Отзыв о работе в Тинькофф банке. Работа в тинькофф банке на дому отзывы сколько платят


Добрый день! Подскажите, кто-нибудь работал в Тинькофф банке удалённо, дома, оператором? не обман? Стоит попробовать?

На развод похоже !

А вы знаете что такое оператором Тинькофф, звонить людям и навязывать кредитные карточки, а вас будут посылать на ТРИ буквы, а платить без продаж не будут!

Не думаю, что Тинькофф будет заниматься кидаловом (если работу действительно эта компания предлагает, а не какая-нибудь шарашкина контора, маскирующаяся под Тинькофф). В вк можно найти официальное сообщество: <a rel="nofollow" href="https://vk.com/topic-20225241_28354749" target="_blank">https://vk.com/topic-20225241_28354749</a> Или на их оф. сайте, наверное, тоже можно почитать. А прочие сомнительные источники лучше обходить стороной.

я вот тоже прохожу у них обучение специалистом по взысканию просроченной задолженности, посмотрим что будет.. основной работе это "занятие" не мешает, так что почему бы и не попробовать. Зато на обучении узнаешь много интересного, познаешь основы психологии, понимаешь как они давят на своих должников)) забавная вещь))

Разрешите предложить Вам официальную работу в соц. сетях. Гибкий график, без вложений, без риска, без материальной ответственности. Поделиться информацией?

Вот простой заработок в интернете <a rel="nofollow" href="https://alesia2310.globus-inter.com/index.php/registration.php" target="_blank">https://alesia2310.globus-inter.com/index.php/registration.php</a>

Могу предложить Вам работу, которой и сама занимаюсь. Консультирование и привлечение новых партнёров, без продаж, все легально.

Если это действительно Тинькофф, то сто́ит попробовать. Очень хороший банк, я уже лет шесть являюсь его клиентом. Сам тоже работаю оператором колл-центра, правда, в другой организации; пытался устроиться в Тинькофф, но мне отказали. Думаю, устроиться туда сложно, но можно. Необходимо обеспечение полной тишины во время работы дома. Тинькофф мне понравился еще тем, что дважды возвращал деньги по своей доброй воле в спорных вопросах, касающихся их акции "Приведи друга". Я разговаривал с их операторами, наверное, раз двести за всё время; сложилось очень благоприятное впечатление: люди заняты ДЕЛОМ. Наверняка такая солидная компания не станет обижать своих сотрудников.

Я работала в 2015 году оператором на дому в банке Тинькофф, сама дома сижу, с маленьким ребёнком, в обеденное время работала. В первый месяц вышло 12000 (перечисляют на карту тинькоф блэк) это не кредитка, обычная дебетовая именная карта, которую надо будет оформить, и которую привезут вам лично в руки. В скайпе постоянное общение с группой и руководителями, на изучение будет дано много материалов. Из нашей группы один парень в первый месяц работы стал помощником руководителя группы, а это другая з/п уже. Ушла, так как времени много отнимает и надо выполнять планы, а так, всем довольна была. Сейчас работаю здесь <a rel="nofollow" href="http://www.moedelo.org/Agents/Referal/33464" target="_blank">www.moedelo.org/Agents/Referal/33464</a> получаю пассивно 15-20 тысяч в месяц.

Смотрите сколько людей уже зарабатывают на дому <a rel="nofollow" href="http://vk.com/wotserzh" target="_blank">http://vk.com/wotserzh</a> !!!

Работа вебмоделью <a rel="nofollow" href="http://web-modelka.blogspot.com" target="_blank">http://web-modelka.blogspot.com</a>

Знакомая работала в тинькофф оператор колл центра. Заполнила анкеты на сайте <a rel="nofollow" href="http://hrtks.ru" target="_blank">http://hrtks.ru</a> За первый месяц вышло около 10 тр при 4 часах работы

<a rel="nofollow" href="http://www.moedelo.org/Referal/Lead/36666?targetUrl=www.moedelo.org/Prices" target="_blank">www.moedelo.org/Referal/Lead/36666?targetUrl=www.moedelo.org/Prices</a>

Это не лохотрон. Действительно платят. Правда, и работа не сахар. Там еще на этапе обучения растратишься на приобретение гарнитуры, переустановки системы компьютера, письмо с документами для оформления отсылать нужно...

гарнитура стоит 300 руб., интернет у всех спрашивающих явно есть)

Работал по продаже Кредитных карт все понравилось, зарплата во время + первые 2 месяца удвоение баллов, заработал 10 тысяч но работал очень мало !

Я смотрю здесь сидят только рекламщики банка! Фуфло этот банк, они не выплачивают стажировочные, задерживают зарплаты, а всвязи с "положительной" репутацией банка, клиенты отказываются брать их карты, а у кого есть, стараются закрыть и больше никогда не сотрудничать с данной денежной ямой! Естесственно их карты сейчас раздаются на каждом шагу, так как их никто брать не хочет. Этот банк ждет судьба джиимани банка и национального траста. Так что лучше не тратте время и идите работать в нормальный банк!

я работала!!! все честно, ушла потому что ребенок стал шумным., а им тишина нужна идиальная, сейчас пробую востановится, они полностью пересмотрели систему работы и сами мне письмо на почту скинули

пишите если хотите подработатьhttps://vk.com/i.neyolov не продажи

touch.otvet.mail.ru

Низкая зарплата, стрессы - это Tinkoff!!

Низкая зарплата, стрессы — это Tinkoff!!

4.88 (97.5%) 8 голосов

В этом году, став выпускником университета, начал устраиваться на работу. Зарегистрировавшись на соответствующих сайтах, разместил там своё резюме и уже на следующий день получил приглашение по почте от Тинькофф Банка.

Затем мне позвонили, рассказали подробно о вакансиях, навязчиво приглашали прийти на собеседование. Банк Тинькофф проявил незаурядную настойчивость. Мне, как молодому специалисту, не могло это не польстить – я себя таким нужным и значительным почувствовал…

Однако, устроившись и проработав там около трех месяцев в отделе входящих обращений стало понятно, чем была вызвана такая назойливость.

В мои обязанности входило:

— отвечать на телефонные звонки;— консультировать по тарифам;— блокировать/активировать банковские карты;— переводить денежные суммы, и проч.

Казалось бы, все это мои вполне выполнимые непосредственные обязанности. Но на деле оказалось, что это не так.

Как я понял впоследствии, постоянная текучка – обычное явление для этого банка. Больше трех лет, в кол-центре практически никто из операторов не проработал. Судя по всему, администрации банка предпочтительнее набрать много молодых неопытных выпускников, быстренько их обучить и бросить на прорыв, чем создать для постоянных сотрудников комфортные условия работы.

Вот еще о чем хочу рассказать:

Кроме меня, собеседование проходили около 80 претендентов. Нас завлекали, в течение получаса расписывая, как чудесно будет работаться в Тинькофф Банке. Затем было двухнедельное обучение. В конце недели проводилось тестирование, забраковавшее около четверти претендентов. Потерю потраченного на обучение времени, банк не компенсировал никак. Обучение возмещается только после зачисления в штат, когда проработаешь два месяца. А посему, если не желаете рисковать и переводить своё время, устраиваться сюда на работу, я лично не советую.

Кроме этого, масса других минусов:

Места расположения офисов:

До обоих офисов банка идти от метро минут 15. Вам понадобится полчаса в день тратить, только чтобы доходить до метро. Так банк хочет экономить на аренде и на своих работниках.

2. Организационные моменты

Моё рабочее время начиналось в 11 часов, когда кол-центр уже загружен полностью. Даже курточку пристроить было некуда – не хватало вешалок. Повесив все-таки куртку, приходилось в течение 10 – 15 минут искать себе место. Ума не приложу, что делали коллеги, у которых работа начиналась с 13 – 14 часов. Я был вынужден приходить минут на 20 раньше, чтобы пристроить свою верхнюю одежду, найти себе место и загрузить компьютер. Конечно, это время никем и нигде не учитывалось. Организация труда – отвратительная!

3. Техника

С техникой постоянно возникали разнообразные проблемы – то компьютер зависнет, то синхронизация слетит. Если у сотрудника ломается компьютер, он обязан сообщить в техподдержку, но оттуда никто особо на помощь не спешил! Было так, что я сообщил о неисправности в полдень, но из тех. поддержки отозвались только к 17 часам. Меня смешило, как нас принуждали рассказывать клиентам, что Тинькофф Банк – самый технологичный в России.

4. Расписание

Никого не интересует, как далеко вы живете, имеете ли детей – вы обязаны быть на работе в запланированное время. Там собирают для видимости пожелания, но на деле, никем они не учитываются.

Пример: оставлял пожелание начинать работу с 11. 00 — не хотелось в час пик добираться. Но меня поставили с 9. 00. Конечно, я стал искать, с кем поменяться и нашел девушку – она просилась с 9. 00 выходить, а ей назначили с 11. 00!

Но найти, с кем поменяться, получается не всегда. Как-то меня поставили с 8. 00, что мне категорически не подходило – живу в Подмосковье. Рассказал о своей ситуации руководителю, он ответил: «Ищи, с кем обменяться. Здесь тысяча операторов работает». Написал шестистам человекам. Естественно, никто не пожелал меняться – ну, кому захочется так рано выезжать?

5. Стресс

В стрессе находишься постоянно, работа нервная. Клиенты бывают разные: большинство из них адекватные, но попадаются и такие, что кричат, матерятся, оскорбляют, называют аферистом или как-то еще. После беседы с одной такой особой, настроение портится на целый день. Спокойных рабочих дней за эти три месяца, было наперечет.

6. Заработная плата

Зарплата нищенская – 25000 рублей. Есть система поощрений, зависящая от оценок, которые тебе ставили в течение месяца. Оценивание очень жесткое и довольно необъективное, так как оценку занижают по любому мелкому поводу. Проработав в банке 3 месяца, меня премировали только дважды – по 10% от зарплаты. Максимальная премия установлена в 100%, но такое вознаграждение было от силы у человек двадцати на весь кол-центр. Я не ленился, всегда старался честно исправлять свои недочёты, был учтив при общении с каждым клиентом. В ноябре у меня были уже хорошие оценки, и я лелеял надежду получить приличную премию. И вдруг в последний день, получаю сразу четыре « 0 »… Это окончательно меня «добило» и я решил, что не стану больше работать там, где мои усилия не ценят. В результате моя зарплата составляла приблизительно 28 000 рублей.

7. УКП

УКП – универсальная концепция предложения. Во время собеседования нам всем рассказывали, что не надо будет ничего навязывать клиентам, так как существует целый отдел продаж, а мы должны будем только консультировать. Но реальность оказалась иной: во время телефонного разговора, нужно предложить принять участие в очередной акции или подключить какую-то бесполезную услугу. Если же клиент в течение беседы внезапно отказался активировать или получать карту, его необходимо непременно переубедить (иначе будете оценены в ноль баллов) и объяснить, что Тинькофф – великолепный банк.

Немногочисленные плюсы

1. Отсутствие дресс-кода. Я обрадовался, что не надо будет на себя напяливать костюм и можно ходить, в чём заблагорассудится. 2. Коллектив – супер. Это молодые ребята, всем стараются помочь. Хотя встречались и малоприятные особы. 3. Очень хорошие наставники. Они действительно стараются научить, а если у тебя не получается, объясняют так долго, пока не поймешь. В этом нужно Тинькофф Банку отдать пальму первенства – обучение продумано до мелочей. Но это все опять же, из-за текучки кадров. Просто подготовка новых сотрудников в банке поставлена на поток, и даже намека на лояльное отношение к работникам я не обнаружил. Увольняешься? Не беда, найдётся другой. Вот так – вроде бы написал детально о работе в Тинькофф Банке. Решайте сами, но если самоуважение присутствует, я б настоятельно порекомендовал поискать что-нибудь другое!

tks shtany 10r oleg

tnkff-otzyvy.ru

Отзыв о работе в Тинькофф банке. Личный опыт

АО Банк ТинькоффЯ работаю в банке Тинькофф уже второй год и сейчас уже четко знаю о всех нюансах удаленной работы в этом банке, поэтому и решил написать свой отзыв.Забегая вперед, сразу могу заметить, что эта удаленная работа достойна внимания. Банк честно будет выплачивать вам зарплату без задержек. Это будет белая зарплата с уплатой не только подоходного налога, но и со всеми отчислениями в Пенсионный Фонд. Это 100-процентные телефонные продажи. Банк предоставляет клиентскую базу – а это, поверьте мне, дорогого стоит.Выплаты производятся два раза в месяц. Работа сдельная.Это краткое резюме для тех, кто не любит читать длинные отзывы, а для тех кому важны подробности далее следует более подробное описание.

Как я попал на работу в Тинькофф банк

Ранее у меня был собственный бизнес – им я занимался около 20 лет. В силу различных обстоятельств мне пришлось свернуть свою деятельность, и я на продолжительное время остался без работы. Новое дело начинать у меня желания уже не было – не видел перспектив, поэтому я склонялся к мысли, что надо устроиться в крупную компанию с перспективами карьерного роста.Основная проблема была в том, что у меня было всего лишь среднее образование и я работал сам на себя более 20 лет. С такими анкетными данными мне светила работа либо продавцом, либо водителем. Для меня эти профессии были не приемлемы. Я около года пытался найти удаленную работу через интернет сервисы для фрилансеров и различные биржи труда. Надо признать у меня есть навыки программиста – это было мое хобби в свободное от работы. Но все уперлось в наличие рекомендаций и опыт работы. Короче, ничего достойного найти не удалось, проскакивали неплохие заказы, но они были нерегулярными.Весной 2016 года я наткнулся на вакансию представителя Банка Тинькофф (еще была вакансия оператора телефонных продаж – но подобную работу я вообще не хотел рассматривать на данном этапе). Были большие сомнения. В это же время мне подвернулась вакансия тайного покупателя для проверок АЗС Роснефти.Я пошел по пути тайного покупателя, проработал 2 месяца. Работодателем было ООО «МС Компани». Работа удаленная через сайт rn.ms-c.ru. Я отправил документы на официальное трудоустройство в московский офис компании, параллельно начал работу в качестве тайного покупателя. Через два месяца договор со мной так и не заключили, я понял, что меня кинули. Выдвинул требование: пока я не получу оформленный договор со мной на руки, работу выполнять больше не буду. Меня просили подождать еще некоторое время, а когда поняли, что без договора я больше работать не буду, перестали всякое общение со мной, не заплатив ни копейки.Я обратился с жалобой на ООО «МС Компани» в службу безопасности Роснефти, где меня вежливо послали с формулировкой нет договора с работодателем, не о чем и говорить. Для меня было откровение, что Роснефть покрывает мошенников.Так я пришел к мысли, что пора попробовать удачу в банке Тинькофф.

Устройство на работу в Тинькофф банк

Звонок в БанкЯподал заявку на представителя и ждал ответа банка в течении 3 дней.Со мной так никто и не связался, тогда я подал еще одну заявку на удаленную работу на дому менеджером по продаже РКО (расчетные счета для бизнеса для тех, кто не знает, что это такое). В этом случае со мной сразу же связались и предложили записаться на бесплатное пятидневное обучение. Отказываться смысла не было, редко кто дает возможность получить какое-то обучение бесплатно. А тут еще и обещали оплатить это обучение, если я отработаю в банке в течении двух месяцев.Кстати, еще через день со мной все же связались по вакансии представителя, я объяснил, что уже записался на обучение на продажи РКО и со мной попрощались.Через пять дней я успешно завершил обучение. Справедливости ради надо заметить, наша группа за это время уменьшилась минимум вдвое.Тут надо четко понимать, что при телефонных продажах по холодным базам ваши собеседники не ждут вашего звонка и в подавляющем большинстве случаев не готовы вас выслушать. Только небольшая часть этих клиентов согласятся вас выслушать, и совсем ничтожная часть согласиться купить услугу, которую вы продаете. Поэтому  некоторые операторы не выдерживают на такой работе.

Работа в банке Тинькофф

Работа в Тинькофф банкеПосле обучения вас переводят в группу, где вы будете постоянно работать.Общение с группой и вашим руководителем происходит через скайп.Для полноценной работы необходим обычный компьютер со стабильным высокоскоростным интернетом и неплохая головная гарнитура.Требование к рабочему месту одно – тишина. Никаких посторонних звуков, выдающих что вы работаете не в офисе, а дома.Первые два месяца работы в банке отняли у меня много сил.  Я постоянно находился в напряжении, ожидая от своего клиента какого-нибудь каверзного вопроса по продукту, на который я не буду знать ответа.Надо понимать, что пятидневное обучение перед поступлением на работу предоставит вам только минимум знаний, которых недостаточно для полноценной работы в продажах. На самом деле все обучение вас еще только ожидает. Да и вообще надо понимать, что РКО динамично развивающийся продукт и вам регулярно проходить переобучение, чтобы быть в курсе всех изменений, которые происходят в банке Тинькофф.Через два месяца работы в банке я уже вышел на такой уровень зарплаты, который мне бы ни смог предоставить не один работодатель в нашем городе. Примерно через это же время мне предложили должность дежурного, в его обязанности входит помогать руководителю с обучением новичков в нашей группе. За эту нагрузку банк отдельно доплачивает фиксированную ставку.Группа у нас была молодая, её создали в месяц моего прихода в банк. Первые полгода была большая текучка. Все-таки не все могут заниматься телефонными продажами. Но для тех, кто сомневается в себе, могу заметить, не попробуешь, не поймешь. Я тоже в себя не особо верил, однако получилось.Про свой рабочий день могу сказать следующее. Работаю пять дней в неделю по 8-9 часов в день, все официальные выходные отдыхаю.Банк приветствует работу на полный рабочий день, но предоставляет возможность работать и неполный, правда в этом случае ставки на оплату вашего труда не такие интересные. Многое конечно зависит еще от вашего умения убеждать людей купить услугу банка. Оформление в банке происходит по гражданско-правовому договору сроком на один месяц. Каждый месяц договор перезаключается.Есть и минусы в таком трудоустройстве. Самые главные это сдельная оплата труда. С одной стороны, чем больше вы работаете, тем больше вы зарабатываете. Я знаю примеры, когда операторы жили на этой работе, но и на выходе у них получалось по несколько сотен тысяч рублей в месяц!А вот с другой стороны в отпуск вы можете уйти только за свой счет, больничные также не оплачиваются.  Еще надо учитывать, что если вы уходите в отпуск, то месячный план, который вы даете обязательство выполнить не меняется. Если вы не выполняете план, то ваши успешки оплачиваются по более низкой ставке.Также на уровень вашей зарплаты будет влиять оценка качества ваших диалогов, и корректность консультаций по продаваемому продукту. По этому пункту пугаться ничего не стоит. Если вы знаете продаваемый продукт хорошо, то и с вашими диалогами проблем не будет — все в ваших руках. Чтобы оценить качество звонков ваш руководитель регулярно будет прослушивать незначительную часть ваших звонков. По результатам прослушки вас банк может не только оштрафовать, но и премировать. Премию получить за качество вполне реально. Я регулярно получаю.По поводу карьерного роста в банке тоже условия достаточно благоприятные. Например, примерно четвертая часть от постоянного состава нашей группы в течение года ушла на повышение работать руководителями в другие группы. Кроме вертикального роста есть еще и горизонтальный. Некоторые операторы перешли работать на продажи других продуктов.Теперь можно сравнить работу в Тинькофф банке с удаленной работой в других банках. Считаю самым главным конкурентом в этом плане Банк Точка. Я сравнивал отзывы сотрудников нашего банка с этим. Вообще при изучении отзывов надо понимать, что негативные отзывы пишут чаще, чем благодарности. Это психология человека, когда человека обижают, он ищет способ пожаловаться на своего обидчика, когда все хорошо, человек воспринимает ситуацию как должное. Так вот при сравнении отзывов, я заметил, что негативные отзывы написаны как под копирку не зависимо на какой банк сотрудник жалуется. Руководители лентяи и тупые. Прослушку занижают, любимчикам предоставляют более интересную работу. Бред полный. По поводу прослушки, например, могу сразу заметить. Зарплата руководителя тоже зависит от того, какую оценку за качество получают его операторы. Согласитесь, не разумно рубить сук, на котором сидишь. А руководителя переслушивает еще отдел качества. Поэтому руководитель старается ставить реальную оценку и при незначительных косяках не снижает оценку в надежде, что отдел качества пропустит это.Кроме этого, не все банки предоставляют для работы клиентскую базу, а в банке Тинькофф у вас с этим проблем не будет. Банк Точка-это дочерний продукт банка Открытие, который сейчас попал под санацию.Основные моменты я озвучил, мои читатели должны понимать, что не все подробности я могу озвучивать, у меня есть обязательства перед банком, запрещающие мне делать это.

Итоги

Подведем итоги.Плюсы:

  • Удаленная работа на дому с трудоустройством в банке. Вам не надо тратить свое время на поездки в офис. Нет требований в дресс-коду, можно работать хоть в пижаме, вас никто не увидит.  На работу берут почти всех независимо от возраста и внешнего вида.
  • Белая зарплата. Есть отчисления в ПФ. Не будет проблем с начислением пенсии. Нет задержек с выплатой зарплаты.
  • Свободный график работы. Конечно, есть план по продажам, но все равно, вы сами в праве выбирать, в какое время будете работать.
  • Льготные условия предоставления своих услуг для сотрудников банка Тинькофф.

Минусы:

  • Отпуск за свой счет, нет оплачиваемых больничных (сейчас в банке идет разработка программы для сотрудников, работающих более 6 месяцев, которая позволит получать эти услуги)
  • Больше отрицательных моментов не замечено.

Плюсы и минусы работы

У нас в банке часто используют одно высказывание чтобы убедить потенциального клиента попробовать наш сервис. Звучит оно так: Стоит попробовать, когда попробовать ничего не стоит. У вас проблемы с работой,попробуйте себя в продажах в Тинькофф банке.  Вы ничего не теряете, в крайнем случае, если вы поймете, что эта работа не подошла вам, вы, как минимум, получите представление о достоинствах и недостатках удаленных телефонных продаж.

Поделиться ссылкой:

fin-stalker.ru