Топ-10 самых удачных и самых неудачных реклам банков. Реклама банков


Топ-10 самых удачных и самых неудачных реклам банков

Эксперты-маркетологи определяют рекламу российских банков как "слабую и консервативную". Те, на кого она рассчитана, - то есть мы с вами - ждут от нее эмоций: смеха, грусти, ностальгии. Чего не любят ни специалисты, ни потребители - цифр и "самохвалебных" текстов. И еще безвкусицы. Office Life составил собственный рейтинг самых удачных и самых неудачных рекламных ходов в банковской отрасли.

Генеральный директор рекламного агентства "Маньяко" Кирилл Готовцев связывает "слабость" банковской рекламы с консервативностью отрасли. "Банки практически не используют варианты эмоционального развития своих продуктов, наработанных в других отраслях", - полагает он. Руководитель AdMe Group Марат Мухаметов считает, что в рекламе российских банков до сих пор много скованности. "Например, очень долгое время была "мода" изображать здание главного офиса банка в рекламе", - говорит он.

Однако на фоне общей "серости" встречаются и яркие решения. Office Life решил свой топ-10 разделить на две части: на пять самых лучших реклам банков и пять самых неудачных. Начнем, конечно, с хорошего.

Топ-5 самых успешных банковских реклам

5. На почетном пятом месте Альфа-банк. В свое время (еще до ребрендинга) у этой финансовой организации был замечательный слоган: "С каждым клиентом находим общий язык". Банковские клерки в рекламных роликах оказывались "своим парнями" - причем для всех - для мороженщика, чукчи или слесаря.

У каждого ролика, длящегося около минуты - неожиданная развязка. Сурдоперевод, пущенный внизу, правильным русским языком разъяснял жаргонную речь собеседников. В общем, что говорить - смотрите:

4. Четвертая строка досталась Славянскому банку. В свое время банк сделал серию роликов, посвященных русским поэтам: Есенину, Мандельштаму, Блоку. Их идея предельно проста: смена кадров под чтение известного стихотворения. Но как берет за душу!

Еще ролики Славянского банка

3. Третье место вызвало у нас немалую долю сомнений. Дело в том, что для составления этого рейтинга Office Life провел небольшой опрос. Практически все респонденты - профессионалы и просто зрители - вспомнили "зверушек" из рекламы Банка Москвы.

Ролик Банка Москвы про бобров

При этом "розовощекие" ролики набрали одинаковое количество как положительных, так и отрицательных отзывов. Что примечательно - если уж эта реклама не нравилась, то не нравилась сильно. "Как-то странно сравнивать клиентов банка с кроликами!" "Зачем бобру деньги, и уж тем более туфли? Чтобы съесть?" - самые распространенные реплики противников этих роликов. А вот что говорят специалисты:

"Банк Вам в помощь" - один из лучших слоганов, которые мне попадались за последний год", - говорит Готовцев. "При этом ролики, несмотря на потенциальную креативность, мне кажутся неудачными, - добавляет он, - зайчики - довольно сложный для русской культуры образ, в нем много негативных оттенков, причем значимая часть их нерефлектируемая, то есть люди будут испытывать раздражение, даже не понимая отчего".

"Можно спорить над художественной ценностью роликов Банка Москвы, однако они используют яркие образы, хорошо акцентируют внимание на главной мысли: "Живешь сейчас, а платишь потом", - считает CEO "Бюро доверительного маркетинга" Владислав Титов.

"Очень яркое донесение вполне обычного для банковской сферы мессиджа, - говорит Мухаметов, - я думаю, ролики заметили и оценили, они интересны с точки зрения истории, за которой приятно следить".

Понравилась или нет - в данном случае этот вопрос уходит на второй план. Реклама многим запомнилась. А это ведь самое главное.

2. Зайцев и бобров Банка Москвы переплюнул только цикл "Всемирная история" банка Империал. В самом деле, кто не помнит Тамерлана, собирающего камни, и Суворова, которому "до первой звезды нельзя"? 15 лет прошло, самого банка уже нет, а его реклама не забыта:

Еще реклама банка из серии "Всемирная история"

1. И, наконец, первое место занимает реклама Рикк Банка - единственный российский телевизионный ролик, получивший в 1997 г. приз на Каннском фестивале рекламы. Неизвестный, а может быть забытый массами, он пользуется большим авторитетом среди специалистов. "Минимум технологий, однако главная идея удачно подкрепляется оригинальным видеорядом", - говорит про него Титов.

Топ-5 самых неудачных реклам банков

5. Навряд ли кто-то помнит банк под названием "Капитал" со слоганом: "Ветер! Успех!" Неудивительно. Редко когда можно встретить столь некачественно сделанную рекламу.

4. На четвертое место нашего антирейтинга попал эстонский Hansabank с.. опечаткой.

Наверно, маркетологи хотели написать "не проспите". Да, досадная ошибка.

3. Третью строку занимает замечательный ролик Связьбанка. Честно говоря, долго сомневались, в какой рейтинг его поместить: в "удачный" или "неудачный". Уж больно забавен.

2. Второе место досталось ВТБ 24. "В ролике огромный "самохвалебный" текст, который сваливается на аудиторию. С креативной точки зрения, он не интересен, потому что не несет сюжета", - говорит Марат Мухаметов. "Ролик создает ощущение "мусорного". Много несвязанных друг с другом деталей. Слоганы и заголовки следуют один за другим. Акцент происходит на слогане "..простой путь к успеху". Но это достаточно избитая фраза, которая не запоминается", - считает Владислав Титов.

"Консервативно, самовосхвалительно, шаблонно, - добавляет Готовцев, - обозначение семей фамильно "Алексеевы" - достаточно устаревший паттерн, а лубочно-глянцевый кадр добавляет неправдоподобности видеоряду. В итоге четкая ассоциация: "меня дурят". Смотрим:

1. Антирекламного лидера нам подсказал Владислав Титов. "Одной из самых сильных за последнее время, к сожалению сотрудников банка, стала анти-PR компания Societe Generale", - говорит он.

Широко освещаемые прессой убытки банка в 5 млрд евро из-за махинаций собственного трейдера Жерома Кервьеля, обрушившие мировые рынки, рекламой, конечно, не являются. При этом худшей огласки для банка не придумаешь. Хоть SocGen и французский банк (но в России же работает его дочерняя организация!), Office Life присуждает скандалу с Кервьелем антипервое место.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Реклама банка | PromoAtlas - каталог Indoor рекламы

03 Apr Реклама банковских услуг

Posted at 18:43h in Кейсы, которые продают by admin

Стремительное развитие банковской системы – это отличительный признак нашего  времени.  Банк – это возможность предоставления кредитов на различные нужды населения: ипотека, кредиты на образование, приобретение машины, открытие собственного дела.

Реклама банковских услуг – неотъемлемая часть банковского бизнеса, именно реклама позволяет сообщить потенциальным клиентам о существовании как самого банка, так и выгодности его предложения. Появление  большого количества банков привело к огромной конкуренции в данном сегменте рынка, особенно в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург.

Основы рекламы банков

Большое количество банковской рекламы стало причиной того, что клиенты перестают замечать и обращать внимание на рекламу банковских услуг – расходы растут, а эффективность продвижения  падает. Крупным коммерческим банкам  на рынке намного проще, чем другим. Им  не составляет труда найти себе новых клиентов. Они располагают солидными бюджетами и приличным штатом специалистов.  Что в этой ситуации  делать небольшому или только выходящему на рынок банку?  Прежде всего необходимо тщательно просчитывать эффект от  проведения рекламных  кампаний и выбирать наиболее результативные инструменты.  

Основная задача банков – это привлечение большого количества клиентов.  Реклама играет важную роль в продвижении. Как правило, банковские структуры используют разнообразные рекламные  носители, не ограничивая себя в выборе. Это позволяют сделать солидные рекламные бюджеты. Реклама банковских услуг везде: на улице, в метро, в торговых центрах и т.д.  Больше всего внимания уделяется наружной рекламе, которая арендуется  в большом количестве.

Стоит отметить, что в отличие от других компаний, которые четко выделяют свою целевую аудиторию, банки имеют расширенное представление о потребителях своих услуг. Если идет речь о кредите «Молодежный», значит привлекать нужно  молодых людей: студентов, начинающих специалистов, выпускников школ. Ипотека заинтересует молодые семьи, предложение «Откроем свое дело завтра» – будущих предпринимателей в возрасте от 30 лет. Это рекламная политика без ограничений. Только такой подход позволяет получать максимальную выгоду.

bank3  

Клиенты банков – люди с разным уровнем достатка  и социальным положением.  От бизнесмена до домохозяйки. Следовательно, и рекламу нужно планировать с умом, выбирая различные носители.

Какая реклама бывает у банков?

  1. Имиджевая
  2. Реклама кредитных продуктов
  3. Реклама интернет-банка
  4. Реклама накопительных продуктов

Вы, наверняка, задумывались о том, какие приемы используют банки в  рекламных кампаниях?

  1. Обращение к эмоциям – предлагаем выгодные проценты
  2. Лотереи, скидки, сезонные акции;
  3. Долгосрочные бонусные программы;
  4. Уникальное торговое предложение
  5. Копирование  рекламы конкурента
  6. Расширение аудитории
  7. Новые рекламные носители.

bank     

Вы должны помнить, что "продукты" банков — это качество и надежность. И реклама банковских услуг должна «цеплять» потенциального потребителя, убеждать его в необходимости обращения к вам. Клиент должен понять, что именно ваш банк удовлетворит его потребности.

bank1

Рекламные стратегии банков

Например: Один банк  размещал рекламу в течение 2 месяцев, по всему городу в жилых домах. Формат: А5. Так же они заказали рекламу на дверных  ручках Результат: 90 клиентов оформили заявку на сумму более 5 млн. рублей.

Однако, использование только одного рекламного приёма недостаточно. Ваше рекламное сообщение должно быть эмоциональным, вызывать чувства потребителя и привязать их к банку (его продукту). Обращение к эмоциям потребителя, как правило, исключает апелляцию к рациональным выгодам, либо ставит их на второй план.

Предложение банка – это  всегда цифры, а вам нужно превратить их в слова. Например: любой вклад обладает целым рядом характерных признаков: срок депозита, проценты по нему, минимальная сумма депозита, период капитализации.  В чем уникальность этого предложения? С ним легко можно конкурировать и переманить клиента. Но если вклад удачно позиционируется в качестве средства для накопления денег на учебу детям, ассоциируется с заботой о молодеже  – это уже предпосылка к созданию бренда, который будет востребован даже в том случае, если проценты по вкладу – не самые большие на рынке.

bank2

Одна из основных задач рекламной кампании банка  – узнаваемость бренда, повышение лояльности клиентов. Интерактивное  общение с возможными потребителями банковских услуг – это инновационный  и современный подход к решению задачи по увеличению прибыли и пополнения клиентского ряда. Предлагаем вам рассмотреть возможность организации он-лайн чемпионата кейсов  по решению финансовых задач. Целевая аудитория: студенты  ведущих ВУЗОВ России. Данная рекламная кампания больше подходит для банка, который имеет филиалы в регионах РФ. В качестве мотивационного инструмента предлагаем вам рассмотреть – банковскую карту с 5 000 руб.   Чтобы вы не сомневались, мы расскажем вам о проведении подобной рекламной кампании  одним  из крупных банков в г. Москве.  Продолжаем делиться  секретами успеха.

Кейс: интерактивная реклама банковских услуг

Известный московский банк, отличающийся стабильностью в работе и эффективным общением с клиентами, решил расширить линейку предложений, нацеленную на новую аудиторию. Банк стремился привлечь активную молодежь, которая могла бы стать надежной основой будущего развития и увеличения доходов.

Место размещения. Где искать? В  ведущих высших учебных заведениях столицы. Направление обучения: техническое и экономическое. Было выбрано: 18 ВУЗов, всего 32 различных корпуса, размещение на 1 месяц, общее кол-во учащихся (не только ЦА) по всем ВУЗам 126 000 чел.

Механика. Как заинтересовать? Предложить участие в он-лайн чемпионате по решению финансовых задач.

Задачи кейса были разработаны информационно-аналитическим отделом банка. В задачи с самого начала было заложено коммерческое предложение банка: пассивный доход от инвестирования средств, работа с услугами, управление вложениями и др. Лучшим  тридцати  участникам  предложили  приехать в офис Банка для получения приза – карты с 5 000 руб.

Всем остальным была разослана информация о Банке и приглашение принять участие в следующем чемпионате.

Рекламные носители. Лайт-бокс А0 (0,8х1,2м), плакат А3 (0,3х0,42м) на информационном стенде и листовки формата А6 (0,1х0,15м). В тех ВУЗах, где лайт-боксы на интересующий период были заняты, их заменили на плакаты формата А1 (0,6 × 0,8м) или С1 (0,65х0,9м).

Стоимость размещения.

Всего лайт-боксов А0: 18шт., 307 340 руб.

Всего плакатов А1: 10шт., 81 066 руб.

Всего плакатов С1: 4шт., 30 000 руб.

Всего плакатов А3: 32шт., 153 600 руб.

Всего листовок А6: 12800, 93 200 руб.

Общая стоимость за размещение составила: 665 206 руб.

Отдельно печать всех материалов обошлась в: 41 368 руб.

Результаты рекламной кампании:

Всего участников: 9 630чел., из них ЦА – 5 591 чел.

Подобный опыт был успешно использован конкурентами, которые решили не отставать от лидера банковской сферы.

Таким образом, можно сделать вывод, что рекламная кампания банка способна помочь в привлечении огромного количества новых клиентов, и от профессионализма людей занимающихся подготовкой и проведением рекламной кампании банка зависит ее успех и эффективность.

 

 

promoatlas.ru

Креативная реклама банковских продуктов

03 Авг Креативная реклама банковских продуктов и услуг

Опубликовано: 16:02 В категории: Маркетинг и реклама, привлечение и продвижение Опубликовал: admin

Друзья, всем привет!

Существует стереотип, что банки довольно-таки консервативны в рекламе своих продуктов и услуг. Все рекламируют надежность, стабильность, высокий доход по вкладам, низкий процент по кредитам и так далее. В последнее время я несколько раз наткнулся на необычные решения при рекламе банковских продуктов, и мне захотелось поделиться с Вами. А заодно поинтересоваться, а в Вашем банке используется креативная реклама?

Кто смотрел чемпионат мира по футболу 2014 года, тот без труда вспомнит рекламу банка, которую крутили и до матча, и в середине, и в конце…Криштиану Роналду, лучший футболист мира 2013 года, пытается выговорить название банка «Открытие». Нет никаких процентных ставок, условий кредитования и привлечения вкладов. Всё просто и эмоционально.

Если Вы не помните, вот этот ролик:

Отклик у аудитории данная реклама вызвала неоднозначный: кто-то заступался за Роналду и говорил, что это хорошая реклама, а кто-то наоборот — писал сплошной негатив в комментариях к роликам на ютубе, на форумах и новостных лентах.Факт остается фактом — рекламная кампания оказалась обсуждаемой, она вызвала эмоции и не осталась незамеченной. Креатив сработал?!

Также не оставила меня равнодушным рекламная кампания одного регионального банка — Банк Кольцо Урала. Лицом рекламной кампании стал «коренной житель Урала» — Сергей Светлаков.

Получились вот такие плакаты и небольшие «полуюмористические» видеоролики, которые смотрятся на одном дыхании.

А вот некоторые видео:

«Уж больно мне денег надо»

«Я старший прораб, а Вы старшая кассирша»

Свадьба:

Теща:

Другие ролики и плакаты Вы можете без труда найти в интернет.

Некоторые компании в последнее время активно используют в своей рекламе сложную политическую ситуацию и вводят свои «собственные санкции». Недавно увидел вот такие рекламные штендеры:

Необычно, актуально, креативно.Как видите — в приведенных примерах компании просто берут актуальные события и креативно их обыгрывают. При этом, я думаю, Вы обратили внимание, в рекламе не всегда указаны процентные ставки, цены, и какие-либо характеристики продуктов. Исключительная работа на продвижение бренда и обращение к эмоциональности потребителей.

У меня есть еще несколько подобных примеров. Если эта тема интересна Вам, я обязательно в следующих статьях поделюсь накопленным материалом.

Спасибо за внимание! Продавайте красиво и легко!

P.s. Если вдруг Вы увидите какое-то рекламное решение, и оно покажется Вам интересным, присылайте Ваши фотографии, я потом опубликую их в своем блоге.

porarasti.com

Какая реклама нужна банкам — Bankir.Ru

Складывается впечатление, что реклама банковских продуктов ничем не отличается от рекламы шоколадок или печенья. Надо банку повысить продажи - включай рубильник рекламы, и клиенты побегут к тебе. Однако на деле не все так просто – например, из топ-10 банков по затратам на рекламу вкладов только у половины наблюдается положительная динамика портфеля пассивов. В чем же дело? Почему вложения банков в рекламу не всегда работают? И какая реклама нужна банкам?

Несмотря на все развитие банковской индустрии и экономики в целом, уровень  вовлеченности в тему банковских продуктов остается у нас в стране на низком уровне

Основное отличие банковской отрасли от FMCG - удивительно низкий уровень спонтанного знания банков. И, как следствие, совсем небольшой список кредитных организаций, куда потребитель готов обратиться за банковским продуктом. Наиболее частая ситуация, когда потребитель в России спонтанно вспоминает свой зарплатный банк и Сбербанк. И все! Несмотря на все развитие банковской индустрии и экономики в целом, уровень финансовой грамотности, а главное - вовлеченности в тему банковских продуктов остается у нас в стране на низком уровне. До сих пор самым распространенным банковским продуктом в России является зарплатная карта. При этом 40% пользователей только снимают с нее деньги, но не используют для оплаты в торговых точках. Кредитная карта есть всего у 36% потребителей. Депозит - только у 19% пользователей банковских услуг. Получается, с одной стороны - непаханое поле возможностей для банков! А, с другой - как заставить купить свой продукт, если на тебя не обращают внимание?

Реклама должна работать на повышение уровня спонтанного знания банка

Таким образом, мы получаем первую задачу и требование к рекламе банка: реклама должна работать на повышение уровня спонтанного знания банка. Реклама банковского продукта может и не продать прямо в моменте. Ведь финансы -  не продукт импульсного потребления. Довольно странно надеяться, что люди увидят рекламу и сразу побегут открывать вклад (ведь надо дождаться премии, закрытия текущего вклада или, наконец, наследства). И брать кредит тоже не ринутся: еще надо план ремонта составить или до отпуска дожить. Принятие решения об использовании банковского продукта - чаше всего отложенное. А значит для банковской рекламы вдвойне важно «засесть» в голове у потребителя - то есть, нарастить спонтанное знание банка.

Вы обратили внимание, что я несколько раз повторил слова «знание банка»? Именно реклама банка, а не конкретного продукта позволит добиться поставленной цели. Даже если банк рекламирует конкретный продукт, просто необходимо, чтобы реклама содержала и позиционирование самого банк. Какую-то часть сообщения необходимо обязательно делать имиджевой.

Рассмотрим, например, все те же вклады. Банк М выходит с рекламой «Вклады в банке М по ставке 12% годовых». Хорошая, привлекательная ставка. Но достаточно ли этого клиенту? Зачастую нет, ведь в последнее время столько банков лишается лицензии. И клиент по привычке ид6т в Сбербанк, ведь этот банк не прогорит. Пусть ставка там намного меньше, зато надежно. Когда в таком конкурентном окружении банк выходит с рекламной идеей: «Какой должен быть % в большом банке? В большом банке и % должен быть большим! Вклады в банке под 10,5% годовых», то, на мой взгляд, у данного банка оптимально получается сохранить фокус на продукте. И при этом напомнить потенциальным клиентам об имиджевой составляющей банка.

Реклама банка будет успешной только при условии сохранения одной рекламной идеи в течение достаточно долгого промежутка времени и постоянного напоминания о ней потенциальным клиентам

Достаточно ли придумать правильную рекламную концепцию и выйти с ней один раз в эфир? Мне кажется - нет. Реклама банка будет успешной только при условии сохранения одной рекламной идеи в течение достаточно долгого промежутка времени и постоянного напоминания о ней потенциальным клиентам. Грамотно работая с различными каналами - закончился флайт на ТВ - подключайте имиджевый интернет, а потом добавьте охватных радиостанций -  важно сохранить долгосрочный контакт клиента с твоим рекламным сообщением.

Надо сделать так, чтобы банк перестал быть для клиента пугающей злобной финансовой структурой, и стал полноценным дружественным сервисом

Второй аспект специфики именно банковской рекламы -  необходимость использования всего спектра рекламных инструментов. А не только прямой рекламы на ТВ/ в прессе/интернете. «Держать» клиента в сфере всего внимания только прямой рекламой - очень дорогостоящее мероприятие учитывая необходимость соблюдать постоянное присутствие в жизни клиента. Банку надо по максимуму напоминать клиенту о себе в его повседневной жизни, заставить его ощущать присутствие банка. Надо сделать так, чтобы банк перестал быть для клиента пугающей злобной финансовой структурой, и стал полноценным дружественным сервисом. Тут в дело идут различные механики спонсорства, БТЛ-активности, партнерские программы и мероприятия. Одним из распространенных способов является спонсорство музыкальных фестивалей – все крупные мероприятия в России уже давно «разобраны» крупными игроками, а некоторые банки устраивают даже свои собственные музыкальные фестивали. Другие игроки выбирают альтернативные подходы, фокусируясь на создании необычных и позитивных эмоций от посещения банка. Человек идет в банк не как в бой, а как в место приятного времяпрепровождения.

В итоге деньги, потраченные на рекламу банков,  должны работать на две основные цели - наращивание спонтанного знания и построение правильного имиджа. Это обернется для банков высоким уровнем лояльности клиента. А лояльность напрямую связана с доходностью.

bankir.ru

Реклама банковских услуг

Реклама – французское reclama – это информация о потребительских свойствах товаров и различных видах услуг с целью их реализации, создания спроса на них, а также распространения сведений о лице, организации, произведении литературы с целью создания им популярности.

В профессиональном лексиконе маркетинга рекламу обозначают термином «адвертайзинг», что в буквальном переводе с английского означает «уведомление», истолковывается как привлечение внимания потребителей к продукции и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар, продукцию, услугу или идею. Главной функцией рекламы является «индивидуализация продукта», то есть выделение его из остальной массы конкурирующих изделий путем подчеркивания какой-либо свойственной только ему отличительной черты (высокое качество, надежность, умеренная цена, оригинальные потребительские свойства, удобная упаковка), способность более полно удовлетворить ту или иную потребность.

Банковская реклама выделяется из всей массы рекламных сообщений, прежде всего из-за особенностей банковских услуг как объекта продвижения. Она – один из способов воздействия банка на потенциальных клиентов, важный элемент коммуникативного комплекса, ориентированного на продвижение услуг.

Вопрос эффективности рекламных вложений приобретает для банков все большую актуальность. Сколько денег потратить на рекламу? Где ее разместить, чтобы достичь максимального эффекта? Как оценить эффективность проведения рекламной кампании банка? Именно эти важные для банков вопросы я и постаралась рассмотреть в данной работе.

Банковскую рекламу в самом общем виде можно определить как целенаправленное информационное воздействие, в ходе которого потенциальные потребители информируются о наборе предоставляемых финансовых услуг, формируется и поддерживается репутация банка, создаются и поддерживаются взаимопонимание, расположение и сотрудничество между банком и контрагентами. Исследование современной банковской рекламы в России позволяет в первом приближении выделить две основные рекламные стратегии, существенно различающихся по своему содержанию и характеру воздействия на целевую аудиторию.

Традиционная стратегия.

Специфика банковской рекламы обуславливается особенностью банковских услуг - отсутствием их материально-вещественного воплощения, а также той ключевой ролью, которую играет такая категория, как доверие, в банковской деятельности. Успех в этой сфере, возможно, как ни в одной другой зависит от устойчивой репутации организации. Именно поэтому традиционно большинство банков позиционируют себя, прежде всего, как стабильные, а банковской рекламе, в целом, присущ известный консерватизм. Типичный пример традиционной банковской рекламы, напрямую апеллирующий к стабильности и устойчивости, демонстрирует Сбербанк России. Совершенно беспроигрышный вариант - реклама, акцентирующая внимание на длительности присутствия банка на рынке. Ключевые слова и обороты, используемые в такого рода рекламе: "Основан в 1841 году", "130 лет банковских традиций", "Надежность, проверенная временем" и т.п. К "традиционной" рекламной стратегии также можно отнести обращения, многократно использующие в своей основе такие категории, как "гарантии", "стабильность" и др. Главная проблема использования такого рода слов и оборотов в банковской рекламе заключается в их очень ограниченном количестве и, как следствие, в достаточно замыленых стереотипах их восприятия ("вот и еще один стабильный банк обнаружился").

Основной целью банковской рекламы традиционного типа является формирование у потенциальных клиентов устойчивых стереотипов относительно надежности банков. Весьма характерным приемом для большинства банков, не использующим прямое воздействие поднадоевших всем ключевых слов, является также использование количественных показателей, характеризующих экономику банка. Наиболее подходящим поводом для этого является подведение итогов за год. Данный способ рекламы также относится к "традиционной" стратегии. По оценкам специалистов его используют 60-70% банков.

Новаторская стратегия в банковской рекламе.

В последнее время наметилась тенденция к смене (модификации) базовой концепции банковской рекламы, традиционно апеллировавшей к надежности и стабильности. Ряд российских банков в своей рекламе делают акцент на динамичное развитие ("Менатеп - СПБ") и новые банковские технологии ("Автобанк", "Гута-банк"), формируя у потребителей образ банков нового поколения. Примеры "классических" оборотов, используемых в банковской рекламе "новаторского" типа: "Банк высоких технологий", "Банк современных технологий", "Импульс для новых достижений" и др. Любопытен тот факт, что динамика, по своей сути, является антиподом стабильности. В этой связи можно уверенно констатировать тот факт, что в сознании клиентов рынка банковских услуг (или какой-то их части) произошел качественный перелом. Теперь "надежность" и "стабильность" стали своего рода необходимыми условиями банковской деятельности и воспринимаются, как нечто само собой разумеющееся. Кроме того, эти категории достаточно сложно количественно измерить и они не могут служить критерием ранжирования банков. Немаловажно и то, что категория "стабильность" в условиях не самой благополучной экономической ситуации может иметь и негативное значение, по смыслу приближаясь к термину "стагнация", то есть "стабильность" может восприниматься как консервация негативной ситуации, тогда как значительная часть населения живет ожиданиями позитивных изменений, наступлением периода достатка и процветания.

Достаточным условием (критерием выбора банка) в настоящее время становится деятельность банка "в режиме реального времени" и его возможность обеспечить клиента полным комплексом необходимых услуг. Говоря языком маркетинга, фактически, на первое место выходит ассортимент продукции и быстрота обслуживания. Сообразно с изменениями рынка меняется и реклама.

Реклама банка как любая реклама призвана воздействовать на потребителя. Восприятие банка клиентом складывается из двух компонентов: когнитивного (рационального), называемого убеждениями, и эмоционального, известного в маркетинге как отношения. Убеждения есть оценка банка клиентом. Клиент руководствуется при этом критериями, которые сформировались в его сознании для оценки данной категории товаров. Критерии поддаются сознательному контролю и могут быть подвергнуты количественному анализу. Иначе говоря, выбирая себе банк, человек формирует ряд характеристик, которые, по его мнению, присущи хорошему банку. Далее всю информацию (в том числе и рекламные обращения различных банков) он обрабатывает на основе этих характеристик (критериев), ранжируя банковские учреждения. Разумеется, не все критерии имеют для потребителя одинаковую ценность.

Критерии российских потребителей при выборе банка мало чем отличаются от критериев, принятых на Западе. По данным маркетинговых исследований, на рынке потребителей банковских услуг основным критерием является надежность.

Отношения клиента с банком имеют также эмоциональную природу. Они рождены имиджем, который клиент себе создал в результате общения с банком. Эти отношения могут быть измерены в терминах интенсивности - от резко выраженного негативного отношения до сверхпозитивной оценки.

Банковские услуги не имеют материальной формы, их потребительские свойства абстрактны, заранее не фиксированы, их нельзя сфотографировать и т.п. именно поэтому рекламировать банковские услуги гораздо труднее, чем любой другой материальный товар. Эти особенности банковской рекламы существенно влияют на оценку ее эффективности. Традиционные методы оценки эффективности рекламы любого товара или организации в целом не могут полностью раскрыть всех аспектов и направлений влияния мероприятий по продвижению банковских продуктов к потенциальным клиентам. Это можно сделать, оценив совокупный эффект, который дала банковская реклама в различных направлениях.

Реклама банка неодинаково воздействует на различные группы потенциальных клиентов. Так, одних реклама стимулирует сразу же обратиться в банк за услугой, других – заинтересоваться услугой данного банка, третьих же оставляет равнодушными. Однако нельзя говорить, что реклама эффективна лишь тогда, когда она напрямую влияет на увеличение продажи продвигаемой услуги в краткосрочном периоде. Если банковская реклама заинтересовала потенциального клиента, заставила задуматься о том, что можно обратиться в данный банк при возникновении такой потребности, то ее также следует считать эффективной. Однако этот эффект другого характера. Во-первых, он отсрочен во времени. Во-вторых, он может повлиять на общее увеличение продаж услуги в долгосрочном периоде. В связи с этим эффективность банковской рекламы можно разделить на экономическую и психологическую.

Экономическая эффективность банковской рекламы оценивается по степени ее влияния на финансовые показатели банка в краткосрочной перспективе (в масштабе проведения рекламной кампании). Она показывает, как изменился уровень продаж рекламируемой услуги, какую прибыль получил банк, как повлияли затраты на рекламу на стоимость услуги для банка и для клиента. При этом рекламное мероприятие считается эффективным, если полученный банком экономический эффект больше затраченных на него средств.

Психологическая банковской рекламы оценивается, в первую очередь, через изменение лояльности потенциальных клиентов к банку, приоритетности выбора данного банка в будущем при покупке рекламируемой услуги.

studfiles.net

Реклама банков

Реклама банков

Реклама банков условно делится на четыре разных вида: продающая реклама услуги, продающая реклама банков, имиджевая реклама банков, спонсорская реклама. Опишу каждый из видов более подробн

Продающая реклама услуги банков

Подобная реклама банков должна вызывать немедленный отклик совершить какое то действие, поэтому продающая реклама банков характеризуется краткосрочностью. В рекламных текстах указываются существенные преимущества банка и конкретная информация об услуге. Обычно подобная информация помещается в заголовок, каждый из нас видел борды или плакаты в метро с заголовками «депозит до …%», «кредит от …%» и т.д. Так же встречаются рекламные материалы с большой текстовой часть, где описывается условия услуг, например, если услуга новая для рынка, или статистические данные. Информация в рекламе услуг банков всегда подробно разложена по полочкам, что бы условия были понятны любому человеку.

Для того, что бы получить ответ потенциального клиента, продающая реклама услуги банков в Америке и Европе не требует посещения самого банка. У них рекламные объявления в прессе часто, содержат в себе купоны или договора, которые можно отправить в банк и получить услугу о которой шла речь в рекламе услуг банка.

Эффективная продающая реклама банков должна в себе содержать:

- хорошее уникальное торговое предложение (УТП)

- УТП должно быть вынесено в заголовок

- если предложение новое для рынка, то оно должно быть подробно расписано

- наличие контактной информации (если возможно, то купон или договор).

Помимо этого, эффективная продающая реклама банков должна содержать побудительный мотив для своей целевой аудитории и распространятся по правильно выбранным каналам коммуникации.

На своей практике я видел рекламные листовки с информацией о кредитах для предпринимательской деятельности, которые были размещены в бизнес журналах, в контролирующих государственных органах, блочная реклама банков в изданиях для предпринимателей и т.д. Реклама депозитов рассчитана на более широкий круг потребителей, поэтому распространяется по многим каналам: наружка, телевидение (региональное или национальное), пресса, радио и т.д.

Продающая реклама банков

Подобная реклама банков нацелена но то, что бы клиент лично посетил банк заинтересовавшись тем или иным предложением. Она часто содержит в себе общую информацию о деятельности банка, и нацелена на людей, которые могут воспользоваться сразу несколькими услугами банка. Продающая реклама банков не должна побуждать человека на немедленный отклик, она больше напоминает человеку о существовании банка и предлагаемых услугах, и приглашает потребителя зайти в банк.

Тексы рекламы содержат информацию о самом банке, перечень услуг, преимущества банка. Часто в подобных материалах встречаются элементы имиджевой рекламы банков и продающей рекламы услуг банков. И, естественно, подобные рекламные материалы должны содержать контакты банка. Каналы рекламной коммуникации используются такие же как и продающая реклама банковских услуг.

Имиджевая реклама банков

Создается не для продаж услуг банка, а для формирования его положительного образа в умах потребителей. Для этого нередко используют виртуальные преимущества банка, описание его истории или некие ассоциации банка с чем-то серьезным и стабильным. Подобная реклама должна содержать в себе элементы фирменного стиля банка и вызывать чувство доверия. Целью имиджевой рекламы банков является запоминание название банка и формирование положительного отношения к нему. Из контактной информации рекламные материалы содержат только телефон горячей линии и Интернет адрес. Основными каналами коммуникации являются: наружка, телевидение (национальное), пресса, радио.

Спонсорская реклама банков

Формирует и укрепляет положительный имидж банка, и доказывает его финансовую состоятельность, следовательно, и стабильность. Выбор мероприятий для спонсорской поддержки выбирается исходя из рекламной и маркетинговой стратегии банков. Я видел примеры спонсорской поддержки банками концертов, выставок, организаций охраны животных и природы. Имиджевая реклама банков рассчитана на длительное воздействие, и ее результаты тяжело быстро продемонстрировать и отследить.

reklamablog.com

Как осуществляется реклама банков в СМИ? (окончание) — Bankir.Ru

Часть 2. Виды рекламных стратегий банков. // Андрей Крылов, консультант и автор семинаров по банковскому продвижению, Living Eyes Consulting. Специально для Bankir.Ru

Окончание. Начало: Как осуществляется реклама банков в СМИ?

Точные коммуникации – сильный банк.

Это продолжение первой части статьи «Как осуществляется реклама банков в СМИ?». В первой части мы рассмотрели общие тенденции продвижения банков в СМИ. Теперь пришёл черед подробнее рассмотреть виды рекламных стратегий национального масштаба и конкретные примеры их реализации банками. Эта статья – усеченный пример консалтингового анализа, который обычно делается нами при разработке банковской рекламной стратегии или в наших корпоративных консалтинговых семинарах.

Итак, существует несколько наиболее распространенных рекламных стратегий, которые отличаются друг от друга набором медиа (ТВ, радио, пресса, наружная реклама) и распределением бюджета между ними.

Одна из возможных классификаций стратегий продвижения по задействованным медианосителям приведена в таблице:

 

Вид стратегии

Подвид стратегии

Примеры и года реализации

 

 

 

Мономедиа. Доля одного медиа в структуре затрат на рекламу приближается к 100%.

ТВ

GE Money Bank (2006-2007), Home Credit (2004-2005), Русский Стандарт (2002)

Пресса

Альфа-Банк (2007), ABN AMRO (2006-2007).

Наружная реклама

Raiffeisen (2004), Балтинвестбанк (2006-2007)

Радио

Примеров нет – радио используется банками как вспомогательный носитель.

Димедиа. Весь или почти весь бюджет направляется на два медиа.

ТВ + наружная реклама

Юниаструм Банк (2006)

Пресса + наружная реклама

Альфа-Банк (2006)

Радио + пресса

Абсолют Банк (2005-2006)

Мультимедиа. Задействованы три и более медиа.

Все четыре медиа или, например, без ТВ

Сбербанк, ВТБ, Русский Стандарт, Банк Москвы (2003-2005)

§         Задачи рекламной кампании;

§         Специфика целевой аудитории;

§         География продаж;

§         Активность конкурентов;

§         Ограничения бюджета;

§         Имеющийся опыт и предпочтения.

Итак, посмотрим на конкретные примеры реализации банками различных рекламных стратегий.

Мономедиа-стратегии. GE Money Bank, пример рекламной телевизионной стратегии

За период с января 2006 по сентябрь 2007 доля затрат GE Money на ТВ составила 91%. Доли других медиа – очень низкие.

 

Затраты GE Money Bank были сконцентрированы на крупных национальных ТВ-каналах – Первый, Россия, СТС. Значительный рекламный бюджет банка обеспечил большой охват аудитории.

Выбор стратегии GE Money Bank в данном случае абсолютно логичен: крупный розничный банк, желающий выйти на российский рынок и имеющий крупный бюджет на рекламу, вряд ли найдет более дешевое медиа по единичному контакту при высоком охвате, чем ТВ-реклама. Рекламная кампания GE Money банка проходила только на каналах Видео Интернешнл – это позволило оптимизировать бюджет, получив дополнительные скидки.

Первые четыре месяца ТВ-кампании GE Money Bank транслировались 30-секундные ролики, а затем, преимущественно, 15-секундные (те же ролики, но короткие версии). 

 

 Сезонность затрат у GE Money банка не совсем типична для ТВ-стратегий. Активность непрерывная, имеются всплески затрат, но за рассматриваемый период активность никогда не падает до нуля.

Обычно ТВ-стратегия характеризуется делением кампании на флайты – периоды больших затрат, сменяемые полным отсутствием активности. Пример кампании с делением на четыре флайта мы видим у Home Credit в 2004-2005 году, во время агрессивного вывода этой марки на рынок:

В течение этих двух лет (2004-2005) Home Credit также использовал телевизионную рекламную стратегию для активного завоевания рынка.

Альфа-Банк. Пример стратегии в прессе

Доля рекламных затрат Альфа-Банка на прессу за первые 9 месяцев 2007 года составила 84%. На диаграмме видно, что ранее банк не применял такую стратегию, а уровень рекламных затрат был намного ниже:

Интересно, что рекламный бюджет Альфа-Банка был вполне достаточен для заметной телевизионной кампании, и обычно банки с сопоставимым бюджетом предпочитают именно ТВ. Возможно, упор на прессу был сделан с целью донесения рекламы высокодоходной аудитории. А высокий бюджет обеспечил доминирование рекламы Альфа-Банка среди прочей банковской рекламы в прессе – медиа, в котором чаще всего размещаются менее крупные банки. По итогам 9 месяцев 2007 года Альфа-Банк занимал второе место в списке крупнейших рекламодателей банковской категории (см. 1 часть статьи). В прессе же Альфа-Банк был абсолютным лидером – первое место по затратам, доля в суммарных затратах банков в прессе – 28,5%. То есть почти треть рекламы банков в прессе в январе-сентябре 2007 принадлежала Альфа-Банку, что позволило ему сильно выделиться в данном виде медиа. У ближайшего конкурента – «ВТБ 24» – доля от суммарных затрат банков в прессе составляла всего 4,3%.

Акцент на прессу в рекламе Альфа-Банка свидетельствует о том, что качество контакта было приоритетно над величиной охвата аудитории. В пользу этого говорит и то, что большинство из задействованных Альфа-Банком изданий были глянцевыми.

Первая пятерка изданий по затратам Альфа-Банка в прессе выглядит так (в порядке убывания): Авторевю, Клаксон, 7 Дней, Итоги, Автомир. Кроме перечисленных, были еще и такие издания, как Maxim, Cosmopolitan и даже Playboy. В деловых изданиях Альфа-Банк тоже рекламировался, но явно не делал на них упор.

Для сравнения приведем пример ABN Amro Bank, который иллюстрирует стратегию прессы при ограниченном бюджете. ABN Amro банк – один из крупнейших мировых банков по суммарным активам (восьмое место в Европе и тринадцатое – в мире), но российское отделение развито не очень сильно. Имеется всего 2 филиала и 3 дополнительных офиса, работа ведется, в основном, с корпоративными клиентами. Это, в свою очередь, и обуславливает невысокую и специфическую рекламную активность банка:

Raiffeisen Bank. Пример стратегии в наружной рекламе

Райффайзен банк достаточно активно использует наружную рекламу. 2004 год  выделяется тем, что доля наружной рекламы в структуре затрат банка была максимальной и составляла 75%:

Такая высокая концентрация средств в наружной рекламе – редкость среди банков.

Затраты банка на рекламу были относительно невелики в 2004 году и потому выбор в пользу наружной рекламы оправдан. Более того, имеющийся бюджет был потрачен как нельзя более эффективно.

Кампания проходила в Москве и Санкт-Петербурге. Ниже показано распределение выходов наружной рекламы по месяцам и городам: 

Вместо того, чтобы использовать стандартные форматы типа билбордов и тривижнов, банк пошел на оригинальный ход – закупил площади на непопулярном в то время и поэтому дешёвом формате Lamppost Sign (небольшие таблички с подсветкой на фонарных столбах вдоль дорог). 

Формат в то время только начинал развиваться в Москве и Санкт-Петербурге, цены были очень невысоки, а свободных мест было очень много. В результате, при небольших ресурсах, банку удалось буквально весь город завешать своей рекламой. Сам макет рекламы был прост и не перегружен информацией: логотип и название банка на желтом фоне (этот рекламный приём мы подробнее рассматриваем в статье «Рекламные приёмы банков»). Кампания была очень эффективна, и позволила банку значимо повысить узнаваемость своего бренда в Москве и Санкт-Петербурге.

Формат так полюбился банку, что таблички на фонарных столбах висят до сих пор (февраль 2008 года), хотя рекламная стратегия на данный момент уже поменялась и добавились новые медиа.

В итоге получился хороший рекламный ход – закрепление за маркой собственного вида рекламных носителей…

Димедиа-стратегии.Юниаструм Банк. Пример стратегии ТВ + наружная реклама

В 2006 году большая часть рекламных затрат Юниаструм Банка пришлась на ТВ и наружную рекламу. Диаграмма показывает типичную картину того, как с ростом бюджета по годам увеличивается доля ТВ-рекламы:

Сезонность затрат определялась в 2006 году, в основном, активностью на ТВ, которое являлось основным медианосителем. Ниже на диаграмме видны два пика затрат на ТВ – весной и осенью (типичная сезонность для банка). Оба раза всплески активности обуславливались ростом затрат на телерекламу: 

Значительная часть активности Юниаструм Банка на ТВ заключалась в размещении роликов по 10 секунд на Первом канале (92% затрат на ТВ ушло именно на Первый). Параллельно с телерекламой, в большом количестве крупных и крупнейших городов России размещалась наружная реклама, большая часть в формате билбордов.

В целом, стратегия Юниаструм Банка с точки зрения выбора медиа и видов носителей ничем не примечательна. Так делают многие банки. Подходящая стратегия, рациональное использование бюджета, оправданный выбор медиа.

Альфа-Банк. Стратегия пресса + наружная реклама

Мы уже приводили в пример Альфа-Банк, когда рассматривали его стратегию прессы в 2007 году. А годом ранее, в 2006 году, затраты на рекламу были не столь велики, и стратегия была иной: пресса + наружная реклама. На эти два медиа было направлено около 80% рекламного бюджета банка.

На диаграмме ниже видно, что затраты в течение года более или менее плавно увеличивались. Похоже на «разогревочную» рекламную кампанию перед резким увеличением затрат, что и произошло в 2007 году.

Наружная реклама размещалась в большом количестве крупных и крупнейших городов России. Альфа-Банк использовал почти все форматы наружной рекламы, хотя большая часть затрат была направлена на стандартные билборды и тривижны, а также на размещение рекламы на столбах освещения вдоль дорог.

В прессе были использованы, в основном, деловые (Коммерсантъ, Коммерсантъ Деньги, Ведомости, РБК Daily, Компания) и общепопулярные издания наподобие «7 дней» и «Комсомольской правды».

Банк Авангард. Пример стратегии радио + пресса

Авангард использует стратегию радио и прессы начиная с 2004 года. Но мы для примера возьмем промежуток с 2005 по 2006 год, так как в этот период общие затраты и доля радио в них максимальна.

 

 Высокая доля радио интересна в том числе тем, что это очень нехарактерное распределение затрат по медиа для банков. В первой части статьи упоминалось, что радио банками используется, как правило, в качестве поддержки, и практически никогда – в качестве основного медиа рекламной кампании.

Рекламные затраты на радио Авангарда были стабильно высокими на протяжении 2005-2006 годов. Наиболее активно реклама размещалась на самых крупных станциях: Авторадио, Европа Плюс, Русское радио, Ретро FM. Как в 2005, так и в 2006 году, было задействовано 10 национальных радиостанций, небольшим изменениям подвергся только набор этих станций.

Рекламируясь на радио почти непрерывно, Банк Авангард хорошо выделился среди массированной рекламы других банков.

В случае с Банком Авангард мы наблюдаем картину, похожую на действия Альфа-Банка в 2007 году – отличие лишь в объеме рекламного бюджета. Бюджет Авангарда – далеко не самый маленький среди банков. В 2006 году банк занимал 13 место по уровню затрат на рекламу в банковской категории. Тем не менее, имеющегося бюджета было недостаточно, чтобы «задавить» конкурентов своей рекламой. Не достаточно ни в одном медиа, кроме… верно, кроме радио – того самого нелюбимого банками медиа. Среди банков-рекламодателей на радио Авангард делит первое место с Импексбанком в 2006 году (смотри таблицу в 1 части статьи).

По рекламной «традиции», Банк Авангард поддерживал кампанию на радио, как своём основном рекламном носителе, размещением в деловой прессе (Эксперт, Коммерсантъ Деньги, Коммерсантъ, Ведомости и др.) и автомобильных изданиях (Авторевю, Клаксон, За рулем, Автомир и др.). Кроме этого, была задействована реклама на троллейбусах.

Мультимедиа-стратегии.Банк Москвы. Пример мультимедийной стратегии без использования ТВ

Банк Москвы в целом мало рекламируется на ТВ, и примером мультимедийной стратегии без ТВ может быть любой год на промежутке с 2002 по 2007. Для рассмотрения выбраны 2004 и 2005 годы.

Наибольшие рекламные затраты Банка Москвы наблюдаются в прессе – это основное медиа банка. Наружная реклама используется в качестве постоянного рекламного «фона», активность не прекращается ни на месяц. Радио задействуется во время сезонных всплесков затрат – обычно это весна и осень, а также частично летние месяцы.

Пресса у Банка Москвы не совсем типична для банков, хотя логична для розничного банка. В ней отражена холдинговая принадлежность. Набор изданий таков, что на первых местах по затратам стоят не деловые издания, как у других банков, а таблоиды – Вечерняя Москва, МК-Бульвар, Аргументы и Факты. Это свидетельствует о нацеленности на массовых розничных клиентов с доходом ниже среднего.

Наружная реклама размещалась в крупных и крупнейших городах России, где присутствует банк. Причем, большая часть выходов наружной рекламы (82%) пришлась не на Москву. 

Примечательна высокая доля по затратам у крупных форматов: на неоновые крышные установки и крупноформатные панно на стенах домов пришлось около половины затрат.

Выбор радиостанций логичен для аудитории Банка Москвы – это главным образом Русское Радио и Европа Плюс, аудитории которых пересекаются с аудиторией таблоидов.

На рассматриваемом периоде ТВ-реклама Банком Москвы используется крайне мало и чаще всего в виде спонсорства.

Сбербанк. Пример мультимедийной стратегии

Сбербанк применяет национальную мультимедийную стратегию начиная с 2004 года. Для нашего мини-анализа был выбран промежуток с января 2006 по сентябрь 2007.

Рекламные затраты Сбербанка в последние несколько лет быстро растут. С введением системы страхования вкладов, а также с ростом доверия людей к частным банкам, непоколебимая надежность Сбербанка перестала быть его главным козырем, и возникла необходимость бороться за клиента наряду со всеми. Другие банки начали атаковать лидера рынка и его аудиторию (например, Банк Москвы), что отчасти является причиной роста рекламных затрат Сбербанка и его достаточно продуманной рекламной стратегии. 

Чрезвычайно широкая и разнообразная аудитория Сбербанка диктует использование именно мультимедийной стратегии, при которой возможно достичь наибольшего охвата самых разных слоев населения на территории всей страны.

Основу рекламной активности составляет реклама на ТВ из-за наибольшего охвата этого медиа. На ТВ-рекламе наиболее заметна сезонность – чередование всплесков и спадов затрат.

Наружная реклама используется в качестве постоянного рекламного «фона», сезонности практически не подвержена. А пресса и радио активно используются тогда, когда активность на ТВ падает.

Выбор основных телеканалов для рекламы Сбербанка логичен – преимущественно это Первый канал и Россия, в меньшей степени НТВ. Хронометраж роликов свидетельствует о желании сэкономить: почти все ролики не длиннее 20 секунд. Активно используется спонсорство – с января 2006 по сентябрь 2007 около десяти процентов всех выходов на ТВ относились к спонсорству.

Больше всего выходов наружной рекламы банка наблюдается в Москве, но доля Москвы составляет не более 20%, что естественно для национального банка с самой широкой сетью отделений. И конечно, традиционному банку – традиционный формат рекламы. Предпочтение отдается стандартным билбордам.

Набор изданий, использованных для рекламы Сбербанка в прессе, крайне разносторонний. В ТОП-5 по рекламным затратам соседствуют, например, Московский Комсомолец и Коммерсантъ. Что, впрочем, неудивительно для лидера рынка, который предлагает все услуги для всех клиентов.

Похожая ситуация в рекламе Сбербанка и на радио – наибольшие затраты пришлись на Европу Плюс и Авторадио, не очень сильно отстают от них Радио России и Эхо Москвы.

В целом, рекламная активность Сбербанка укладывается в стратегию поддержания лидерства, которая выражается в мультимедийной стратегии продвижения. И большое разнообразие изданий, радиостанций, версий ТВ-роликов и форматов наружной рекламы с этой точки зрения вполне объяснимо. Однако чувствуется в активности Сбербанка некая «неуклюжесть», проблемы координации и согласованности национальной и региональных кампаний. 

 

Таковы национальные рекламные стратегии банков в массовых медиа и их примеры. Здесь мы рассмотрели только традиционные медиа. Естественно рекламная стратегия банка, являясь «штучным продуктом», не может быть просто скопирована и перенесена в ситуацию другого банка. Здесь шаблонов нет. Стратегия продвижения должна быть уместной и эффективной именно для данного банка. При этом нужно исходить из собственных ресурсов, целей кампании, анализа своих действий и действий конкурентов. Немаловажную роль играет также непредвзятость и профессионализм разработчиков стратегии.

Корпоративный консалтинговый семинар «Продвижение финансовых услуг и создание сильного банковского бренда» с анализом продвижения Банка-Заказчика можно заказать по адресу [email protected]livingeyes.ru или по телефону +7 (495) 9406318.

18 марта учебный центр Банкир.Ру проводит семинар Андрея Крылова «Технологии массового продвижения финансовых услуг» (http://seminar.bankir.ru/m/105247).

bankir.ru