний источник». Аутсорсинг персонала – это передача организацией функций, связанных с кадровым делопроизводством, компании-подрядчику, занимающейся подбором и наймом персонала на временной или постоянной основе. Чаще всего такие деловые отношения носят длительный характер.

Когда без него не обойтись

Нередко к компаниям, предоставляющим услуги аутсорсинга персонала, обращаются в случае, когда необходимо подобрать команду для краткосрочного или одноразового проекта, для выполнения сезонных работ или когда нет возможности или желания значительно увеличивать штат. Аутсорсинг временного персонала – оптимальный выход и в том случае, если требуется подменить сотрудника, который ушел в длительный отпуск или находится на больничном. Однако, в первую очередь, аутсорсинг персонала рассматривается как возможность передачи аутсорсеру функций по подбору и найму персонала на долгосрочной основе. Среди компаний, заинтересованных в подобной услуге, заводы, супермаркеты, торгово-развлекательные центры, предприятия общепита, отели, склады и др.

Кадровый потенциал аутсорсинга

Сегодня отдать на аутсорсинг можно практически любые функции. При этом чаще всего в компании, предоставляющие услуги аутсорсинга персонала, обращаются в случаях, когда требуются:

  • юристы и бухгалтеры;
  • специалисты в сфере IT;
  • водители, курьеры, грузчики, кладовщики;
  • специалисты в сфере клининга,
  • секретари и офис-менеджеры;
  • кадровые работники;
  • переводчики;
  • рабочие (например, слесари или сантехники).

Преимущества

Аутсорсинг персонала очень удобен и выгоден – иначе этот сервис не завоевал бы такой популярности в США, стране, где ведение бизнеса превращено в высокое искусство.

Аутсорсинг второстепенных функций фирмы позволяет сосредоточиться на выполнении действительно важных задач, не тратя времени и сил на посторонние дела.

Обращаясь к аутсорсеру, компания избавляет себя от необходимости искать, набирать и обучать сотрудников, постоянно контролировать и следить за качеством их работы – все эти обязанности берет на себя аутсорсинговая фирма, заказчик только обозначает задачу.

Кроме того, аутсорсинг персонала – это еще и значительная экономия денег. Поскольку «арендованные» сотрудники не состоят в штате компании-заказчика, им не нужно платить отпускные и премии, обеспечивать соцпакет и предоставлять все те привилегии, которыми обладают штатные сотрудники. В отношении этих временных работников компания не несет никакой ответственности. Сберегая время и деньги, вы стимулируете развитие своего бизнеса.

Стоимость

Стоимость услуг кадрового аутсорсинга зависит от специализации и квалификации сотрудников, от срока временного найма, продолжительности рабочего дня и количества требуемых работников, а в некоторых случаях – даже от гражданства и внешности. В среднем аутсорсинг одного высококвалифицированного сотрудника обходится в 1000-2500 рублей в день или 150-250 рублей в час, но точно рассчитать эту цифру можно лишь при личном обращении в аутсорсинговую компанию.

Аутстаффинг

Многие полагают, что аутстаффинг и аутсорсинг персонала – это одно и то же. На самом деле между этими понятиями есть значительная разница. Аутстаффинг – это выведение работников за штат. При этом сотрудники не числятся официально в компании, но продолжают трудиться на своих местах и под контролем штатных менеджеров, получают зарплату, определенную руководством этой оргнизации. А компания-провайдер, принявшая этих работников, за определенную плату ведет всю документацию, как бухгалтерскую, так и кадровую, а также платит налоги.

Почему аутстаффинг – это выгодно?

Перспективность аутстаффинга обоснована его выгодностью – это легальный способ снизить налоги и сократить объем функций администрации и бухгалтерии. Все вопросы и споры по трудоустройству решает компания-аутстаффер.

Аутстаффинг очень удобен для организаций, использующих упрощенную систему налогообложения, при которой количество штатных сотрудников ограничено.

По закону такие фирмы не могут содержать в штате более 100 человек, при этом количество работников-аутстафферов не лимитировано. Выводя сотрудников за штат, такие компании могут пользоваться всеми преимуществами упрощенной системы налогообложения даже тогда, когда фактическое количество работников будет больше положенного.

Стоимость

Цена аутстаффинга, как и цена аутсорсинга, всегда высчитывается индивидуально и может заметно варьироваться в зависимости от количества и квалификации работников, однако стоимость на одного работника редко превышает 3000 рублей в месяц.

Юридические аспекты

С точки зрения гражданского права, договор аутстаффинга – это договор оказания услуг, и он должен регулироваться положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг. В договоре должны быть указаны услуги, которые исполнитель, то есть компания-провайдер, обязуется оказать силами своего работника. Одновременно между провайдером и работником заключается трудовой договор, в котором провайдер выступает как работодатель. При этом работник, согласно трудовому договору, должен выполнять трудовую функцию за своего работодателя у другого хозяйствующего субъекта – заказчика. При аутсорсинге с исполнителем заключается договор подряда.

Исполнение договора о предоставлении персонала подтверждается периодически оформляемыми провайдером и заказчиком актами, в которых фиксируются факт предоставления работников и отработанное ими за отчетный период рабочее время. При этом между заказчиком и работником никаких юридических документов не оформляется, так как фактическим работодателем является провайдер.

www.kp.ru

Аутсорсинг персонала - что это, строительного, рабочего, складского, на производство, в 2018 году

Ведущей целью каждого предприятия является получение прибыли, причем в максимальном размере, что подразумевает каждодневную работу по снижению затрат, особенно если компания невелика.

А учитывая, что значительная часть расходов приходится на содержание работников, руководство компании и ищет пути решения данного вопроса — в частности, применяя новые методы управления персоналом, такие как аутсорсинг.

Слово закона

Конечно, аутсорсинг — новое понятие в Российской экономике, а вот вид деятельности — отнюдь нет.

Дело в том, что на протяжении многих лет подобный вид работ уже использовался, но неформально, без оформления соответствующего документального сопровождения либо в минимальном размере.

В настоящий же момент, учитывая опыт зарубежных стран, а также тенденции роста новейших методов управления персоналом, аутсорсинговые услуги приобрели популярность, и должное юридическое оформление.

Понятие и признаки

В зависимости от объема работы, на каждом предприятии формируется штатное расписание из расчета полной загруженности в течение рабочей смены либо дня на каждого сотрудника.

Но кроме основной деятельности, на предприятии осуществляются и другие виды работ, которые относятся к вспомогательной деятельности либо носят временный характер. Соответственно для таких видов работ, особенно в маленьких компаниях, отдельная должность не создается, а ведь работу выполнять нужно.

Допустим, в небольшом предприятии зачастую отсутствуют уборщицы, так как полный рабочий день им обеспечить невозможно, а нанимать работника даже на 0,25 ставки невыгодно, учитывая, что налоги по содержанию дополнительного работника платить все равно придется.

В подобной ситуации компания предпочитает заключать договор с клининговой компанией, которая и осуществляет уборку офиса. Или для продвижения определенной продукции требуется качественная рекламная акция, а ведь для найма рекламного агента потребуются дополнительные затраты, целесообразней поручить данный вид работ рекламному агентству, в штате которого уже имеются квалифицированные специалисты.

То есть для выполнения отдельных видов работ, которые не относятся к основным видам деятельности предприятия, привлекается сторонняя компания, специализирующаяся в нужной отрасли, которая и берет на себя обязательства по исполнению заказа за счет собственных ресурсов, как трудовых, так и материальных.

И именно данный вид правоотношений и являться аутсорсингом.

Отличие от аутстаффинга и лизинга

И, тем не менее, аутсорсинг является не единственным направлением призванным управлять персоналом.

Не менее популярными являются:

  • аутстаффинг, в основе которого лежит выведение собственных сотрудников за штат с целью сокращение расходов и одновременного использования их в качестве основных работников, которые, по сути, числятся на другом предприятии;
  • лизинга, который функционирует в виде отдельной компании, предоставляя собственных сотрудников в качестве трудового ресурса другим компаниям на временной основе.

И аутстаффинг, и лизинг персонала имеют общие тенденции, а именно, использование сотрудников из сторонних компаний в качестве основного персонала, пускай даже на кратковременной основе, в то время как аутсорсинг подразумевает передачу функций другим компаниям, которые для выполнения работ используют собственный штат.

Правовые основы

Как правило, аутсорсинговая компания имеет собственные трудовые ресурсы, а также материальное обеспечение, ту же технику либо оборудование, и специализируется на выполнении определенных видов работ в других компаниях за счет использования выше оговоренной базы.

А учитывая, что работники в данной ситуации, по сути, выступают в качестве ресурса, то данные правоотношения регламентируются гражданским законодательством, а не трудовым — в частности, той же ст.779 ГК РФ, которая предусматривает оказание возмездных услуг.

Статья 779 ГК РФ

То есть, между компаниями заключается договор о выполнении определенной работы за оговоренную плату с указанием перечня работ и сроков исполнения, допустим, разработки рекламного ролика либо оказания технической поддержки используемого оборудования в случае поломки или планового обследования.

Запрещен или нет?

Учитывая, что договорные отношения являются одним из самых распространенных способов взаимодействия между предприятиями, а также тот факт, что данные правоотношения достаточно подробно освещены в гражданском законодательстве, запрета на аутсорсинг не установлено.

Исключение —  те случаи, когда компании изначально уклоняются от документальной процедуры оформления с целью сокрытия доходов.

Ответственность сторон

За сокрытие доходов, особенно связанной с уклонением от уплаты налоговой базы, предусмотрено наказание по ст.122 НК РФ в размере 40% от неуплаченной суммы, при том, что сам налог в уже обновленном виде заплатить все равно придется.

К тому же, предприятие, замеченное в нарушении налогового законодательства, берется на учет и постоянно контролируется еще и прокуратурой во избежание нарушения законодательства впоследствии.

Преимущества и недостатки

Конечно, аутсорсинг в том виде, который применяется в настоящий момент, вошел в российскую экономику сравнительно недавно, всего каких-то два десятка лет, однако несмотря на новизну быстро приобрел популярность благодаря ряду положительных тенденций.

К ним можно отнести:

  • снижение затрат по содержанию персонала, оборудованию рабочих мест, приобретения сырья;
  • увеличение качества продукции либо получаемых услуг, учитывая, что исполнением заказа занимается не отдельно взятый сотрудник, а профессиональная команда;
  • снижение рисков, которые неизменно возникают в ходе экономической деятельности, к примеру, нехватки комплектующих либо судебные разбирательства с недовольным персоналом.

И, тем не менее, несмотря на ряд положительных черт, аутсорсинг имеет и некоторые недостатки, а именно:

  • отсутствие контроля за производимой продукцией со стороны основного заказчика, который вынужден получать уже готовую продукцию не имея возможности контролировать все этапы производства, что естественно, сказывается на качестве;
  • отсутствие рычагов воздействия на сотрудников компании провайдера, что может привести к увеличению срока исполнения заказа либо стоимости продукции;
  • наличие рисков в отношении распространения некоторых видов информации, которая может являться коммерческой тайной либо относиться к другим видам информации, запрещенной к распространению.

Какой персонал можно перевести на аутсорсинг?

Следует отметить, что аутсорсинг является достаточно выгодным бизнес-проектом, который лучше всего реализовывать в отношении тех функций компании, которые относятся к вспомогательным.

В частности, компания может передать аутсорсинговому предприятию:

  • кадровое ведение;
  • юридическое оформление;
  • бухгалтерское обслуживание;
  • техническое сопровождение.

Не говоря уже о других направлениях деятельности, которые основными для компании не являются.

Строительный

В настоящий момент самым распространенным сегментом рынка аутсорсинга является привлечение строительных бригад либо небольших компаний для выполнения крупного заказа.

Допустим, головному подрядчику нужно в установленные сроки построить дом, но большой штат работников до получения заказа ведь никто не содержит, так как это невыгодно.

Поэтому после получения заказа и привлекаются строительные компании с различной специализацией для исполнения работы в короткие сроки.

Рабочий на производстве

Применяется аутсорсинг и на крупных предприятиях с целью оптимизации производства.

Далеко не все даже крупные компании могут позволить себе производить все детали, таким образом, создав закрытый цикл.

Именно с этой целью и привлекаются сторонние компании, пускай даже не крупные, которые занимаются изготовлением мелких деталей посредством привлечения труда рабочих.

Торговый

Становится все более популярным и торговый аутсорсинг.

К примеру, предприятие может производить определенную продукцию, которую следует реализовать, при этом понеся некоторые расходы для организации торгового процесса. То есть следует нанять продавцов, арендовать помещения для магазинов, оборудовать их и распространить рекламу, а значит понести дополнительные расходы. В то время как компания-провайдер имеющая в своем штате торговых представителей, а также собственные помещения по реализации различной продукции справится с поставленной задачей гораздо быстрее.

При этом производитель понесет только часть затрат по привлечению сторонней компании и избежит многих рисков, связанных с конкуренцией, заключением договорной документации, оформлением различных разрешений и решением спорных ситуаций.

Складской

Не менее выгодным будет и привлечение сторонней компании для хранения производимой продукции.

В частности, не потребуется нести затраты по поиску и аренде складских помещений, найму охранников, кладовщиков и грузчиков.

Все эти функции возложит на себя аутсорсинговая компания, которая специализируется на доставке и хранении товара в условиях, которые требуются основному заказчику.

Обслуживающий

Оптимальным вариантом будет применение аутсорсинга и при обслуживании оборудования.

Дело в том, что оборудование хотя и имеет свой срок работы, выходит из строя не так часто, поэтому целесообразнее заключить договор с компанией по обслуживаю и настройке того же заводского оборудования, чем содержать механика по наладке.

Сфера IТ

Имеет свои преимущества аутсорсинг и при использовании IT технологий.

Дело в том, что сейчас все предприятия в той или иной степени используют Интернет, а также специализированные программы, которые требуют не только установки, но и обслуживания. А ведь услуги грамотного специалиста стоят дорого, учитывая, что представители данной отрасли входят в десятку самых востребованных профессий.

Соответственно дешевле заключить договор с компанией, которая специализируется на IT технологиях и имеет специалистов по нескольким направлениям, чем оплачивать услуги собственного компьютерщика и при этом платить большие налоги.

Юридический

Однако аутсорсинг используют не только для снижения расходов по содержанию обслуживающего персонала, выгодно воспользоваться данным направлением и для юридического сопровождения некоторых аспектов деятельности предприятия.

Ведь предприятие может работать в нескольких направлениях, которые один юрист специализирующийся в определенной отрасли может не охватить, а аутсорсинговая фирма имеющая в своем штате и адвокатов, и юристов по уголовному либо страховому праву с поставленной задачей справиться вполне, причем за одну и ту же цену, установленную по договору в ходе обслуживания.

Логистика

Не менее выгодным направлением является и передача функций по доставке продукции транспортной компании, которая сама будет отвечать и за покупку, и за содержание автотранспорта, техническое обслуживание и приобретение ГСМ, а также за оформление надлежащих документов, не говоря уже о найме водителей и решения вопросов по нарушению ПДД и возможных штрафов.

Особенности оформления аутсорсинга персонала компании

Контролирующие органы, приходя в компании, в первую очередь стараются проверить мало профильные операции, ведь зачастую именно в подобных аспектах и допускаются ошибки, именно с этой целью предприятия и передают вспомогательные функции аутсорсинговым компаниям, в соответствии с договором об оказании возмездных услуг.

 Организационные мероприятия

В частности, привлечение сторонних компаний происходит по следующей схеме:

  • определяется степень надежности будущего партнера, опыт работы в данной сфере, цена, отзывы;
  • составляется бизнес-проект с учетом всех составляющих будущего сотрудничества;
  • заключается договор.

Документы

Естественно основным документом, который регулирует данные правоотношения, является договор, в котором оговариваются все нюансы будущего сотрудничества с учетом приложений, которые освещают те или иные аспекты.

В частности, к договору прикладываются:

  • бизнес-план;
  • приказ об учетной политике с перечнем функций, которые передаются сторонней компании;
  • финансовые документы с обоснованностью передачи некоторых функций.
Как составить договор?

Понятно, что у каждой из сторон есть свои условия будущего сотрудничества. Поэтому на начальном этапе представитель аутсорсинговой компании предоставляет свой проект договора, в то время как компания заказчик знакомит будущего партнера с условиями и ожиданиями от будущего сотрудничества.

В процессе обсуждения стороны приходят к согласию и заключают договор, с Типовым проектом которого можно ознакомиться на нашем сайте.

Договор аутсорсинга персонала

Финансовая сторона вопроса

Как было сказано выше, аутсорсинг персонала является одним из инструментов, позволяющим сократить расходы по содержанию сотрудников и избежать проблем при оформлении мало профильного направления.

Стоимость услуг в 2018 году

В частности, затраты по содержанию одного сотрудника составляют более 30 тыс. рублей в месяц, а для исполнения определенного заказа требуется как минимум несколько сотрудников.

В то время как оплата услуг аутстаффинговой компании будет составлять от 100-150 рублей в час.

Таким образом, компания потратит всего 24 тысячи рублей в общем и при этом получит качественно исполненную услуги независимо от того, сколько сотрудников из сторонней компании будут работать над исполнением заказа.

Факторы, влияющие на цену

Хотя конечно цена за выполненный заказ может быть и выше, ведь на общую стоимость услуги будут влиять следующие факторы:

  • сроки исполнения, то есть при сжатых сроках стоимость повысится;
  • квалификация работников, которые будут привлекаться;
  • количество привлекаемых работников;
  • тип деятельности;
  • стоимость используемого сырья;
  • амортизация оборудования;
  • объем работ;
  • дополнительные услуги, по отгрузке, хранению.

Налогообложение и налоговые риски

В соответствии с нормами закона предприятия, в котором задействовано менее 100 штатных сотрудников, имеют право использовать упрощенную систему налогообложения, что подразумевает замену нескольких видов налогов одним общим. А ведь при развитии нового либо вспомогательного вида деятельности использовать подобную систему будет невозможно.

Однако даже при такой системе уплаты налогов возникают некоторые риски, ведь применяя новые направления бухгалтеры не всегда знают, какие данные нужно отразить, соответственно лучше всего передать некоторые вспомогательные функции полностью, то есть совместно с оформлением бухгалтерской документации и оплатой налогов, в то время как предприятие понесет расходы лишь в общем, по договору.

Расчет затрат и эффективности

Для подтверждения эффективности применения аутсорсинга рассмотрим ситуацию на примере передачи бухгалтерского сопровождения аутсорсинговой компании.

№ п\п Затраты Показатели Ежемесячная стоимость Общие затраты
1. Штатная численность и оплата 3 чел. 20000 60000
2. Аренда площади офиса 6 кв.м. на каждого 18000 54000
3. Коммунальные услуги кв.\руб. 18 кв.м. 100 1800
4. Стоимость интернета 3 чел. 600 1800
5. Канцелярские принадлежности 3 чел. 300 900
6. Телефонная связь 3 чел. 300 900
7. Содержание программы 1С 3 чел. 1500 4500
8. Налоги 3 чел 6800 20400

Итого ежемесячные расходы по содержанию бухгалтерского отдела составят- 144300 рублей.

И это без учета повышения квалификации, прохождения медосмотра, оплаты отпусков и больничных, не говоря уже о премиальных и сверхурочных которые в общем составят примерно 120 тыс. рублей в год, а ведь нужно еще и рабочее место оборудовать, установив офисную мебель и технику, которая будет стоить около 100 тыс. в расчете на одного работника.

Таким образом на начальном этапе только за первый год придется потратить в первый год около 804 тыс. рублей, которые окупятся не сразу.

В то время как привлечение даже 3 бухгалтеров из другой компании, стоимость работы которых составит порядка 150 рублей в час, даже при месячной норме в 160 часов составит всего 24 тысячи на человека. Содержание трех бухгалтеров выльется в 72 тысячи в месяц, а содержание собственного персонала в 144 тысячи рублей и это без расходов на начальном этапе.

Таким образом, компания может избежать ежемесячных расходов на общую сумму – 72300 рублей при этом получив качественно выполненные услуги.

Зачем же нужен аутсорсинг? В первую очередь, для оптимизации расходов компании, особенно если она только создана и имеет малый штат работников, для расширения собственных экономических возможностей за счет привлечения сторонних компаний и конечно для увеличения прибыли.

kadriruem.ru

Аутсорсинг персонала в Москве по цене от 110 руб

Аутсорсинг персонала - это возможность оперативно найти работника для любого вида работы. Компания "Персонал в срок" предоставляет своим клиентам возможность найти ответственного, чистоплотного и профессионального работника, который сможет выполнить любые ваши требования относительно конкретного вида работы.

Для того чтобы воспользоваться нашими услугами вам необходимо только позвонить нам по телефону +7 (495) 215-50-33. Воспользоваться нашими услугами аутсорсинга персонала могут все желающие. Главной особенностью нашей работы является то, что вы получаете квалифицированного работника, связавшись с нашей компанией и оформив договор аутсорсинга.

Аутсорсинг персонала от компании "Персонал в срок" - это:

  • индивидуальный подход к пожеланиям каждого заказчика;
  • вежливое, профессиональное общение с клиентом;
  • подбор и аренда персонала аутсорсинг, который полностью соответствует пожеланиям заказчика;
  • доступная стоимость услуг;
  • никакой затраты времени на кадровые вопросы и бухгалтерию.

Мы являемся профессионалами в своей области. В нашей компании аутсорсинг предоставление персонала осуществляется на выгодных для клиента условиях. Мы делаем сотрудничество с клиентами максимально комфортным и взаимовыгодным. При подборе рабочего персонала мы внимательно изучаем работников и отбираем лучших кандидатов.

Для того чтобы мы могли предоставить вам хорошо работника для временной работы вам необходимо изложить нам свои пожелания. Мы ознакомимся с вашими требованиями к кандидатам, изучим род деятельности вашей компании, учтем все тонкости и нюансы работы и предоставим отменный результат - готового к работе сотрудника.

Мы предлагаем аутсорсинг следующих работников:

Подбор персонала - Персонал в срок

от 130 руб/час

Договор аренды персонала - Персонал в срок

от 150 руб/час

Временный персонал - Персонал в срок

от 130 руб/час

Штат персонала - Персонал в срок

от 110 руб/час

Кассир - Персонал в срок

от 150 руб/час

Подбор персонала - Персонал в срок

от 120 руб/час

Аренда персонала - Персонал в срок

от 130 руб/час

Подбор персонала - Персонал в срок

от 110 руб/час

Договор аренды персонала - Персонал в срок

от 110 руб/час

Временный персонал - Персонал в срок

от 130 руб/час

Штат персонала - Персонал в срок

от 130 руб/час

Подбор персонала - Персонал в срок

от 150 руб/час

Аренда персонала - Персонал в срок

от 150 руб/час

Подбор персонала - Персонал в срок

от 110 руб/час

Договор аренды персонала - Персонал в срок

от 140 руб/час

Временный персонал - Персонал в срок

от 160 руб/час

 

Аутсорсинг персонала - быстрый вывод сотрудников за штат

Компания "Персонал в срок" берет на себя все обязательства по поиску, подбору, обучению и контролю сотрудников Вашей компании. Аутсорсинг персонала за короткий срок - наша работа!

За период существования компании "Персонал в срок" нашей услугой "аутсорсинг персонала компании в Москве" смогли воспользоваться десятки крупных и мелких организаций. Все они остались довольны полученным результатом нашей работы, так как мы гарантируем поиск квалифицированного работника. Имея расширенную базу работников, мы предоставляем своим клиентам возможность хорошего выбора. У нас вы сможете найти людей с должным опытом и навыками работы. Мы сами обучаем персонал необходимой работе и сами решаем все вопросы об уплате их труда еще задолго до Вашего обращения, потому услугу аутсорсинг персонала на производство мы оказываем качественно.

HR агенство - Персонал в срок

Это когда целый бизнес-процесс выносится за пределы вашего предприятия. Наймом и управлением персонала занимаемся мы, и мы несём ответственность за кадровую работу

Читать далее

Заказывая наши услуги, вы можете не беспокоиться о том, что работника нужно учить или он потребует за свою работу дополнительное вознаграждение. Сотрудничество с нами будет легким, приятным и запоминающимся, так как мы хорошо знаем, что нужно нашим клиентам.  Мы нацелены на удовлетворение ваших личных пожеланий и потребностей вашего бизнеса, поэтому подходим к поставленным задачам с полной ответственностью и предлагаем лучшее решение.

Компания "Персонал в срок" - это ваш помощник в решении любых задач. Мы ценим время своих клиентов и дорожим своей репутацией, поэтому с первых минут сотрудничества стараемся сделать совместную работу плодотворной и взаимовыгодной. О наших успехах свидетельствуют отзывы наших клиентов, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте.

Являясь профессионалами в подборе сотрудников, мы предоставляем услуги аутсорсинга персонала, который четко подходит под специфику вашей работы. Широкий выбор специалистов позволяет нам предлагать вам в работу целую команду сотрудников одновременно. Если наш вариант работника вам не подошел, то мы оперативно сможем заменить его другим. Вы сами указываете возраст, пол работника и пожелания к его навыкам и опыту работы. Мы предоставляем свои услуги для всех отраслей вашей деятельности.

"Персонал в срок" заботиться о вашем бизнесе и дает вам возможность развивать свое дело и усовершенствовать его с помощью временного персонала, воспользовавшись услугой аутсорсинг персонала в Москве.

 

personalvsrok.ru

Аутсорсинг персонала – виды, плюсы и минусы

Перераспределение ресурсов в последнее время становится одной из актуальных тем менеджмента во всем мире.

Тренинги по оптимизации рабочего процесса, временных затрат пользуются огромной популярностью. С точки зрения экономики, получить хорошую прибыль возможно только в случае оптимального использования своих ресурсов, сравнительных преимуществ.

Умения и время – это также ресурсы, которые у человека имеются в ограниченном количестве. Основная задача – использовать их рационально и максимально выгодно. Поэтому многие компании стремятся оптимизировать процесс – минимизировать затраты для получения при этом максимально возможной прибыли. На фоне этого течения развился аутсорсинг персонала – привлечение людей для выполнения конкретных задач в компании, без непосредственного официального найма сотрудников.

Причин подобной организации рабочего процесса может быть множество, но результат один – получение высококлассного специалиста на более выгодных условиях, чем наем в штат компании. Чтобы правильно решить кадровый вопрос такого рода, в первую очередь важно разобраться в особенностях ведения подобной деятельности, плюсах и минусах аутсорсинга, чтобы в дальнейшем принять решение о целесообразности его внедрения на предприятии.

Понятие аутсорсинга персонала

Аутсорсинг

Аутсорсинг персонала – это привлечение работников, которые не являются официально сотрудниками компании. По факту это разновидность найма, когда люди привлекаются для выполнения работ и задач.

Прямого подчинения в данном случае нет – исполнители не являются непосредственными подчиненными руководства компании. По факту руководить может начальник фирмы, которая оказывает аутсорсинговые услуги.

Привлечь работников можно единоразово для выполнения конкретно одной задачи или же задействовать на постоянной основе. Это необходимо оговорить в договоре.

Главной отличительной чертой аутсорсинга работников является исключительно юридическое оформление трудовых отношений. Часто возникают трудности, каким образом отличить аутсорсинг рабочего персонала от заключения договора-подряда. Во многом грань и правда бывает размытой, но можно выделить 2 главных отличительных особенности, которые сразу указывают на понятие аутсорсинга в трудовых отношениях:

  • Предприятие, которое использует услуги аутсорсинга, является по факту клиентом (потребителем услуг), в то время как при заключении договора-подряда руководитель компании выступает фактическим работодателем.
  • Сторонами соглашения при оформлении аутсорсинга выступают 2 юридических лица (компания-заказчик и предприятие, предоставляющее услуги). Если же говорить о договоре-подряда, то заключается он непосредственно между работником (который выполняет работу) и руководителем предприятия. При аутсорсинге непосредственный исполнитель работ может быть указан в дополнительных приложениях или не указан вообще – в любом случае он не является одной из сторон соглашения.

Работодатель и работники

При этом не всегда заказчиком аутсорсинга выступает только юридическое лицо. Вполне может быть и частное лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность. Но при этом важно сразу предотвратить допущение серьезной ошибки: обычные частные лица сюда не относятся. Проще говоря, если компания предпочитает нанимать клинера для своего офиса, а не иметь его в штате, то это будет считаться аутсорсингом. Но если клинера нанимают просто для уборки в своем доме, то тогда люди выступают просто обычными заказчиками услуги. Если подвести простой итог: потребителем аутсорсинговых услуг является то лицо, которое теоретически само может выступить работодателем.

На данный момент широко используются не только услуги аутсорсинга персонала, но также аутстаффинга.

На практике под понятием подразумевают выведение людей из числа штатных сотрудников – их переводят юридически в другую фирму, но выполнять производственные обязанности они продолжают на предприятии. Таким образом искусственно удается минимизировать нагрузку на предприятие, рассредоточив трудовые ресурсы. Для некоторых видов деятельности это может оказаться целесообразным и с точки зрения налогообложения.

Виды аутсорсинговых услуг

Профессии

По общему правилу аутсорсинговые услуги делятся по направлению работы. Чаще всего их принято использовать по таким основным категориям деятельности, по которым он разделяется на несколько тематических подвидов:

  • Ведение бухгалтерии. К подобного рода услугам прибегают не только мелкие предприятия, но и довольно крупные корпорации. Даже если на предприятии имеется штатный бухгалтер, руководитель может пожелать проверить работу и получить объективную оценку ведения дел.
  • Аудит. Несколько видоизмененное проявление предыдущей формы. Аудит проводит зачастую проверку перед контролем Налоговой Инспекции. Аудитор выдает независимое заключение, указывает на ошибки и помогает их устранить.
  • Ведение баз, создание сайтов. Зачастую эти задачи доверяют приглашенным специалистам небольшие компании, которым штатный программист просто не нужен.
  • Маркетинг. Написание рекламной кампании часто решают доверить маркетинговым корпорациям даже крупные холдинги, которые имеют штат маркетологов. Причина в потребности свежих идей.
  • Юриспруденция. Оплачивать первоклассного юриста регулярно будет намного более накладно, чем привлекать только в нужные моменты, заключив с юридической конторой договор.
  • Охрана. Для обеспечения защиты предприятия необходимо иметь подходящее оборудование и должного рода навыки. Далеко не всегда есть возможность (и смысл) создавать отдел безопасности внутри предприятия – просто заключить договор с охранным агентством.
  • Обслуга. Клинеры, дворники, мастера по выполнению ремонтных работ – эти специалисты чаще всего приглашаются в организацию из вне для выполнения каких-либо конкретных работ. Приходить они могут на постоянной основе, но при этом не являться конкретно сотрудниками компании.
  • HR. Специалист по подбору персонала все чаще также не является работником данной компании. Здесь причин одновременно может быть несколько. В первую очередь, это объективная оценка. Проще говоря, есть гарантия, что на решение в отношении кого-то из сотрудников не повлияет личное к нему отношение специалиста по кадрам. Также подобные специалисты обычно следят за новомодными течениями, тенденциями в мире бизнеса, что позволяет им подбирать персонал с учетом всех требований и техник, которые практикуются на данный момент.

Значение аутсорсинга в управлении персоналом

Силуэты

Все чаще в последнее время можно столкнуться с привлечением сторонних лиц на руководящие посты предприятия. Ключевые фигуры в управлении нанимаются «со стороны», при этом учредители отбирают только самых лучших: людей, которые работали в ведущих мировых корпорациях, стажировались за рубежом, имеют награды, дипломы.

Международная практика показывает, что многие транснациональные корпорации задействуют в управлении топ-менеджеров, которые до этого не являлись сотрудниками компании.

С одной стороны, преимуществ подобной организации управления персоналом масса – заниматься этим вопросом будет человек, действительно компетентный в решении подобных вещах. Но, с другой стороны, именно в России данная тенденция пока еще не приживается. Причина здесь больше психологическая. Менталитет россиян устроен таким образом, что они не могут должным образом с уважением относиться к человеку, который не проработал на предприятии достаточно времени. Да и самому привлеченному менеджеру будет сложно руководить компанией, специфику работы которой он знает лишь теоретически. Сложно это в тех случаях, когда речь идет об узкой специализации. К примеру, трудно управлять металлургическим предприятием тому, кто знает о металлургии поверхностно.

Часто все же приходится привлекать антикризисных управляющих, когда предприятие находится на гране банкротства. Но их помощь заключается больше в решении финансовых вопросов, чем производственных. Поэтому совет здесь может быть такой: привлекать человека постороннего в разрезе аутсорсинговых отношений рекомендуется только в качестве советника, который поможет руководителю решить некоторые вопросы, но никак не полноправным руководителем предприятия.

Также непосредственно в управлении персоналом может возникать довольно сложный противоречивый момент. Иногда представители компаний, которая предоставляет услуги аутсорсинга, отказываются выполнять поручения, ссылаясь на отсутствие должных указаний со стороны прямого руководителя, которому они юридически подчиняются. Здесь возникает ряд задержек, неясностей: заказчик вынужден связываться с руководством непосредственного исполнителя, чтобы затем его руководитель передал эти указания. Подобная ситуация зачастую возникает только с компаниями низкого уровня, которые недавно работают на рынке. Но при этом важно решить вопрос как можно быстрее – необходимо заранее или после первого же недоразумения раз и навсегда обсудить нюансы урегулирования подобных споров на будущее, чтобы больше таких неприятностей не возникало.

Аутсорсинг персонала

Довольные работники

Предоставление персонала по аутсорсинговому договору имеет положительные и отрицательные стороны.

Каждый руководитель предприятия должен для себя оценить эти моменты, чтобы принять решение о целесообразности организации трудовых отношений в подобном формате.

Его преимущества

Аутсорсинг функций одновременно может иметь несколько. При этом его выгода для современных компаний очевидны. К наиболее существенным аргументам в пользу именно такой организации производственного процесса следует отнести:

  • Более квалифицированные работники. Если речь идет о небольших по объемам компаниях, где множество обязанностей ложится на плечи руководителя, то привлечь другого работника ему будет намного проще, чем разбираться в тонкостях ведения бухгалтерии или решениях юридических споров. Кроме того, привлеченный сотрудник будет более компетентен, так как он работает конкретно в этом направлении углубленно.
  • Экономия времени и средств. Опять же, сэкономленное время можно использовать более рационально. За это время можно заработать больше, чем составят затраты на наем специалиста, если правильно организовать рабочий процесс.
  • Облегчение организации рабочего процесса. Если руководитель часто сталкивается с различными трудностями при оформлении отпусков, больничных, необходимости уволить работника, то здесь все намного проще – заказчик может расторгнуть договор сразу же, если вторая сторона не справляется со взятыми на себя обязанностями. Если речь идет о штатном работнике, то иногда его бывает намного сложнее уволить. В данной же ситуации организация рабочего процесса, социальных гарантий – это уже дело руководства той компании, которая оказывает услуги аутсорсинга.

Его недостатки

Работники

Если говорить о изъянах, которые имеет подбор персонала аутсорсинг, то можно выделить такие пункты:

  • Работать руководитель вынужден с теми работниками, которых ему предоставит компания-партнер, а не которых он выберет сам.
  • Частая возможная замена тех специалистов, с кем приходится работать.
  • Доступ сторонних лиц к конфиденциальной информации компании.
  • Иногда довольно высокая стоимость услуг. Первоклассные специалисты требуют за свои услуги немало. При подобной форме отношений здесь потенциально заложена еще комиссия компании, которая является второй стороной договора, а не только зарплата этого специалиста.
  • Необходимость разъяснять рабочий процесс. Каждое предприятие имеет свои нюансы, особенности. Даже если был привлечен первоклассный специалист, то предварительно важно разъяснить специфику фнкционирования предприятия. Если же речь идет о штатных работниках, то они уже знакомы со всем этим.
  • Трудности решения споров. Если со своего штатного работника руководитель может что-то вычесть в случае недостачи, то здесь вопросы, при отсутствии мирного решения, могут быть решены только в судебном порядке.

Как ввести аутсорсинг персонала в организацию?

Поиск

Использовать услуги аутсорсинга важно с учетом особенностей деятельности. Речь идет не только о менеджерских особенностях, но также и о юридических. Чтобы правильно начать внедрять подобное ведение дел на предприятии, важно предварительно учесть некоторые особенности:

  • Контролировать выполнение указанных задач должен представитель компании. Даже если бухгалтерию ведет приглашенный работник, то это не снимает полностью всей ответственности с руководителя предприятия, которая в данном случае предусматривается на законодательном уровне.
  • Занимать руководящие позиции не должен приглашенный работник.
  • Изначально нужно доверить только небольшую часть обязанностей, постепенно увеличивая перечень доверенных работ и уровень ответственности.
  • С начала в договоре прописаны условия сотрудничества. Также весьма важно оговорить ответственность. Речь идет не только о прямо причиненном ущербе, но также косвенном (к примеру, если по вине приглашенного бухгалтера предприятию пришлось заплатить большой штраф или если маркетолог создал такую рекламу, которая подорвала имидж компании, спровоцировав падение продаж).
  • Предварительно, прежде чем заключать договор с компанией, нужно найти хотя бы отзывы. Если это крупная организация, давно работающая на рынке, то она не будет скрывать, с кем сотрудничала ранее. Руководство компаний-клиентов, в свою очередь, также практически всегда готово поделиться своими впечатлениями от взаимодействия.
  • После подписания соглашения сотрудников (тех, которые непосредственно будут связаны с рабочим процессом) необходимо проинформировать о том, кто и в каком объеме будет заниматься определенным участком работы. Необходимо уточнить, по каким вопросам можно обращаться к этому специалисту, оставить его контакты. Руководящий состав и тот отдел, где будет непосредственно задействован аутсорсинг персонала, необходимо ознакомить с основными пунктами заключенного соглашения, чтобы люди имели возможность при необходимости ссылаться на подписанное соглашение, требуя выполнения тех или иных обязанностей.

Важно уделить должное внимание надлежащему оформлению договора аутсорсинга. От этого, в случае возникновения спорных моментов, будет зависеть, удастся ли доказать наличие вины другого человека или ее отсутствие.

Образцы документов

Образец договора аутсорсинга

znatoktruda.ru

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг персонала дает возможность правильно оптимизировать расходы компании и открывает новые возможности для вашего бизнеса. Использовать услугу -аутсорсинг персонала в Москве с экспертом «Атлант Групп» - значит быть уверенным в качестве работы. Компания по аутсорсингу персонала «Атлант Групп» предоставляет персонал в Москве и регионах России, работает по стандартам: фокус на клиента и гарантия качества. С нами использовать аутсорсинг персонала просто и надежно

Аутсорсинг персонала решает комплексные проблемы

Чтобы понять для чего нужен аутсорсинг персонала, важно знать прежде всего, что интересно вам. Например, нужно сменить бригаду или увеличить количество работников, а может повысить качество работы или оптимизировать расходы, а возможно все вместе взятое, то здесь придет на помощь аутсорсинг персонала. А еще в каких случаях обращаются за услугой аутсорсинг персонала в Москве? Например, не хотите вводить работников в штат, хотите привлечь специалистов из другого города, эффективно управлять сезонными активностями.

Какие новые возможности открываются для вас

Аутсорсинг персонала откроет новые возможности по экономии расходов на кадровую службу, поможет оптимизировать расходы на время сезонных работ с учетом спада сезонности или активности вашего производства. Компания «Атлант Групп» оказывает услугу аутсорсинг персонала и гарантирует для вас снижение ответственности.

аутсорсинг персонала

Мы несем полную ответственность за сотрудников! Например, фирма по аутсорсингу персонала укомплектует вам штат, а вы будете без затрат на поиск и подбор, а также вы сможете экономить на оплате простоев, отпусков, больничных. Большой плюс для вас – это оптимизация работы кадровой службы вашей компании и дополнительное время, которое освобождаете потратите на развитие бизнеса.

Кадровый аутсорсинг в Москве актуален и интересен, как крупным, так и небольшим организациям. В настоящее время растет потребность в услуге аутсорсинг кадров рабочих специальностей, а в условиях сезонного периода аутсорсинг персонала в Москве на склад, в торговлю. Одновременно, в подобных условиях работают различные сферы бизнеса и всем важно соблюдать критерии: уложиться в срок, нанять опытный персонал, соблюдать безопасность, а значит нужно заказать услугу аутсорсинг кадров у профессионала.

аутсорсинг сотрудников и работников

Фирма аутсорсинга персонала «Атлант Групп» оказывает услуги: аутсорсинг кадров в Москве более 10 лет. Заказчики передают участок производственного процесса на аутсорсинг и благодаря данной услуги освобождают себя от работы, связанной с подбором персонала и организацией персонала на производстве. Наши эксперты по аутсорсингу персонала берут на себя ответственность за качественное выполнение работы.

Как мы работаем в сфере аутсорсинг сотрудников в Москве

Компания «Атлант Групп» предоставляет аутсорсинг сотрудников в Москве на длительный срок, так и на краткосрочной основе, выполняет и разовые заказы, но фокусируется на развитии долгосрочного сотрудничества с заказчиками, благодаря фокуса на качестве подобранного персонала.

Все наши рабочие: (аутсорсинг работников в Москве)

  • граждане РФ и имеют регистрацию
  • профессионалы с опытом работы
  • прошли проверку нашим отделом безопасности

Критерии нашей услуги аутсорсинг персонала:

  • работаем с актуальной базой работников и сможем уложить в ваши сроки
  • проводим обучение и повышаем квалификацию нашим рабочим
  • всех наших рабочих обеспечиваем жильем
  • индивидуальный менеджер для вас курирует сотрудников и решает все вопросы
  • собственный отдел по безопасности проводит проверку всех сотрудников

Компания «Атлант Групп» предоставляет услуги аутсорсинга персонала в Москве, Московской области и регионах России, подбирая работников для склада, производства и сотрудников для торговый предприятий. Более подробная информация представлена на сайте в разделе специальности.

  • Аутсорсинг работников на производство: разнорабочие, специалисты
  • Аутсорсинг рабочих на склад – грузчики, комплектовщики, кладовщики, упаковщики
  • Аутсорсинг торгового персонала: продавцы, кассиры, консультанты

Мы подберем надежный качественный персонал, а это значит, что аутсорсинг рабочих — это повышение эффективности и бесперебойная работа для вас. С нами можно не держать полный штат, а использовать услугу аутсорсинг персонала (сотрудников) под вашу потребность!

atlantgrup.ru

Аутсорсинг, лизинг и аренда персонала

Что такое аутсорсинг (outsourcing) персонала? В чем разница между арендой и лизингом персонала? Какие аутсорсинговые компании качественно предоставляют свои услуги?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов.

Сегодня мы поговорим об аутсорсинге персонала.

Компании прибегают к аутсорсингу, чтобы передать свои непрофильные функции внешнему исполнителю (компании-аутсорсеру), что позволяет компаниям сэкономить денежные средства и рабочее время менеджеров.

Из данной статьи вы узнаете:

  • что такое аутсорсинг своими словами?
  • в каких случаях использовать аренду и лизинг персонала?
  • в чем преимущества и риски аутсорсинга?

Внимательно изучив статью вы будете готовы сделать конкретные шаги по оптимизации деятельности вашей компании.

Аутсорсинг обзор понятия с примерами

1. Что такое аутсорсинг персонала?

Начнем с определения понятия.

Аутсорсинг — способ передачи исполнения непрофильных функций (бизнес-процессов) компании стороннему исполнителю по договору.

Компании могут выводить в аутсорсинг и ведение бухгалтерского учета, и подбор персонала, погрузочные работы, юридическое сопровождение, ИТ-сопровождение и так далее.

Раскрыть понятие аутсорсинга удобнее всего на примере.

Строительная фирма. Возводит дома из бруса «под ключ». Кто в такой фирме производит продукт и приносит прибыль фирме? Конечно, это строители. Кроме рабочих стоит упомянуть руководство, маркетологов – тех сотрудников, кто принимает заказы, занимается продвижением фирмы, общается с клиентами напрямую.

А теперь вспомним о бухгалтере – человеке, который будет вести финансовые отчеты, заниматься начислением зарплаты. А еще есть юристы – люди, которые составляют договора с поставщиками стройматериалов. Фирме нужен сайт-визитка, а значит, необходим и IT-специалист. Не забываем об уборщице – еще одна единица в штат. Это уже плюс как минимум четыре сотрудника – четыре человека, которым надо предоставить кабинет, стол и стул для работы; дать инструмент – компьютер, принтер или швабру с пылесосом; и самое главное – ежемесячно платить зарплату, отчислять страховые взносы в социальные фонды.

Итак. Мы приняли на работу четырех человек. Они не участвуют в производстве продукта и не приносят прямую прибыль предприятию – почти «паразиты». Дело в том, что  непосредственно в создании ценности, за которую фирме платят клиенты, эти люди не участвуют. Что делать? Уволить их? Но как работать без бухгалтера и юриста?

Таким образом, у нас есть следующие варианты:

  1. Нанять персонал, изыскать из оборотных средств деньги на оплату их труда. Найти помещения для их работы. Закупить мебель, необходимый инструментарий. Итог: большие и постоянные издержки.
  2. Распределить обязанности уборщика, программиста, юриста, бухгалтера между сотрудниками фирмы. Вариант только на первый взгляд неплохой. На самом же деле, работники попросят увеличения зарплаты и будут правы – дополнительный труд должен быть оплачен. Проблемы возникнут и с квалификацией работников. Ведь бухгалтер считается хорошим, если у него есть не только соответствующее образование, но и достаточный опыт. Итог: небольшие и постоянные издержки, проблемы с качеством выполненной работы.
  3. Заказывать услуги на стороне – заказывать именно тогда, когда они нужны. Труд работника со стороны должен быть оплачен. Но он будет оплачен разово, и за услугу, которую выполнит человек с нужной квалификацией и опытом. Итог: непостоянные издержки и качественно выполненные работы.

Третий вариант — самый выгодный. Такой подход и называется аутсорсинг (от англ. outer source using — «с помощью внешнего источника»).

2. В чем разница между аутсорсингом, арендой и лизингом персонала?

Ниже расскажу вам о значении каждого термина.

Аутсорсинг, как уже говорил выше, – это когда одна компания передает другой выполнение каких-либо своих задач. В этом случае мы говорим только об услугах – о том, как и когда они будут выполнены. Но не кем выполнены – это важное уточнение.

Аренда персонала или аутстаффинг, а также лизинг – передача из компании в компанию конкретных сотрудников. Причём на новом месте их не оформляют – работая в новом коллективе, они официально являются сотрудниками другого работодателя.

Аренда персонала выгодна для сезонного бизнеса – к примеру, сельскохозяйственного. Фермеру могут понадобиться упаковщики для расфасовки урожая и водители для перевозки продуктов. Кроме того, аренда – это спасение для работодателя в то время, когда ценный сотрудник уходит в отпуск или на больничный, и когда возникает риск простоя.

Лизинг персонала или предоставление персонала (второй термин – юридически верный) – это передача непосредственно сотрудников для выполнения каких-либо задач заказчику. Персонал остается в штате компании, предоставляющей услуги лизинга.

Сравнительная таблица отличий аутсорсинга, аренды и лизинга персонала:

Напомню, что «лизинг» – это экономический термин, обозначающий долгосрочную аренду чего-либо с правом выкупа. В нашем случае – персонал может уйти на постоянную работу в компанию. Но это редкий случай, чаще всего сотрудники предоставляются только по мере необходимости – например, в сезон.

Аутсорсинг лизинг аренда персонала различия

Выходит, что аутсорсинг выбирают, когда хотят сократить расходы и избавиться от непрофильной деятельности. Аренду и лизинг – когда нужно заменить отсутствующего работника или когда компании необходим на недолгий срок человек определенной специальности.

В любом случае – и аутсорсинг, и аренда – это возможность сэкономить средства организации, шанс привлечь к работе толкового и опытного специалиста.

На сайте есть обзорная статья о принипах, преимуществах и видах аутсорсинга — «Что такое аутсорсинг».

3. Основные виды аутсорсинга персонала

В России на аутсорсинг отдают транспортные услуги, рекламу, бухучёт, безопасность и так далее.

1) Аутсорсинг рабочего персонала

Знаете, какие услуги чаще всего передают на аутсорсинг? Все те, что касаются обслуживания компании. Сейчас мы говорим о должностях уборщиков и разнорабочих.

Уточню важный момент: компании-заказчику предоставляется «полный комплект» услуги. Это значит, что компания-клиент не задумывается о покупке моющего пылесоса или молотка с напильником. Если к нему приходит уборщик, он приходит со всем необходимым инструментарием. В этом и заключается аутсорсинг рабочего персонала.

2) Аутсорсинг складского персонала

Складской и логистический персонал – это особая каста. Лишь немногие фирмы могут позволить себе оборудовать склад, закупить погрузчики, оплачивать труд хорошего логиста и держать целый штат разнорабочих. Неудивительно, что складской аутсорсинг востребован на временные проекты.

В эту услугу входит предоставление не только рабочих, но и диспетчеризация схем, организация системы охраны труда, снабжение людей спецодеждой, обучение, медосмотр и многое другое.

3) Аутсорсинг строительного персонала

Многие строительные фирмы не могут полностью обеспечить себя квалифицированным персоналом. Слишком накладно держать на постоянной должности плиточника, отделочника, электросварщика, машиниста крана, монтажника металлоконструкций. Время от времени приходится обращаться в аутсорсинговую компанию.

Кроме такого явного примера, приведу еще один. Давайте представим себе школу английского языка с ободранными стенами и вспученным полом. Закрываться и отдавать здание ремонтникам – себе дороже. Клиенты разбегутся, прибыль сойдет на нет. Да и сэкономить хочется – своими силами поклеить обои, постелить ковролин, покрасить двери.

Но кто же займется выравниваем стен, стяжкой пола? Тут нужны опытные руки. На помощь придет аутсорсинг или лизинг строительного персонала. Пока в одном классе строитель шпаклюет стены, в соседнем кабинете – ведутся уроки. Ни одна фирма не взялась бы за объект, в котором продолжается рабочий процесс. Другое дело – привлечение временного работника.

4) Аутсорсинг производственного персонала

Невероятно, но факт. Компания-производитель, выпускающая чайные ложечки, может заказывать производство этих самых ложечек на стороне! На аутсорсинг реально отдать всё – начиная от уборки помещений и бухгалтерии, заканчивая выпуском продукции и её упаковкой. Главное, чтобы прибыль покрывала все расходы.

Аутсорсинг производства – это частое явление в России. Дизайнер создал и запатентовал чайные ложечки для левшей, но не имеет возможности изготовить их. Что он делает? Заказывает производство столовых приборов в сторонней компании.

Производственный аутсорсинг популярен и у настоящих производителей. К примеру, машиностроительный завод заказывает у другого предприятия изготовление новых подшипников. Или производитель сковородок заключает договор на производство стеклянных крышек. Вариантов уйма.

5) Аутсорсинг торгового персонала

К категории торгового персонала относят: мерчандайзеров, супервайзеров, продавцов, сотрудников торгового зала, консультантов и других специалистов.

Аутсорсинг торгового персонала выгоден, так как к работе привлекаются сотрудники с соответствующим опытом, с медицинскими книжками. А еще это хороший вариант для участия на выставках – когда для проведения мероприятия «не хватает рук».

6) Другие виды аутсорсинга

Финансовая сфера – еще одно популярное направление. Сюда входят бухгалтерские услуги – ведение отчетности, финансовой документации. Услуги могут быть разовыми: например, сделать годовой отчет. Могут быть и постоянными – вплоть до ежедневного взаимодействия.

На сайте есть подробная статья по теме аутсорсинга бухгатлтерских услуг.

Прикол про аутсорсинг

Стоит упомянуть и об аренде IT-специалистов – людей, занимающихся хостингом серверов, работой с приложениями, поддержкой сайтов и прочим. В данном случае аутсорсинг – это полноценный сервис, комплексно охватывающий потребности заказчика в обслуживании IT-сферы.

Набирает популярность заключение договоров аутсорсинга с Call-центрами – компаниями, занимающимися телемаркетингом, телефонными опросами. Собственными силами с этим справиться нереально – слишком большие трудовые и временные затраты.

Аутсорсинг медицинского персонала – сфера, которая заинтересуют узкий круг людей. Но я расскажу вам и о ней.

Дело в том, что частные клиники, больницы, аптеки часто страдают от нехватки кадров во время праздничных дней и ночных смен, в период отпусков и эпидемий. Медицинские центры нуждаются не только во врачах, но и в медсестрах, акушерках, очень часто – фельдшерах, сиделках, санитарах.

Все-таки клиники должны работать круглосуточно – без промедления оказывая помощь всем обратившимся. Тут выручит лизинг персонала.

Упомяну еще и аутсорсинг вспомогательного персонала: охрану, сторожей, курьеров. Мы уже так привыкли к привлечению сторонних работников в этой сфере, что иногда забываем – всё это тоже можно отнести к аутсорсингу.

Читаем статью по смежной тематике — «Кадровый аутсорсинг».

4. В чём главные преимущества и недостатки аутсорсинга?

Как способ организации выполнения бизнес-процессов аутсорсинг имеет свои минусы и плюсы.

Преимущества (+) аутсорсинга :

  1. Клиент оплачивает услуги и получает конечный результат с заданным качеством. Это главное преимущество аутсорсинга. Все проблемы, связанные с трудоустройством, все вопросы, возникающие в процессе работы – никак не волнуют заказчика. Всё решает исполнитель.
  2. Передавая непрофильные функции, компания сокращает издержки на их организацию. То есть в компании появляется больше свободных денег, которые она направляет на выполнение своей основной задачи. Если говорить, к примеру, о строительной фирме – она может нанять первоклассного инженера или потратить сэкономленные средства на покупку нового экскаватора.
  3. Руководителей обрадует перспектива заниматься только профильными делами фирмы, не отвлекаясь на «слежку» за персоналом, косвенно участвующем в производстве продукции.
  4. Аутсорсинг – это хороший шанс получить высококвалифицированную помощь в каком-либо деле. Возьмём, например, обслуживание сайта, продвижение компании в Интернете. Если доверить это дело серьезной компании с хорошей репутацией – к строительной фирме потянутся клиенты из всемирной паутины.

Недостатки (-) аутсорсинга:

  1. Риск некачественного выполнения работы аутсорсинг-партнёром. Впрочем, понятно как нивелировать этот риск – нужно внимательно подбирать исполнителя, а также ясно ставить задачу, фиксировать чёткие критерии качества, сроки.
  2. Утечка секретной информации – патентных разработок, рецептур, особенностей производства и прочего. Хотя я бы сказал, что это очень маловероятный недостаток в наше время. Если только вы не частная научная лаборатория или не производитель Кока-колы. Для обычных компаний – это нереальный вариант развития событий.
  3. Копирование бизнеса. Этот пункт чем-то схож с предыдущим. Но он более реальный. Возможно, что один из временных сотрудников увидит ваши успехи и, понаблюдав за процессами в компании, создаст на базе увиденного свою фирму. То есть – станет вашим конкурентом (при условии, что останется на «вашей территории»).

Но это еще не страшный вариант. Куда опаснее – кража базы ваших клиентов. Если база с телефонными номерами и почтовыми адресами попадёт в руки конкурента – он легко, всего лишь демпингуя, привлечёт к себе как минимум 10% ваших постоянных клиентов.

Чтобы предотвратить возможные потери – за аутсорсерами надо присматривать. Это истина.

Посмотрите видео о преимуществах и примерах аутсорсинга:

5. Аутсорсинговые компании – обзор главных игроков рынка и их цены

Ниже я опубликовал список крупных компаний-аутсорсеров, предоставляющих свои услуги на территории России.

1) VENTRA (ventra.ru) – кадровое агентство, которое подбирает персонал для бизнеса в разных сферах. Компания так же предоставляет услуги аутсорсинга персонала.

Компания не разглашает стоимость своих услуг. Заказчикам объясняют, что каждый случай – уникальный. А потому цену можно озвучить только после консультации с менеджером агентства.

2) Стафплюс (staff-plus.ru) – занимается только аутсорсингом и лизингом персонала. Компания оперативно реагирует на заявки заказчиков. Предоставляет около 20 сотрудников на объект за раз. И от 80 – каждую неделю. Фирма занимается проживанием временщиков, их перевозкой до места.

Например, уборщица в «Стафплюс» – стоит от 140 рулей за час; водитель – от 190 рублей за час; кассиры – от 150 рублей, продавцы – от 145, грузчики – от 140, разнорабочие – от 140 рублей за час.

3) Фрэш (freshout.ru) – занимается предоставлением персонала в аренду. Компания специализируется на кадровом и бухгалтерском аутсорсинге. Не обходит она стороной и аренду строителей и обслуживающих работников.

Каждая заявка рассматривается и оценивается в индивидуальном порядке. Обычные работники, представленные агентством в лизинг, обойдутся заказчику от 90 рублей за час (такса за одного работника).

6. Стоимость услуг аутсорсинга персонала

Как вы уже заметили, единицы аутсорсеров указывают конкретные цены на услуги. Слишком широк охват должностей, квалификаций. Слишком много позиций надо уточнить, чтобы узнать стоимость предоставляемой услуги.

Я просмотрел анкеты, которые аутсорсеры дают заполнять своим клиентам, и выделил для себя пять факторов, на основании которых определяется окончательная цена услуги. Вот они:

  1. Срок, на который будут привлекаться временные сотрудники.
  2. Объем проекта. Чем больше работ нужно выполнять, тем больше персонала принимают на работу.
  3. Образование, квалификация, опыт привлекаемых работников.
  4. Сезон и тип деятельности. К примеру, аутсорсинг строительного персонала обходится летом дороже, а зимой – дешевле. Все потому что летом на эти услуги увеличивается спрос.
  5. Расположение офиса, склада или производства – чем дальше от города, тем дороже. Причина: дополнительные расходы на проезд сотрудников.

Также побродил немного по форумам. Многие пишут, что аутсорсинг всегда выгоднее постоянного сотрудника, даже если в «аренду» вы берёте самого лучшего работника в своей области.

7. Нововведения в законодательстве РФ – почему с 2016 года надо избегать понятия “Аутсорсинг” в договорах?

В законодательстве понятия аренды, как и лизинга, касаются только имущества. В статье 665 ГК – рядом со словом «аренда» нет упоминания о живом человеке.

Оно и понятно: человек – не вещь. Его нельзя передать на время и за деньги в пользование другому лицу.

Аутсорсинг - новое-в-законодательстве

Предупреждаю вас: упоминать в договорах понятия «лизинг персонала», «аренда сотрудников» – нельзя. Вместо этих слов говорят и пишут «предоставление персонала», что на юридическом языке означает обычную хозяйственную операцию.

Предоставление персонала - это когда одна компания обеспечивает другую необходимыми трудовыми ресурсами.

С 1 января 2016 года в нашем законодательстве ввели два новых термина. Первый – заемный труд — он ЗАПРЕЩЕН. Второй – деятельность по предоставлению персонала — она РАЗРЕШЕНА.

Заемный труд - это бесконтрольная аренда любого персонала для любых целей и любой работы. В России он запрещен с 2016 года.

Да, теперь заемный труд у нас под запретом, а вот предоставлением персонала заниматься можно. Это прописано в ФЗ №116 от 5 мая 2014 года. В законе есть информация о том, как составлять договор, кто имеет право оказывать услуги. Расписаны случаи, когда запрещено привлекать работников по договору о предоставлении персонала.

Главное нововведение – договор о представлении персонала должен быть подписан между организацией-исполнителем и работником; между организацией-исполнителем и компанией-заказчиком (в этом договоре прописаны обязанности заказчика по отношению к временному работнику). Всего 2 договора. Это типичный вариант для лизинга персонала.

При аутсорсинге заказчик не должен возиться с временным работником. Грубо говоря – заказчику нет дела до чужого сотрудника. Для него главное – чтобы услуга была выполнена качественно и в срок.

Такое отношение к временному персоналу по новому закону называется «заем». И, как я уже писал выше, термин существует – но легально работать по нему нельзя. Именно поэтому вы не найдете в сети образцы договоров аутсорсинга персонала – их просто не существует в природе.

Юристам рекомендуют заключать договора «Возмездного оказания услуг». Подробно о них расписано в 39 и 779 статьях ГК.

8. Образцы договоров аутсорсинга, аренды и лизинга персонала для скачивания (в word)

Я набросал для вас пример легальной реализации лизинга персонала из 5 шагов:

Шаг 1. Кадровое агентство получило запрос на водителя погрузчика. Требования: мужчина от 30 до 45 лет. Срок действия договора – 6 месяцев.

Шаг 2. Агентство отбирает нужного человека и принимает его себе в штат. Оформляется трудовой договор.

Шаг 3. Определяется вариант взаимодействия компании-заказчика и агентства. Формируется договор, в котором оговариваются оклад, сроки, условия и объём работы, комиссия агентства.

Шаг 4. Оформляются договора: между работником и кадровым агентством: между заказчиком и кадровым агентством.

Шаг 5. Компания-заказчик получает водителя погрузчика на нужный срок.

Итого, компания-заказчик:

  • не тратит время на поиск водителя;
  • не занимается его оформлением на должность;
  • снимает с себя все вопросы по поводу выплаты больничных и пособий;
  • на заботится вопросом его последующего увольнения.

Договора рекомендую качать здесь: www.freshdoc.ru. Если кратко – это сервис для создания юридических документов, необходимых для ведения дела. И мелкие предприниматели, и представители среднего бизнеса найдут здесь решение любого вопроса, связанного с оформлением юридических и финансовых документов.

Мне нравится, что за FreshDoc стоит команда живых людей – юристов, программистов, аналитиков, бухгалтеров и прочих и прочих. Ребята быстро реагируют на изменение в законодательстве.

Я сам за три минуты сконструировал договор на оказание бухгалтерских услуг. Осталось его только распечатать.

9. Заключение

Вот и всё, что я хотел рассказать вам об аутсорсинге, аренде и лизинге персонала.

Тезисно еще раз приведу здесь основные мысли из статьи:

  1. Если вы хотите избавиться от «ненужного работника» – делайте это. Заключайте договор с кадровым агентством о предоставление возмездных услуг. Если говорить незатейливо – берите персонал в аренду. Это и проще и дешевле, нежели прием на «постоянку».
  2. Временно нужен хороший специалист? Вам опять в кадровое агентство. На этот раз рекомендую заключить договор на предоставление персонала. Работник не будет числиться у вас в должности, но вы будете оплачивать его труд, отвечать за его безопасность на производстве.
  3. Самая низкая такса за неквалифицированного работника по Москве по аутсорсингу – 90 рублей в час. Хорошие специалисты обходятся в разы дороже.
  4. Понятия «аренда персонала», «лизинг персонала», «аутсорсинг» – упоминать в письменных договорах нельзя. Эти слова вне закона, хоть и звучат красиво – «по-юридически».

Вместо этих понятий используйте в документах термины «предоставление персонала», «возмездное оказание услуг».

И напоследок: экономьте на персонале и соблюдайте закон. Успехов!

Если вам понравилась статья, ставьте лайки и оставляйте свои комментарии по теме аутсорсинга, для нас это очень важно.

Заранее вас благодарим!

hiterbober.ru